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REFERENCIAS:

https://destinonegocio.com/pe/negocio-por-internet-pe-pe/conoce-a-los-millennials-y-sus-
preferencias-de-compra/

http://millennials.diariosur.es/preguntas-respuestas-milennials.html

https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/about-
deloitte/2018/Millennial-Survey-2018-Resultados-Mexico.pdf

https://generacionmillennials.science/mexico/

https://www2.deloitte.com/mx/es/pages/about-deloitte/articles/encuesta-millennial-2017.html

https://www.shopify.com.mx/blog/los-millennials-la-clave-para-aumentar-las-ventas

Conoce a los Millennials y sus preferencias de compra:

La generación de consumidores jóvenes conocida como Millennials o “generación Y” es un


interesante segmento de mercado que cuenta con sus propias particularidades, costumbres y
preferencias a la hora de comprar.

Este segmento de mercado está conformado por los jóvenes que nacieron entre los años 1980 y
2000. Según estimaciones del Instituto de Nacional de Estadística e Informática (INEI) la población
de jóvenes de entre 15 a 34 años en el Perú, el 2015, supera los 10 millones y medio de personas.
En Latinoamérica los Millennials constituyen más del 30% de la población de según la consultora
Tendencias Digitales.

Sin duda, los Millennials es un amplio grupo de consumidores que podrían decidir el éxito o no de
tu negocio online. En este artículo te presentaremos algunas de las más
saltantes características de este segmento de mercado.
Los Millennials son un segmento que le compra a marcas que difunden valores.

Millennials nativos digitales

Los Millennials han crecido cuando el mundo estaba cambiando a la era digital. Han crecido con
las nuevas tecnologías y la dominan con mucha facilidad. A diferencia de las anteriores
generaciones que estaban acostumbrados a las máquinas y aparatos analógicos. La mayoría de los
Millennials cuentan con computadoras y dispositivos móviles a través de los cuales se
interconectan, socializan, investigan y compran. Prefieren Internet a la televisión y es por medio
de la red que consumen películas y series.

Millennials y las marcas

Los Millennials no compran cualquier marca. Según diversos estudios buscan y consumen marcas
que tengan una personalidad y un mensaje definido. Además, tienen preferencias por marcas que
ostentan valores como el cuidado del medio ambiente, los derechos humanos, el cuidado de los
niños y el trabajo forzado y otros. Asimismo, buscan el valor agregado en los distintos productos
que adquieren.

Restaurantes y comida

Según un estudio de Boston Consulting Group, Barkley y Service Management los gastos
preferidos de los Millennials son salir a comer en restaurantes, beber y socializar. Este estudio
señala que los jóvenes gastan más en comida y bebida que en equipos electrónicos, ropa, calzado,
accesorios y productos cosméticos. Además, los jóvenes de este segmento tienen una gran
preferencia por la comida delivery.

Este estudio señala que los servicios preferidos por los Millennials son: comida rápida y para
llevar, Happy hours; servicios innovadores como platos pequeños o para compartir;
combinaciones de nuevos de alimentos y bebidas con ingredientes exóticos; así como la comida
orgánica.

Redes sociales

Los Millennials hacen un uso intensivo de las redes sociales. Hay estudios que señalan que la gran
mayoría de los jóvenes que conforman este segmento de mercado tiene una cuenta
en Facebook o Twitter. En estas redes comparten sus opiniones y recogen los puntos de vista de
sus amigos.

Utilizan estas redes para poder dar su opinión acerca de temas políticos, pero también para
criticar los servicios y los productos que no han satisfecho sus expectativas. Es importante
destacar que los Millennials son consumidores muy exigentes.

La sociedad está cambiando, en parte a los nuevos hábitos de vida que presentan las nuevas
generaciones, más pendientes del móvil y conscientes del difícil futuro al que tienen que hacer
frente. Luis Ayuso, doctor en Sociología por la Universidad de Granada (2005), profesor titular del
área de Sociología de la UMA, y especialista en investigación social y autor del Informe ‘Jóvenes
Españoles 2010’, es una voz autorizada para analizar y ofrecer respuestas sobre el impacto que ha
supuesto la generación Millennial (los nacidos entre 1981-1982 y los primeros años del 2000) en la
sociedad actual y los cambios que se han producido en las formas de vida de los jóvenes en los
últimos años. Estas son algunas de las cuestiones fundamentales sobre una generación puente de
lo que está por venir y que aún no vislumbramos del todo.

Una generación con un cambio de prioridades en cuanto al trabajo y su forma de vida. Ya no sólo
miran cuánto van a ganar en el trabajo, sino a qué hora van a salir. Calidad antes de cantidad. Muy
dada a la movilidad, y no sólo por mejorar, sino por enriquecerse personalmente. Más tolerante,
desconfiada de los bancos y que tendrá que afrontar el cuidado de sus padres, que los tuvieron
para disfrutar de ellos. Una generación en gran parte nativa digital, que tendrá más parejas que las
anteriores, pero que se va a tener que enfrentar a nuevos retos aunque intenten mantener una
forma de vida con el consumo como bandera.

RELACIONES PERSONALES

¿Cómo han cambiado las formas de socialización en la generación Millennial?


Esta generación es peculiar por muchos motivos. Estamos ante la generación más corta debido al
proceso demográfico, son pocos jóvenes y muy planificados por parte de la generación anterior.
También han tenido menos hermanos que generaciones anteriores, por lo que el proceso de
socialización con hermanos ha sido menor; y es muy probable de que los dos padres hayan
trabajado o cursado estudios superiores.

¿Cómo influyen los padres en este tipo de generación?


