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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................1

OBJETIVO............................................................................................................................................2

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE........................................................................................................3

1. Realice un perfil según el tipo de cliente al que pertenece el grupo japonés..............................3


2. Investigue qué otros aspectos o recomendaciones debe considerar al momento de realizar la
presentación del producto ante los ejecutivos de la compañía Nippon Productos..............................3
3. Defina y esquematice los medios de promoción que utilizará como apoyo en la presentación,
donde se muestre claramente lo siguiente:.........................................................................................4
4. Elabore un listado de por lo menos cinco posibles preguntas u objeciones por parte de los
ejecutivos japoneses, que podrían generarse durante su presentación, ¿con qué argumento
respondería usted a cada una?............................................................................................................4
5. Suponga que su estrategia de presentación fue exitosa y el grupo japonés decide cerrar la
compra, mencione las condiciones y los términos de la negociación según INCOTERMS, forma de
pago y tiempo de entrega...................................................................................................................5
CONCLUSION...................................................................................................................................10

WEBGRAFIA.....................................................................................................................................11
INTRODUCCIÓN

La globalización y el crecimiento de los mercados hace que cada día necesitemos aumentar

nuestra presencia en diferentes países ya que esto nos brinda más oportunidades de

crecimientos empresarial y adquisición de nuevos clientes, todo esto se puede lograr con

planes de marketing establecidos con ese fin, es por eso que en la siguiente actividad que

vamos a realizar conoceremos como la empresa “Productos Colfrutik” desea expandir su

mercado y lograr conseguir clientes potenciales, pero ellos tienen que realizar una

presentación de su empresa para unos posibles clientes en la cual tiene que desarrollar una

serie de acciones y allí veremos todos los aspectos que se consideran importantes al momento

de dar a conocer la empresa y que sus productos y servicios tengan presencia en otros países.

1
OBJETIVO

Diseñar e implementar un plan de marketing para la búsqueda de clientes potenciales con el

fin de dar a conocer ampliamente los productos o servicios de la empresa.

2
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Realice un perfil según el tipo de cliente al que pertenece el grupo japonés.

Nippon Products es una compañía japonesa con alto valor de compra, es muy exigente con el

tema de calidad, su población está afrontando un rápido envejecimiento lo que representa un

incremento potencial en las ventas de comida saludable, el consumidor japonés tiene

preferencias altas por las frutas y verduras. Son muy exigentes con el embalaje y el empaque

del producto puesto que el japonés está dispuesto a pagar un precio superior por un producto

que venga con una excelente calidad y presentación, como también valoran la presencia de

instrucciones de uso detallado, información de marca, servicio y publicidad.

2. Investigue qué otros aspectos o recomendaciones debe considerar al momento de

realizar la presentación del producto ante los ejecutivos de la compañía Nippon

Productos.

 Tener una buena presentación personal.

 Utilizar frases o palabras clave.

 El producto debe de ser impecable al momento de presentarlo

 Portar la tarjeta de visita con respeto puesto que esto es muy importante en el código

social japonés

 Crear diapositivas con indicadores, tablas e imágenes que hagan la presentación

llamativa

 Enfatizar los beneficios que tiene nuestro producto.

3
 Realizar una presentación que no dure mas de 30 minutos es el tiempo ideal para

transmitir el mensaje que queremos

 Mostrar el modelo de ventas pues el objetivo es mostrar que se vende, valor aportado

y precios del producto.

 Incita a la compra del producto, nombra cuales son los pasos a seguir en dado caso de

cerrar el negocio, ofertas, plazos de pago, procesos de entrega, tiempo de la entrega y

todos los detalles.

 Utilizar buena expresión verbal y ser totalmente claro.

3. Defina y esquematice los medios de promoción que utilizará como apoyo en la

presentación, donde se muestre claramente lo siguiente:

PRODUCTOS COLFRUTIK.pptx

4. Elabore un listado de por lo menos cinco posibles preguntas u objeciones por

parte de los ejecutivos japoneses, que podrían generarse durante su

presentación, ¿con qué argumento respondería usted a cada una?

