Modulo 1.1

Liderazgo, Calidad y Competencias Directivas
Curso-taller: Desarrollo de habilidades directivas

Módulo 1: Responsabilidades mayores de un directivo
Segunda parte
Las responsabilidades mayores de mi puesto
Las responsabilidades mayores son breves descripciones que identifican los aspectos en
los que tengo que lograr resultados, como fruto de mi acción directiva. Mis responsabilidades
mayores son precisamente las que justifican mi puesto y expresan lo que se espera de mí,
como director.
Para definir mis responsabilidades mayores, me pueden ayudar estos criterios:
Para revisar la información, da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al

inferior de esta tabla.
Actividad 3
Mis responsabilidades mayores como director
Actividad 4
Mis aprendizajes sobre las responsabilidades mayores del director
Módulo 1 -Segunda parte

Actividad 3
Mis responsabilidades mayores como director
Imprime el ejercicio
En esta actividad, describe tus responsabilidades mayores con las personas, grupos o
colectivos que te solicitamos. Ponemos algunos ejemplos para que te sirvan de ayuda. Llena
los espacios en blanco.
PERSONA,
RESPONSABILIDADES MAYORES
GRUPO,
Segunda parte
COLECTIVO
Escuela, como 1. Dar seguimiento al plan anual de trabajo,

institución para que se realice en tiempo y forma y se
educativa puedan alcanzar las metas propuestas.
2. Mantener una organización y un clima de

trabajo que facilite el proceso de enseñanza
y el aprendizaje significativo en maestros y
alumnos.
3.
Caracteres restantes
Equipo docente 1.
2.
Alumnos 1.
2.
Padres de 1.
familia Caracteres restantes
2.
Con el botón de Confirmar podrás revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar.
Con el botón de Imprimir podrás, como su nombre lo indica, imprimir la actividad una vez
terminada; notarás que no podrás imprimir si no has terminado de contestar la actividad.
Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas
utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela.
Nota: podrás realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podrás guardar
tus avances imprimiendo esta actividad. Cada vez que inicies la actividad, el formato
aparecerá en blanco.
Módulo 1 - Segunda parte

Actividad 4
Mis aprendizajes sobre las responsabilidades mayores del
director
Instrucciones: Resuelve los siguientes cuestionamientos.
1.¿Por qué te eligieron para ocupar el puesto que desempeñas

actualmente? Señala varios motivos.
2.¿Qué características (personales, profesionales, sociales...)

fueron las que motivaron tu nombramiento de directivo en tu
escuela? Anota varias de ellas.
Segunda parte
3.¿En qué aspectos (habilidades, competencias...) crees que

estabas preparado para asumir las responsabilidades
mayores de tu puesto? Explica tu respuesta.
4.¿En qué otros aspectos consideras que no lo estabas? Señala,

si es el caso, algunos de ellos.
5.¿Qué dificultades encontraste?
6.¿Qué satisfacciones has obtenido de tu trabajo como directivo?
7.¿En qué habilidades específicas consideras que necesitas

actualización para ejercer satisfactoriamente las
responsabilidades mayores de tu puesto?
8.En tu experiencia, ¿consideras que las personas que ejercen

puestos directivos están preparadas para ello? Explica tu
respuesta.
Con el botón de Confirmar, podrás revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar.
C. Los factores significativos de éxito
Una vez que has descrito tu puesto como director identificando primero las áreas de
intervención con las que te relacionas, y después las responsabilidades mayores para cada
Segunda parte
una de esas áreas, te corresponde ahora fijar los factores significativos de éxito u
objetivos.
Los factores significativos de éxito indican los resultados que se pretenden lograr, para
cada una de las responsabilidades mayores ya señaladas.
Se llaman factores de éxito porque nos sirven para determinar cuándo una responsabilidad
está bien cumplida. También los podemos llamar indicadores. Si, como director, no puedo
definir claramente cuáles son los factores de éxito únicos para mi puesto, entonces mi
puesto está mal descrito, no es necesario tal como se presenta o yo no soy la persona
indicada para desempeñarlo.
Un factor de éxito u objetivo a corto plazo define el resultado final a alcanzar, dentro de un
tiempo determinado.
Para definir los factores, me puedo hacer estas preguntas:
1. ¿Cómo sabré si he tenido éxito? 3. ¿Qué es lo que manifiesta que he

tenido éxito y he alcanzado los
resultados deseados?
2. ¿Qué esperan de mí, como director,
los diferentes colectivos (autoridades 4. ¿Sobre qué aspectos concretos de
educativas, docentes, padres, mis responsabilidades mayores, tengo
alumnos...) en términos de intereses, que rendir cuentas?
expectativas y satisfacción de sus
necesidades?
Por ejemplo: si una de mis responsabilidades mayores con los docentes y educadores es la
de mantener un equipo docente competente y actualizado que facilite el
aprendizaje significativo en los alumnos, algunos de los factores de éxito podrían ser
éstos:
• Se cuenta con un plan estratégico de actualización del profesorado que se está

aplicando en estos momentos y para los próximos tres años.
• Un 80% de los maestros de la escuela han participado en el diplomado sobre

aprendizaje significativo impartido hace seis meses, y lo aplican con metodologías
activas y participativas en el salón de clase.
• Los maestros orientan sus clases en forma de taller para conseguir aprendizajes
significativos en sus alumnos.
Segunda parte
Si la responsabilidad mayor fuera, por ejemplo, mantener una organización y un clima

de trabajo en la escuela que facilite el proceso de enseñanza y de aprendizaje en
maestros y alumnos, algunos de los factores significativos de éxito podrían ser éstos:
• La puntualidad y asistencia de maestros y alumnos a la escuela y a cada una de las

clases, conforme al horario previsto, alcanza un porcentaje mensual del 92%.
• El aprovechamiento del tiempo para realizar las actividades de enseñanza y de

aprendizaje previstas en las aulas y en otros espacios educativos, alcanza un
promedio mensual del 95%.
• La interrupción de las actividades escolares por motivos ajenos a los procesos

educativos, alcanza un promedio mensual no superior al 6% del tiempo efectivo de
enseñanza-aprendizaje.
Para determinar los factores significativos de éxito, puedo emplear estos criterios:
1. Los factores de éxito tienen que ser 3. Tienen que ser importantes, que
medibles. merezca la atención el considerarlos,
pues manifiestan la realización de una
2. Redactar 3 ó 4 factores o indicadores responsabilidad mayor.
para cada una de las responsabilidades
mayores. 4. Tienen que representar, en su
conjunto, la parte más importante de mis
responsabilidades mayores.
Actividad 5
Seleccionar los factores significativos de éxito
No lo olvides
Ejercicio de Comprobación