Los niños han sido tenidos con unos padres más mayores como consecuencia del retraso de la
fecundidad, por lo que han sido más maduros a la hora de educar a sus hijos. Además, se han
encontrado con las nuevas tecnologías, cuyo impacto ha influido en el proceso de socialización.
¿Y con respecto a las relaciones afectivas?
Comparado con otras generaciones, los sociólogos prevén que ésta va a tener más parejas que las
anteriores. En años anteriores, cuando se preguntaba por el número de parejas sexuales,
observábamos que había muchísimas diferencias entre hombres y mujeres. Eso es algo que en los
últimos años se ha ido recortando. Esta generación va a tener un mayor número de parejas.

¿Qué consecuencias tiene ese fenómeno?


Supone que van a tener que desarrollar estrategias para emparejarse y van a estar continuamente
desarrollándolas. Porque el modelo anterior establecía que encontrabas una pareja y e iba a ser
para toda la vida. Ahora las estrategias para emparejarse, formas de ligar, se van a extender
durante todo el ciclo vital. También van a tener que enfrentarse a procesos de rupturas y a
socializarse durante la ruptura para gestionar las emociones.

¿Son los Millennials una generación más tolerante que sus predecesores?
Los indicadores dicen que sí. Sabemos que a mayor nivel educativo hay una mayor probabilidad de
tolerancia. Y en general, nos encontramos con la generación más formada de la historia. Pero
claro, los valores se van a enfrentar a un contexto distinto al que tuvieron otras generaciones.
Vamos a ver cómo existe una gran desigualdad entre jóvenes que están más integrados y otros
que tienen unas tasas de abandono escolar de las más altas de Europa. Ellos van a rivalizar con la
población que viene de fuera, y es posible que ahí los índices de tolerancia se reduzcan.

TRABAJO Y PRIORIDADES

¿Cómo influye la pérdida de trabajo en los jóvenes?


Ése es el gran reto de los Millennials. Tenemos una generación de jóvenes muy formada, pero a la
que nuestro país no le ofrece oportunidades. Le exigimos que estudien, se preparen y cumplan
con lo que la sociedad le indica; y luego a cambio faltan oportunidades. Eso hace que se tengan
que ir fuera y que tengamos tasas de desempleo vergonzosas. Detrás de ese 50% de paro juvenil
hay historias y proyectos de vida. Tengo la percepción de los jóvenes lo viven con un profundo
pesimismo.

¿Es esta generación la de futuro más incierto?


Todas las generaciones tienen un futuro incierto. Las generaciones que sufrieron la Guerra Civil
también tenía un futuro incierto. Lo que ocurre es que esta generación tiene las expectativas muy
altas, porque las anteriores han hecho muchas cosas y muy bien. Venimos de los treinta mejores
años de nuestra historia, en la que hemos asentado la igualdad, las pensiones e infraestructuras.
Cuando muchos jóvenes se comparan con la generación anterior, se dan cuenta de que ellos no
van a poder llegar a lo que consiguieron sus padres o abuelos, que comparativamente crecieron y
mejoraron mucho. Ellos con mucha dificultad van a acceder a una vivienda en propiedad o tienen
cerrado la tenencia de hijos porque lo retrasan tanto que cuando quieren, no pueden.

Antes el éxito era tener trabajo, coche y pareja estable. ¿Se ha producido un cambio de
prioridades entre los jóvenes?
Hay un cambio de valores, que es lo que Ronald Inglehart denominaba como el cambio de valores
posmodernos. Se nota en cómo estamos pasando de la cantidad a la calidad en las sociedades
avanzadas. El joven actual cada vez valora más la calidad. Los expedientes más brillantes de
nuestras facultades ya no solo miran cuánto van a ganar, sino a qué hora van a salir. Eso es un
cambio importante de mentalidad. Las historias de vida de estos jóvenes no son tan lineales como
las de sus padres, sino que son más heterogéneas.

¿Cuánto de heterogéneas?
Por ejemplo, ese joven que dice «me voy un año fuera y cuando vuelva ya veré qué hago». En otra
generación suponía perder un año, pero esta generación va a ser mucho más global. Realmente
está adquiriendo idiomas, experiencia y conociendo mundo. Se valora eso. Cuánta gente se va de
Erasmus y se dejan asignaturas por vivir la experiencia. Va a ser una generación mucho más móvil.

¿No existía esa movilidad también en otras generaciones?


En los años sesenta los jóvenes se movían para cumplir el servicio militar, pero la gente no salía
apenas de España. Ahora se mueven muchísimo más, lo que supone enfrentarse a emigrar:
enriquecimiento personal, conocer otras culturas y saber valerse por sí mismo. Adquirir autonomía
para valorar lo de dentro y poder desarrollar nuevos proyectos.

VALORES Y FAMILIA

Uno de los valores tradicionales siempre ha sido la familia. ¿Qué concepto tienen de ella los
Millennials?
Los jóvenes siguen siendo muy familiaristas, es de las cuestiones que menos cambian. La
valoración de la familia sigue siendo fundamental. Pueden ser de derechas o izquierdas, ricos o
pobres, religiosos o agnósticos… pero donde siempre coinciden es en la alta valoración que tienen
de la familia. Es cierto que está cambiando, ahora tenemos que hablar de familias en plural, con
muchos modos y formas de vivir la familia.

¿Cómo se refleja esto en la vida familiar?


Se ha producido una mayor democratización de las relaciones familiares. Ya no existen los
conflictos y los jóvenes pueden hacer en su casa cosas imposibles para otras generaciones.
Estamos ante los padres más tolerantes que han existido. La clave de la alta valoración ocurre por
el apartado emocional de la familia, en la que encuentras emociones. Es algo muy importante en
una sociedad instalada en el sentir, en el «que no te lo cuenten, vívelo». Por otro lado, la familia
cumple una función estructural en la sociedad, porque es la que nos ayuda a encontrar trabajo,
invierte en nuestra formación o nos ayuda cuando estamos enfermos.

