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JHOAN ALEX...

Tecnico1
WILLINTON DELGADO CARDONA
Número de cuentaFecha LLS1 Causa 3 Tecnico2 Inflexión Fecha LLS2 Causa 32 Total
1
JORGE AND...
67674184 3/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ WILLINTON DELGADO CARDONA 7 10/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO
JUAN FELIPE...
79958476 29/01/2019 MANIPULA. CABLE/CONECTOR WILLINTON DELGADO CARDONA 9 7/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1
LUIS FELIPE ...
43775600 3/01/2019 FALLA PLATAFORMA INTERNET WILLINTON DELGADO CARDONA 40 12/02/2019 VERIFICACIONES PYMES 1
MARCIO JOS...
32055199 3/01/2019 FALLA PLATAFORMA INTERNET WILLINTON DELGADO CARDONA 16 19/01/2019 EXCESO CONEXIONES A WIFI 1
NELSON AR...
29560128 4/01/2019 PROBLEMA DE CLAVE WIFI WILLINTON DELGADO CARDONA 6 10/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1 NELSON GIO...
71403067 12/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI WILLINTON DELGADO CARDONA 4 16/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1 OMAR ANT...
79843132 12/01/2019 FALLA PLATAFORM TELEFONIA WILLINTON DELGADO CARDONA 3 15/01/2019 FALLA CALIDAD SERV. VOZ 1 #N/A
35786626 14/01/2019 FALLA CALIDAD SERV. VOZ WILLINTON DELGADO CARDONA 1 15/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1
1
PROMEDIO
89476378 17/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 35 21/02/2019 MANIPULA. CABLE/CONECTOR
34288373 19/01/2019 FALLA FIRMWARE STB WILLINTON DELGADO CARDONA 12 31/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV 1 REINCIDENCIAS
12
72386436 23/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 4 27/01/2019 FALLA PLATAFORM TELEFONIA 1

9620389 24/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO WILLINTON DELGADO CARDONA 18 11/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1

DÍAS
79667614 26/01/2019 FALLA PLATAFORMA INTERNET MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 5 31/01/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

59637504 30/01/2019 CAMBIO DECO DANADO WILLINTON DELGADO CARDONA 2 1/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

59851675 31/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO WILLINTON DELGADO CARDONA 5 5/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

8396148 1/02/2019 PROBLEMA DE CLAVE WIFI DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 19 20/02/2019 CAMBIO MTA DANADO 1
1
REINCIDENCIAS
76863893 2/02/2019 CAMBIO MTA DANADO RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 2 4/02/2019 FALLA PLATAFORM TELEFONIA
67140392 4/02/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO WILLINTON DELGADO CARDONA 12 16/02/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ 1 MES
1

208
40134598 6/02/2019 VERIFICACIONES BIDI LUIS ALBERTO USUGA DUARTE 7 13/02/2019 FALLA FIRMWARE ATA-GRAND
97078505 7/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES WILLINTON DELGADO CARDONA 1 8/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

38983972 10/02/2019 CONECTOR SUELTO REDEXTERN WILLINTON DELGADO CARDONA 3 13/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1

72230139 11/02/2019 VERIFICACIONES BIDI WILLINTON DELGADO CARDONA 5 16/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

41193767 18/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 2 20/02/2019 SOLUCION APOYO CORE TV 1

99072720 18/02/2019 CAMBIO MTA DANADO WILLINTON DELGADO CARDONA 3 21/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1
Total WILLINTON DELGADO CARDONA 24
GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 16325816 9/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ 33 11/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1

98854870 13/02/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO FRANCISCO JAVIER ECHAVARRIA CALLE 7 20/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

51383578 19/01/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 27 15/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

35144313 10/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 28 7/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

35709727 5/01/2019 FALLA PLATAFORM TELEFONIA ROBINSON ESTEBAN PIEDRAHITA JIMENEZ 7 12/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

