PUESTO DE SALUD LA ANGOSTURA

DISTRITO DE SUBTANJALLA
PROVINCIA DE ICA
DEPARTAMENTO DE ICA

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

(SERUMS EQUIVALENTE)
 INTRODUCCIÓN

Los grupos de familias denominados comunidades buscan siempre mejorar las condiciones de
su habitad, siendo el factor salud uno de los más importantes. En nuestro país existen zonas con
niveles muy precarios de salud debido a las condiciones imperantes de cada lugar a la que están
sujetas las poblaciones. Es por ello que el estado dentro de su política pública de salud, aprueba
el reglamento de la Ley N° 23330, estableciendo que los profesionales de la ciencia de la salud,
realicen el Servicio Rural y Urbano Marginal de Salud (SERUMS), con la finalidad de contribuir y
asegurar la extensión de salud en beneficio de la población de bajos recursos económicos en
zonas rurales y urbano marginales.

El Servicios Rural y Urbano Marginal de Salud (SERUMS) tiene como finalidad brindar atención
integral de salud a las poblaciones más alejadas, pobres y vulnerables del país, de esta forma se
disminuyen las brechas de exclusión social, promoviendo la salud, previniendo las
enfermedades, y garantizando la atención integral de salud de todos los habitantes del país;
contribuyendo de esta forma al desarrollo socioeconómico de la población rural y urbano
marginal.
Uno de los marcos que ha tomado relevancia en los últimos años es el de Salud Mental, es así
que dentro de la realización del SERUMS se busca lograr la mayor cobertura en las poblaciones
más pobres de nuestro país. Incrementando el acceso a la atención universal para el
fortalecimiento de una adecuada Salud Mental.

Mediante el desarrollo del SERUMS del Profesional de Psicología, se busca conocer e identificar
la problemática de salud mental de nuestra localidad, de esta manera planificar actividades
preventivas, promocionales, en apoyo al tratamiento y recuperación de los mismos; en
participación conjunta con el equipo multidisciplinario de las diferentes estrategias de salud,
brindando así una atención integral a la comunidad.
 ÍNDICE

CONTENIDO
ÍNDICE
I. LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE SALUD
1.1. Problemas prioritarios y Lineamientos de Política de Salud.
1.2. Contribución a los lineamientos
II. DATOS DE FILIACIÓN
III. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LA LOCALIDAD DE FONAVI - LA ANGOSTURA
3.1. Antecedentes históricos
3.2. Región natural
3.3. Límites
3.4. Superficie
3.5. Altitud
3.6. Población total
3.7. Características climatológicas
3.8. Densidad poblacional
3.9. Ámbito geográfico
3.10. Accesibilidad geográfica
3.11. Medios de transporte que se emplea en caso de emergencia
IV. FORMULACIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL
V. ANÁLISIS FODA
VI. RESULTADOS DEL SERVICIO COMO SERUMS
6.1. ¿Cómo encontró el establecimiento a su llegada?
6.2. ¿Cómo se encuentra al final de su servicio (SERUMS)?
6.3. ¿la capacitación recibida fue adecuada o insuficiente?
6.4. Indicar las dificultades/ limitaciones que se presentaron durante la realización del
servicio
VII. CONCLUSIONES
VIII. RECOMENDACIONES
IX. ANEXO

I. LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE SALUD

1.1. Problemas prioritarios y Lineamientos de Política de Salud.

El estado peruano tiene aún enormes retos en materia sanitaria en relación a la
situación de salud y a las necesidades de la población, es así que el ministerio de
salud en medida de proteger la dignidad de la persona velando por su derecho a la
vida y a la salud mediante la accesibilidad a los servicios de salud que deben brindar
con una atención eficaz y eficiente partiendo del diagnóstico de salud del país. A
continuación se presentan los diez problemas principales:

LINEAMIENTOS DE POLITICA DE
PROBLEMAS PRIORITARIOS SALUD
2002 – 2012

Deficiente salud ambiental, alta

prevalecía de enfermedades
transmisibles e incremento de los no
transmisibles.
Elevada Desnutrición infantil y materna.
Elevada mortalidad Infantil y materna.
Reducida cobertura y aumento de la
exclusión.
Limitado acceso a los medicamentos.
Ausencia de política de recursos
humanos.
Segmentación e Irracionalidad en el
Sector Salud.
Desorden administrativo y ausencia de
rectoría del ministerio de salud.
Financiamiento insuficiente e
inequitativo.
Limitada Participación ciudadana y
promoción de la misma.
1.- Promoción de la salud y prevención de
la enfermedad.
2.- Atención integral mediante la extensión
y la universalización de aseguramiento en
salud (Seguro integral de Salud-SIS, Es
Salud, otros).
3.- Política de suministro y uso racional de
los medicamentos. Política andina de
medicamentos.
4.- Política de gestión y desarrollo de
recursos humanos con respeto y dignidad.
5.- Creación del Sistema Nacional
Coordinado y Descentralizado de Salud.
6.- Impulsar un nuevo modelo de Atención
integral de Salud.
7.- Modernización del MINSA y
Fortalecimiento de su rol de conducción
sectorial.
8.- Financiamiento interno y externo,
orientado a los sectores más pobres de la
sociedad.
9.- Democratización de la salud.

FUENTE: Lineamientos de política sectorial para el período 2002-2012

1.2. Contribución a los lineamientos

LINEAMIENTOS GENERALES COMENTARIOS DE LA

2002 – 2012 CONTRIBUCION

Promoción de la salud y prevención de la

Estrategias nuevas en PROMSA.
enfermedad.

Atención integral mediante la extensión

y Universalización del Aseguramiento en SIS Universal, acceso de la población en
salud (Seguro Integral de Salud - SIS, general al SIS.
Essalud, otros). Función del MINSA y Essalud.

Política de suministro y uso racional de

los medicamentos. Política andina de los
Erradicar automedicación.
medicamentos.

Política de gestión y desarrollo de

Recursos humanos capacitados y
recursos humanos con respeto y
competentes, con capacidad resolutiva.
dignidad.

Creación del Sistema Nacional

Coordinación y Descentralizado de Salud. Copiar los modelos desarrollados de
otras Redes que hayan dado resultados
Impulsar un nuevo modelo de atención esperados.
integral de salud.
Financiamiento interno y externo
Priorización a sectores más vulnerables y
orientado a los sectores más pobres de la
excluidos.
sociedad.
No discriminar al personal de menor
Democratización de la salud.
rango en los servicios rurales.
II. DATOS DE FILIACIÓN

2.1. Nombres y apellidos del SERUMS:

Miguel Angel Del Aguila Buitron.

2.2. Número de colegiatura:

C.Ps.P.: 18796

2.3. Profesión:
Psicólogo

2.4. Universidad:
Universidad Inca Garcilaso de la Vega

2.5. Modalidad de SERUMS:

Equivalente

2.6. Fecha de ejecución del SERUMS:

01 de junio de 2015 - 31 de mayo de 2016

2.7. Institución:
Ministerio de Salud

2.8. DISA/DIRESA
Dirección Regional de Salud – Ica

2.9. Departamento:
Ica

2.10. Provincia:
Ica

2.11. Distrito
Ica

2.12. Nombre del Establecimiento de Salud:

Puesto de Salud La Angostura

2.13. Tipo de Establecimiento de Salud:

Puesto de Salud La Angostura. NIVEL I-4
III. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LA LOCALIDAD DE FONAVI - LA
ANGOSTURA

3.1. Antecedentes históricos

El nombre SUBTANJALLA, es de origen yunga, nombre ancestral que queda como

rezago de este idioma. Al llegar los españoles a Ica, a mediados del año 1933,
obligaron a la población a que solamente se aprendiera y hablara el castellano y así
se olvidaran de su riquísimo pasado y su lengua milenaria. Para el nombre
SUBTANJALLA existen dos nombres y son los siguientes:

 El 27 de abril de 1576 don DIEGO SULLKA – CHANGALLA ante el notario público

declarar ser cacique del pueblo principal de ANAN –IKA.
 1911 el cacique don JUAN SUBTANGALLA ya que solamente ha variado en la
letra “g” al ser cambiando por la letra J. Subtajalla hoy Subtanjalla.

