COMUNICAREA ASERTIVA

I. Asertivitatea este abilitatea de a ne exprima emotiile si

convingerile fara a ataca si a afecta drepturile celorlalti
Consecinte ale comportamentelor pasive,agresive,asertive :
- pasivul evita problema,lasa pe ceilalti sa aleaga in locul lui,
drepturile lui nu sunt atit de importante decit ale
celorlalti,neincredere
- asertivul discuta problema isi sustine drepturile ,alege
activitatea, recunoaste drepturile celorlalti, au incredere in ei
- agresivul ataca problema ,drepturile lui sunt mai importante
decit ale celorlalti ,alege si pentru el si pentru ceilalti
activitatea,blameaza,acuza sunt ostili

II. Obiectivele generale ale exercitiilor axate pe

comunicarea asertivă:
• Comunicare directă, deschisă şi onestă care ajută la creşterea
încrederii în sine şi câştigarea respectului colegiilor şi prietenilor,
membrilor grupului
• Exprimarea gândurilor şi emoţiilor în modul în care ne satisfacem
nevoile şi dorinţele, fara a le deranja pe cele ale interlocutorului
• Iniţiereea şi susţinerea dialogului într-un mod plăcut
• Împârtăşirea experienţelor şi opiniilor cu ceilalţi
• Exprimarea emoţiilor negative, fără a te simţi stânjenit sau a l ataca pe
celălalt şi exprimarea emoţiilor pozitive
• Solicitarea si refuzarea de cereri
• Capacitatea de a spune NU fara a te simti vinovat
• Respectarea drepturilor celorlalte persoane
• Asumarea responsabilitaţilor faţa de ceilalţi

III. Exerciţii aplicate

A.1. Descrierea exerciţiului
Prezentam cateva mesaje si solicitam elevilor sa noteze raspunsurile
pasive si asertive la aceste mesaje .Exerciţiul se realizeaza pe grupe de 5
-6 elevi dupa care fiecare grupa isi prezinta raspunsurile cu ajutorul
jocului de rol
Exemple de mesaje:
-ti-ai cumparat o bluza preferata si observi ca prietena ta o poarta fara sa
te fi intrebat.
 -ati stabilit ca mergeti cu colegii la film la o anumita ora si zi, dar ei au
modificat intre timp ziua fara sa te anunte si pe tine.Tu ai fost la data
stabilita initial si ai asteptat degeaba.
-colegul tau iti ia mincarea din geanta fara sa iti ceara voie dar tie iti este
foarte foame .Ce faci?
Raspuns pasiv……………………………………………………………
Raspuns agresiv …………………………………………………………
Raspuns asertiv…………………………………………………………..

2.Obiective specifice
-exersarea diferitelor tipuri de răspunsuri
-capacitatea de a deosebi răspunsurile pasive de cele asertive şi
agresive
-constatarea şi conştientizarea diferitelor reacţii din partea
receptorului în funcţie de tipul de raspuns şi persoana
-discutarea observaţiilor comportamentale

B.1. Descrierea exerciţiului

Imparţim elevii in grupe de 5-6 persoane, ei au sarcina sa realizeze
mesaje verbale pasive, agresive, asertive.Aceste mesaje pot fi: mesajul
unui robot telefonic, o reclama publicitară, un protest

2.Obiective specifice
-dezvoltarea imaginaţiei şi creativităţii având în vizor şi metodele
de comunicarea
-experimentarea tipurilor de comunicare în funcţie de modul de
transmitere a mesajului
-studierea efectului pozitiv sau negativ a mesajului

C.1.Descrierea exerciţiului

Evaluarea stilului de comunicare pasiv, agresiv,asertiv prin

complectarea chestionarului de asertivitate.Răspunsurile se discută în
grup mare si se analizează fiecare item din chestionar prin evaluarea
barierelor in comunicarea asertivă.(vezi chestiunarul în anexă).

2.Obiective specifice
-constientizarea faptului ca raspunsurile difera in functie de mai
multi factori personali si impersonali
-motivarea, argumentarea fundamentata a raspunsurilor date si
sustinerea parerilor personale tinind cond si de parerile celorlalti.
IV Concluzii finale
Elevii afirma ca:
- pot spune lucrurilor pe nume fara sa jigneasca pe acea persoana
careia I se adreseaza,
- pot discuta foarte degajat,
- ajuta la inlaturarea prejudecatilor si fricii fata de acea persoana
- pot studia efectele tipului de comunicare a mesajului ,
- este o metoda de manipulare a oamenilor de a evita anumite
conflicte fara nici un rost
- creste stima de sine si increderea
-