5271963 3/01/2019 MAL PROGRAMADO CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 18 21/01/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

94283108 3/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV YEFERSON GARRO RUIZ 32 4/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

86927845 5/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 5 10/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV 1

9520233 5/01/2019 CAMBIO MTA DANADO CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 11 16/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ 1

57330581 9/01/2019 MAL PROGRAMADO JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 23 1/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

72687718 9/01/2019 MAL PROGRAMADO JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 9 18/01/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1

68414531 11/01/2019 FALLA PLATAFORMA INTERNET GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 28 8/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

36998337 12/01/2019 SOLICITUD CALL CENTER MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 37 18/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

80802036 16/01/2019 CAMBIO DECO DANADO JHONATAN VELASQUEZ BETANCUR 23 8/02/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

96241716 16/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 35 20/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

4680149 17/01/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 4 21/01/2019 PROBLEMA PLATAFORMA NAGRA 1

72984149 18/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 22 9/02/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

25721358 19/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 11 30/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) 1

68719715 21/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 1 22/01/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

66248576 21/01/2019 DANO EN TOMA TELEFONICA MICHAEL STEVEN VARGAS GOMEZ 16 6/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

3958645 21/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO CARLOS ADOLFO DUARTE CASAS 9 30/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

8116025 29/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 21 19/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

76422856 18/02/2019 CAMBIO MTA DANADO MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 2 20/02/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA 1
Total GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 23
CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 26922914 2/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 2 4/01/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

6023686 9/01/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 14 23/01/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1

93847135 11/02/2019 CAMBIO MTA DANADO MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 0 11/02/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS 1

66499716 7/01/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL YONIER BENITEZ DIAZ 17 24/01/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

32476163 2/01/2019 SOLUCION APOYO CORE VOZ GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 10 12/01/2019 KIT DE TAP DESHABILITADO 1

79893848 5/01/2019 CAMBIO DECO DANADO MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 7 12/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1

85089225 5/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 5 10/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1

36756461 7/01/2019 CAMBIO MTA DANADO YONIER BENITEZ DIAZ 32 8/02/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

78429008 7/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ YONIER BENITEZ DIAZ 6 13/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES 1

69913259 7/01/2019 CAMBIO MTA DANADO YONIER BENITEZ DIAZ 7 14/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO 1

39657051 8/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 1 9/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV 1

81455610 10/01/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 19 29/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

97625016 10/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ CARLOS ADOLFO DUARTE CASAS 5 15/01/2019 CABLE DROP DESCONEC TAP 1

1435539 14/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV CRISTIAN MARIN LOPEZ 2 16/01/2019 FILTRO NO INSTALADO 1

34032441 14/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 3 17/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

8249583 16/01/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 1 17/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ 1

8766514 20/01/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 5 25/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1

13403509 30/01/2019 FALLA FIRMWARE STB JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 6 5/02/2019 REINICIO FISICO STB 1

14275176 1/02/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA OSCAR DE JESUS PATIÑO JARAMILLO 3 4/02/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

63128201 4/02/2019 VERIFICACIONES BIDI GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 8 12/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

25832270 7/02/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) FEDERICO VALENCIA ROMERO 6 13/02/2019 EXCESO CONEXIONES A WIFI 1

75814194 8/02/2019 CAMBIO DECO DANADO FERNEY ALEJANDRO CASTRILLON ECHEVERRY 13 21/02/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1
Total CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 22
SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 26598409 21/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 9 30/01/2019 FALLA CALIDAD SERV. VOZ 1

65408866 9/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 24 2/02/2019 PROBLEMA DE CLAVE WIFI 1

380876 4/01/2019 DANO PUERTO VOZ MTA SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 1 5/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

70954904 13/01/2019 CAMBIO DECO DANADO SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 16 29/01/2019 DANO EN TOMA TELEFONICA 1

63219828 19/01/2019 FALLA FIRMWARE STB SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 7 26/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