Actividad 5
Seleccionar los factores significativos de éxito
Si recuerdas, en la segunda actividad señalaste tus relaciones importantes o áreas de

intervención, como director; en la tercera actividad, indicaste tus responsabilidades
mayores a partir de las áreas de intervención y pudiste correlacionarlas.
Instrucciones:
En esta quinta actividad, vas a seleccionar algunos factores significativos de éxito

considerando las dos actividades anteriores (Actividad 3: Mis responsabilidades mayores
como director y Actividad 4: Mis aprendizajes sobre las responsabilidades mayores del
director). Te sugerimos que para cada una de las responsabilidades mayores, puedas poner
de 2 a 4 factores de éxito o indicadores.
Segunda parte
Te damos algunos ejemplos que se refieren al puesto del director general de la escuela. Por
favor llena los espacios en blanco.
De esta manera podemos decir que ya estaría resuelta, en parte, la descripción de tu puesto
como director con el valor agregado de que ha sido redactada por ti (pues sólo nos hemos
fijado en algunas de las áreas de intervención).
Áreas de
Factores
intervención, Responsabilidades
significativos de
relaciones mayores
éxito (indicadores)
importantes
Escuela, como 1. Dar seguimiento al plan 1. Cada uno de los
institución anual de trabajo para que docentes presenta sus
educativa se realice en tiempo y avances al director,
forma y se puedan mensualmente.
alcanzar las metas
propuestas. 2.
3.
4.
2. Mantener una 1. La puntualidad y
organización y un clima de asistencia de maestros
trabajo que facilite el y alumnos a la escuela
proceso de enseñanza y el y a cada una de las
aprendizaje significativo clases, conforme al
en maestros y alumnos. horario previsto,
alcanza un porcentaje
mensual del 92%.
Áreas de
Factores
significativos de
relaciones mayores
importantes
Escuela, como 1. Dar seguimiento al plan 1. El director de cada
institución anual de trabajo para que sección presenta sus
educativa se realice en tiempo y avances
forma y se puedan mensualmente al
alcanzar las metas director general.
propuestas.
2.
3.
4.
Segunda parte
2. Mantener una 1. La puntualidad y

organización y un clima de asistencia de maestros
trabajo que facilite el y alumnos a la escuela
proceso de enseñanza y el y a cada una de las
aprendizaje significativo clases, conforme al
en maestros y alumnos. horario previsto,
alcanza un porcentaje
mensual del 92%.
2.
3.
4.
Equipo docente 1. Mantener un equipo 1. Se cuenta con un

docente competente y plan estratégico de
actualizado que facilite el actualización del
aprendizaje significativo profesorado que se
en los alumnos. está aplicando en
estos momentos y
para los próximos tres
años.
Áreas de
Factores
significativos de
relaciones mayores
importantes
Equipo docente 1. Mantener un equipo 1. Se cuenta con un
docente competente y plan estratégico de
actualizado que facilite el actualización del
aprendizaje significativo profesorado que se
en los alumnos. está aplicando en estos
momentos y para los
próximos tres años.
2.
Alumnos 2. Garantizar que los 1. Los alumnos reciben
docentes dan seguimiento información y
y evalúan los procesos y retroalimentación
los resultados del mensualmente sobre
aprendizaje de los su proceso de
alumnos, a nivel personal aprendizaje.
y como grupo.
2.
3.
Segunda parte
4.
3. 1.
Caracteres restantes Caracteres restantes
2.
3.
Áreas de
Factores
significativos de
relaciones mayores
importantes
Padres de 1. Favorecer las relaciones 1. Los padres de
familia hogar-escuela para familia asisten
mantener informados a los bimestralmente a la
padres de familia sobre el escuela a la
desarrollo académico y entrevista personal
formativo de sus hijos. sobre el desarrollo de
sus hijos.
Caracteres restantes 2.
3.
4.

No lo olvides
No lo olvides
Al describir tu propio puesto:
1. Puedes saber lo que se espera de ti.

Segunda parte
2. Tienes criterios claros de autoevaluación.
3. Puedes negociar las metas a alcanzar.
4. Debes incluir:
• Áreas de intervención: son los grupos, colectivos o

personas, con los que tienes relaciones importantes
como director.
• Responsabilidades mayores: aquellas líneas de

acción que definen tu relación con los grupos y las
personas, que señalaste en el punto anterior.
• Factores significativos de éxito: expresión de los

objetivos en términos de resultados.

Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema, elige una
opción con la respuesta que consideres correcta.
1. Para realizar la descripción de tu puesto como director, necesitas seguir tres pasos. ¿Cuál
de ellos consiste en identificar las líneas de acción que te corresponde realizar en tu trabajo?
Delimitar mis áreas de intervención

Definir las responsabilidades mayores que se tienen en cada
una de ellas
Precisar los factores críticos de éxito
2. Lee las siguientes frases. Señala la única que corresponde a una responsabilidad mayor
del director:
Calendarizar las reuniones con el personal docente para la

evaluación del plan anual
Propiciar que en la institución haya un clima de trabajo que
favorezca el aprendizaje significativo
Diseñar actividades para el curso de inducción del personal
de nuevo ingreso
Elaborar invitaciones para que los padres de familia asistan a
la celebración del Día de las Madres
3. Elige la opción que ejemplifica con mayor precisión un factor significativo de éxito
En las reuniones del equipo directivo, sus integrantes

aportan ideas que permiten tomar decisiones compartidas
La institución obtuvo un donativo para dotar de uniforme al
personal docente de tiempo completo
Mensualmente se organiza un desayuno para celebrar el
cumpleaños de las madres de familia que son vocales de
grupo
Segunda parte
Los resultados académicos de los alumnos sobresalientes son

publicados en el cuadro de honor y anunciados en la
asamblea de los lunes
terminada, notarás que no podrás imprimir si no has terminado de contestar la actividad.
Con el botón de Respuestas podrás revisar cuáles son las respuestas correctas.
Lo que necesito saber - Tercera parte
Fijar metas a partir de las responsabilidades del puesto
Introducción
No es suficiente con delimitar en la descripción de un puesto los factores críticos de éxito, es

decir, los resultados esperados de cada una de las acciones señaladas por el director como
responsabilidades mayores frente a los grupos con los que tiene relación.
Es necesario traducir dichos objetivos en metas, que son realizaciones concretas en el

espacio y tiempo. De no hacerlo, se corre el riesgo de no alcanzar el objetivo propuesto.
Como hemos visto en la segunda parte de información, la descripción de mi puesto como

directivo en la escuela me ha permitido saber con quiénes interactúo, cuáles son mis
responsabilidades mayores para cada área de intervención y qué factores significativos de
éxito pueden servirme de indicadores para detectar cómo es y cómo debería ser mi
desempeño, en caso de posibles desviaciones.
En este segmento de información, nos vamos a referir a la necesidad de fijar metas para
poder evaluar el ejercicio de mi puesto en un período de tiempo determinado. Sin metas
claras, alcanzables, medibles y que constituyan un reto, la acción directiva puede caer en la
rutinización, en hacer lo de siempre, en perder distancia y visión, y en cancelar los proyectos
de mejora continua hacia una escuela de calidad.
¿Cuál es el objetivo de este segmento de información?
Al terminar, deseamos que:
• Puedas redactar tus metas en relación a lo que pretendes que sea la escuela para
dentro de un año (corto plazo) y para los próximos tres o cinco años (mediano
plazo), como fruto de tu intervención como director. Desde luego, tendrás que tomar
en cuenta tus responsabilidades mayores y los factores de éxito para tu puesto,
como se hizo en los ejercicios anteriores en relación al director general de la escuela.
Segunda parte
El concepto de meta en educación
Podemos decir que una meta es la consecución del objetivo propuesto.
Los objetivos me indican lo que quiero conseguir, cuál es la finalidad de mi esfuerzo y

