UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS COMO
HERRAMIENTA PARA MEJORAR LAS
HABILIDADES INTERPRETATIVAS EN
LOS ESTUDIANTES DE INGENIERÍA
AMBIENTAL DE LA UNIVERSIDAD
SANTO TOMÁS.
Estefanía Nieves Torres*, Geraldine Ortiz Melo**
RESUMEN
Este trabajo muestra las dificultades
que tienen los estudiantes de ingeniería
ambiental de la Universidad Santo Tomas
al interpretar textos, graficas e imágenes
y como a partir de diferentes actividades
basadas en la resolución de problemas se
logra mejorar las habilidades
interpretativas. Se describen cada una de
las actividades propuestas y el resultado
que se obtuvo de cada una, en cuanto al
desarrollo y el mejoramiento de dichas
habilidades. La forma de evaluar el nivel
interpretativo se basó en la escala de
interpretación PISA y en las competencias
que allí se describen para cada nivel.
PALABRAS CLAVE
Habilidades interpretativas,
resolución de problemas, estudiantes,
desarrollo, práctica pedagógica.
ABSTRACT
This work shows the difficulties students
Environmental Engineering University of
Santo Tomas in interpreting texts,
graphics, pictures, and from different
activities based on problem solving is
achieved improved interpretive skills.
Each of the proposed activities are
described and the result obtained from
each, in the development and
______________________________
*Estudiante décimo semestre de Licenciatura en Química Universidad Pedagógica Nacional
** Estudiante décimo semestre de Licenciatura en Química Universidad Pedagógica Nacional
improvement of these skills. How to
assess the level of interpretation was
based on the PISA reading scale and skills
there described for each level.
KEYWORDS
Interpretative skills, resolution of
problems, students, development and
teaching practice.
INTRODUCCIÓN
Durante la práctica docente en la
Universidad Santo Tomas, se ha
observado el trabajo de los estudiantes
de diferentes ingenierías como:
ambiental, industrial, civil y electrónica,
durante las clases de química general,
química orgánica, química inorgánica y
termodinámica, tanto en clase teórica
como practica (laboratorios); teniendo en
cuenta el desarrollo de actividades en
clase, desarrollo de exámenes, solución
de talleres y exposiciones por parte de los
estudiantes, se ha observado que los
estudiantes muestran habilidades en
cuanto a la solución de problemas
matemáticos sencillos y algunos
mecánicos que pueden solucionar
fácilmente, aunque por otro lado se ha
notado cierta dificultad en los estudiantes
para:

interpretar un texto más complejo acerca
del mismo problema, la elaboración de
informes de laboratorio, analizar un
problema para obtener variables e
interrogantes para su solución, desarrollar
problemas de manera diferente (menos
explícitos), responder a preguntas más
complejas, explicar el proceso para la
solución de los problemas, entre otras.
Es por esta razón es que se busca
desarrollar en los estudiantes habilidades
interpretativas que les permitan
enfrentarse a problemas de diferentes
categorías, que puedan proponer y dar
solución a los mismos, todo esto dentro de
su formación como futuros ingenieros, y
dentro de la formación que debe brindar la
Universidad Santo Tomas de acuerdo a
su misión que es “promover la formación
integral de las personas, en el campo de
la educación superior, mediante acciones
y procesos de enseñanza-aprendizaje,
investigación y proyección social, para
que respondan de manera ética, creativa
y crítica a las exigencias de la vida
humana y estén en condiciones de
aportar soluciones a la problemática y
necesidades de la sociedad y del país”.
Desde hace algún tiempo se han
realizado diferentes investigaciones
acerca de la enseñanza de las ciencias
con el enfoque pedagógico resolución de
problemas, en estos trabajos se observa
el continuo avance del enfoque en
distintos procesos de enseñanza, y en el
cual se basa esta investigación.
OBJETIVOS
General
Mejorar las habilidades
interpretativas a partir de la resolución de
problemas de estudiantes de ingeniería
ambiental de la Universidad Santo
Tomas.
Específicos
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
 Identificar las posibles habilidades
en las que tengan dificultades los
estudiantes a partir de las
experiencias en el aula de clase.
 Desarrollar un instrumento
diagnostico que permita conocer el
nivel interpretativo de los
estudiantes.
 Realizar desde la resolución de
problemas, actividades que mejoren
las habilidades interpretativas de los
estudiantes.
MARCO TEÓRICO
En muchas ocasiones la resolución
de problemas se ha reducido a una
definición de un trabajo en aula que
involucren ejercicios que los estudiantes
deben solucionar siguiendo ciertos pasos
o condiciones, pero la resolución de
problemas como enfoque pedagógico y
didáctico ha demostrado tener buenos
resultados, y varios autores resaltan sus
ventajas, así como dan su propia visión
acerca de este enfoque.
La resolución de problemas se ha
aplicado como herramienta en diferentes
enfoques pedagógicos, más que como un
enfoque en sí, ya que si se estudian las
diferentes corrientes pedagógicas, todas
han utilizado los problemas desde una
concepción propia de cada corriente, por
ejemplo: desde el modelo transmisión-
recepción los problemas posen un
carácter esencialmente aplicativo y
evaluador de los conocimientos adquirido;
el modelo aprendizaje por descubrimiento
los problemas suponen un medio para la
adquisición de habilidades cognitivas; en
el modelo constructivista los problemas
deben jugar un papel esencial en el
aprendizaje conceptual (Perales 1998).
En la educación básica incluso
universitaria los jóvenes tienden a
relacionar la resolución de problemas con
listas interminables de ejercicios que les