76120542 8/01/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 24 1/02/2019 CABLES PARTIDOS 1

10805664 5/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES ROBINSON ESTEBAN PIEDRAHITA JIMENEZ 14 19/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

13156651 2/01/2019 CAMBIO MTA DANADO ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 12 14/01/2019 FALLA PLATAFORMA DE DVB 1

178189 3/01/2019 CAMBIO MTA DANADO SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 12 15/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

73389132 5/01/2019 CAMBIO DECO DANADO YONIER BENITEZ DIAZ 36 10/02/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

48621072 8/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 13 21/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO 1

53174363 9/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 11 20/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

63347843 10/01/2019 CAMBIO MTA DANADO JAVIER ALEXANDER URREGO URREGO 41 20/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

99457897 12/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA JAVIER ALEXANDER URREGO URREGO 9 21/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

62123658 14/01/2019 CAMBIO DECO DANADO DUAN LEANDRO MOLINA VELASQUEZ 28 11/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER 1

87511333 16/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 33 18/02/2019 INSTAL/CAMBIO CABLE HDMI 1

63046288 17/01/2019 DANO CABLEADO TELEFONICO SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 9 26/01/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

72420730 18/01/2019 CAMBIO DECO DANADO FERNEY ALEJANDRO CASTRILLON ECHEVERRY 2 20/01/2019 MAL PROGRAMADO 1

8388178 26/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 9 4/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

34235994 28/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO CARLOS ADOLFO DUARTE CASAS 16 13/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

41552996 18/02/2019 FALLA CALIDAD SERV. VOZ SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 1 19/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1
Total SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 21
MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 9881806 10/01/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 21 31/01/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

85362721 18/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) JHONATAN VELASQUEZ BETANCUR 6 24/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

97551345 2/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) JHONATAN VELASQUEZ BETANCUR 13 15/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

5846897 5/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) CRISTIAN ARLEY MONSALVE SALDARRIAGA 3 8/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

29400330 8/01/2019 CAMBIO MTA DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 10 18/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

43128677 8/01/2019 CAMBIO MTA DANADO DUAN LEANDRO MOLINA VELASQUEZ 6 14/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

84396951 8/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 8 16/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

12202795 9/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 6 15/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES 1

87942413 11/01/2019 CAMBIO CONTROL DANADO CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 9 20/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS 1

18822091 14/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) WILMER ALFONSO FUENTES MIELES 3 17/01/2019 FALLA VOLTAJE EN CLIENTE 1

22932415 17/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) WILMER ALFONSO FUENTES MIELES 2 19/01/2019 DANO CABLE-CONECTOR UTP 1
MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 95271003 20/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) WILLINTON DELGADO CARDONA 4 24/01/2019 FALLA VOLTAJE EN CLIENTE 1

76058874 20/01/2019 CAMBIO DECO DANADO WILLINTON DELGADO CARDONA 32 21/02/2019 INSTAL/CAMBIO CABLE RCA 1

8189667 21/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) JUAN PABLO MUÑOZ ESPINOSA 30 20/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

20941814 26/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 3 29/01/2019 DANO CABLE-CONECTOR UTP 1

11426288 31/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 8 8/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

76365873 3/02/2019 CAMBIO DECO DANADO CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 6 9/02/2019 DANO EN TOMA TELEFONICA 1

32356548 5/02/2019 CAMBIO MTA DANADO YEFERSON GARRO RUIZ 9 14/02/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

62760905 5/02/2019 CAMBIO DECO DANADO MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 0 5/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

30432176 5/02/2019 PASIVO INTERNO DANADO JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 16 21/02/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

8579958 7/02/2019 CAMBIO MTA DANADO JULIAN ESTEBAN BRAN MORALES 1 8/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1
Total MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 21
DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 10123578 15/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV OSCAR DE JESUS PATIÑO JARAMILLO 24 8/02/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

7651006 5/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 1 6/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

