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2013
IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO CALIFICACIÓN DEL RIESGO VALORACIÓN DE CONTROLES NUEVA CALIFICACIÓN DEL RIESGO
control y seguimiento es
Posee herramienta para
SE REVISARA CON: EVALUACIÓN
La herramienta esta
documentada
responsables
PUEDE SUCEDER QUE NUEVA MANEJO
RIESGO
adecuada
DEBIDO A QUE PODRÍA OCASIONAR PUNTAJE
control
(Riesgo) PROBABILIDAD IMPACTO PROBABILIDAD IMPACTO EVALUACIÓN
Tema /Objetivo (Causa(s)) (Consecuencia(s)) FINAL
DEL RIESGO
• No disponibilidad de
terminales de acceso cuando
por terminación del contrato se
• Retomar el contrato de arrendamiento ó antes
deban reemplazar los que se
JOSE Por directrices del Director general del SENA se definió Se afecte la gestión del SENA por encuentran en arrendamiento M-Asumir o de finalizar el Contrato SENA podría comprar el • Dirección General
EMILIO/RUBIELA irregularidad en la prestación de Raro Moderado M 15 15 0 0 15 45 Raro Moderado M porcentaje de terminales de acceso que se tienen • Jefe Oficina de Sistemas Un Año y Siete meses
la forma de adquisición de terminales de acceso (Contrato 649/2011) Reducir el riesgo
DANIEL VASQUEZ los servicios de tecnología. en arrendamiento, incrementando los terminales
• Los usuarios no tendrían los de acceso según el crecimiento de los centros.
recursos necesarios para
cumplir sus funciones.
IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO CALIFICACIÓN DEL RIESGO VALORACIÓN DE CONTROLES NUEVA CALIFICACIÓN DEL RIESGO
control y seguimiento es
Posee herramienta para
SE REVISARA CON: EVALUACIÓN
La herramienta esta
documentada
responsables
PUEDE SUCEDER QUE NUEVA MANEJO
RIESGO
adecuada
DEBIDO A QUE PODRÍA OCASIONAR PUNTAJE
control
(Riesgo) PROBABILIDAD IMPACTO PROBABILIDAD IMPACTO EVALUACIÓN
Tema /Objetivo (Causa(s)) (Consecuencia(s)) FINAL
DEL RIESGO
• Modificación de la
información directamente en la
JOSE Se afecte la gestión del SENA por Base de Datos. E-Reducir, Evitar
Se presenta bajo nivel en la definición de perfiles de • Implementación de auditorías de control de
EMILIO/RUBIELA irregularidad en la prestación de • Falla en el servicio ocasionado Probable Mayor E 0 0 0 0 0 0 Probable Mayor E o Transferir el • Grupo de Gestión de los servicios TI Permanente
usuarios en las aplicaciones. accesos.
ZULMA BARRANTES los servicios de tecnología. por el uso errado de las riesgo
funcionalidades de la
aplicación.
Desconocimiento de la
JOSE Documentación insuficiente por parte del especialista Se afecte la gestión del SENA por estructura lógica y funcional de A-Reducir, Evitar • Creación de bases del conocimiento enfocada a • Grupo de Gestión de los Sistemas de
EMILIO/RUBIELA irregularidad en la prestación de la aplicación afectando los Casi Seguro Mayor E 15 0 0 25 15 55 Probable Moderado A o Transferir el desarrollo para documentar los nuevos Permanente
que aporta el conocimiento para los nuevos desarrollos. Información
ZULMA BARRANTES los servicios de tecnología. procesos de mantenimiento y riesgo desarrollos.
desarrollo.
JOSE El proveedor externo no cuenta con el conocimiento Se afecte la gestión del SENA por Insuficiencia en la atención de M-Asumir o • Seguimiento a los acuerdos de Niveles de
EMILIO/RUBIELA necesario para la correcta administración de las irregularidad en la prestación de los requerimientos realizados Probable Moderado A 15 0 0 25 15 55 Posible Menor M • Supervisor Y/o Interventoría Asignada Permanente
Reducir el riesgo Servicio (ANS).
ZULMA BARRANTES aplicaciones. los servicios de tecnología. por parte del usuario fina.
• Demoras en el desarrollo de
JOSE • Manejo de dos o más aplicaciones para la ejecución de Se afecte la gestión del SENA por E-Reducir, Evitar
los procesos.
EMILIO/RUBIELA tareas que conllevan al mismo resultado. irregularidad en la prestación de Casi Seguro Mayor E 0 0 0 0 0 0 Casi Seguro Mayor E o Transferir el • Implementación de bus de datos. • Oficina de Sistemas No Definido
ZULMA BARRANTES • Validación deficiente en la captura de datos. los servicios de tecnología. • Presentación de errores en riesgo
reportes y/o informes.
