Ciclo de Vida do Produto: o que é, afinal?

O Ciclo de Vida do Produto é um conjunto de fases que um

determinado produto irá percorrer ao longo de sua existência. São, ao
todo, cinco fases:
1. Desenvolvimento;
2. Introdução;
3. Crescimento;
4. Maturidade e;
5. Declínio.
É uma forma mais lúdica de enxergar onde o produto está colocado no
mercado e pensar na forma como o Marketing deve agir e tomar
decisões do tipo:
 Deve-se investir em publicidade?
 O produto deve continuar no mercado ou deve retira-lo?
 É necessário diminuir o preço?
Portanto, é uma ferramenta de tomada de decisão para estratégias
de Marketing.
As 5 etapas do Ciclo de Vida do Produto
1. Desenvolvimento
Momento no qual a empresa cria e desenvolve um novo produto ou
serviço.
Nesta etapa, as vendas são inexistentes e os custos de investimento
são muito elevados. É uma fase de incertezas sobre o mercado. É
fundamental testar muito as funcionalidades do produto/serviço
e validar a ideia.
Neste momento, o produto ainda não está no mercado.
2. Introdução
Etapa em que o produto é lançado no mercado.
Geralmente, é um período lento de crescimento das vendas e,
consequentemente, de pouco retorno financeiro. O público alvo ainda
não sabe da existência do produto. Quase não há margem para a
empresa, devido aos altos custos para introduzir o produto. É comum
que nesta fase haja prejuízo financeiro.
A produção ainda é pequena e requer investimentos em marketing,
publicidade, embalagem e distribuição.
3. Crescimento
Período de rápida aceitação no mercado e de lucros crescentes a
medida que mais pessoas adotam o produto. O público alvo descobre
a existência do produto.
Em compensação, o número de concorrentes tende a aumentar,
devido ao sucesso das vendas. Por isso, é importante continuar
investindo para garantir uma liderança de mercado.
4. Maturidade
Período em ainda há volume de vendas expressivo, porém, começa a
ter taxas de crescimento das vendas menores, pois o produto já
teve aceitação de grande parte dos potenciais compradores.
Os lucros se tornam mais estáveis e os gastos com Marketing, para
defender o produto da concorrência, se torna cada vez mais elevado.
É importante que a empresa não se acomode com o cenário de
vendas e comece a tomar atitudes preventivas contra a fase de
declínio.
5. Declínio
Fase na qual as vendas e lucros começam a cair e o produto
começa a se tornar ultrapassado ou novas tecnologias vão surgindo e
o mesmo começa a entrar em desuso.
Quando o produto chega nessa fase, é fundamental que a empresa
redesenhe o seu planejamento, para que novas alterações no produto
sejam feitas para que este seja relançado no mercado, de maneira
atualizada e comece outro ciclo.
O gráfico do Ciclo de Vida do Produto
O tempo de cada etapa do ciclo é bem variado. Depende muito do tipo
do produto, do mercado no qual está inserido, o seu grau de inovação,
da aceitação do público alvo, dentre outros fatores.
Logo, o ciclo não é o mesmo para todos, alguns produtos não passam
por todas as etapas.
É possível que o produto não passe das primeiras fases, caso ocorra
erros de planejamento, estratégia e posicionamento de mercado. Já
outros, podem ter aceitação tão grande de mercado, que podem
demorar mais no tempo de maturidade e postergar a fase de declínio.
O Ciclo do Produto na prática
Vamos imaginar o cenário hipotético, para ver, na prática, como o
Ciclo do Produto pode acontecer, até mesmo em pequenos negócios:
Dona Maria é dona de casa, sempre teve o costume de fazer bolos e
salgados para receber seus filhos e netos, em sua casa. Tudo é feito
de forma artesanal e Dona Maria faz por prazer ao receber visitas em
casa e para ter um lanchinho a tarde.
Com o incentivo dos filhos, para aumentar um pouco a renda da
família, Dona Maria começa a vender, para alguns vizinhos e o
pessoal do bairro, seus salgados e bolos. (Introdução).
Por serem produtos caseiros e fresquinhos, houve boa aceitação de
seus consumidores. Os seus produtos começaram a ficar famosos na
vizinhança e Dona Maria começou a vender mais salgados e
bolos. (Crescimento).
Depois de um certo tempo, a Dona Maria estabeleceu sua clientela e,
consequentemente, sua produção. (Maturidade).
Um belo dia, foi inaugurada no bairro, uma padaria que oferecia uma
boa variedade de pães, bolos, salgados, buffet de café da manhã e
lanches. Isso fez com que as vendas de Dona Maria despencassem.
(Declínio).
Por não ter forças para competir com tal empreendimento, Dona Maria
voltou a produzir seus produtos apenas para vizinhos mais próximos e
seu foco voltou a ser apenas servir um café da tarde para sua família.
Qual a importância de entender o Ciclo de
vida do Produto?
Ao conhecer e entender o ciclo de vida do produto, a empresa é
capaz de otimizar suas ações, para garantir melhores resultados de
vendas ao longo do tempo e, consequentemente, se manter mais
competitiva.
Quanto mais tempo o produto passa nas fases de crescimento e
maturidade, maior o retorno sobre os investimentos no
desenvolvimento, introdução e custo com publicidade para mantê-lo
no mercado.
E você, já parou para analisar o ciclo de vida do seu produto e serviço
e como otimizar suas ações? Deixe seu comentário com as dúvidas,
críticas e sugestões. Não deixe de seguir nossas redes sociais.
Nayara Gama