99388985 10/01/2019 SOLICITUD CALL CENTER WILMER ALFONSO FUENTES MIELES 27 6/02/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1

33068282 2/01/2019 CAMBIO DECO DANADO CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 1 3/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

1515827 9/01/2019 INSTAL/CAMBIO CABLE RCA FREDDY ALEXANDER BONILLA MONTOYA 14 23/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

56122351 3/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ 28 31/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

97263156 4/01/2019 SOLUCION APOYO CORE VOZ DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 2 6/01/2019 SOLUCION APOYO CORE TV 1

13727139 5/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS YAMID ALEXANDER ROMAN GRAJALES 41 15/02/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO 1

77154599 7/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS YONIER BENITEZ DIAZ 4 11/01/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

51874816 8/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO LUIS ALBERTO USUGA DUARTE 40 17/02/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

88081690 9/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO YAMID ALEXANDER ROMAN GRAJALES 40 18/02/2019 DANO CONECTOR TELEFONICO 1

699069 9/01/2019 CAMBIO MTA DANADO DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 3 12/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ 1

36751074 9/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 2 11/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES 1

12225408 17/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 5 22/01/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

17959274 30/01/2019 DANO CONECTOR TELEFONICO MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 1 31/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

39894129 5/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES CRISTIAN ARLEY MONSALVE SALDARRIAGA 3 8/02/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO 1

40021258 7/02/2019 EXCESO CONEXIONES A WIFI DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 5 12/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES 1

14899165 11/02/2019 CAMBIO MTA DANADO ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 3 14/02/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO 1
Total DANIEL ALBERTO FRANCO GOMEZ 18
CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ
9766885 14/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 10 24/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

11970225 17/01/2019 CAMBIO DECO DANADO CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 22 8/02/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS 1

12649177 28/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 12 9/02/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) 1

99619306 25/01/2019 REINICIO FISICO STB ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 8 2/02/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

98842313 14/01/2019 MANIPULACION RED INTERNA MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 25 8/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

22337342 16/01/2019 MANIPULACION RED INTERNA CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ 17 2/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

94974664 17/01/2019 CAMBIO MTA DANADO MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 13 30/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

37396341 21/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ 26 16/02/2019 REUBICACION CPE 1

98322282 22/01/2019 MANIPULACION RED INTERNA CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ 27 18/02/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

66797424 24/01/2019 REINICIO FISICO STB MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 12 5/02/2019 CABLES PARTIDOS 1

82303827 24/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 18 11/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

65204935 29/01/2019 REINICIO FISICO STB OSCAR DE JESUS PATIÑO JARAMILLO 23 21/02/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) 1

1433518 6/02/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES LUIS ALBERTO USUGA DUARTE 1 7/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

58611070 14/02/2019 MANIPULACION RED INTERNA MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 5 19/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

33523724 15/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO CRISTIAN CAMILO GRAJALES RODRIGUEZ 5 20/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

59611467 15/02/2019 FALLA CALIDAD SERV. VOZ LUIS ALBERTO USUGA DUARTE 6 21/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1
Total CRISTIAN HORACIO BARRIENTOS HERNANDEZ 16
JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 28520016 5/01/2019 FALLA PLATAFORMA INTERNET GLEN ADRIAN GRISALES QUINTERO 6 11/01/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ 1

71852370 18/01/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 7 25/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

75026872 2/01/2019 CAMBIO MTA DANADO LUIS ALEJANDRO HENAO CASTAÑEDA 12 14/01/2019 REINICIO FISICO STB 1

9444863 3/01/2019 CAMBIO DECO DANADO LUIS ALEJANDRO HENAO CASTAÑEDA 16 19/01/2019 FALLA PLATAFORMA DE DVB 1

36645292 8/01/2019 CAMBIO MTA DANADO LUIS ALEJANDRO HENAO CASTAÑEDA 2 10/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

91229732 10/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 28 7/02/2019 MAL PROGRAMADO 1