dedicación. La meta es la realización concreta, en el espacio y en el tiempo, de mi objetivo.
Si no tengo la meta clara, si no sé exactamente si he llegado y cómo he llegado a conseguir

lo que me propuse, los objetivos pueden convertirse en buenas intenciones, en finalidades a
las que tender, en caminos por los que transitar, pero no en término y punto de llegada.
Es decir, el tránsito entre objetivo y meta puede marcar la diferencia entre conseguir algo o
simplemente tratar de alcanzarlo.
Pongamos un ejemplo. Mi objetivo en este curso escolar puede ser el de abatir el índice de
reprobación que se está manifestando en matemáticas en la sección de secundaria.
Sin duda es un buen objetivo, una buena intención, pero tengo que concretarlo en algo
específico, medible, y que se pueda contrastar con el punto de partida. Necesito fijar la
meta. La puedo redactar de esta manera: abatir el índice de reprobados en un 15% (del
58% en el estado actual, al 43% en este curso escolar). Todavía estaría mejor redactada la
meta si utilizo un lenguaje en términos positivos: conseguir un índice de aprobados del
estado anterior del 42%, a un 57% al finalizar este curso escolar. Las metas pueden
medirse de manera cuantitativa y/o cualitativa.
Cuando te fijas metas claras y precisas, puedes:
1. Evaluar tu desempeño y 4. Contar con la legítima satisfacción y

rendimiento, a partir de tus disfrute de saber que has conseguido lo
responsabilidades mayores. Hacer que te propusiste
una autoevaluación. Recuerda que tú
mismo eres tu propio juez. Al primero 5. Enseñar también a tus
que tienes que responderle es a ti colaboradores para que se fijen sus
mismo. propias metas en las responsabilidades
que tienen, y que ellos mismos realicen la
2. Introducir las mejoras necesarias evaluación de ellas.
en el proceso para corregir desviaciones
y ajustar los resultados, a partir de las
realidades del contexto.
3. Realizar un seguimiento de las metas

parciales obtenidas para poder alcanzar
la meta final.
Segunda parte
Los diferentes tipos de metas
Podemos diferenciar tres tipos de metas de acuerdo a los logros y resultados obtenidos y al
punto de partida del que se arranca. En este sentido, lo que puede ser una meta
satisfactoria en estas circunstancias y para esta persona, se puede convertir en una meta
sobresaliente para otro y en sus propias circunstancias. Es decir, la cualificación y la
cuantificación de las metas es situacional, pues depende de diversos factores y variables.
Vamos a señalar, entonces, tres tipos de metas: la suficiente, la satisfactoria y

la meta sobresaliente.
Primer nivel: la meta suficiente
Indica el límite mínimo permitido en la escuela. Se sitúa entre lo satisfactorio y lo

inaceptable. Generalmente se traduce en el esfuerzo justo requerido, en cumplir
exactamente con lo solicitado, ni más ni menos. En la práctica cotidiana se traduce en
comportamientos que siendo los adecuados, no marcan la diferencia entre lo rutinario, lo de
siempre, lo normal (cumplir con la norma), y los procesos de mejoramiento continuo de una
escuela de calidad. Nada hay que objetar, aunque tampoco un avance que resaltar. Es
cuando decimos: "la escuela... ahí va...", "ya sabes, lo mismo... como siempre".
Sin embargo, será importante que en la escuela se cumplan y realicen esas metas
suficientes, que servirán como punto de partida para los futuros programas de calidad y de
mejoramiento continuo.
Por ejemplo: una meta suficiente puede ser cumplir a tiempo con el horario establecido
aunque, por otro lado, tenemos información que nos indica que el tiempo efectivo de
aprendizaje de los alumnos en el aula, se reduce al 45% del supuesto tiempo real. Otra meta
suficiente puede ser estar al día en el avance programático en cada asignatura,
aunque nos consta que en las aulas hay un aprendizaje memorístico que no promueve el
aprendizaje significativo en los alumnos.
Lo que no es permisible es que no existan metas, referencias a las que llegar, o que las
metas propuestas sean inaceptables y mediocres. Cuando una escuela no avanza, retrocede;
cuando algo no se evalúa, se devalúa; cuando algo no se mueve y no cambia, se paraliza.
Segundo nivel: la meta satisfactoria
La meta satisfactoria se sitúa entre lo aceptable y lo sobresaliente; indica que estás

obteniendo logros y resultados por encima de lo normal. Fijarse metas satisfactorias
significa un mejor esfuerzo, un reto mayor. No es lo mismo, por ejemplo, cumplir con las
expectativas de los alumnos que satisfacer y superar sus expectativas.
Las metas satisfactorias forman parte de un proceso de mejora continua hacia una escuela
de calidad. Con frecuencia, las metas satisfactorias van señalando el camino hacia las metas
sobresalientes; son como las metas intermedias para alcanzar la meta sobresaliente al
finalizar un proceso educativo de calidad.
Segunda parte
Por ejemplo, aumentar en un 15% el número de aprobados en física en segundo de

secundaria para alcanzar un porcentaje de aprobación del 70% de los alumnos
puede ser una meta satisfactoria, muy meritoria, cuando en el período anterior mejoramos
en un 5% y llevábamos varios años estancados en un promedio del 55% de aprobados.
Conseguir metas satisfactorias significa que la escuela va hacia adelante, que hay retos
alcanzables, que existe una preocupación manifiesta por hacer mejor las cosas, que se
atiende a los procesos y que se desean obtener resultados significativos.
Tercer nivel: la meta sobresaliente
La meta sobresaliente significa el máximo logro o resultado posible que se puede alcanzar
en un tiempo determinado, en tal contexto, con estas circunstancias y a partir de una
situación previa concreta.
La meta sobresaliente es viable, no es utópica, se puede alcanzar, pero con frecuencia se

consigue después de un proceso que lleva tiempo; generalmente no se obtienen resultados
reales y efectivos, si no se atienden y mejoran los procesos. Por eso, las metas
sobresalientes indican el punto final de un proceso bien administrado, el resultado óptimo.
Sin embargo sabemos que llegar a una cumbre significa descubrir una nueva, un poco más
lejana. Cuando hayas conseguido tu meta sobresaliente, sin duda, se te presentará un nuevo
reto. Este tipo de metas son un auténtico desafío.
Por ejemplo, conseguir un 90% de aprobación en física en segundo de secundaria

puede ser la meta sobresaliente al finalizar el curso escolar pues ha supuesto una
reingeniería o revisión de procesos y una serie de decisiones como convertir las clases en
talleres, facilitar aprendizajes significativos, realizar las prácticas requeridas, aplicación de
conceptos, fórmulas y definiciones a través de ejercicios realizados en el salón de clase,
compartir conocimientos y habilidades entre los alumnos, etc.
La situación actual como punto de partida
Para que puedas fijar las metas que, por ejemplo, en un año escolar deseas alcanzar, tienes
que tomar como punto de referencia la situación actual que se manifiesta en un momento
determinado en el área que estás considerando. Para ello, tendrás que contar con la
información precisa, confiable y significativa que te permita fijar ese estado actual de las
cosas. Las observaciones, los reportes de maestros, las evaluaciones realizadas, las
encuestas aplicadas, las entrevistas, los informes solicitados entre otros elementos, te
pueden ayudar a conseguirlo.
Otro elemento muy importante y significativo para fijar las metas es partir de la evaluación
realizada sobre el plan de trabajo anual del curso escolar anterior pues me indicará en dónde
Segunda parte
estamos, qué dificultades se presentaron, qué áreas hay que reforzar y en dónde queremos
situarnos para el presente curso escolar.
Actividad 6
Fijar las metas a corto y mediano plazo
No lo olvides
Actividad 7
La descripción de mi puesto como director
(ejercicio de acreditación del módulo)
Autoevaluación del primer módulo

