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3. ¿Se puede considerar que en este caso se están aplicando las tres etapas del cambio
4. ¿Debería haber permitido Simpson que los supervisores lo abordaran, desde la perspectiva que
Electronics Company?
Después de leer el caso se puede observar que se presentan varios cambios, uno de ellos la
demanda por parte del mercado y la falta de oferta por parte de esta, la razón la expansión de los
aparatos electrónico y el incremento de la competencia, por este motivo el señor Simpson busca
implementación de obreros.
Otro factor es la contratación externa que no da la oportunidad al personal que venía trabajando
con ellos y que saben y conocen del negocio y podrían dar un apoyo. Sin desconocer que las
La investigación en los procesos de producción por departamento permitía dejar plasmado los
resultados obtenidos, ya que todos se llevaban de manera empírica lo que hace que quienes
podría decir que no tenían una memoria institucional que les permitiera ver con claridad a donde
deberían apuntar.
Es claro que los cambios propuestos eran necesarios, pero los trabajadores no estaban de acuerdo
o satisfechos con lo que estaba pasando, ya que ninguno de ellos fue tomado en cuenta para
Los nuevos empleados se encontraron frente a barreras, que se podrían describir como una
resistencia pasiva , puesto que directamente se sentía el deseo de colaborar pero de fondo
buscaron al propietario para poder poner en conocimiento lo que sentían con el cambio.
3. ¿Se puede considerar que en este caso se están aplicando las tres etapas del cambio
El señor Simpson se reunió con el personal y les manifestó los cambios que se venían de forma
tal, que a mi modo de ver si se presento un intento por aplicar las etapas de cambio, pero NO se
realizo de la forma adecuada para que hubiera tenido una mayor aceptación por parte de los
La posición del señor Simpson es correcta, permitiendo que los supervisores entablen el dialogo
con el, esto desde el punto de vista humanista, ya que son fundamentales en el desarrollo de la
organización.
significativos, máxime en una situación como esta donde el cambio genera incertidumbre y visto
positivamente esta resistencia al cambio nos muestra el compromiso que tienen los trabajadores
por la organización.
Considero que la estructura organizacional más conveniente para la empresa, debería ser la
estructura funcional, que permite la subdivisión la organización para alcanzar las metas y
objetivos propuestos.
Considero que la gran cantidad de empleados con los que cuenta la empresa se podría pensar en
tener un outsourcing en el área de capacitación técnica a los empleados, buscando mejorar los
Otra área en la cual se podría pensar en outsourcing es lo referente al manejo del mercado.
Electronics Company?
Se podría pensar en realizar un benchmarking competitivo, tomando como referencia la empresa
Cambios de Adaptación.
Competencia de mercado.
Son muchas las empresas que se dedican a la electrónica y mas específicamente a los videos
electronicos, para quienes han tenido en cuenta estos cambios los mercados los han aceptado y se
mantienen vigentes.