permiten aprender ciencias como
matemáticas, pero que en realidad no
encuentra ninguna relación con su vida
diaria o problemas que afectan en
realidad su entorno, esto significa la
enseñanza de una ciencia totalmente
descontextualizada, y por lo tanto
desinterés por parte de los alumnos y el
fracaso escolar (Perales, 1998). A pesar
de esta concepción que se tiene acerca
de la resolución de problemas Perales
resalta las ventajas que pueden tener en
el proceso de enseñanza aprendizaje por
la inclusión de resolución de problemas
en la educación en ciencias entre ellas se
encuentran: diagnosticar las ideas previas
de los alumnos y ayudarles a construir sus
nuevos conocimientos a partir de las
mismas, adquirir habilidades de distinto
rango cognitivo, promover actitudes
positivas hacia la Ciencia y actitudes
científicas, acercar los ámbitos de
conocimiento científico y cotidiano,
capacitando al alumno para resolver
situaciones problemáticas en este último,
y evaluar el aprendizaje científico del
alumno.
Los procesos cognitivos que
responden a “resolución de problemas” se
han ido constituyendo e incrementado a
través de las ciencias permitiendo un alto
nivel de desarrollo tanto teórico como
práctico. El papel que tiene la resolución
de problemas en la enseñanza de las
ciencias es la construcción de ejercicios
de aplicación que involucren el entorno.
Es importante tener en cuenta la
dimensión de la actividad de enseñanza-
aprendizaje, tanto en conceptos como en
habilidades, que puedan tener
seguimiento para su evaluación y
cambios en el proceso.
En el año 2001 Zapata y Rodríguez
realizaron una investigación con
estudiantes de la corporación tecnológica
de Bogotá, en la cual se estudiaron
habilidades cognitivas relacionadas con la
resolución de problemas, la investigación
señala que dentro del campo educativo se
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ha considerado la resolución de
problemas como una estrategia
importante para el desarrollo de
habilidades de pensamiento y
aproximación a los estudiantes a lo que es
la actividad de los científicos; por otro lado
recalca que la mayoría de investigaciones
se enfocan en dirigir un proceso para la
resolución de problemas pero descuidan
la importancia del proceso metacognitivo
involucrado.
En el año 2002 Porras realizo una
investigación con estudiantes de un
colegio rural, con el objetivo de mejorar la
habilidad interpretativa. La metodología
que implementó incluía tres talleres
donde se evaluaron diferentes tipos de
interpretación. El primero, trata de la
interpretación de un texto expositivo,
donde los estudiantes deben contestar
ciertas preguntas y representar lo que
comprendieron por medio de un dibujo. El
segundo, consiste en la interpretación de
un dibujo o imagen, donde los estudiantes
deben relatar lo que interpretan de estas
imágenes. Y tercero, es la interpretación
de un evento, donde los estudiantes
pueden vivir una experiencia diferente a la
escuela y luego recordarla y expresar
dicha vivencia de diferentes formas como
relatos, dibujos y exposiciones. La
interpretativa investigación resalta que es
importante la interacción docente alumno,
pues esta relación contribuye al buen
desarrollo de la habilidad interpretativa así
como también recomienda la
interdisciplinariedad ya que la habilidad
interpretativa se debe desarrollar en todas
las áreas.
Habilidades Cognitivas
Dentro de las habilidades cognitivas
que deben tener los estudiantes para la
resolución de problemas se encuentra la
habilidad interpretativa, esta, hace parte
de las habilidades relacionadas a la