El cacique JOAN SUBTANGALLA supo gobernar y conducir a un pueblo

eminentemente agrícola, con inteligencia; sobrevivieron a las atrocidades e
injusticia que cometieron los españoles.
La comprensión territorial de Macacona fue amplia y no reducida como es hoy. la
zona no tiene partida de creación porque sus habitantes de descendencia nativa
yunga, poblado que tiene miles de años en la zona y sus alrededores, a la llegada
de los españoles 1533 ya Macacona era un pueblo grande, ordenado y tenía a la
cabeza un cacique o autoridad. Los hijos de Subtanjalla nativos propios de este
suelo comenzaron a trabajar muchos años antes para conseguir que este suelo
antiquísimo en años tenga su reconocimiento como distrito y lo llegaron a conseguir
un 10 de febrero de 1959, día en el que fue declarado como tal en base a la LEY N°
13174.

3.2. Región natural

Costa – Región Chala

3.3. Límites
Norte: Distrito de Subtanjalla y distrito de Salas
Sur: San Joaquín, Distrito de Ica
Este: FONAVI San Martin y Distrito San Juan Bautista
Oeste: Distrito de Pisco y Distrito de Subtanjalla
3.4. Superficie
Extensión : 193,97 Km2
Altitud (m.s.n.m) : 429
Latitud Sur : 14°00'51"
Longitud Oeste : 75°45'45

Grafico N° 01

Mapa político del distrito de Subtanjalla y sus distritos

Centro poblado de FONAVI La

Angostura
3.5. Población total (Dist. Subtanjalla)
Número de habitantes : 26.487

3.6. Características climatológicas

En líneas generales el clima se caracteriza por su uniformidad en transcurso del año,
con escasa precipitación pluvial y recursos hídricos escasos pero con gran potencial
edáfico. El clima es variado, presenta un clima de cálido a frígido con lluvias
estaciónales y son las nacientes de los ríos que bajan a la vertiente occidental.
Debido a que nuestro país se encuentra en el Hemisferio Sur, el clima de la provincia
de Ica es templado y desértico. La humedad atmosférica es alta en el litoral y
disminuye hacia el interior. Las precipitaciones son escasas y normalmente
inferiores a 15mm. anuales. Sólo excepcionalmente se producen lluvias de gran
intensidad pero de corta duración y que tienen un origen extrazonal.
En su sector andino las lluvias son estacionales y de mayor intensidad Las
temperaturas máximas absolutas alcanzan 32,3°C en Ica Las mínimas absolutas
9,8°C en Ica.

3.7. Densidad poblacional

Densidad poblacional : 100,83 Hab. /km2

3.8. Ámbito geográfico

Rural ( ) Urbano marginal (x) Urbano ( )

3.9. Accesibilidad geográfica

 Vías de comunicación : Terrestre.

 Condición de vía terrestre : Afirmada y asfaltada.
 Tipo de transporte : A pie, vehículo particular, bus, otros.
 Frecuencia de transporte : Diario
 Idioma o dialecto predominante: Español
 Religión predominante : Catolicismo
 Flora:
 La flora en el departamento de Ica no es abundante, pero se encuentran
cactáceas (en las vertientes), huarangos, algodón, achiras, ñorbos y jacarandás.
Lamentablemente, los grandes bosques que existían antiguamente han sido
talados o convertidos en campos agrícolas. El territorio, seco en su mayor parte,
no permite el crecimiento de especies florales silvestres. En la zona de mayor
altitud de la pampa, símbolo de la geografía iqueña, y sobre todo en temporadas
de lluvias, crecen plantas que por lo general sirven de forraje para el ganado.
 Fauna:
 Existe una gran variedad de aves propias también otros distritos costeros de la
provincia de Ica entre las que cabe destacar al Chaucato que habita en los
matorrales secos, el Chucraco que suele vivir cerca del ganado, la Cochuca que
suele habitar los bosques subtropicales y matorrales secos, los gallinazos y la
lagartija peruana, a la que se le suele ver con frecuencia en los arenales y
huarangos.
 Medios de comunicación local:
El distrito de Subtanjalla y la localidad de FONAVI La Angostura tiene los
siguientes medios de comunicación local: Radio, televisión, teléfono público,
internet, locutorios, y periódicos o revistas.
 Material predominante de las viviendas:
Se observa que el material predominante n las viviendas es a base de: Ladrillo,
adobe Piedra, Quincha y Madera.