No disponibilidad de la
JOSE Se afecte la gestión del SENA por funcionalidad afectando la
Falta de capacitación a los usuarios en el manejo M-Asumir o • Reforzar las capacitaciones para los usuarios en
EMILIO/RUBIELA irregularidad en la prestación de información registrada y la Probable Moderado A 15 0 0 25 15 55 Posible Menor M • Usuario Líder de la Aplicación Semestral
adecuado de las funcionalidades de las aplicaciones. Reducir el riesgo el manejo de las aplicaciones.
ZULMA BARRANTES los servicios de tecnología. ejecución de los
procedimientos.
JOSE • No contratar al Personal con el perfil adecuado. Se afecte la gestión del SENA por Deficiencia en el E-Reducir, Evitar • Cuando se realicen los procesos de selección y
• Grupo de Planeación , Gestión
EMILIO/RUBIELA • Incapacidades del personal por enfermedad irregularidad en la prestación de funcionamiento de las Probable Mayor E 0 0 0 0 0 0 Probable Mayor E o Transferir el contratación de personal se verificaran que el Anual
ZULMA BARRANTES • Falta de Capacitación al personal. los servicios de tecnología. aplicaciones riesgo personal cumpla con el perfil. Administración y Gobierno TI
ESPERANZA ROMAN
Se afecte la gestión del SENA por • Seguimiento a los ambientes de pruebas • Grupo de Gestión de los Sistemas de
CAROLINA RAMIREZ El ambiente de pruebas no cuenta con todos los La ejecución en producción no B-Asumir el
ZULMA BARRANTES requisitos necesarios del proyecto. irregularidad en la prestación de es la esperada. Probable Mayor E 15 15 30 25 15 100 Improbable Menor B riesgo garantizando que sean un espejo de los ambientes Información Permanente
los servicios de tecnología. de producción. • Grupo de Gestión de los servicios TI
ESPERANZA ROMAN
Se afecte la gestión del SENA por Problemas en el uso del
CAROLINA RAMIREZ No se toma el tiempo y el espacio para revisar irregularidad en la prestación de producto para el cual fue Probable Mayor E 15 15 30 25 15 100 Improbable Menor B B-Asumir el • Seguimiento a la implementación de estándares • Grupo de Gestión de los Sistemas de Permanente
ZULMA BARRANTES exhaustivamente los requerimientos y sus resultados. riesgo de desarrollo. Información
los servicios de tecnología. diseñado.
ESPERANZA ROMAN
Se realiza la instalación sin atender la documentación y Se afecte la gestión del SENA por • Controlar y verificar que las actualizaciones al
CAROLINA RAMIREZ Fallas en las funcionalidades de M-Asumir o • Grupo de Gestión de los Sistemas de
los requerimientos necesarios para su correcto irregularidad en la prestación de Casi Seguro Mayor E 15 15 30 25 15 100 Posible Menor M manual de instalación se realicen cada vez que sea trimestral
ZULMA BARRANTES funcionamiento. los servicios de tecnología. los componentes Reducir el riesgo necesario. Información
IMPACTO
PROBABILIDAD
Insignificante Menor
Raro B B
Improbable B B
Posible B M
Probable M A
Casi Seguro A A
Raro Catastrófico A
Improbable Insignificante B
Improbable Mayor A
Posible Insignificante B
Posible Menor M
Posible Moderado A
Posible Mayor E
Posible Catastrófico E
Probable Insignificante M
Probable Menor A
Probable Moderado A
Probable Mayor E
Probable Catastrófico E
IMPACTO
M A A B
RaroInsignificante
M A E B
RaroMenor
A E E M
RaroModerado
A E E A
RaroMayor
E E E A
RaroCatastrófico
ImprobableInsignificante B
de riesgo Moderada. Asumir el riesgo, Reducir el
A: Zona de riesgo Alta. ImprobableMenor B
ferir. M
el riesgo, Evitar, Compartir o Transferir. ImprobableModerado
ImprobableMayor A
ImprobableCatastrófico E
PosibleInsignificante B
mir el riesgo PosibleMenor M
ProbableInsignificante M
ProbableMenor A
sena ProbableModerado A
ProbableMayor E
ProbableCatastrófico E
ucir, Evitar o Transferir el riesgo Casi SeguroInsignificante A
Casi SeguroMenor A
Casi SeguroModerado E
Casi SeguroMayor E
B Asumir el riesgo Casi SeguroCatastrófico E
M Asumir o Reducir el riesgo
A Reducir, Evitar o Transferir el riesgo
E Reducir, Evitar o Transferir el riesgo