PREGUNTAS DE REPASO

1. Compare los procesos de tratar la información como un recurso y tratar a los humanos como
un recurso.
R= Las organizaciones han reconocido la importancia de administrar recursos claves como las
personas y la información. Actualmente la información ha encontrado su lugar como recurso clave.

2. Liste las diferencias entre OAS y KWS.

R= Sistema de automatización de oficina (OAS) y sistema de trabajo de conocimiento (KWS)
3. Defina el significado de MIS.
R= Sistema de información administrativa.

4. ¿Cuál es la diferencia entre MIS y DSS?

R= Los sistemas DSS son similares a los sistemas de información administrativa tradicional
debido a que ambos dependen de una base de datos. La diferencia estriba en que el sistema de
soporte de decisiones está más enfocado a brindar respaldo a la toma de decisiones en todas sus
fases, aunque la decisión misma es exclusiva del usuario. Los sistemas de soporte de decisiones
se ajustan más a la persona o al grupo de usuarios que un sistema de información administrativa
tradicional. También se describen a veces como sistemas enfocados en la inteligencia de
negocios.

5. Defina el término sistemas expertos. ¿Cuál es la diferencia entre los sistemas expertos y los
sistemas de soporte de decisiones?
R= Los sistemas expertos son una clase especial de sistemas de información, que ha demostrado
su utilidad comercial gracias a la disponibilidad de hardware y software. Un sistema experto utiliza
la información de varios expertos para solucionar los problemas de la organización.

6. Enliste los problemas de interacción grupal para los cuales se diseñaron los sistemas de
soporte de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajo colaborativo asistido por
computadora (CSCWS).
R= Para minimizar los comportamientos en grupo negativos como la escases de participación por
temor a represarías por expresar un punto de vista impopular o polémico, la dominación por parte
de miembros del grupo con facilidad de palabra y la toma de decisiones mediante pensamiento
grupal.

7. ¿Cuál es el término más general, CSCWS o GDSS? Explique.

R= Algunas veces los sistemas GDSS se consideran bajo el termino más general del sistema de
trabajo colaborativo asistido por computadora.

8. Defina el término comercio-m.

R= Comercio electrónico inalámbrico se conoce como comercio-m
9. Liste las ventajas de montar aplicaciones en la Web.
1. Aumenta el número de usuarios que se enteran de la disponibilidad de un servicio,
producto, industria, persona o grupo.
2. Los usuarios tiene la posibilidad de acceder las 24 horas del día.
3. Se puede mejorar la utilidad y capacidad de uso del diseño de la interfaz.
4. 4. Se puede expandir un sistema globalmente en vez de permanecer en el entorno local,
con lo cual se puede establecer contacto con personas en ubicaciones remotas sin
preocuparse por la zona horaria en la que se encuentren.

10. ¿Cuál es la razón dominante para diseñar sistemas empresariales (o ERP)?

1. Ayudan con la planificación de la capacidad, los programas de producción de materiales y
los pronósticos. Además de los procesos de manufactura (y su contraparte representada
por los servicios), los sistemas ERP incluyen la planificación de ventas y operaciones, y la
distribución, la obtención y la administración de la cadena de suministro. Por lo tanto,
afecta en forma considerable a todas las áreas de la organización, incluyendo contabilidad,
finanzas, administración, marketing y los sistemas de información.
2. Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de código fuente abierta.
3. El sistema operativo Android es un software de código de fuente abierta, permitiéndole a
los usuarios modificar y añadir funciones al sistema operativo para su uso y ser compartido
entre los usuarios.
4. Liste las ventajas de utilizar las técnicas de análisis y diseño de sistemas para trabajar con
los sistemas de información computarizados para empresas.
5. Identificar y resolver los problemas correctos. Además, el análisis y diseño de sistemas se
utiliza para analizar, diseñar e implementar las mejoras en el apoyo para los usuarios y las
funciones de negocios que se puedan llevar a cabo mediante el uso de sistemas de
información computarizados.

11. Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de código fuente abierto.