3.10. Aspectos sociales y económicos:

 Zona A: Es la zona residencial y está habitada por el 20% de la población;

la mayoría de las viviendas son de material noble, y cuenta con los
servicios públicos completos (agua. desagüe, luz, teléfono).
 Zona B: Corresponde al 49% de la población; las viviendas son en su
mayoría casonas o quintas de material de adobe y/o quincha; y muy
pocas son de material noble; con conexiones de agua y desagüe
antiguas.
 Zona C: Representa al 31% de la población; las viviendas son
multifamiliares, se observan muchas quintas y/o ambientes de una sola
habitación, las personas viven en hacinamientos, las construcciones son
de adobe y/o quincha; cuenta con servicio básico de agua y desagüe.
3.11. Medios de transporte que se emplea en caso de emergencia

Mototaxi, taxis y vehículos particulares.

Medio de acceso Vía de acceso Centro poblado Horas

Ómnibus público Carretera asfaltada Subtanjalla 0.04

Ómnibus público Carretera asfaltada Arrabales 0.08
Ómnibus público Trocha o sendero Macacona 0.05

FUENTE: Municipalidad Distrital de Subtanjalla

También se cuenta con un aeródromo:

AEROPUERTO DIMENSIONES (M) AVIÓN TIPO DE

OTRAS CARACTERÍSTICAS
AERÓDROMO MÁXIMO PERMISIBLE SUPERFICIE

Aeródromo “Las Dunas”-

1200 x 18 Trat. Sup. Aprox. 406 msnm
Ica
Aeronave de 14000 lbs Asfáltico 14°01’00”S – 75°45’30”W
Distrito: Subtanajalla

Fuente COPRODECI – Ica 2009 – 2019

3.12. Aspectos demográficos

GRUPOS ETAREOS
 POBLACIÓN SUJETA A PROGRAMACIÓN POR GRUPO ETAREO Y SEXO
INEI – 2010

POBLACIÓN CENSADA:
HOMBRES MUJERES
19019

TOTAL 9249 9770

0-14 2967 2899

15-64 5813 6364

65 Y MÁS 469 507

 PIRÁMIDE POBLACIONAL DE DEPARTAMENTO DE ICA - 2010

Fuente: Gobierno Regional de Ica

PIRÁMIDE POBLACIONAL DE DEPARTAMENTO DE ICA - 2015

Fuente: Gobierno Regional de Ica

1.13 Infraestructura y nivel de implementación:

El local está construido con material noble, cuenta con todos los servicios
básicos (luz, agua, desagüé, teléfono). Sólo consta de una sola planta. El puesto
de salud cuenta con dos entradas siendo la principal por donde ingresa el
personal y los pacientes de las dimensiones de una puerta estándar. La otra
entrada sólo se abre cuando va a ingresar algún vehículo. Ambas entradas están
en frontis del puesto de salud. Cuenta con una sala general de espera para los
servicios de Medicina, Odontología y enfermería. La segunda sala de espera está
disponible para los servicios de Psicología, laboratorio y obstetricia.
El puesto de salud cuenta con todos los servicios básicos de agua, luz y desagüe.
Los ambientes están divididos de manera apropiada para brindar comodidad y
privacidad a los pacientes. Sin embargo cabe mencionar que el servicio de
psicología es compartido con las vacunas en las congeladoras que son utilizadas
por el servicio de enfermería, esto suele generar incomodidad tanto en los
pacientes que son atendidos como en el profesional que brinda el servicio, cada
vez que personal de enfermería necesita sacar sus implementos de vacunación.