62274204 11/01/2019 CAMBIO DECO DANADO OSCAR DE JESUS PATIÑO JARAMILLO 5 16/01/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

34322875 11/01/2019 CAMBIO DECO DANADO OSCAR DE JESUS PATIÑO JARAMILLO 10 21/01/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

22584901 12/01/2019 CAMBIO DECO DANADO LUIS ALEJANDRO HENAO CASTAÑEDA 13 25/01/2019 FALLA PLATAFORMA DE DVB 1

65069783 12/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI CARLOS MARIO CARDONA CARVAJAL 25 6/02/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS 1

98499411 24/01/2019 CABLES PARTIDOS JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 10 3/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

65596694 25/01/2019 MAL PROGRAMADO YONIER BENITEZ DIAZ 1 26/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

24911243 26/01/2019 SOLICITUD CALL CENTER YONIER BENITEZ DIAZ 12 7/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

59641985 28/01/2019 FALLA PLATAFORMA INTERNET JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 8 5/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

13220405 31/01/2019 REINICIO FISICO STB JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 1 1/02/2019 CONTROL REMOTO ENTREGADO 1

87977880 12/02/2019 MAL PROGRAMADO JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 3 15/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1
Total JADER ALONSO CAÑAS CAÑAS 16
OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 11695392 19/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 11 30/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

74858507 20/01/2019 VERIFICACIONES BIDI YONIER BENITEZ DIAZ 18 7/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

82489576 2/01/2019 REINICIO FISICO STB JUAN PABLO MUÑOZ ESPINOSA 15 17/01/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

18049554 4/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 11 15/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

25846890 9/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 5 14/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

93272466 10/01/2019 PROBLEMA DE CLAVE WIFI JHONATAN VELASQUEZ BETANCUR 2 12/01/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA 1

55813596 10/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 18 28/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

93101053 12/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 7 19/01/2019 CAMBIO MTA DANADO 1

74977935 15/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 2 17/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

93811974 19/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES MICHAEL STEVEN CASTAÑEDA MUÑETON 11 30/01/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

77610657 25/01/2019 AJUSTE DE NIVELES CPES JHONATAN VELASQUEZ BETANCUR 11 5/02/2019 SOLUCION APOYO CORE VOZ 1

67208751 26/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 10 5/02/2019 MAL PROGRAMADO 1

59361949 28/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 10 7/02/2019 EXCESO CONEXIONES A WIFI 1

40674429 9/02/2019 FALLA CALIDAD SERV. VOZ JHONATAN VELASQUEZ BETANCUR 2 11/02/2019 SOLUCION APOYO CORE INT@ 1

30091337 16/02/2019 PASIVO INTERNO DANADO OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 0 16/02/2019 CAMBIO MTA DANADO 1
Total OSCAR ESTIVEN TORRES GARCIA 15
RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 96922398 4/01/2019 VERIFICACIONES BIDI WILLINTON DELGADO CARDONA 12 16/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO 1

17290928 13/01/2019 FALLA FIRMWARE STB MICHAEL STEVEN VARGAS GOMEZ 38 20/02/2019 DANO POWER SUPPLY CPES 1

79476719 21/01/2019 VERIFICACIONES BIDI WILLINTON DELGADO CARDONA 19 9/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

79271599 2/01/2019 FALLA FIRMWARE STB RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 19 21/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

90682618 3/01/2019 DANO CABLE-CONECTOR UTP RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 28 31/01/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

93079762 5/01/2019 FALLA PLATAFORM TELEFONIA RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 32 6/02/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

28104316 17/01/2019 MANIPULA. CABLE/CONECTOR RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 15 1/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1

89351878 19/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 23 11/02/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

69824951 21/01/2019 DANO PUERTO VOZ MTA MAICOL DANIEL RUIZ VALENCIA 3 24/01/2019 ENVIO COMANDO (RR-MG) 1

18900517 22/01/2019 CAMBIO MTA DANADO RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 30 21/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