lectura de diferentes tipos de texto. Es
decir las estrategias y destrezas
adquiridas que habilitan a la persona para
realizar unas ejecuciones concretas y
unos rendimientos evaluables.
Según el proyecto PISA (2005) la
habilidad interpretativa se refiere a la
capacidad para localizar y extraer una
información y realizar inferencias en un
texto dado.
PISA, establece cinco niveles de
competencia lectora de acuerdo a las
actividades que realice el estudiante
cuando se enfrenta a la lectura de un
texto. Estas son:
Nivel 1: tener en cuenta un solo
criterio para localizar uno o más
fragmentos independientes de la forma
expresada de una forma explícita,
reconocer el tema principal y realizar una
conexión sencilla entre información del
texto y conocimiento común y cotidiano.
Nivel 2: localizar uno o más
fragmentos de la información, pudiendo
cada uno satisfacer múltiples criterios,
comprender relaciones, categorías e
inferencias del texto junto con su idea
principal, y realizar comparaciones y
conexiones entre el texto y el
conocimiento anterior.
Nivel 3: localizar y reconocer la
relación entre diversas informaciones
puntuales, e informaciones distractoras,
integrar varias partes del texto para
identificar su idea principal, comparar
contrastar y categorizar, y realizar
conexiones o comparaciones dando
explicación a una característica del texto,
así mostrar su compresión desde un
conocimiento familiar o una experiencia
menos común.
Nivel 4: ubicar y ordenar o combinar
múltiples informaciones puntuales
dependiente de cada criterio, inferir
información que no es relevante para
dicha tarea, aplicar categorías en un
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contexto no familiar para establecer el
significado de un fragmento del texto,
tratar con ambigüedades, ideas
contrarias, y utilizar conocimientos
formales o públicos para establecer
hipótesis acerca del texto y evaluarlo
críticamente, mostrando una comprensión
precisa de textos más largos y complejos.
Nivel 5: ubicar y ordenar o combinar
múltiples informaciones puntuales no
explicitas del texto que se pueden ubicar
incluso fuera del cuerpo del texto,
interpretar el significado en un texto
expresado con lenguaje muy matizado,
evaluar críticamente o formular hipótesis
a partir de conocimiento especializado y
tratar con conceptos inesperados y
extraer una comprensión profunda.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Para la formación integral de los
estudiantes de ingeniería de la
Universidad Santo Tomas, se ofrecen
programas que permitan a los estudiantes
tener diferentes capacidades tales como
la capacidad de solucionar o proponer
soluciones a problemáticas. Como se ha
dicho, para desarrollar estas capacidades
es necesario tener ciertas habilidades
cognitivas, entre ellas se encuentra la
habilidad interpretativa. Los estudiantes
tienen dificultades para interpretar textos
que describen pequeños problemas, es
por esto que se les dificulta solucionar
cierto tipo de ejercicios que incluyan este
tipo de textos. Por esto a partir del
desarrollo de actividades que incluyan la
resolución de problemas se debe mejorar
la habilidad interpretativa, y lograr en los
estudiantes un aumento en su nivel de
interpretación de textos y como tal en su
formación.
Diseño Metodológico.
Con el objetivo de mejorar las
habilidades interpretativas de los
estudiantes se proponen las siguientes

actividades, basadas en la resolución de
problemas, en este caso el problema es
tipo ambiental, y es la “contaminación de
aguas por colorantes textiles”, el cual se
presenta actualmente en todo el mundo.
Se escogió como material de trabajo una
tesis llamada “Eliminación de colorantes
textiles mediante oxidación con ozono”
(Colindres, 2006), de la cual se extrajeron
fragmentos para utilizarlos en las
actividades como lectura, imágenes y
algunos procedimientos. Es siguiente
esquema ilustra las actividades realizadas
con el grupo de Ingeniería ambiental.
Resultados y Análisis
A continuación se muestran los resultados
obtenidos en cada una de las actividades
propuestas con su respectiva discusión
en torno a las respuestas dadas por los
estudiantes y su relación con las
habilidades interpretativas según la
escala PISA.
Actividad1:
Durante la actividad uno se
observaron grandes cambios en cuanto el
nivel de interpretación de los estudiantes,
aumento el número de estudiantes que
identifica la idea principal, que identifican
y relacionan con otros conocimientos
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fragmentos del texto, algunos ejemplos de
respuestas fueron:
Pregunta 1. ¿Cuál es la problemática
ambiental que menciona el texto?
Respuesta: “…es la contaminación
del agua por medio de los colorantes de la
industria textil…”
Ya que se modificó la forma de
preguntar la idea principal del texto
implícitamente, los estudiantes responden
de una mejor manera y encuentran la idea
principal más fácil, ya que la lectura fue en
conjunto, guiada por el docente y
discutida con todos, se logran entender
mejor cualquier idea del texto.
El tipo de lectura que se les presente
a los estudiantes facilita el trabajo en
clase asi, como el mejoramiento de sus
habilidades interpretativas, ya que
presentan un mayor interés en temáticas
relacionadas con su campo de estudio.
Posteriormente se muestran los
resultados obtenidos en cada una de las
competencias pertenecientes al nivel uno
(1) de la escala de interpretación PISA. Se
hace la relación del diagnóstico con la
actividad 1.
Tabla1. Competencias nivel 1 escala PISA
Convenciones
1 Identificar la idea o tema principal del texto
2 localizar uno o más fragmentos independientes de la
forma expresada de una forma explícita
3 Realizar una conexión sencilla entre información del
texto y conocimiento común y cotidiano