PREGUNTAS RESPUESTAS

¿Por qué deberíamos de comprar este Porque la empresa Colfrutik les ofrece
productos de alta calidad y 100% orgánicos,
producto? escogidos de las mejores cosechas
colombianas para ustedes.

¿Qué diferencia tiene su producto a los de Nuestro producto compite en el mercado por
su alta calidad tanto del producto como de su
la competencia? imagen puesto que la imagen para Colfrutik
es importante crear un producto llamativo.

¿Como me garantiza usted la calidad de Nuestros productos son escogidos y


procesados por los mejores trabajadores en
sus productos? Colombia y sobre todo damos la garantía que
estos productos mejoraran la vida de muchas
personas.

4
¿Por qué su empresa no maneja precios Porque nuestros productos se manejan con
alta calidad y muy buena imagen y para
un poco mas bajos? poder brindar esto es necesario invertir en el
producto.

¿Porque cree usted que el empaque es Porque un buen producto llama la atención
con una buena imagen y esto hace que para
llamativo para nosotros? nosotros sea importante invertir y sabemos
que al igual que nosotros para ustedes
también es importante.

5. Suponga que su estrategia de presentación fue exitosa y el grupo japonés decide

cerrar la compra, mencione las condiciones y los términos de la negociación

según INCOTERMS, forma de pago y tiempo de entrega.

CONTRATO DE COMPRA Y VENTA INTERNACIONAL

Conste por el presente documento el contrato de compraventa


internacional de mercaderías que suscriben de una parte COLFRUTIK
empresa constituida bajo las leyes de la República de Colombia,
debidamente representada por Sthefany Moyano, con Documento de
Identidad N° 1030673045 Y Felipe Florez, con documento de identidad N°
1110558376 domiciliados en su Oficina principal ubicado en Bogotá, a
quien en adelante se denominará EL VENDEDOR y, de otra parte Nippon
Products, inscrito en la Partida N° 47583337 Del Registro de Personas
Jurídicas de la Zona Registral N° 234, debidamente representado por su
Gerente General don Pepito Pérez identificado con DNI N° 103067347
domicilio el ubicado en Japón, a quien en adelante se denominará EL
COMPRADOR, que acuerdan en los siguientes términos:

GENERALIDADES

CLAUSULA PRIMERA:

1.1. Las presentes Condiciones Generales se acuerdan en la medida de


ser aplicadas conjuntamente como parte de un Contrato de
Compraventa Internacional entre las dos partes aquí nominadas.

En caso de discrepancia entre las presentes Condiciones Generales y


cualquier otra condición Específica que se acuerde por las partes en el
futuro, prevalecerán las condiciones específicas.

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1.2. Cualquier situación en relación con este contrato que no haya sido
expresa o implícitamente acordada en su contenido, deberá ser
gobernada por:

a) La Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa


Internacional de Productos (Convención de Viena de 1980, en
adelante referida como CISG, por sus siglas en Ingles) y en
aquellas situaciones no cubiertas por la CISG, se tomará como
referencia la ley del País donde el Vendedor tiene su lugar usual de
negocios.
1.3. Cualquier referencia que se haga a términos del comercio (Como
FOB, CIF, EXW, FCA, etc.) estará entendida en relación con los
llamados Incoterms, publicados por la Cámara de Comercio
Internacional.
1.4. Cualquier referencia que se haga a la publicación de la Cámara de
Comercio Internacional, se entenderá como hecha a su versión
actual al momento de la conclusión del contrato.
1.5. Ninguna modificación hecha a este contrato se considerará valida
sin el acuerdo por escrito entre las Partes.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

CLAUSULA SEGUNDA:

2.1. Es acordado por las Partes que EL VENDEDOR venderá los


siguientes productos: conservas de fruta orgánica de mango, cereza
y el mix de frutos secos, y EL COMPRADOR pagará el precio de
dichos productos de conformidad con el artículo 54.
2.2. También es acordado que cualquier información relativa a los
productos descritos anteriormente referente al uso, peso,
dimensiones, ilustraciones, no tendrán efectos como parte del
contrato a menos que esté debidamente mencionado en el contrato.

PLAZO DE ENTREGA

CLAUSULA TERECERA:

EL VENDEDOR se compromete a realizar la entrega de periodo de 5 días


luego de recibidas las órdenes de compra debidamente firmadas por el
comprador.