Responsabilidades mayores de un directivo
Lecturas complementarias
Autodiagnóstico final
Has finalizado el Contenido del Módulo 1, te sugerimos continuar con Actividades que se
ubica en la barra superior de tu pantalla; ahí encontrarás el total de actividades del módulo.
No olvides enviar la actividad de acreditación y realizar la autoevaluación diagnóstica final
del Módulo 1.
En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografía y el Glosario de este

módulo. Para continuar al Módulo 2, da clic en el botón de Módulos.
Módulo 1 - Tercera parte

Actividad 6
Fijar las metas a corto y mediano plazo
En este ejercicio, lo que se pretende es que determines algunas metas a alcanzar que te
propones, como directivo, para tu escuela y para ti mismo en un corto plazo (que puede ser
para un curso escolar) y a mediano plazo (para los próximos 3-5 años).
Segunda parte
Vamos a poner un ejemplo que te sirva de guía para que realices la actividad, a partir del
cuadro que proponemos.
Área de intervención: Docentes y alumnos

Responsabilidad mayor: Facilitar los procesos de
enseñanza y aprendizaje en la
escuela para conseguir el máximo
rendimiento de las habilidades y
posibilidades de los alumnos
Factores significativos de éxito
Los alumnos de secundaria obtienen resultados aprobatorios en
matemáticas.
Situación 62%
sept. 2000
actual aprobación
Meta 68%
dic. 2000
suficiente aprobación
Meta 75%
marzo 2001
satisfactoria aprobación
Meta 83%
jun. 2001
sobresaliente aprobación
Tus metas
Área de intervención:
Responsabilidad
mayor:
Situación actual Caracteres Caracteres
restantes restantes
Meta suficiente Caracteres Caracteres
restantes restantes
Meta satisfactoria
Caracteres Caracteres
restantes restantes
Meta sobresaliente
restantes restantes
Responsabilidad
mayor:
Situación actual
restantes restantes
Segunda parte
Meta suficiente
restantes restantes
Meta satisfactoria
restantes restantes
Meta sobresaliente
restantes restantes
Responsabilidad
mayor:
Situación actual Caracteres

Caracteres
restantes
restantes
Meta suficiente
restantes restantes
Meta satisfactoria Caracteres Caracteres

restantes restantes
Meta sobresaliente Caracteres Caracteres

restantes restantes

No lo olvides
No lo olvides
1. La meta es la realización concreta en espacio y tiempo de un
objetivo.
2. Con metas claras y precisas se puede evaluar el desempeño

del directivo, introducir mejoras en el proceso, realizar un
seguimiento y ayudar a tus colaboradores a fijar sus propias
Segunda parte
metas.
3. Hay tres tipos de metas:
• Suficiente: cuando se hace el esfuerzo mínimo

requerido.
• Satisfactoria: cuando se cumplen expectativas y se
obtienen logros superiores a los esperados.
• Sobresaliente: es el máximo logro posible que se
alcanza con los recursos disponibles, en el tiempo
esperado y en las circunstancias presentes.

Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema, elige una
opción con la respuesta que consideres correcta.
1. Elige la opción que describe acertadamente la relación entre un objetivo y una meta:
El objetivo es la serie de acciones a realizar para cubrir los

aspectos más importantes de un programa y la meta es la
finalidad que se quiere alcanzar
El objetivo es la expresión cualitativa de una intención
educativa y la meta es la expresión cuantitativa
El objetivo es la finalidad que se pretende conseguir a través
de una serie de acciones y la meta es la expresión en
términos cuantitativos y cualitativos de dicha finalidad
2. Las metas suficientes son aquéllas que:
Bastan para comprobar el avance académico de los alumnos

de una institución educativa
Toda institución debe alcanzar para conservar un prestigio
ante los padres de familia y las autoridades educativas
Expresan el mínimo requerido para cubrir el objetivo
planteado y no representan el esfuerzo necesario para un
proceso de mejora continua
3. Considera este factor significativo de éxito y elige la opción que complete correctamente la
siguiente secuencia: situación actual, meta suficiente, meta satisfactoria y meta
sobresaliente.
Los alumnos egresados de 6° de primaria aprueban el examen de admisión para secundaria
Situación Meta Meta Meta

Opciones
actual suficiente satisfactoria sobresaliente
El 68 % de
los alumnos
egresados
aprueba el El 65 % es El 68 % indica El 70 % es
examen de aceptable que se sobresaliente,
admisión a porque el recuperó el ya que es más
grupo tuvo nivel de los de lo esperado
cambio de años para esta
maestros anteriores generación
Segunda parte
este ciclo
escolar
El 83% de los
El 72 % La aprobación
egresados
aprueba su es del 78 %
logran aprobar
examen de de los
el examen de
admisión a alumnos
admisión a
Secundaria egresados
Secundaria
Es
Secundaria. satisfactorio
El 15 % de los
El 68 % de conservar el
egresados que
los 68% de
aprueban, lo
alumnos aprobación,
hacen entre los
aprueban considerando
primeros 20
el examen las
lugares de los
de condiciones
alumnos
admisión en que se
evaluados
encuentra la
institución
terminada, notarás que no podrás imprimir si no has terminado de contestar la actividad.
Con el botón de Respuestas podrás revisar cuáles son las respuestas correctas.
Actividad 7 - Acreditación del módulo 1

Modalidad: Individual
Medio de envío: Botón de Mensajes
Indicaciones:
Envía la actividad terminada a través del botón de Mensajes de la barra inferior de tu
pantalla.
Esta actividad se considerará aprobada una vez que recibas la retroalimentación del tutor.
Nota: si tienes dudas acerca de cómo enviar un mensaje al tutor, revisa la guía para el envío
de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentación en ¿Cómo vamos a
aprender? o realiza los pasos que aquí se proporcionan.
No olvides seleccionar en el nombre de la actividad: Módulo 1 Actividad 7 La descripción

de mi puesto como director.
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad; escoge la que mejor se

acomode a tus posibilidades.
Segunda parte
Antes de elegir la versión en word, sigue la siguientes instrucciónes:
Para enviar esta versión a través del botón de Mensajes deberás:
• Abrir el archivo Word. Al dar clic sobre la liga se abrirá una ventana que te
pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento, selecciona la opción
Abrir (open). Se abrirá la actividad en un archivo utilizando la aplicación de Word.
Aquí podrás llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad.
• Guardar el archivo. Una vez terminada la actividad guarda el archivo. Selecciona