Grafica 1. Resultados nivel de interpretación de la
actividad diagnóstico.
En la gráfica 1, se puede observar el bajo
nivel interpretativo que tienen los
estudiantes con respecto a la primera
competencia que se refiere a la idea
principal del texto, pues en su mayoría los
estudiantes no logran ubicar esta idea en
la lectura, lo mismo ocurre con la tercera
competencia, pues la mayoría de los
estudiantes no establecen una conexión
sencilla entre el texto y los conocimientos
que ya poseen, por último se pude
observar que en la segunda competencia
hay una diferencia significativa en cuanto
a la interpretación de localización de
fragmentos de forma explícita en el texto.
Grafica 1. Resultados nivel de interpretación de la
actividad numero1.
Con los resultados obtenidos de la
segunda lectura, se pudo observar que
tanto en la primera como en la tercera
competencia aumento considerablemente
el número de estudiantes que identifican
la idea principal y establecen conexiones
entre el texto y sus conocimientos.
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De aquí podemos concluir que el
número de estudiantes que se pueden
clasificar en el nivel 1 de interpretación
aumento considerablemente.
Actividad 2 y 3:
Considerando que la interpretación
no es exclusiva de textos, sino también de
imágenes, gráficos, diagramas entre
otros, esta actividad se realiza con fin de
potenciar la interpretación gráfica, en este
caso de un diagrama de flujo, se observó
que en el momento de realizar una lectura
de un texto y desarrollar un diagrama de
flujo del proceso, los estudiantes
presentaban muy buenos trabajos, pero
cuando debían elaborar un texto a partir
de un diagrama, tenían mayor dificultad
para interpretar el diagrama y elaborar el
texto, sin embargo entendían
perfectamente el procedimiento aunque
se les dificultó desarrollar un texto
coherente del tema, es por esto que se
concluyó que podría ser un problema de
gramática o redacción de los estudiantes.
Actividad 4.
Durante la actividad de laboratorio, se
realizó un acercamiento al proceso de
oxidación de colorantes textiles, temática
estudiada en todas las actividades, que
relaciona la problemática ambiental, con
esto se pretendía lograr que los
estudiantes entendieran el proceso, y
como ingenieros ambientales, plantearan
posibles soluciones a la problemática
desde su aprendizaje con las actividades
realizadas durante todo el proceso.
A lo largo de la práctica, los
estudiantes mostraron interes sobre el
proceso, ya que veían su aplicación y
relación con su carrera. A partir de esta
última actividad, se puede concluir que los
estudiantes mejoraron su nivel de
interpretación, ya que comprendían
correctamente el problema, y lograban
proponer alternativas a partir de sus
aprendizajes.

Conclusiones
 A partir de las actividades se logró
aumentar el nivel de interpretación
de un gran número de estudiantes
ya que cumplían con la mayoría de
competencias del nivel de
interpretación de la escala PISA.
 Las actividades que se realizan
con los estudiantes tienen mejores
resultados cundo se hace un
acompañamiento y discusión de
los diferentes puntos de vista de
los estudiantes, esto les puede
permitir una mejor formación en su
vida académica y profesional.
 En los estudiantes de carreras
específicas es necesario que las
temáticas tratadas en las
asignaturas de ciencias básicas,
sean articuladas con actividades
que ellos realizaran como futuros
profesionales, y observen la
aplicación, así como verse
enfrentados a diferentes
problemáticas futuras y sean
capaces de proponer una
solución.
 Es fundamental que los profesores
en ciencias no solo formen a los
estudiantes en ciencia, si no que
hagan una formación integral
donde se involucren procesos de
compresión, interpretación,
gramática, entre otros, y lograr
mejores aprendizajes en los
aspectos disciplinares en este
caso de la química orgánica.
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Monografía de grado para optar el

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 Zapata P., Rodríguez D. (2001) La
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(Tecne, Episteme y Didaxis)
Revista de la facultad de ciencia y
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