PRECIO

CLAUSULA CUARTA:

Las Partes acuerdan el precio de 35.000.000 $ por el envío de los


productos de conformidad con la carta oferta recibida por el comprador el
19 de febrero de 2019

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A menos que se mencione de otra forma por escrito, los precios no
incluyen impuestos, aranceles, costos de transporte o cualquier otro
impuesto.

El precio ofrecido con mayor frecuencia es sobre la base del Incoterms


FOB (“Free on Board”) si el envío se hará por vía marítima, o FCA (“Free
Carrier”, transportación principal sin pagar) si se hará con otra modalidad
de transporte.

CONDICIONES DE PAGO

CLAUSULA QUINTA:

Las Partes han acordado que el pago del precio o de cualquier otra suma
adecuada por EL COMPRADOR a El VENDEDOR deberá realizarse por
pago adelantado equivalente al CINCUENTA PORCIENTO (50 %) de la
cantidad debitada precio al embarque de los productos, y el restante
CINCUENTA PORCIENTO (50 %) después de 15 días de recibidos los
productos por parte del comprador. Las cantidades adeudadas serán
acreditadas, salvo otra condición acordada, por medio de transferencia
electrónica a la cuenta del Banco del Vendedor en su país de origen, y EL
COMPRADOR considerara haber cumplido con sus obligaciones de pago
cuando las sumas adecuadas hayan sido recibidas por el Banco de EL
VENDEDOR y este tenga acceso inmediato a dichos fondos.

INTERES EN CASO DE PAGO RETRASADO

CLAUSULA SEXTA:

Si una de las Partes no paga las sumas de dinero en la fecha acordada, la


otra Parte tendrá derecho a intereses sobre la suma por el tiempo que
debió ocurrir el pago y el tiempo en que efectivamente se pague,
equivalente al UNO POR CIENTO (1 %) por cada día de retraso, hasta un
máximo por cargo de retraso de QUINCE PORCIENTO (15 %) del total de
este contrato.

RETENCION DE DOCUMENTOS

CLAUSULA SEPTIMA:

Las Partes han acordado que los productos deberán mantenerse como
propiedad de EL VENDEDOR hasta que se haya completado el pago del
precio por parte de EL COMPRADOR.

TERMINO CONTRACTUAL DE ENTREGA

CLAUSULA OCTAVA:

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Las partes deberán incluir el tipo de INCOTERMS acordado.

Señalando con detalle algunos aspectos que se deba dejar claro. o que
decida enfatizar.

Por ejemplo, si se opta por las condiciones de entrega en la fábrica, EXW,


es conveniente aclarar que el costo y la responsabilidad de cargar la
mercancía al vehículo, corresponde al comprador.

Hay que recordar que una operación adicional, involucra no solo costos,
como el pago a cargadores, si no también conlleva un riesgo intrínseco en
caso de daño de la mercadería durante el proceso de carga.

Aunque las condiciones de INCOTERMS son claras, es recomendable


discutir y aclarar estos detalles, ya que puede haber desconocimiento de
una de las partes.

RETRASO DE ENVIOS

CLAUSULA NOVENA:

EL COMPRADOR tendrá derecho a reclamar a EL VENDEDOR el pago de


daños equivalente al 0,5 % del precio de los productos por cada semana
de retraso, a menos que se comuniquen las causas de fuerza mayor por
parte del EL VENDEDOR a EL COMPRADOR.

INCONFORMIDAD CON LOS PRODUCTOS

CLAUSULA DECIMA:

EL COMPRADOR examinará los productos tan pronto como le sea


posible luego de llegados a su destino y deberá notificar por escrito a EL
VENDEDOR cualquier inconformidad con los productos dentro de 15 días
desde la fecha en que EL COMPRADOR descubra dicha inconformidad y
deberá probar a EL VENDEDOR que dicha inconformidad con los
productos es la sola responsabilidad de EL VENDEDOR.

En cualquier caso, EL COMPRADOR no recibirá ninguna compensación


por dicha inconformidad, si falla en comunicar al EL VENDEDOR dicha
situación dentro de los 45 días contados desde el día de llegada de los
productos al destino acordado.