del menú principal de Word el botón de Archivo (File) y elige la opción de Guardar
como (save as). Llena los datos que se solicitan:
o Salvar en (Save in): Lugar donde deseas ubicar tu documento, te

recomendamos el apartado de: Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name): Módulo 1 Actividad 7 La descripción de mi
puesto como director.
• Anexar el documento al mensaje. Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes, oprime el botón Crear mensaje . Llena los datos que se solicitan:
o Enviar a: Tutor
o Actividad: Módulo 1 Actividad 7 La descripción de mi puesto como director.
o Asunto: Envío de actividad
En el espacio en blanco que aparece después de estos datos, puedes colocar un breve
mensaje.
En Anexar archivo: coloca el cursor y oprime el botón de Browse… te aparecerá una

ventana donde deberás elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se
presenta, una vez seleccionado, da clic en la opción de Abrir (open) en esta misma ventana,
al realizar este paso se cerrará la ventana y quedará vinculado el documento en el mensaje .
Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo, oprime la
opción de Anexar, hecho lo anterior, aparecerá abajo el nombre del archivo seleccionado,
cerciórate de haber elegido el correcto y por último da clic en el botón de Enviar.
Siempre podrás elegir el botón de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso.
Autoevaluación del primer módulo
Instrucciones:
Al finalizar este primer módulo, has podido constatar qué es lo que ya sabías, cuáles son los
nuevos aprendizajes que has obtenido y cómo los puedes aplicar en tu desempeño como
directivo. Da respuesta a las cuestiones que te presentamos y envía tus reflexiones al
facilitador.
1. Tres o cuatro de los aprendizajes más significativos que he tenido en este módulo, son:
2. En el desempeño de mi puesto me propongo atender, mejorar, dar tiempo, cambiar estos

comportamientos ...
Segunda parte
3. Las acciones que voy a realizar para conseguir lo que deseo, son éstas:
4. Si hago lo que me he propuesto, mi escuela va a mejorar en:
La escuela que aprende

Gloria Arango Mejía*
La misión fundamental de la escuela
La misión fundamental de la escuela es contribuir a mejorar la sociedad a través de la

formación de ciudadanos críticos, competentes, con habilidades personales y sociales
desarrolladas para poder resolver adecuadamente y en forma creativa los problemas que se
le presentan en la vida diaria; responsables y honrados, con un gran compromiso con todas
aquellas actividades que emprenden para su realización y para servir con dedicación a la
comunidad en la que se desenvuelven. La escuela debe responder a las necesidades
específicas de cada alumno, incluyendo a aquéllos que tienen necesidades educativas
especiales. La escuela debe saber qué enseñar, cómo enseñarlo y para qué enseñarlo. La
escuela tiene que ser un centro de aprendizaje para la vida presente, que prepare también
para el cercano futuro.
La escuela actual
Las escuelas que conocemos, ¿están logrando realizar esa misión? Aunque en la sociedad
actual el cambio se ha convertido en algo común, algunas de las escuelas siguen
funcionando en gran parte, como siempre, con una fuerte tendencia a la inercia que se
caracteriza por:
• La rutinización de las prácticas de los maestros que los llevan a hacer siempre lo
mismo.
• La descoordinación del equipo trabajando cada uno en lo suyo, sin saber si pueden
ayudar o colaborar con otros, sin unidad de acción.
• La burocratización del proceso educativo ya que los cambios se convierten sólo en
trámites administrativos.
• La supervisión temerosa cuando se concibe la evaluación del proceso educativo en
acciones muy apegadas al cumplimiento de la normativa, sin flexibilidad, ni
considerando la retroalimentación para mejorar el proceso.
• La desmotivación del profesorado porque su desempeño profesional no va más allá
del cumplimiento formal de sus obligaciones administrativas.
Segunda parte
Actualmente existen algunas escuelas con objetivos confusos, conflictos entre los diferentes
niveles, poca cultura de colaboración y participación, con dificultades para alcanzar el
verdadero aprendizaje de sus alumnos.
Miguel Angel Santos Guerra en su libro La Escuela que Aprende,(2000) nos explica
claramente que la necesidad del aprendizaje de los alumnos dentro de las escuelas, está
conectada con la urgencia del cambio y que el fin del aprendizaje no es almacenar
conocimientos, ni cumplir con una normativa. Las escuelas olvidan que su tarea de propiciar
el conocimiento, ha de estar conectada con la mejora de las personas y de las instituciones.
Estas dificultades, como anota el autor, propician la actitud de pasividad y conformismo que
muestran algunas escuelas caracterizadas por la creencia de que poseen la verdad,
rechazando la crítica, y por el miedo a la novedad y al cambio. Se abandonan a la rutina y
asumen una postura de justificación ante sus errores. Sus profesores repiten año tras año
las mismas prácticas, atrincherados en la estabilidad de su trabajo. Los directivos muestran
una falta de visión pues lo que importa, es cumplir la norma y no dar respuestas adecuadas
a la comunidad a la que atienden.
Demandas de la sociedad
La sociedad actual tiene nuevas demandas y la escuela necesita conocerlas muy bien para
realizar los cambios metodológicos y tecnológicos que sean necesarios. En esta sociedad de
la información, los alumnos requieren aprendizajes más significativos, con criterios más
claros, para aprender a seleccionar mejor la información que necesitan y procesarla de
manera más adecuada.
La escuela tiene que aprender
La escuela será el centro del cambio si sus finalidades educativas van más allá del
rendimiento académico de sus alumnos, si sus estrategias de intervención son integradoras y
complementarias. Cuando el cambio tiene un enfoque global y sistemático, con una
perspectiva multidimensional, y es parte de la organización, podremos decir que la escuela
es una comunidad social comprometida con el cambio.
Para que una escuela que enseña, se convierta en una escuela que aprende, es necesario
que tenga:
• Un modelo de escuela compartido con toda la comunidad.

• Una visión y un proyecto de futuro muy claro, que valga la pena luchar por él.
• Un estilo de liderazgo aceptado por todos y comprometido con sus colaboradores.
• Una cultura evaluativa integrada al proyecto educativo.
La escuela tiene que aprender para saber enseñar, para transformar los aprendizajes
teóricos en intervenciones eficaces. Aprender, para saber lo que está pasando en sus
alumnos con los procesos de intervención que realizan sus educadores.
Una escuela que aprende se caracteriza por tener:
• Unos profesores que aprenden.

• Unos alumnos que aprenden, unos de otros.
• Unos profesores que aprenden juntos.
• Unos alumnos que enseñan a los profesores su interés de seguir mejorando.
• Apertura para que todos, aprendan de todos.
¿Qué necesita la escuela para que la apertura se produzca?

Segunda parte
Como acertadamente lo señala Miguel Ángel Santos Guerra en su libro, lo más importante
para la escuela es:
1. Querer, tener deseos de mejorar y crecer como institución.