Esto ocurre en unas familias que, como hablábamos antes, tiende a reducir el número de
hermanos.
Los hermanos están en peligro de extinción, en el sentido de que es una generación corta donde
cada vez que hay más jóvenes que no tienen hermanos. El concepto de familia, tal y como lo
conocemos, va a ser transformado por esta generación.
¿Por qué?
Porque se tiende a la extinción de la madre cuidadora, esas madres de generaciones anteriores y
educadas para cuidar. Las nuevas generaciones de mujeres son más formadas, trabajan fuera y no
están educadas para ser súper madres, que ha sido el gran colchón familiar hasta ahora. También
se van a enfrentar a nuevos problemas familiares: padres que van a vivir muchos años y que solo
van a tener dos hijos para cuidarlos. Es un reto para nuestro estado de bienestar y la forma de
entender la vida familiar: cómo va a hacer frente la generación Millenial a la demanda de cuidados
de los Babyboomers que se han hecho mayores.

¿Esta situación familiar alarga también la emancipación de los jóvenes?


Está en un proceso de alargamiento paulatino. La emancipación es negativa en el sentido de que
los jóvenes no asumen responsabilidades. La juventud había sido históricamente un proceso de
tránsito rápido hacia la adultez, menos en el caso de los universitarios, que lo alargaban un poco
más. Cuando la juventud se convierte en el espacio central de nuestro ciclo vital, lo que ocurre es
que aparecen dificultades para salir de él.

¿Qué tipo de dificultades?


En un país en el que la tasa de paro juvenil es del 50% es muy complicado salir. Tenemos además
la cultura de la vivienda en propiedad, no existen ayudas para el alquiler. Los padres tienen que
ayudarles los primeros años para que tiren, por eso los hogares se han convertido en lugares
cómodos, si no sería una olla a presión. Hacen falta políticas de emancipación, aunque no se nos
debe olvidar que en España es un país familiarista: los Millennials son hijos que se tuvieron para
disfrutar de ellos. Sus padres los tuvieron tarde y de forma muy planificada, eran niños muy
deseados.

¿Es la de lo Millennials una generación hedonista?


Esos eran los valores clásicos de las sociedades modernas. Trabaja, trabaja y trabaja que el día de
mañana recogerás. Estamos ante una sociedad hedonista, que valora cada vez más disfrutar, el
pedir créditos para irse a la Feria. No es que antes se trabajara mucho y ahora solo estén de fiesta,
sino que existe un nuevo contexto. Es la propia sociedad la que se ha convertido en hedonista.

REDES SOCIALES

¿Qué papel juegan las redes sociales virtuales en todo esto?


Son fundamentales, porque los jóvenes nacen y desarrollan en las redes sociales. Para poder
entender la nueva juventud tenemos que comprender el papel que juegan las redes sociales.
Tampoco hay que magnificarlas, porque son un instrumento más. ¿Cómo se liga ahora? El
«¿estudias o trabajas?» de mi generación ha pasado a la historia, ahora se piden las direcciones en
las redes sociales.

¿La aparición de malas prácticas en redes sociales era inevitable?


Por las redes sociales hay mucha porquería, igual que en la sociedad. Problemas como el sexting o
el acoso a través de las redes nos dicen que hay que profundizar mejor en la educación en redes.
Es un reto importante, porque las nuevas tecnologías las dominan mejor los hijos que los padres.
No se le pueden poner barreras, sino educar en valores éticos y morales. Hay que enseñarles a
lidiar con ese tipo de riesgos, que son similares a los que había antes de ir por la calle y que te
ocurriera algo, por ejemplo.

¿Las redes sociales hacen a los jóvenes más homogéneos?


Ocurría igual con la generación que puso de moda el botellón. No éramos borregos que íbamos a
emborracharnos sino que necesitábamos un espacio informal en el que hablar. No es casualidad
que hayan bajado los índices de botellones con la aparición de las redes sociales. No creo que
homogeneice a la sociedad, sino que ayuda a la innovación. Enriquece conocer lo que está
pasando en otros países, algo de lo que otras generaciones no tenían conciencia.

¿Son más dependientes de las nuevas tecnologías?


Totalmente. Y más que lo vamos a ser. Primero fue la dependencia del coche y ahora ocurre con el
móvil. La gente ve la televisión con el móvil, en las conversaciones se habla con las personas y con
el móvil. El móvil ayuda a ligar y a mil cuestiones nuevas. Hay autores que hablan de que tenemos
dos cerebros: el nuestro y el que está adaptado a nosotros. Estoy convencido de que los cambios
van a ser más profundos. Esta es la última generación que va a cocinar, porque se crearán otras
cosas.

ECONOMÍA

En el apartado económico, ¿cómo se puede definir la generación Millennial?


Es una generación que tiene un colchón de bienestar que no tenían otras generaciones,
exceptuando jóvenes que lo pasan muy mal. Si se analizan las herencias recibidas, en los últimos
30 años han subido los niveles medios, lo que coincide con el menor número de hermanos. Es de
prever que la clase media reciba un legado que no otras generaciones no tuvieron. Eso no quita
que tengan muchas dificultades para acceder al mercado laboral.

¿Ha cambiado la relación con los bancos?


Existe una tremenda desconfianza con los bancos, cuyo prestigio ha caído en picado. La troika y el
discurso de los mercados han creado una imagen negativa de los bancos, aunque sepamos que
son fundamentales para que funcione el sistema.

¿Y las formas de consumir?


La tendencia de la sociedad es la de consumir como manera de construir nuestra identidad. Hay
distintas esferas de consumo. Puedes consumir en los chinos o en El Corte Inglés, pero tienes la
capacidad de consumir. En distintos niveles, pero se adecúa el consumo para una sociedad en la
que forma parte de nuestro ritual. La gente necesita consumir.

POLÍTICA

¿Cómo ha cambiado la mentalidad política con la generación Millennial?