Medicina
Dirección Regional Odontología
de Salud - Ica Obstetricia
Servicios
Finales

Red de Salud Ica

MINSA Enfermería
Servicios Farmacia
Intermedios Laboratorio
Micro Red de Psicología
Salud Subtanjalla

Servicios
Puesto de Salud Caja
Generales
La Angostura Admisión
Archivo
Estadística
Mantenimiento
Vigilancia
1.14 Servicio que brinda y horario de atención:

Servicios que brinda

El Puesto de Salud La Angostura brinda los servicios de consulta externa de

medicina general, odontología, psicología, y obstetricia. También presenta
atención en tópico a urgencias menores. Cuenta con servicios de triaje
inmunizaciones, control de crecimiento y desarrollo del niño, servicio de
laboratorio, farmacia y asistencia social. El Puesto de Salud La Angostura, debe
derivar trabajos de partos y apoyo diagnostico radiológico al Hospital Regional
de Ica; emergencias general al Centro de Salud San Joaquín y casos que
requieran manejo de mayor complejidad al Hospital Regional de Ica.

Horario

El Puesto de Salud La Angostura, es un establecimiento de primer nivel de

atención, cuyo horario de atención es de 12 horas, 6 días a la semana de
lunes a sábado de:

Lunes a viernes 08:00 am – 08:00 pm

Sábados 08:00 am – 01:00 pm

Funciones asignadas al profesional de la salud SERUMS.

El profesional SERUMS divide sus funciones en 40% atención intramural

(consultas externas y atención en tópico) y 60% extramural (campañas de salud,
visitas domiciliarias, charlas educativas).
I. FORMULACIÓN DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

El Puesto de Salud La Angostura tiene una población asignada por la DIRESA Ica de 1500
habitantes para el 2015 por lo que teniendo en consideración que la población asignada
y viendo la realidad de la jurisdicción del Puesto de Salud La Angostura en la cual se
observa que muchos barrios se encuentran en una situación de pobreza, bajo nivel
cultural, no toda población cuenta con un servicio básico de salubridad, así la
idiosincrasia , son factores que influye en la existencia de enfermedades
infectocontagiosas, inmunodepresoras, mortalidad peri natal y baja cobertura de los
diferentes programas así como recalcar la gran importancia del programa del niño
menores de 5 años .

A de más de estos factores se agrega los factores geográficos, el clima propio de la zona,
la alta tasa de natalidad, la extrema pobreza, la deficiencia en el cuidado de los padres
hacia sus hijos, llevan a complicaciones de enfermedades que son prevenibles o
detectadas en forma precoz como las IRAS, EDAS, sumándose a estas la desnutrición
que también tiene un alto índice de prevalencias. Para lo cual se realizó un censo a la
población se clasifico por etapa de vida, para aplicar las estrategias sanitarias en cada
etapa de vida en concordancia con el MAIS, realizando una priorización de problemas.

Frente a esta situación se optó por tomar medidas y estrategia preventiva

promocionales a través del IEC para disminuir la morbimortalidad de enfermedades
prevenibles, por lo cual se ha elaborado el plan operativo local del año 2014.