2. Saber, tener unos conocimientos específicos que permitan visualizar y ejecutar lo
que se necesita realizar para mejorar.
3. Poder, para reflexionar de manera conjunta y rigurosa, con tiempo para el análisis y
el intercambio de opiniones.
Estas necesidades requieren de la escuela unas exigencias que le permitan realizar el

aprendizaje, para lo cual se recomienda:
• Permeabilidad, es decir abrirse al entorno, establecer un diálogo entre la sociedad y

la escuela que los lleve a un mejor conocimiento.
• Flexibilidad, evitando la rigidez en sus decisiones, actuando con autonomía,
clarividencia y teniendo coraje para tomar decisiones y afrontar riesgos.
• Creatividad, que permita la innovación y la experimentación, con tolerancia al error
para no frustrar los intentos de aprendizaje.
• Trabajo en equipo, a todos los niveles, entre profesores y alumnos con un
planteamiento cooperativo, donde todos aprenden juntos y se estimula el que otros
aprendan.
¿Cómo pueden aprender y mejorar las escuelas?
Si la escuela quiere aprender y mejorar, será necesario que:
1. Se interrogue. Si no existen preguntas, no se buscarán respuestas. Es necesario

saber si los alumnos están aprendiendo a ser mejores personas y mejores
ciudadanos, para lograr una sociedad más justa. Es necesario cuestionar las
prácticas que la escuela realiza, para no caer en la rutina.
2. Dialogue. El diálogo entre los protagonistas de la escuela y la comunidad que recibe
sus impactos es indispensable pues el aprendizaje debe ser compartido con todos sus
integrantes y para ello es necesario contar con estructuras organizativas que hagan
posible el diálogo.
3. Mejorar. La cultura de evaluación permanente debe propiciar una mejora continua en
la escuela.
4. Escribir. Es necesario que exista una memoria de todos los acontecimientos
importantes de la escuela, poner por escrito el resultado de la reflexión y todas las
investigaciones que se realicen.
5. Comprometerse. La escuela necesita interesarse y comprometerse por ser cada día
una escuela mejor.
6. Exigir. Los integrantes del equipo de la escuela necesitan mejorar su práctica
profesional en forma permanente, la escuela debe favorecerlo y ellos deben ponerlo
en práctica para estar siempre actualizados y motivados.
¿Qué podemos preguntarnos para iniciar los cambios?
• ¿Qué estamos haciendo?

• ¿Cómo lo hacemos?
• ¿Qué podemos mejorar?
• ¿Qué es importante en la formación?
• ¿Qué actitudes se favorecen de manera preferente?
• ¿Qué modelos se ofrecen a los alumnos?
• ¿Qué habría que hacer para mejorar las prácticas?
• ¿Qué queremos hacer juntos aquí?
• ¿Cómo lo podemos mejorar?
Segunda parte
Si los directivos, profesores, alumnos y familias, trabajan en equipo, si dialogan, proyectan y

trabajan como una comunidad; si están abiertos al aprendizaje…, disfrutarán de lo que hacen
y se verán más motivados para superarse y seguir creciendo como personas y como
institución.
Bibliografía
SANTOS GUERRA, Miguel Ángel

La Escuela que Aprende
Ed. Morata, Madrid, 2000
*Licenciada en Educación Especial, Directora del Área Educacional de Excelencia Educativa, A. C.

Referencia: La Gaceta de Excelencia Educativa, Número 3, 2001, México,D.F.
El maestro como persona

Juan Lafarga*
Existe una diferencia muy significativa entre las profesiones de educador y de psicólogo, y
otras profesiones que también dan un servicio directo a la comunidad. Mientras que de todos
los profesionales la comunidad espera alta calidad científica y técnica, de los educadores y de
los psicólogos espera algo más. Que sean personas inspiradoras, atractivas por su estilo de
actuar, genuinos modelos de identificación.
En efecto, psicólogos y maestros trabajan sí con sus conocimientos y experiencia, pero

impactan tanto o más por la calidad y madurez de su comportamiento personal. Yo me
atrevería a hipotetizar que estas profesiones tienen mayor influencia con su calidad personal
que con su misma competencia profesional.
Voy a reflexionar, por tanto, sobre la calidad y la madurez del comportamiento personal de
psicólogos y educadores y me dirigiré específicamente a los maestros.
No quiero implicar que los programas, la tecnología educativa y los conocimientos no sean
importantes. Únicamente quiero acentuar que esto supuesto, el profesor influye e impacta
más en el proceso educativo de sus alumnos por su calidad personal, que por su información
y conocimientos. Es decir, que por mi experiencia como estudiante, como maestro y como
facilitador en los procesos de formación de profesores, considero que el instrumento
privilegiado del trabajo del maestro, es su propia personal. Analizaré, pues, algunas
características de la persona del maestro que considero más importantes en el proceso de
impulsar el aprendizaje significativo y educar para la vida.
Interés genuino por el aprendizaje de sus alumnos
Tal vez, la esencia de la maternidad y de la paternidad maduras en los seres humanos se

encuentre en el interés y el gozo por transmitir, proteger e impulsar la vida.
Por esta razón el maestro goza y encuentra una realización personal al sentir que estimula y
facilita los procesos de comprender, asombrarse, encontrar y descubrir que se van dando en
cada uno de sus alumnos, en el más dotado, en el que no sobresale, en el que enfrenta
problemas y en el discapacitado.
Siente que crece él mismo, al sentir que promueve y estimula los aprendizajes para y sobre
la vida. Como él se considera un ser único, irrepetible, que lleva a cabo su propia búsqueda,
encuentra una satisfacción profunda al sentirse acompañado el aprendizaje de cada
estudiante que va encontrando su propio estilo, viviendo su historia individual, acercándose a
Segunda parte
sus metas y celebrando sus logros. Cada uno de sus alumnos se va convirtiendo en objeto de
interés personal, cada estudiante resulta nuevo y cada encuentro, una experiencia diferente.
En contraste, las divinas garzas, es decir los maestros inmaduros, buscan más bien su
propio lucimiento y prefieren alumnos repetidores y admiradores. Abruman a sus estudiantes
y los humillan con los conocimientos e información que ofrecen, aparentan evaluar con la
precisión de psicómetras y reprueban a la mayoría, es decir, se reprueban ellos mismos al no
conseguir que muchos de sus alumnos realmente aprendan, misión específica del maestro.
Es incalculable el poder deseducativo de estas prácticas, pues tanto maestros como
pseudomaestros, para bien o para mal, son modelos ineludibles de comportamiento. Tal vez
dichos profesores sean buenos instructores, más no maestros.
Daño similar producen los barcos, quienes en búsqueda de la popularidad regalan