Tras la importancia de los jóvenes en el desarrollo de la Transición, en los últimos años se ha
detectado una desafección de los jóvenes con la política, aunque sigue existiendo. A muchos
jóvenes la política no les interesa o viven ajenos a ella.
¿Qué papel han jugado los movimientos sociales en la concienciación política de los jóvenes?
Con los movimientos sociales hay un indicio de un mayor despertar en la conciencia política. Lo
que sí es cierto es que las redes sociales han hecho que entren muchos temas que fluyen a través
de las redes. Eso hace que nos posicionemos en cuestiones propias de la sociedad civil, las que se
hacen en el día a día. Los jóvenes son más cercanos a esa política de la calle, que no es ni de
derechas ni de izquierdas. Es lo que quería instrumentalizar el movimiento 15-M, hasta que se
ideologizó.

DROGAS

¿Es la relación con la droga diferente en el caso de los Millennials?


La primera generación que tiene acceso a la droga era una generación que no sabía qué eran las
drogas y tenía muy poca información sobre ella. La generación de hoy día debería –no sé si la
tiene– tener mucha más información. Digamos que debería ser más responsable que una
generación que no sabía lo que era fumarse un porro o lo que era la heroína. También hay que
señalar la corriente hedonista, del aquí y ahora, que está vinculada con las drogas. Habría que ver
que es droga, porque hay sociedades narcotizadas en las que se toman una pastilla para
levantarse y otra para dormir. Las drogas van a seguir estando ahí, y surgirán drogas nuevas. Al
igual que con las redes sociales, hay que ser conscientes.

Con todo lo visto, ¿qué retrato haríamos de generación Millennial?


Es una generación corta, deseada y planificada. Es una generación satisfecha y con unos retos
enormes debido a la aceleración del cambio social. También es familiarista y similar a las demás en
el sentido del ocio.

Millennials en México

La generación millennials en México representa la mayor fuerza laboral y el mercado de consumo


en México, pero no solo en este país sino también en todo el mundo! , Los jovenes millennials en
México poseen las mismas características que todos los del resto del mundo, son la generación
que evolucionó con la tecnología, para ellos la vida es un viaje, el matrimonio no es prioridad y
prefieren la independencia. Según las encuestas lo máximo que dudaría un joven actual en un
empleo sin ser promovido es 2 años. Esto se debe a que no sienten que están surgiendo, y sin
importar si poseen una estabilidad laboral o su empleo esta bien remunerado esto no les impedirá
dejar su puesto de trabajo para emprender de forma independiente o hallar un empleo en donde
se sienta mas como y libre.

¿ Cuantos Millennials hay en México ?

Cuantos jóvenes hay en México : Según recientes censo son unos 30 millones de jóvenes de
la generación del milenio, esto significa que en total son mas del 30% de la población general en
el país , según los datos actuales de la pirámide poblacional de mexico . millennials INEGI .

Las empresas entienden que son los millennials en mexico , los ven como una oportunidad de
negocio, los empresarios no los ven como el común estereotipo de que es una generación floja y
descuidada , al contrario para los empresarios en México este es un segmento de mercado que
deben explorar para así poder incrementar las ventas y los ven con muy buenos ojos . Un dueño
de negocio en México sugirió que las otras generaciones no se tienen que convertir en un
millennials para poder entenderlos, simplemente deben acercarse a un grupo que piensa como
piensan ellos y eso lo llevara a un plan de acción. De forma paradójica como ya mencionamos
una característica de esta generación es que muestran poco interés en tener un trabajo y quienes
ya cuentan con uno, desean renunciar a él en un plazo no mayor a 2 años

Un dato curioso de los millennials mexicanos es que según una encuesta realizada solo seis de
cada diez mexicanos de entre dieciocho y treinta y cinco años han utilizado una computadora en
ultimo año, la mitad de los que aseguraron no haber usado una computadora dijeron que se debe
a no saber usarla, y la otra mitad aseguraron desconocer la utilidad, no tienen acceso a una
computadora o no tienen la necesidad de esta. Otra encuesta dio como resultado que cuatro de
cada diez mexicanos no usaron Internet.

La generación de los millennials en México no cuentan con una orientación política definida,
aunque son considerados el grupo poblacional más numeroso en la lista numeral con mas o menos
el 37% del padrón electoral. Ni los candidatos ni los gobernantes jóvenes han logrado ganarse la
credibilidad de este numeroso grupo en México, Sigue sin ser comprendidos muchos aseguran que
esta generación esta llena de narcisistas, egocéntricos que no tienen ni miedo ni prejuicio a la
mirada publica. Pero esto no es así, esto es una etapa de la juventud y la adolescencia del hombre,
una etapa por la cual todos pasamos. También hay que hablar del sector femenino joven, las
mujeres de esta generación se percibe a si misma igual que los hombres. La generación millennials
en México esta sumergida en desigualdad, donde hay grupos que no tienen las oportunidades de
crecer , ser emprendedores y tener el completo acceso a la tecnología.

que generación sigue de los millennials

La generación Z en Mexico son el conjunto de personas que nacieron entre los años 2000 al 2010
(razón por la cual se les denomina también los posmileniales , o posteriores a los Millennials )
están acostumbrados a las interacciones sociales mediante medios virtuales y de igual forma a las
interacciones sociales reales, las cuales en la práctica representan un desafío para muchas
personas. A la generación Z también se le llama iGen y generación net. Pero mayoritariamente se
ha dicho que los jóvenes que nacieron entre los años 1990 y 2010 tienen rasgos de la generación Y
y rasgos de la generación Z.

Millennials Famosos en México

Andy Zurita

Cuenta con más de un millón de seguidores en Instagram , esta considerado como uno de los
top influencers de méxco , a quienes comparte imágenes y tips de sus viajes y su polifacético estilo
de vida.

Yuya
A pesar que todos la conocen como Yuya, su nombre verdadero es Mariand Castrejón Castañeda
. Esta joven mexicana se hizo famosa en youtube donde habla de belleza, siendo un referente.
Actualmente tiene su propia marca de cosméticos, nacio en Cuernavaca que es tambien dónde
vive Yuya actualmente .