R= Servidor Web Apache, el navegador Mozilla Firefox y Linux

12. Liste las ventajas de utilizar las técnicas de análisis y diseño de sistemas para trabajar con los
sistemas de información computarizados para empresas.
R= a) Se utiliza para analizar, diseñar e implementar las mejoras en el apoyo para los usuarios y
las funciones de negocio.
b) Añade estructuras a los sistemas
c) Implica trabajar con los usuarios actuales y eventuales de los sistemas e información para
ofrecerles soporte en su empleo de las tecnologías en un entorno organizacional
13. Liste tres roles que el analista de sistemas debe desempeñar. Proporcione una definición para
cada uno de ellos.
R= El analista de sistemas como consultor: Con frecuencia el analista de sistemas actúa como
consultor de sistemas para las personas y sus empresas y, por ende, pueden llegar a contratarlo
específicamente para lidiar con las cuestiones relacionadas con los sistemas de información
dentro de la empresa.
14. ¿Qué cualidades personales son útiles para el analista de sistemas? Haga una lista.
R= a) El analista debe ser un solucionador de problemas
b) El analista debe de tener la capacidad de lidiar de manera sistemática con las situaciones existentes en el
trabajo que se le presente
c) ser un comunicador capaz de crear relaciones significativas con otras personas, durante periodos
extendido de tiempo.
d) Ser capaz de comprender las necesidades de los humanos al interactuar con la tecnología
e) Tener suficiente experiencia con las computadoras, programar.
f) Poseer una solo ética personal y profesional
g) Ser disciplinado y mantener motivación.

15. Liste y defina brevemente las siete fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC).
 R= Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos: En esta etapa el analista se
encarga de identificar correctamente los problemas, las oportunidades y los objetivos, para
evitar desperdiciar el tiempo resolviendo un problema mal caracterizado.
 Determinación de los requerimientos de información del factor humano: En esta fase se
deben determinar las necesidades de los usuarios involucrados, mediante el uso de varia
herramientas, para comprender la forma en que interactúan en el contexto laboral con sus
sistemas de información actuales.
 Análisis de las necesidades del sistema: En esta fase se prepara una propuesta de
sistemas en la que sintetiza todo lo que ha averiguado sobre los usuarios, la capacidad de
uso y la utilidad de sistemas actuales; incluye un análisis de costo-beneficio de las
alternativas y, si se requiere, hace recomendaciones.
 Diseño del sistema recomendado: En esta fase el analista diseña los procedimientos para
ayudar a que los usuarios introduzcan los datos con precisión, de manera que los datos
que entren al sistema de información sean los correctos.
 Desarrollo y documentación del Software: En esta fase el analista trabaja con los
programadores para desarrollar el software original requerido, además desarrolla junto con
los usuarios una documentación para el software la cual debe lidiar con las preguntas que
hicieron los usuarios y resolvieron junto con el analista.
 Prueba y mantenimiento del sistema: En esta fase primero se completan una serie de
pruebas para señalar los problemas con datos de muestra y después se utilizan datos
reales del sistema y se refinan a medida que el proyecto progresa para luego empezar el
mantenimiento el cual se lleva a cabo desde esta fase y de manera rutinaria durante la
vida del sistema de información.
 Implementación y evaluación del sistema: En esta última fase el analista ayuda a
implementar el sistema de información y se capacita a los usuarios para operar el sistema.

16. ¿Para qué se utilizan las herramientas CASE?

R= a) Para mejorar el trabajo rutinario a través del uso de soporte automatizado,
b) Para aumentar la productividad,
c) para comunicarse con los usuarios de manera más efectiva, e integrar el trabajo que realiza el
sistema, desde el inicio hasta el fin del ciclo de vida.
 17. ¿Cuál es la diferencia entre las herramientas CASE superiores e inferiores?
R= Una herramienta CASE superior permite al analista crear y modificar el diseño del sistema,
mientras que las herramientas CASE inferiores se utilizan para generar código fuente de
computadora el cual está libre de errores típicos de los programas computacionales.

18. Defina qué significa la metodología ágil.

R= Es una metodología de desarrollo de software que se basa en valores, principios y prácticas
básicas y utiliza cuatro valores Comunicación, simpleza, retroalimentación y valentía.

19. ¿Cuál es el significado de la frase “el juego de planeación”?

R= El juego de planeación establece reglas que pueden ayudar a formular la relación del equipo
de desarrollo ágil con sus clientes empresariales sin sustituir una relación, ya que estas reglas son
la base para crear y mantener una relación.

20. ¿Cuáles son las etapas en el desarrollo ágil?

R= Exploración, Planeación, Iteraciones para la liberación de la primera versión, Puesta en
producción y mantenimiento

21. Defina el término análisis y diseño orientado a objetos.

R= El análisis y diseño de sistemas orientado a objetos (O-O) es una metodología diseñada para
facilitar el desarrollo de sistemas que deben cambiar con rapidez en respuesta a los entornos
empresariales dinámicos

22. ¿Qué es UML?

Es un Lenguaje Modelado, estandarizado en que los objetos que se crean no solo incluyen código
sobre los datos, sino también instrucciones sobre las operaciones que se van a realizar en los
datos Unificado.