Los productos se recibirán de conformidad con el Contrato a pesar de


discrepancias menores que sean usuales en el comercio del producto en
particular.

Si dicha inconformidad es notificada por EL COMPRADOR, EL


VENDEDOR deberá tener las siguientes opciones:

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a). Reemplazar los productos por productos sin daños, sin ningún costo
adicional para el comparador; o.

b). Reintegrar a EL COMPRADOR el precio pagado por los productos


sujetos a inconformidad.

COOPERACIÓN ENTRE LAS PARTES

CLAUSULA DECIMO PRIMERA:

EL COMPRADOR deberá informar inmediatamente a EL VENDEDOR de


cualquier reclamo realizado contra EL COMPRADOR de parte de los
clientes o de terceras partes en relación con los productos enviados o
sobre los derechos de propiedad intelectual relacionado con estos.

EL VENDEDOR deberá informar inmediatamente a EL COMPRADOR de


cualquier reclamo que pueda involucrar la responsabilidad de los
productos por parte de EL COMPRADOR.

CASO FORTUITO DE FUERZA MAYOR

CLAUSULA DECIMO SEGUNDA:

No se aplicará ningún cargo por terminación ni a EL VENDEDOR ni a EL


COMPRADOR, ni tampoco ninguna de las partes será responsable, si el
presente acuerdo se ve forzado a cancelarse debido a circunstancias que
razonablemente se consideren fuera de control de una de las partes.

La parte afectada por tales circunstancias deberá notificar


inmediatamente a la otra parte.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERCIAS

CLAUSULA DECIMO TERCERA:

A menos que se estipule de otra forma por escrito, todas las disputas
surgidas en conexión con el presente contrato deberán ser finalmente
resueltas por la ley 64 y serán competencia exclusiva de la jurisdicción de
las cortes, a las cuales las partes por este medio nominan excepto que
una parte deseara buscar un procedimiento arbitral en concordancia con
las reglas de arbitraje por uno o más árbitros nombrados de conformidad
con dichas reglas.

ENCABEZADOS

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CLAUSULA DECIMO CUARTA:

Los encabezados que contiene este acuerdo se usan solamente como


referencia y no deberán afectar la interpretación del mismo.

NOTIFICACIONES

CLAUSULA DECIMO QUINTA:

Todas las notificaciones realizadas en base al presente acuerdo deberán


constar por escrito y ser debidamente entregadas por correo certificado,
con acuse de recibo, a la dirección de la otra parte mencionada
anteriormente o a cualquier otra dirección que la parte haya, de igual
forma, designado por escrito a la otra parte.

ACUERDO INTEGRAL

CLAUSULA DECIMO SEXTA:

Este acuerdo constituye el entendimiento integral entre las partes.

No deberá realizarse cambios o modificaciones de cualquiera de los


términos de este contrato a menos que sea modificado por escrito y
firmado por ambas Partes.

En señal de conformidad con todos los acuerdos pactados en el presente


contrato, las partes suscriben este documento en la ciudad de Tokio a los
19 Días del mes de febrero 2012.

………………………………… …………………………………………

EL VENDEDOR EL COMPRADOR

CONCLUSION

Podemos concluir que es importante tener un plan de marketing para una empresa puesto que

esto nos ayuda a mostrar a la empresa tanto nacional como internacional y es allí donde

nuestros productos pueden tomar fuerza y potencia, tener proveedores y clientes potenciales

hacen que la empresa empiece a mostrar su marca. Al momento de encontrar canales

potenciales hace que se tenga éxito en los negocios planeados.

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Esta actividad nos ayuda a entender la importancia de tener en cuenta la cultura y los gustos

tanto de las empresas como de los países a los que pensamos Exportar puesto que esto lo

podemos utilizar a nuestro favor y darles lo que ellos quieren y están buscando.

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WEBGRAFIA

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2019, de SANTANDER TRADE Sitio web:
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&actualiser_id_banque=oui&id_banque=12&memoriser_choix=memoriser

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FEBRERO DE 2019, de UNIVERSIA Sitio web: http://noticias.universia.es/en-
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