Pau Zurita

Tiene como lema .‘no trabajes por un mejor cuerpo, trabaja para un mejor estilo de vida’, ha
llevado . es una de las favoritas por los millennials, con cerca de 500k que la siguen en Instagram .
Es muy activa en eventos de caridad ,cuidado del medio ambiente y protección animal.

Gisselle Kuri

Esta modelo y actriz tiene cerca de un millon de seguidores en IG y es otra de las favoritas de los
Millennials , tiene un canal muy exitoso en youtube acerca de moda .

¿Quieres saber cómo viven los millennials en México? Según el Inegi, en el país hay 21,6 millones
de personas de entre 15 y 24 años, de las cuales, 66,8 % no estudia y 5,8 % no tiene empleo

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Se ha hablado mucho de los millennials, tanto de su acercamiento con la tecnología como de sus
peculiares modos de vivir. Las principales características que se les han otorgado son la
inestabilidad y el miedo al compromiso, sea de manera laboral o sentimental. No obstante, existen
muchos mitos alrededor de la también llamada “Generación Y”. Incluso algunos señalan que es la
peor que ha existido debido a la actitud que han adoptado y los cambios que han
experimentado. Por otra parte, otros afirman que es una de las generaciones más exitosas. En
México las circunstancias en las que viven los millennials son alarmantes, sobre todo si se toman
en cuenta las condiciones en las cuales se encuentran.

Pero ¿qué ocurre actualmente con la Generación Milenio? De acuerdo con el medio digital Sin
Embargo, 44,3 % de los jóvenes mexicanos se encuentran en situación de pobreza. Como solución
a dicho problema se han generado fenómenos como la migración, el trabajo informal o el crimen
organizado.
Durante décadas se ha creído que la mejor manera de construir un buen futuro es a través de la
educación, pues gracias a ella se puede aspirar a mejores condiciones de vida. Al mismo tiempo se
piensa que las circunstancias laborales mejoran, las jornadas se vuelven menos intensas, los
sueldos incrementan y con ello las posibilidades de erigir un patrimonio. A pesar de esto, el
Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social considera que no es sólo la falta
de educación superior lo que propicia la pobreza en el país, debido a que también contribuyen la
falta de capacitación laboral, las jornadas superiores a las ocho horas, la escasa seguridad social,
las pocas prestaciones de ley, la asignación de salarios bajos y las limitadas oportunidades para
incorporarse al campo laboral.

Aunque se han mejorado las condiciones para acceder a la educación, esto no garantiza que los
beneficios laborales también progresen. En la actualidad son pocas las personas que cuentan con
educación básica, ya que se ha incrementado el nivel de estudios para mexicanos. Sin embargo, los
títulos universitarios no garantizan que así se pueda superar la situación de pobreza, debido a que
las modelos laborales establecidos no siempre son rentables para los trabajadores.

La economista Carmen Ponce asegura que a medida que ha transcurrido el tiempo, los sueldos
han disminuido de forma alarmante. En 2005 las personas que contaban con un título universitario
ganaban alrededor 11mil 200 pesos, mientras que en 2016 el salario promedio descendió a 7 mil
600 pesos. Las condiciones no fueron mejores para quienes tenían un posgrado, pues las
remuneraciones en 2005 oscilaban entre los 24 mil pesos. Once años más tarde disminuyeron casi
10 mil pesos. Entonces los profesionistas ganaban 14 mil pesos.
Basado en cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en el país hay 21,6
millones de personas que tienen entre 15 y 24 años, las cuales cuentan con la capacidad para
laborar o estudiar. No obstante, 66,8 % no se encuentra inscrito en ninguna institución educativa y
5,8 % no tiene empleo. Éstos también han sido nombrados como “ninis”, debido a que no estudian
ni trabajan. En este sentido, 7 de cada 10 jóvenes no tienen la oportunidad de laborar o estudiar
son mujeres.

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A pesar de que se ha trabajado para erradicar las diferencias de género, las oportunidades
laborales para las mujeres son tres veces menores a las de los hombres cuando se trata de
encontrar un empleo. Además, muchas de ellas buscan horarios flexibles que les permitan cumplir
con las responsabilidades de género que se le han inculcado a lo largo del tiempo, como las
labores domésticas, de cuidado y de crianza. Mientras que 8 de cada 10 hombres que trabajan no
ganan el salario mínimo, 7 de cada 10 mujeres tampoco lo hace. Sin duda el género es otro factor
que afecta las condiciones de vida de los millennials mexicanos.

Por otra parte, existe el trabajo informal, una vía en la que muchas personas han encontrado la
oportunidad de ganar dinero sin la necesidad de cubrir jornadas largas ni de cumplir con las
exigencias de contar con ciertos niveles educativos. Esto trae consigo otras desventajas, como el
riesgo de sufrir algún accidente laboral que no pueda ser cubierto por la seguridad social que de
alguna manera se ofrece en los empleos formales.
El Inegi informó que 3 millones de jóvenes de entre 15 y 29 años no cuenta con un trabajo estable.
El desempleo más alto se ubica entres las personas de 20 a 24 años. En contraste, la ocupación
informal predomina entre la población que tiene entre 15 y 19 años, que conforma 28,8 % de las
personas que generan autoempleos de manera informal. En este sentido, el servicio que registra
mayor actividad se encuentra en el hospedaje y en la producción de alimentos.

Aunque se ha considerado como frívola a la generación del milenio, es cierto que algunas
creencias son falsas. Los jóvenes sí se encuentran comprometidos con el campo laboral, pues en él
buscan estabilidad y seguridad. La diferencia es que las oportunidades de colocarse en el mismo
son cada vez menores. Una encuesta realizada en 2017 a 8 mil millennials de todas partes del
mundo reveló que los jóvenes no están dispuestos a abandonar sus empleos en un periodo menor
a dos años, porque consideran permanecer en él mínimo durante cinco años.

La semana pasada empecé a hablar sobre los millennials y cómo se comparan con
otras generaciones en aspectos demográficos y de educación. Si no lo has leído, puedes hacerlo
aquí.