PROBLEMAS DE SALUD
1.- Alta prevalencia de
violencia familiar.
3.- Aumento en los casos de
consumo de alcohol en
jóvenes y adultos varones.
4.- Adolescentes con
habilidades sociales
inadecuadas
FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL
PRIORIZACION DE PROBLEMAS DE SALUD.
OBJETIVOS ESTRATEGIAS
Disminuir la alta  Sensibilizar a la comunidad
prevalencia de en temas de salud mental
violencia. haciendo hincapié en la
violencia intrafamiliar.
 Brindar tratamiento
ambulatorio a los
pacientes con problemas
psicosociales.
Promover la Concientizar a la población
disminución de de FONAVI La Angostura
ingesta de alcohol sobre los riesgos del abuso
en la localidad. del consumo de alcohol.
Coordinar con los
encargados de las
instituciones educativas para
facilitar las atenciones a
todos los estudiantes
ACTIVIDADES POR ESTRATEGIA N° DE N° DE LOGROS
ACTIVIDADES
PROGRAMADA
S
 Sesiones educativas en temas de
violencia, autoestima, dirigidas a
la comunidad e instituciones del
distrito.
 Realizar visitas domiciliarias a 30 16
pacientes víctimas de violencia
intrafamiliar.
 Tratamiento ambulatorio a los
casos de trastornos mentales y
del comportamiento debido al
consumo de alcohol. 4 1
 sesiones educativas sobre
alcoholismo.
Sesiones de coordinación y
planificación con autoridades de
colegios y de comunidades para
poder alcanzar mayor coberturas 20 32
 ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES POR PROFESION

N° ACTIVIDADES META PROGRAMADA META EJECUTADA % LOGROGO

1 Realizar sesiones educativas sobre temas

de violencia intrafamiliar, depresión, 100 29 18.3%
alcoholismo, psicosis y salud mental

2 Realizar visitas domiciliarias a pacientes

con problemas psicosociales y trastornos
de salud mental 15 20 100 %

3 Participación de actividades en relación al

día mundial de la salud mental, día de la
05 03 50%
No Violencia contra la Mujer, Día
internacional de la Mujer.

8 Realizar Atenciones integrales en salud; en

10 06 100%
el Puesto de Salud La Angostura
 CAPACITACION RECIBIDA

NOMBRE DEL N° DE N° DE HORAS ORGANIZACION LUGAR FECHA

EVENTO CREDITOS ACADEMICAS
APLICATIVO 9 horas Dirección AUDITORIO DEL 09 de
VIRTUAL DEL Regional de COLEGIO setiembre
INFORME Salud Ica ODONTOLOGICO de 2015
FINAL Y OTROS DE ICA

elaborar el 3 horas Dirección Instituto 04 de

informe final Regional de Jhalebet de Ica Abril de
del proyecto de Salud Ica 2016
mejora
continua
implementado
en los EE.SS
II. ANÁLISIS FODA

FACTORES FACILITADORES DE LA GESTION

N°

FORTALEZAS
Personal de salud capacitado en las actividades en realizar en la
1
ESRSM y cultura de paz.
Actualmente el servicio de psicología cuenta con bastante material de
2
los 4 principales tamizajes de salud mental.
Contamos con consultorio propio de psicología.
3

Se cuenta con materiales de difusión para brindar información a la

4
población; respecto a temas de salud mental.

OPORTUNIDADES
N°
Dar a conocer a la población el servicio de psicología y las actividades
1
que se realizan en la ESRSM y cultura de paz.
Entrega continua de materiales de difusión para la ESRSM y cultura de
2
paz.
Apoyo del equipo de salud mental; para la detección de casos.
3

Gestión para mejorar la infraestructura del consultorio psicológico.

4

Comentario técnico explicativo: Existieron múltiples factores que facilitaron la

gestión; para brindar una atención adecuada y de calidad en prevención y promoción
de la salud.
 FACTORES RETARDADORES
N°
DEBILIDADES

1
El servicio de psicología cuanta solo con 1 psicólogo.

Postergación y suspensión de las atenciones integrales en salud; debido a la

2
falta de medios económicos en los puestos de salud.

3 Falta de material de cómputo.

Ubicación del servicio en lugar inadecuado con infraestructura dañada del

4
consultorio psicológico

N° AMENAZAS

Falta de continuidad de los pacientes en el servicio de psicología.

1

No tener el dialecto quechua.

2

Déficit en el apoyo de los responsables de salud mental en los puestos de

3
salud; para el cumplimiento de metas.

Mitos y creencias religiosas de la población para acudir al servicio de

4
psicología.

