Examen Final - Semana 8 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico I - (Grupo7)

17/12/2018 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO7]
Examen ﬁnal - Semana 8

Fecha límite 17 de dic en 23:59 Puntos 80 Preguntas 20
Disponible 14 de dic en 0:00-17 de dic en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 40 minutos 56 de 80
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 18 de dic en 0:00 al 18 de dic en 23:59.
Calificación para este intento: 56 de 80

Presentado 17 de dic en 12:58
Este intento tuvo una duración de 40 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
La auditoría externa permite establecer la posición de la organización en el

mercado frente a las oportunidades y amenazas del macro entorno y del
sector o industria en la que compite la empresa. El análisis del macro
entorno se desarrolla teniendo como referencia el modelo PESTA (Factores:
Políticos, Económicos, Socioculturales, Tecnológicos y Ambientales).
Teniendo en cuenta lo anterior es de vital importancia observar variables de
tipo económicas como por ejemplo “la tasa de interés”. Suponga por ejemplo
que la empresa DESING está dedicada al mercado suntuoso del diseño de
Interiores y personalización de casas. En su análisis estratégico de mercado
se encuentra con la novedad de que aumentaron las tasas de interés en el
sector financiero. A partir de la situación expuesta se puede establecer que:
Amenaza: porque todos los productos y servicios se vuelven más costosos.
Oportunidad: las personas van a adquirir más préstamos para contraer

diversos servicios.
Amenaza: porque este servicio es costoso, no es de primera necesidad y, por

lo tanto, la demanda de éste puede disminuir o ser reemplazado por
productos sustitutos.
Oportunidad: porque el alza de las tasas de interés puede representar

mayores ingresos para el sector financiero.
RENFE es la Red Estatal de Ferrocarriles Españoles, esta Empresa

Española, tiene a su cargo el transporte de mercancías, pasajeros y carga a
través de todo el país. Tiene diferentes productos para la movilidad de
pasajeros entre los cuales se encuentran Tren de cercanías, de regiones y
de larga distancia; en este último funciona el AVE, tren de alta velocidad y de
mayor costo. Cuando RENFE impulsa la venta de tiquetes de AVE con un
40% de descuento en sus precios, se puede afirmar que está desarrollando
una estrategia de:
Estrategia de integración horizontal
Estrategia de Penetración de mercado
Estrategia de diferenciación
Alianza Estratégica
Incorrecto
Usted es contratado como Jefe de Compras de una entidad financiera y

dentro de sus temas está la negociación con un proveedor de Software
Informático, para ello consulta con las áreas responsables y le informan que
es la única empresa que ofrece dicho servicio, usted aconseja a la empresa
tener en cuenta la siguiente recomendación para evitar problemas a futuro:
Contemplar el nivel de diferenciación de los productos y servicios ofrecidos

por el proveedor
Contemplar el número de proveedores que ofrezcan dicho servicio
Contemplar el costo de cambio del proveedor en el futuro para la empresa
Contemplar contingencias y establecer el riesgo asociado a tener un solo

proveedor
La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los

productos ó servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación
de la acción son ejemplos de:
Fortaleza de la industria.
Ventaja competitiva.
Estabilidad del ambiente.
Fortaleza financiera.
Incorrecto
La estrategia multidoméstica tiene por objetivo:
Controlar los canales de distribución.
Aumentar la cuota de mercado del producto actual.
Adaptar las características del producto o servicio al mercado meta.
Aumentar el portafolio de la empresa.
Avianta-Taca y Davivienda: Los clientes de Avianca-taca con tarjeta crédito

Davivienda, por cada $20.000 de consumo, acumulan una milla para ser
revertida por pasajes, Corresponde a una estrategia de:
Alianza para respaldo comercial.
Alianza logística.
Franquicia.
Licencia.
Incorrecto
El grupo de estrategias de la matriz Mercado/ Producto, está conformado por

las estrategias de penetración de mercado, desarrollo de mercado,
desarrollo de producto y:
Diversificación.
Fusión.
Crecimiento.
Diferenciación.
KPMG: Se ha especializado en servicios de consultoría, auditoria y revisoría

fiscal, se encuentra entre las 5 firmas más grandes del mundo; ha
desarrollado una estrategia de:
Integración horizontal
Liderazgo en costos
Enfoque
Integración hacia delante
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes

Unidades Estratégicas de Negocio de la empresa de acuerdo a los
siguientes parámetros: la participación relativa que cada UEN tiene en el
mercado y
El flujo de efectivo generado por cada UEN.
La rentabilidad generada por cada UEN.
La variación en ventas que presenta cada UEN.
La cuota de mercado de cada UEN.
El procedimiento de construcción de la matriz BCG, define como

variables de la misma, la participación relativa en el mercado de cada
UEN (eje X) y la variación en ventas de cada UEN en relación a las
ventas el sector (eje Y).
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del

ciclo de vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los productos
vaca, corresponden a la etapa de
Introducción.
Crecimiento.
Declive.
Madurez.
Una de las utilidades de la MBCG es posibilitar el monitoreo del ciclo

normal de los productos que componen el portafolio de la empresa;
es así como cada cuadrante está relacionado con cada una de las
fases del modelo del ciclo de vida del producto.
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona

los aspectos internos (fortalezas y debilidades), con los aspectos externos
(oportunidades y amenazas) mediante la identificación de
Objetivos.
Resultados.
Tácticas.
Estrategias.
A partir de la definición de objetivos de la empresa, las estrategias

interrelacionan los aspectos internos con los externos, de forma que
la empresa, utilizando sus fortalezas pueda aprovechar las
oportunidades y enfrentar las amenazas.
En la matriz de Boston (BCG), las Unidades Estratégicas de Negocios se

ubican de acuerdo a:
El nivel de rentabilidad que genera cada UEN.
La cuota de mercado de la UEN.
La participación Relativa que cada UEN tiene en el mercado.
El nivel de crecimiento en ventas que presenta la industria en la cual compite

la empresa y:
Generación del flujo de efectivo
La metodología del grupo de Boston define que sobre el eje X se

ubica la posición de cada UEN en relación competidor.al principal
Un objetivo de la matriz del grupo consultivo de Boston, es determinar el tipo

de portafolio de la empresa; se pueden identificar tres tipos de portafolio:
equilibrado, anémico y
Mixto.
Rentable.
Irregular.
Obeso
La matriz BCG, permite precisar la composición del portafolio de la

empresa en relación a las variables de construcción de la matriz y la
posición que ocupa cada una de las UEN.
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La Delicia,
la TCV de la unidad C es
54%
45%
70%
10%

taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa CHIRO´S, la TCV
(tasa de crecimiento en ventas) de la UEN ropa para dama es
20%
23%
15%
16%
Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 ptos.

la PRM de la unidad B es
0.84
0.70
0.45
3.0

taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la UEN
helados está ubicada en la posición de producto
Estrella
Interrogante
Vaca
Perro

la PRM de la unidad C es
0.10
1.30
0.84
3.0

la UEN B está ubicada en la posición de
Interrogante
Perro
Vaca Estrella

la UEN A está ubicada en la posición de
Vaca
Estrella
Perro
Interrogante
Calificación de la evaluación: 56 de 80

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Amenaza: porque todos los productos y servicios se vuelven más costosos.

Oportunidad: las personas van a adquirir más préstamos para contraer

Amenaza: porque este servicio es costoso, no es de primera necesidad y, por

Oportunidad: porque el alza de las tasas de interés puede representar

RENFE es la Red Estatal de Ferrocarriles Españoles, esta Empresa

Estrategia de integración horizontal

Estrategia de Penetración de mercado

Usted es contratado como Jefe de Compras de una entidad financiera y

Contemplar el nivel de diferenciación de los productos y servicios ofrecidos

Contemplar el número de proveedores que ofrezcan dicho servicio

Contemplar el costo de cambio del proveedor en el futuro para la empresa

Contemplar contingencias y establecer el riesgo asociado a tener un solo

La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los

Estabilidad del ambiente.

La estrategia multidoméstica tiene por objetivo:

Controlar los canales de distribución.

Aumentar la cuota de mercado del producto actual.

Adaptar las características del producto o servicio al mercado meta.

Aumentar el portafolio de la empresa.

Avianta-Taca y Davivienda: Los clientes de Avianca-taca con tarjeta crédito

Alianza para respaldo comercial.

El grupo de estrategias de la matriz Mercado/ Producto, está conformado por

KPMG: Se ha especializado en servicios de consultoría, auditoria y revisoría

Integración hacia delante

En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes

El flujo de efectivo generado por cada UEN.

La rentabilidad generada por cada UEN.

La variación en ventas que presenta cada UEN.

La cuota de mercado de cada UEN.

El procedimiento de construcción de la matriz BCG, define como

La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del

Una de las utilidades de la MBCG es posibilitar el monitoreo del ciclo

La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona

A partir de la definición de objetivos de la empresa, las estrategias

En la matriz de Boston (BCG), las Unidades Estratégicas de Negocios se

El nivel de rentabilidad que genera cada UEN.

La cuota de mercado de la UEN.

La participación Relativa que cada UEN tiene en el mercado.

El nivel de crecimiento en ventas que presenta la industria en la cual compite

Generación del flujo de efectivo

La metodología del grupo de Boston define que sobre el eje X se

Un objetivo de la matriz del grupo consultivo de Boston, es determinar el tipo

La matriz BCG, permite precisar la composición del portafolio de la

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 ptos.

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

Incorrecto Pregunta 17 0 / 4 ptos.

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

Incorrecto Pregunta 20 0 / 4 ptos.

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

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