Esta semana toca hablar del aspecto laboral con los datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y
Empleo (ENOE) que trimestralmente levanta el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

Lo primero que hay que preguntarnos es: de los integrantes de cada generación, ¿qué proporción
es económicamente activa? Y, ¿cuál es la contribución de cada generación al total de la
Población Económicamente Activa (PEA)?

La respuesta se encuentra en las siguientes dos gráficas.

(Recordemos que la PEA incluye a aquellas personas que están trabajando o que buscan
activamente trabajar)
En estas gráficas es posible ver cómo los millennials se fueron integrando gradualmente a la PEA,
pero la proporción todavía no alcanza la que muestran los GenX. La proporción seguramente se
alcanzará cuando los más jóvenes terminen sus estudios universitarios y se incorporen a la vida
laboral.

Sugerimos:http://www.america-retail.com/sostenibilidad/sostenibilidad-los-millenials-generacion-
sostenible/

También es posible ver cómo los millennials son casi la mitad del total de la PEA, pero en los
últimos trimestres parecen haber alcanzado su máximo. En parte porque la Generación X no
reduce tan rápido su participación en la fuerza laboral y porque la Generación Z empieza a llegar al
mercado.

Ahora, veamos la tasa de desempleo por generación a lo largo de estos años.


Lo que podemos ver es que indudablemente los millennials se enfrentan a un mayor desempleo
que el resto de las generaciones. Este se ve más claro si vemos la contribución porcentual de cada
generación a la tasa de desempleo nacional.
De manera consistente, los millennials son los que han sufrido más el desempleo; incluso, fue la
generación más afectada por la crisis y no se ha recuperado a su nivel previo. El mercado laboral
no ha sido capaz de dar oportunidades de empleo a esta generación.

Finalmente, las siguientes gráficas podrían explicar por qué los millennials tienen un desempleo
elevado:

No están tan dispuestos como otras generaciones a trabajar en el sector informal

Ni a aceptar un empleo con condiciones laborales de informalidad (sin prestaciones de ley o


acceso a seguridad social).

O puede ser que, en un intento por dar empleos con buenas condiciones a los millennials, las
empresas no están generando los puestos de trabajo necesarios a la velocidad requerida para
acomodar a esta generación. De cualquier manera, es evidente que el mercado laboral tiene
problemas para absorber a los millennials.
No he terminado con el aspecto laboral, pero para no hacer este texto demasiado largo dejaré la
parte de salarios para la próxima entrega.

25% de la población del país es millennial

Published on agosto 14, 2017 by Mejores Empleos

30.6 millones de habitantes se encuentran en el rango de 15 a 29 años

El 25.7% de la población en México es millennial, es decir, 30.6 millones de habitantes se


encuentran en el rango de 15 a 29 años, esto de acuerdo con la Encuesta Intercensal (EI) 2015.

Durante el primer trimestre de 2017, la población económicamente activa (PEA) de 15 a 29 años


ascendió a 16 millones de jóvenes, de los cuales 15 millones se encuentran ocupados. Sin
embargo, 60.6% de ellos se encuentra en el sector informal.

En el marco del Día Internacional de la Juventud, que se celebra cada 12 de agosto, el Instituto
Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) consciente de la importancia que tienen los jóvenes
mexicanos en la dinámica social y económica en el país, comparte información sociodemográfica
sobre los millennials que habitan el territorio nacional.

La población en nuestro país continúa siendo predominantemente joven, en cuanto a la estructura


por edad y sexo de esta población, 50.9% son mujeres y 49.1% son hombres; 35.1% son
adolescentes de 15 a 19 años, 34.8% jóvenes de 20 a 24 años y 30.1% tienen de 25 a 29 años de
edad. Por sexo, se observa una distribución equitativa entre la proporción de hombres y mujeres
en los diferentes grupos de edad de la población joven, siendo en el grupo de 25 a 29 años en el
que hay una mayor diferencia, 52.2% son mujeres y 47.8% hombres.

La tasa de desocupación para adolescentes y jóvenes de 15 a 29 años es de seis por cada 100
personas económicamente activas. Los adolescentes de 15 a 19 años muestran un nivel de
desocupación de 6.9% y los jóvenes de 20 a 24 años de edad de 6.5%, mientras que para el grupo
de 25 a 29 años es menor la tasa de desocupación (5.1 %).

El 19.8% de los jóvenes desocupados se identifica con la falta de experiencia laboral, mientras que,
del total de adolescentes y jóvenes no económicamente activos, poco más de 16.2% declararon
disponibilidad para trabajar, pero dejaron de buscar trabajo o no lo buscan porque piensan que no
tienen oportunidad para ello.

Según estudios de la firma de opinión pública Gallup, los millennials son una generación que busca
emprender, seguir sus propias ideas y hacer crecer proyectos propios, más que seguir reglas
definidas y rígidas de trabajo.

Hoy día, las empresas están en busca de estrategias de atracción y retención de talento que les
permita fortalecer sus equipos con la nueva fuerza laboral millenial.

Fuente: INEGI

La quinta encuesta mundial sobre Millennials realizada por Deloitte se llevó a cabo en países
emergentes y desarrollados. Cuenta con 6 temas prioritarios para entender lo que desean del
mundo y lo que están dispuestos a dar a cambio.

Las seis partes principales de la Encuesta Millennial 2017

En este resumen se explican cuáles son las preocupaciones de los Millennials, sus expectativas
para el futuro, y cómo esperan que los negocios pueden ayudar a crear el mundo en el que desean
habitar.

Existe una falta general de optimismo en los mercados desarrollados en cuanto al progreso
económico y social. Los mercados emergentes son más optimistas respecto a los primeros, pero
con algunas excepciones, parecen menos convencidos de que se están haciendo progresos
sociales o políticos.

La sexta encuesta Millennials 2017 realizada por Deloitte te muestra el mundo a través de sus
ojos.