Comentario técnico explicativo: Existen factores que en si debilitaron las

atenciones; lo más resaltante es no contar con el apoyo total de los responsables del
programa de salud mental de los puestos de salud para dar cumplimiento a las metas
establecidas en especial a las sesiones educativas en salud mental.
III. RESULTADOS DEL SERVICIO COMO SERUMS
6.1. ¿Cómo encontró el establecimiento a su llegada?
El Puesto de Salud cuenta con 10 ambientes las cuales son:
• Tópico
• Triaje y radiocomunicación.
• Farmacia
• Odontología
• Enfermería
• Nutrición
• Medicina
• Psicología
• Laboratorio
• Obstetricia
Estos ambientes están hechos de material noble en algunas divisiones están hechas de
madera, triplay de forma provisoria, y todo el puesto de salud esta techado con ladrillos
y cemento.

El servicio de psicología presenta problemas latentes; se encuentra en una ubicación

que no es la adecuada, con poco acceso a las personas que acuden al EE.SS. Tiene
algunas partes de su infraestructura dañada debido a las constantes lluvias. No cuenta
con instrumentos psicológicos básicos para realizar una completa evaluación psicológica
a los pacientes que son enviados por las instituciones.

A.- PERSONAL:
Al ingresar al Centro de Salud; en el servicio de psicología se encontró poco avance en
el cumplimiento de metas, debido a que el último profesional del servicio de psicología
realizó sus actividades hasta el año 2014. El material que se encontró era insuficiente,
no se contaba con los tamizajes de salud mental, ni las guías técnicas de salud mental.
Había desabastecimiento de materiales de escritorio, y de materiales de difusión.

B.- TRABAJO:
Existía un sistema de trabajo desorganizado, el equipo de salud mental y los
profesionales médicos no contaban con capacitación de las actividades que se realizan
en la ESRSM y cultura de paz; en especial la aplicación de tamizajes de salud mental.
6.2. ¿Cómo se encuentra al final de su servicio (SERUMS)?

A.- INFRAESTRUCTURA:
La infraestructura sigue estando igual; algunas partes del consultorio están
dañadas. El servicio sigue ubicado en el mismo lugar.

B.- PERSONAL:
Actualmente se cuenta con un profesional psicólogo con la modalidad SERUMS. Se
cuenta con todos los tamizajes de salud mental, materiales de difusión, de
escritorio.

C.- TRABAJO:
Se distribuyeron las funciones y los programas, se realizaron periódicamente
capacitaciones a los profesionales de salud en actividades que deben realizar en la
ESRSM. Para el avance de meta SIS, se distribuyó metas por cada personal de salud
para la prestación 022; lo cual dio resultados óptimos. Así mismo se dio seguimiento
a los casos positivos concluyendo sus sesiones de intervención en la mayoría de
ellos.

6.3. ¿la capacitación recibida fue adecuada o insuficiente?

La capacitación recibida durante el desarrollo del SERUMS fue insuficiente;
considerando que el tiempo de permanencia del profesional SERUMS fue de un
año.

A.- Curso de Inducción al personal SERUMS: Realizado en el local CEDIF a todos los
profesionales que iniciaban su SERUMS 2015, El cual estuvo a cargo de la Dirección
de Salud Ica a con duración de dos días. Hubo escasez de información con respecto
a las actividades a realizar en la estrategia de salud mental. Se explicaron
correctamente el llenado de HIS y FUA, formato de informes mensuales y las metas
de salud mental; temas de suma importancia para el cumplimiento de funciones.

6.4. Indicar las dificultades/ limitaciones que se presentaron durante la realización del
servicio.

Durante la realización del SERUMS en el Puesto de Salud La Angostura, distrito de

Subtanjalla se encontraron diversas dificultades las cuales son:

• INFORMES MENSUALES DE SALUD MENTAL:

Al ingresar al SERUMS, los 6 primeros meses no se tenía un conocimiento claro

sobre el correcto llenado del informe mensual; estos eran entregados pero no se
sabía si estaba bien realizado. Es hasta que en la mitad del mes de noviembre la
nueva coordinadora de la estrategia en la red de salud, detecta deficiencias en el
llenado e informe y realiza capacitación en dicho tema.