64481195 23/01/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL WILLINTON DELGADO CARDONA 2 25/01/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

58692419 27/01/2019 FALLA FIRMWARE STB RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 9 5/02/2019 MAL PROGRAMADO 1

33006925 5/02/2019 SOLICITUD CALL CENTER WILLINTON DELGADO CARDONA 4 9/02/2019 VERIFICACIONES BIDI 1
Total RIGOBERTO BETANCUR RUIZ 13
MICHAEL STEVEN VARGAS GOMEZ 80205990 14/01/2019 VERIFICACIONES BIDI HOLMES DANIEL BARROS RODRIGUEZ 2 16/01/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO 1

11141465 23/01/2019 CAMBIO DECO DANADO FEDERICO VALENCIA ROMERO 12 4/02/2019 MANIPULACION RED INTERNA 1

2902198 2/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO SEBASTIAN JOSE SALABARRIA LLORENTE 12 14/01/2019 SERV. PROBADO SIN FALLA 1

70478532 4/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 18 22/01/2019 FALLA PLATAFORMA DE DVB 1

42208165 8/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES DANNY ALBERTO CASTAÑEDA SANCHEZ 17 25/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

11232550 8/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS WILBER DE JESUS MATURANA GIL 42 19/02/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

35124398 8/01/2019 DANO POWER SUPPLY CPES ROBINSON ESTEBAN PIEDRAHITA JIMENEZ 21 29/01/2019 CABLES PARTIDOS 1

85747715 19/01/2019 CAMBIO MTA DANADO MICHAEL STEVEN VARGAS GOMEZ 19 7/02/2019 REQ. MAYOR COBERTURA WIFI 1

33006233 23/01/2019 PROBLEMA DE CLAVE WIFI ARLEN DANIEL ZAPATA MARULANDA 10 2/02/2019 FALLAEQUIPO SUS TV,PC,TEL 1

73511461 31/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO CARLOS MARIO BEDOYA CORREA 21 21/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1

77670966 9/02/2019 CONECTOR INT SUELTO/DANO MICHAEL STEVEN VARGAS GOMEZ 2 11/02/2019 FALLA FIRMWARE STB 1
Total MICHAEL STEVEN VARGAS GOMEZ 11
ARLEN DANIEL ZAPATA MARULANDA 13923464 22/01/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA FEDERICO VALENCIA ROMERO 13 4/02/2019 VERIFICACIONES PYMES 1
ARLEN DANIEL ZAPATA MARULANDA 22801271 10/01/2019 VERIFICACIONES BIDI MANUEL ARISTIZABAL SALAZAR 8 18/01/2019 PROBLEMAS FIRMWARE CM-MTA 1

39220983 10/01/2019 ASESORIAS PRODUCTO CLARO DUAN LEANDRO MOLINA VELASQUEZ 9 19/01/2019 CABLES PARTIDOS 1

35387284 3/01/2019 REINICIO FISICO STB ANDRES FELIPE GOMEZ DIAZ 7 10/01/2019 INDICACION MANEJO EQUIPOS 1

39494034 9/01/2019 CAMBIO DECO DANADO ROBINSON ESTEBAN PIEDRAHITA JIMENEZ 15 24/01/2019 CAMBIO DECO DANADO 1

75264523 10/01/2019 CAMBIO DECO DANADO JAVIER ALEXANDER URREGO URREGO 9 19/01/2019 PASIVO INTERNO DANADO 1

81561102 31/01/2019 SERVICIO NO APROVISIONADO FEDERICO VALENCIA ROMERO 5 5/02/2019 CAMBIO CPE SOLICITUD CALL 1

16550493 12/02/2019 EXCESO CONEXIONES A WIFI FEDERICO VALENCIA ROMERO 9 21/02/2019 SOLUCION APOYO CORE TV 1
Total ARLEN DANIEL ZAPATA MARULANDA 8
Total general 208