 Sentimientos económicos, sociales y políticos

 Los negocios como una fuerza de cambio positivo

 Un sentimiento de empoderamiento, Millennials y actividades que impacten en pequeña


escala (ripple effect)
 Los Millennials buscan franqueza y pasión, no radicalismo

 Estabilidad, flexibilidad y automatización

 Mirando hacia el futuro: generación Z

 5 rasgos financieros de un millennial



 1. Digitales
 Son nativos digitales. Se caracterizan por dominar la tecnología como una
prolongación de su propio cuerpo. Casi todas sus relaciones básicas
cotidianas están intermediadas por una pantalla. Para ellos, realidad y
virtualidad son dos caras de la misma moneda. On y off están integrados.
Prefieren internet a la TV convencional. El 59 % ve películas por internet y el
46 % televisión, también a través de internet, un porcentaje sensiblemente
más alto que en otros grupos de edad. Es evidente que ni el prime time ni la
publicidad clásica son buenas estrategias para llegar a este colectivo.

 2. Multipantalla y multidispositivo
 Utilizan múltiples canales y dispositivos digitales para sus actividades.
Tienen un comportamiento multitasking, es decir, con capacidad (o
necesidad) de hacer varias cosas a la vez. Esto es así especialmente en
Latinoamérica donde los consumidores son mucho más multipantalla, que
en otras regiones. Según AdReaction: Marketing in a multiscreen world, de
Millward Brown, en promedio, dedican alrededor de 7 horas al día para la
conectarse online, utilizando múltiples pantallas digitales, lo que supone un
5 % más que el promedio mundial.
 Las empresas deben utilizar una amplia gama de canales y dispositivos y
mantener una comunicación y experiencia de cliente consistente y bien
orquestada entre ellos. Es lo que se denomina omnicanalidad, no se trata
sólo de poder interactuar a través de cualquier canal, sino de poder cambiar
de uno a otro (o incluso utilizar varios a la vez). Las estrategias integradas
(on y offline), la concepción multiplataforma y la narrativa transmedia se
impondrán en la comunicación. Aunque no hablamos únicamente de nuevos
formatos y soportes, sino de nuevas formas de comunicación y de otro
lenguaje.

 3. Nomófobos y appdictos
 Su vida es móvil y su pantalla principal de entrada a la Red es ya una
pantalla móvil. Un 78 % de los Millennials en Latinoamérica posee un móvil
(un 10 % más que el año anterior), un 37 % tablet, un 70 % laptop y un 57 %
desktop, según Telefónica Global Millennial Survey 2014. Este colectivo ha
hecho de las pantallas de proximidad su acceso de referencia para la
socialización, el trabajo y el ocio, integrándolas completamente en su vida
cotidiana. Son adictos al móvil, sienten la necesidad de una constante
conectividad y el 45 % admite que no podría estar un solo día sin
su smartphone.
 Existe una gran diferencia generacional en lo que se refiere a la interacción
entre clientes y empresas a través de apps. Las demanda de los Millennials
está impulsando el extraordinario crecimiento de las aplicaciones móviles
(en el Appstore se registran a nivel mundial 5 millones de descargas de
aplicaciones diarias). Ante esta realidad, las compañías deben construir y
mejorar la funcionalidad de sus aplicaciones móviles ya que se han
convertido en una potente herramienta de venta que permite mejorar la
experiencia de compra.

 4. Sociales
 Son extremadamente sociales. Un 88 % de los Millennials latinoamericanos
tiene perfiles en redes sociales. No son sólo un medio de comunicación para
ellos sino una parte íntegra de su vida social. Consultar, compartir y
comentar en ellas es la principal actividad que realizan a través de sus
teléfonos inteligentes. Estos nuevos consumidores son activos y antes de
comprar buscan y escuchan opiniones, generan y comparten contenidos y
son muy sensibles a su experiencia online. Si la experiencia con una empresa
o servicios es positiva suelen compartirla y recomendarla y se fían más de la
opinión de sus amigos que de la emitida por las propias marcas para tomar
decisiones de compra. También prefieren las redes sociales como medio
para interactuar con las empresas, un 65 % prefiere las redes sociales
al contact center para ser atendidos.
 Los millennials se preparan para trabajar durante toda su vida
 5. Críticos y exigentes
 Son mucho más críticos, exigentes y volátiles. De hecho, un 86 % de los
consumidores actuales declara que dejaría de hacer negocios con una
empresa debido a una mala experiencia de cliente, frente al 59 % de hace 4
años. Y, para los Millennials, las experiencias digitales negativas en línea y
móvil tienen un impacto negativo mucho mayor que sobre otros grupos de
edad.
 Esta realidad debería encaminar a las compañías a situar la experiencia del
consumidor en el eje central de su estrategia, en términos de relación,
comunicación y organización. Para ello, las empresas deben dejar de
concentrarse en las características del producto, para identificar las
experiencias del usuario. De hecho, según el Quarterly Digital Intelligence
Briefing: 2014 Digital Trends, el 20 % de las empresas dice que la
experiencia del cliente será la gran oportunidad. Los negocios ya no son sólo
servicios y productos, son también relaciones y la experiencia de compra es
casi tan relevante como el propio producto.

 6. Exigen personalización y nuevos valores
 Los Millennials son clientes que no buscan exclusivamente una buena
atención, sino que exigen personalización y esperan que la empresa se
adecúe a sus preferencias. Para atender sus demandas, las compañías deben
ampliar el conocimiento sobre sus clientes incorporando información social
sobre ellos con la idea de aportarles más valor. Se trata de avanzar del CRM
hacia el Social CRM aprovechando la innumerable cantidad de información
y rastro digital que se comparte, difunde y genera en la Red. Las compañías
deben aprovechar el potencial del big data (investigación, análisis,
evaluación…) para ver cómo se comportan sus clientes, ya que esto les va a
permitir ampliar el conocimiento que tienen sobre ellos y, de esa manera,
anticiparse a sus necesidades.
 Son autosuficientes y autónomos, y quieren sentirse protagonistas. Valoran
la participación y la colaboración, prefieren compartir a poseer y
exigen nuevos valores como la transparencia, la sostenibilidad y el
compromiso social. Aquellas empresas que sepan implicar a los
consumidores, permitiéndoles aportar sus ideas en la creación y el
desarrollo de sus productos y sentirse parte de la marca, conquistarán el
corazón de los Millennials.