calificaciones, desatienden obligaciones de los estudiantes y propias y, bajo capa de
consideración y benevolencia, disimulan faltas y minimizan equivocaciones. Suelen ser a sus
propias espaldas, objeto de burla y hasta de desprecio y toman con frecuencia la adulación
interesada como señal de aprecio. Son ejemplo de corrupción en el salón de clase.
Capacidad para generar un clima educativo
Los reforzadores más poderosos del aprendizaje y del comportamiento en los seres humanos
tienen que ver con el aprecio, el reconocimiento, la comprensión y el afecto. Por siglos se
creyó que la letra con sangre entra. En los años treinta, la psicología experimental demostró
que los reforzadores positivos hacían que los animales de laboratorio aprendieran con mayor
rapidez y eficiencia en condiciones aversivas. A partir de entonces, se han multiplicado en
condiciones experimentales y en escenarios naturales las demostraciones de que tanto la
conducta animal como el comportamiento humano, son más fácilmente modificables por la
satisfacción de las necesidades que por el castigo. Se ha concluido también que únicamente
es motivante del cambio el premio o reforzador positivo, ya que cuando se aplica un castigo
o condición aversiva lo que motiva al cambio no es el castigo por sí mismo, sino el cese del
castigo al aparecer la conducta esperada, es decir, que lo único que motiva realmente es el
reforzador positivo o satisfactor de las necesidades.
El educador genuino, no es el que castiga humilla o reprocha, menos aún, el que rechaza
afectivamente para motivar supuestamente la conducta saludable y creativa, sino el que es
capaz de crear un clima incondicional de aprecio y afecto por las personas que son sus
estudiantes, y en este clima, ayudarlos a asumir las consecuencias de su comportamiento.
Sólo el que ama así, puede educar.
En efecto, educar implica también acostumbrar a los estudiantes a asumir las consecuencias
de la propia conducta sin retirarles el aprecio y el afecto. Un mal comportamiento como uno
constructivo, debe tener consecuencias. El no haber cumplido con las tareas de un ciclo
escolar puede implicar hasta la repetición del período, pero nada justificaría la reprimenda y
el regaño y menos aún el retiro del aprecio y el afecto que son para la educación lo que el
oxígeno es para la vida. En este clima de aprecio y afecto incondicionales, el estudiante
aprende a reconocer y asumir tanto sus aciertos como sus errores y a evaluarse con
creciente objetividad sabiendo que nunca perderá ese afecto, ese aprecio que son la base de
su seguridad personal. La diferencia entre el barco y el maestro está en que el primero no
ayuda a discriminar las conductas, es corrupto, sacrifica la responsabilidad en aras de ser
popular. El maestro genuino aplaude y corrige con nitidez y además no condiciona el afecto a
la conducta.
Habilidad para establecer relaciones significativas de igualdad y respeto hacia sus

estudiantes
Tratar de tú a tú al estudiante no significa camaradería adolescente, sino respeto mutuo,

calidez y cercanía. Me explicaré: El educador es un gran escucha o no es educador. Atento
para captar las necesidades, intereses y otras manifestaciones de la experiencia de los
Segunda parte
estudiantes, es capaz de revivirlas en él mismo y de transmitir con la mirada, el ademán y la

palabra que tiene esa vivencia comprensiva.
Escucha con el mismo cuidado y respeto, la inquietud, la curiosidad, la duda, la sugerencia,

la estrategia alterna y la respuesta nueva, así como el error, el comentario y la interpelación
correctiva. O escucha de esta manera o no podrá ser él mismo escuchado por sus alumnos.
La comunicación no verbal es más poderosa y elocuente que la verbal, porque en esencia es

el comportamiento y no la palabra el que mejor transmite el mensaje personal. El educador
puede leer en el comportamiento de sus alumnos ideas y emociones y puede también
transmitir a través del propio, comprensión y estima, así como el interés por compartir con
ellos su ciencia, su experiencia y su sabiduría.
La educación para el diálogo empieza por la escucha persistente, por la captación fina y
comprensiva de los mensajes. Sin éstas, cualquier intento de dialogar resulta en un
intercambio estéril de monólogos.
Escuchar, sin embargo, aunque es ingrediente básico, no es el único elemento educador.

Educar implica también transmitir con la palabra, en congruencia con el comportamiento los
mensajes propios.
Sinceridad, honradez y transparencia
Creo que la fuerza de un mensaje educador está no tanto en su contenido ideológico o

emocional, cuanto en la correspondencia existente entre este mensaje y el comportamiento
del que lo emite, como dije arriba.
El educador educa con lo que realmente es y no con lo que pretende ser; por esto la
congruencia entre sus pensamientos, sentimientos y conducta es el factor privilegiado del
proceso educativo. Sólo a través de esta congruencia es además posible educar en valores,
porque los valores no se enseñan, se contagian, con el comportamiento inspirador.
Cuando el educador es capaz de compartir sus experiencias personales, no maquilladas con

sus estudiantes, transmite por este sólo hecho la importancia de ser transparente, el valor
de la honradez y la fuerza moral de la sinceridad. Por el contrario, el disimulo, la
incongruencia y el doblez minan y destruyen todo esfuerzo educativo.
El humilde reconocimiento de los propios errores es tan educativo como el saber apreciar los
éxitos. Encubrirlos o disimularlos es además inútil y deseducativo, porque los aciertos y
equivocaciones de sus maestros son conocidos por los alumnos quienes desdeñan la
incongruencia aunque ellos mismos sean incongruentes en sus vidas.
El educador que asume los riesgos de ser como genuinamente es, de saber lo que
genuinamente sabe y de darse así a conocer a sus estudiantes, no sólo fortalece las bases de
excelentes relaciones interpersonales con ellos, sino que transforma los más triviales
acontecimientos del salón de clase o del laboratorio en experiencias educativas.
Conclusión
• Y ¿Qué de los valores? ¿Es posible educar en valores? Tal vez no exista una tarea
más frustrante para el educador como tratar de influir valoralmente en sus
estudiantes a base de persuasiones teóricas o explicaciones filosóficas. El profesor
que habla mucho de valores, probablemente no los vive y el que filosóficamente los
conceptualiza y los proclama, tal vez ni siguiera los entiende.
• No estoy en contra de un planteamiento teórico de los valores cuando el que hace

este planteamiento los manifiesta o al menos manifiesta que los busca en su
comportamiento y en su vida.
Segunda parte
• La reflexión filosófica sobre valores es el complemento natural de la vivencia de

dichos valores. Pero eso sí, la reflexión no goza de la fuerza que tiene el contagio
directo por el testimonio personal, especialmente cuando este testimonio es
transparente.
• Educar tal vez sea vivir en el hogar, en el aula, o en el laboratorio, experiencias de

diálogo, servicio, honradez, paciencia, comprensión y afecto. Y a través de estas
experiencias, despertar la pasión en la búsqueda del conocimiento y del aprendizaje,
de la armonía, de la belleza y de la vida en todas sus manifestaciones.
* Es maestro y doctor en Psicología Clínica por la Universidad de Loyola en

Chicago (1967). Fue Director del Departamento de Psicología de la
Universidad Iberoamericana (1981-1989) Fundador y Director del
Departamento de Desarrollo Humano de la misma Universidad (1977-
1991). Editor y coautor de cuatro volúmenes del Desarrollo del Potencial
Humano, publicado por Editorial Trillas. Premio Nacional de la Sociedad
Mexicana de Psicología (1987).
Referencia: La Gaceta de Excelencia Educativa, número dos, 1999, México, D.F.
Módulo 1: Responsabilidades mayores de un Directivo.

Autodiagnóstico del participante
Has finalizado el módulo, ahora realiza el autodiagnóstico final para que te evalúes y puedas
contrastar lo que sabías al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes, es decir en
dónde estabas y en dónde estás.
Para realizar el autodiagnóstico final, efectúa lo siguiente:
• Localiza e l autodiagnóstico final de este módulo al dar clic en el botón de Exámenes

que aparece al inferior de la pantalla.
• Lee con atención las instrucciones y contesta según se solicita.
• Una vez terminada el autodiagnóstico final podrás observar el resultado en el

apartado de Calificaciones.
• Finalmente, compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnóstico inicial de

este módulo.
Bibliografía:
ÁLVAREZ, Manuel y SANTOS, Montserrat ANTÚNEZ, Serafín (2000).
(1996). La acción directiva en las instituciones
Dirección de centros docentes. Gestión por escolares. Cuadernos de Educación.
proyectos. Barcelona. Ed. ICE-Horsori.
Madrid, Editorial Escuela Española.
BOLÍVAR, Antonio (1999). CERÓN AGUILAR, Salvador (1998).