• MEDIOS DE COMUNICACIÓN

El centro de salud no cuenta con un celular, lo que dificultaba la comunicación con

los puestos de salud de Periferia, para el traslado de pacientes en caso de
emergencia. Se cuenta con una radio pero en ocasiones muestra fallas en su
funcionamiento.

• TRABAJO COMUNITARIO

Los pobladores de los barrios de Fonavia La Angostura utilizan principalmente el

idioma quechua; en los anexos y en el Centro de salud el personal no está
capacitado al 100% para entender y comunicarse en este idioma, habiendo
dificultades en la comunicación con la población, siendo un limitante el idioma.
IV. CONCLUSIONES
 Durante el periodo de SERUMS, se realizaron diversas charlas Educativas, talleres y
escuelas de padres, en diferentes instituciones educativas de nuestra jurisdicción,
promocionando el servicio de psicologías y generando aumentar la demanda del
servicio.
 La labor psicológica se orientó al abordaje de diferentes problemas biopsicosociales
(depresión, ansiedad, estrés, maltrato infantil, abuso sexual, violencia intrafamiliar,
problemas de pareja, etc.) que aquejan a los diferentes grupos etáreos en la
comunidad de jurisdicción.
 El apoyo y confianza del personal del Centro de Salud hacia el profesional de
SERUMS de psicología, facilito su labor diaria y siempre mantuvo un trato amable y
cortes.
 Acceso a la orientación, pautas y guía por parte de la Directora del Centro de Salud.
 Es imprescindible que haya personal de psicología en el turno tarde debido a la gran
demanda en este horario, puesto que niños y adolescente de diferentes
Instituciones Educativas tienen turno mañana y sus padres trabajan medio tiempo.
 un acercamiento hacia la realidad y contacto de la población en lo que respecta a
sus diversas problemáticas. Finalmente el SERUMS de psicología brinda
conocimientos adecuados a fin de propiciar en ellos el desarrollo de sus
habilidades, potencialidades y cambios de patrones de comportamiento
equivocados.

V. RECOMENDACIONES

 Seguir realizando actividades preventivas promocionales (Campañas, charlas,

talleres, escuela de padres, etc.) en las diferentes Instituciones Educativas de la
jurisdicción orientadas al abordaje de la problemática en salud mental en la
comunidad en coordinación con el equipo de salud.
 Continuar generando campañas de Salud Mental en beneficio de la comunidad del
Centro de Salud. -Solicitar un profesional de psicología para cubrir la atención en el
turno tarde y de esa manera ampliar las coberturas de atención.
 Dotar de un ambiente más amplio para el servicio de psicología y se puedan brindar
talleres dentro del Centro de Salud.
  Fomentar más la unión y trabajo en equipo entre los diferentes profesionales de
salud del establecimiento. Así mismo, ver que el paciente es el principal motivo de
nuestro actuar, y tener empatía por él. Tratarlo como uno mismo quisiera ser
tratado. Existen muchos problemas en los diferentes ámbitos no solo en salud y
parte del trabajo es adaptarse a las situaciones.
 Llevar al 100% la praxis de la ética profesional dentro del centro de labores.
 Seguir fomentando la participación de la comunidad con las actividades de
prevención y promoción de la salud; incentivar la formación de promotores de
salud, desde la gente más joven.
 Tomar en cuenta dentro la capacitación en la inducción del profesional SERUMS,
temas relacionados al área en la cual se va a desempeñar.
 Ofrecer el apoyo logístico para una mejor atención en las diversas áreas que se
ofrecen en el establecimiento de salud.
 En referencia a la función de Sectorización, se debe considerar al profesional
SERUMS como parte del trabajo multidisciplinario en la orientación y consejería en
lo que respecta a su área, así el trabajo y explotación del talento humano será más
acertado.

VI. ANEXO

Servicio de psicología
Puesto de Salud La Angostura

Puesto de Salud La Angostura

(fachada)