Cómo mejorar los centros educativos. Un modelo educativo para México.
Madrid, Editorial Síntesis. México, Editorial Santillana.
DAVIS, Gary y THOMAS, Margaret (1992). DELORS, Jacques (1997).

Escuelas eficaces y profesores eficientes. La educación encierra un tesoro.
Madrid. Ed. La Muralla. México, Ediciones Unesco.
Segunda parte
Dirección participativa y evaluación de IMMEGART, Gleen, et al. (1995).

centros. Formación de directores de centros
II Congreso Internacional sobre dirección de educativos.
centros docentes (1995). Bilbao, Universidad de Deusto.
Bilbao, I.C.E. Universidad de Deusto.
KHADEM, Ríaz y LORBER, Robert (1991). MARCHESI, Álvaro y MARTÍN, Elena

Administración en una página. Cómo utilizar la (1998).
información para lograr sus metas. Calidad de la enseñanza en los tiempos de
Bogotá. Grupo Editorial Norma. cambio.
Madrid, Alianza Editorial.
NAMO DE MELLO, Guiomar (1998). SANTOS GUERRA, M. A. (2000).

Nuevas propuestas para la gestión educativa. La escuela que aprende.
México, Biblioteca para la actualización del Madrid, Ediciones Morata.
maestro, S.E.P.
SENGE, Peter ( 2002). REES, W. David y PORTER, Christine

Escuelas que aprenden. Bogotá, (2002).
Grupo Editorial Norma. Habilidades de dirección.
Madrid, Ed. Thomson.
Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu

pantalla; ahí encontrarás la definición de los términos importantes del módulo.
Glosario:
Área de intervención Son las relaciones importantes que establece el director con las
personas, colectivos, grupos. Equipos internos y externos a la
institución.
Escuela de calidad Institución educativa preocupada por la mejora continua, que

centra su labor en las necesidades de los alumnos y promueve
un liderazgo positivo en sus profesores, directivos y personal de
apoyo.
Factores Indicadores que muestran a través de situaciones concretas y

significativos de éxito observables, el cumplimiento de las acciones descritas en las
responsabilidades mayores del directivo.
Liderazgo Capacidad de orientar los esfuerzos de un grupo, equipo,

institución, hacia el logro de objetivos comunes y motivar a la
realización de un proyecto del que todos se sienten parte
importante.
Segunda parte
Meta Realización concreta de un objetivo, expresada en términos de

espacio, tiempo, cantidad.
Proyecto educativo Documentos que contienen los principios en los que está basada
la institución, identidad, valores, finalidad.
Responsabilidades Describen brevemente aquellos aspectos en los que debo

mayores obtener resultados como fruto de mi trabajo y rendir cuentas de
ello.
Has terminado esta sección del curso. Te sugerimos continuar con el Módulo 2 que se ubica
al seleccionar Módulos de la barra superior de tu pantalla.

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Liderazgo, Calidad y Competencias Directivas

Curso-taller: Desarrollo de habilidades directivas

Las responsabilidades mayores de mi puesto

Para definir mis responsabilidades mayores, me pueden ayudar estos criterios:

Para revisar la información, da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al

Módulo 1 -Segunda parte

Escuela, como 1. Dar seguimiento al plan anual de trabajo,

2. Mantener una organización y un clima de

Módulo 1 - Segunda parte

Instrucciones: Resuelve los siguientes cuestionamientos.

1.¿Por qué te eligieron para ocupar el puesto que desempeñas

2.¿Qué características (personales, profesionales, sociales...)

3.¿En qué aspectos (habilidades, competencias...) crees que

4.¿En qué otros aspectos consideras que no lo estabas? Señala,

5.¿Qué dificultades encontraste?

6.¿Qué satisfacciones has obtenido de tu trabajo como directivo?

7.¿En qué habilidades específicas consideras que necesitas

8.En tu experiencia, ¿consideras que las personas que ejercen

C. Los factores significativos de éxito

Para definir los factores, me puedo hacer estas preguntas:

1. ¿Cómo sabré si he tenido éxito? 3. ¿Qué es lo que manifiesta que he

• Se cuenta con un plan estratégico de actualización del profesorado que se está

• Un 80% de los maestros de la escuela han participado en el diplomado sobre

Si la responsabilidad mayor fuera, por ejemplo, mantener una organización y un clima

• La puntualidad y asistencia de maestros y alumnos a la escuela y a cada una de las

• El aprovechamiento del tiempo para realizar las actividades de enseñanza y de

• La interrupción de las actividades escolares por motivos ajenos a los procesos

Módulo 1 - Segunda parte

Si recuerdas, en la segunda actividad señalaste tus relaciones importantes o áreas de

En esta quinta actividad, vas a seleccionar algunos factores significativos de éxito

2. Mantener una 1. La puntualidad y

Equipo docente 1. Mantener un equipo 1. Se cuenta con un

Módulo 1 - Segunda parte

1. Puedes saber lo que se espera de ti.

2. Tienes criterios claros de autoevaluación.

3. Puedes negociar las metas a alcanzar.

• Áreas de intervención: son los grupos, colectivos o

• Responsabilidades mayores: aquellas líneas de

• Factores significativos de éxito: expresión de los

Módulo 1 - Segunda parte

Delimitar mis áreas de intervención

Calendarizar las reuniones con el personal docente para la

En las reuniones del equipo directivo, sus integrantes

Los resultados académicos de los alumnos sobresalientes son

Lo que necesito saber - Tercera parte

Fijar metas a partir de las responsabilidades del puesto

No es suficiente con delimitar en la descripción de un puesto los factores críticos de éxito, es

Es necesario traducir dichos objetivos en metas, que son realizaciones concretas en el

Como hemos visto en la segunda parte de información, la descripción de mi puesto como

¿Cuál es el objetivo de este segmento de información?

Al terminar, deseamos que:

El concepto de meta en educación

Podemos decir que una meta es la consecución del objetivo propuesto.

Los objetivos me indican lo que quiero conseguir, cuál es la finalidad de mi esfuerzo y

Si no tengo la meta clara, si no sé exactamente si he llegado y cómo he llegado a conseguir

Cuando te fijas metas claras y precisas, puedes:

1. Evaluar tu desempeño y 4. Contar con la legítima satisfacción y

3. Realizar un seguimiento de las metas

Los diferentes tipos de metas

Vamos a señalar, entonces, tres tipos de metas: la suficiente, la satisfactoria y

Primer nivel: la meta suficiente

Indica el límite mínimo permitido en la escuela. Se sitúa entre lo satisfactorio y lo

Segundo nivel: la meta satisfactoria

La meta satisfactoria se sitúa entre lo aceptable y lo sobresaliente; indica que estás