Algunas de las grandes industrias y la vida cotidiana están siendo amenazadas por la generación
de los millennials y para muestra estos ocho puntos:

1. Consumen menos cerveza y prefieren el vino y las bebidas espumosas.

2. Realizan compras por internet y cada vez visitan menos los centros comerciales.

3. Ya no les interesan las motos a diferencia de generaciones anteriores.

4. Los millennials prefieren gastar su dinero en viajes y no en anillos de boda.

5. El 68% de ellos está dispuesto a sacrificar a un compañero para avanzar en su carrera


profesional.

6. Los millennials tienen la impresión de que el jabón de barra tiene gérmenes, por eso
prefieren el jabón líquido.

7. Las cadenas de comida rápida, cada vez registran menos visitas de jóvenes millennials.

8. Ya no usan las agencias de viajes, prefieren viajar por su cuenta; buscan sitios no turísticos
y viajan por tiempo más largo.

Bob Dylan, flamante premio Nobel de Literatura, tiene una canción


que es clave para entender el mercado global:The times they are a
changin. En tres minutos de pura gloria musical, Dylan describe como
los tiempos están cambiando y cómo debemos adaptarnos a ellos o
arriesgarnos a ser “ahogados” por la marea del futuro. En la poesía de
Dylan se expone con claridad que este cambio se debe a que las
generaciones más jóvenes están asumiendo el poder. Desplazando a
sus padres, madres, tías y abuelos y tomando el control de la
sociedad. Con nuevas ideas, con nuevas formas de relacionarse, con
nuevos valores.

Esto está pasando, en este mismo instante, a escala global.


Los millennials, esos niños nacidos bajo la era del Internet y las redes
sociales, están dejando de ser niños y están empezando a tomar
posiciones gerenciales. Están empezando a dirigir empresas, a
solicitar préstamos, a asumir hipotecas, a comprar, a consumir. Están
convirtiéndose en los consumidores, en el objetivo de ventas, en el
nuevo mercado al que debemos dirigirnos.

A esta nueva generación de consumidores, no podemos llegarle de la


misma forma como le llegábamos a sus padres. Son anómalamente
diferentes de la generación anterior. Mucho más de lo que la
estadística normalmente indica. La aparición de los Millennials en el
mercado representa un cambio monumental, quizás el mayor de los
últimos doscientos años. Ni siquiera los efectos de la revolución
industrial causaron una distorsión tan grande en los patrones de
consumo que se traían desde la era Victoriana, como el cambio que la
llegada del internet y la globalización han causado con la modernidad.
Entonces ¿Cómo debemos dirigirnos a los Millennials? ¿Qué tienes
que hacer para seguir vendiendo, o para incrementar las ventas con
estos nuevos consumidores?

Vamos a entrarle a este complejo escenario en tres pasos clave para


sobrevivir en la era de Instagram y Facebook.

1.- Los Millennials se influencian por el prestigio online no por la


publicidad. El construir marca ha estado asociado, históricamente, a
dos variables: a) Las campañas publicitarias b) La reputación
expresada en los comentarios positivos o negativos de los usuarios de
la marca o producto. En el mundo Pre-Internet las campañas
publicitarias eran el principal elemento de prestigio de marca, porque
eran el principal medio de comunicación masivo. Anunciar las
bondades de una marca o producto era la manera primordial para
incrementar ventas. La opinión de los usuarios no poseía mucho peso.
Un individuo común y corriente difícilmente podía convertir en masivo
un mensaje, su alcance estaba limitado a su familia y amigos.
Con los Millennials esto se ha invertido. El acceso a Internet ha
sometido la reputación de los productos o servicios a la valoración de
los usuarios, hechas públicas y expresadas masivamente gracias a
poderosas plataformas que conectan a individuos de cualquier parte
del mundo. Las opiniones de los usuarios se han vuelto mensajes
masivos que llegan a miles, o cientos de miles, o inclusive millones de
otros potenciales usuarios. Las campañas publicitarias son
insuficientes para revertir una percepción negativa de un determinado
producto o servicios, si la comunidad online ha decidido que no es lo
suficientemente bueno.

Pongamos un ejemplo. La incomunicación pre-internet permitía que


una marca de hamburguesas vendiera sus productos con relativa
facilidad en dos ciudades teniendo una percepción de marca o
prestigio de marca completamente distinto. Una hamburgesería en
Lima, Perú, podría no tener buena reputación y aún así, la misma
marca promovida en Caracas, Venezuela, podría tener un
lanzamiento exitoso y generar ventas. Pues las opiniones de Lima no
llegaban a Caracas de inmediato, o simplemente, no llegaban.

Hoy en día, un Millennial antes de comprar un producto o servicios se


conecta a internet y revisa las reseñas y opiniones online que existen
sobre esa marca. Opiniones que viene de todo el mundo y que son
accesibles de inmediato, a la velocidad de la luz. Por tanto, para
vender a los Millennials es más importante cuidar el prestigio
online que hacer campañas publicitarias.

2.- Las tendencias son más rápidas y tienen mayor impacto que
nunca. El fenómeno de la “tendencia” aquello que está de moda -
trending le dicen los Millennials- nunca ha tenido tanta fuerza como
ahora. Esta generación, hiperconectada, es capaz de comunicarse
globalmente en días, cuando no horas. Una tendencia que se
produzca en Tailandia puede expandirse digitalmente por todo el
mundo en transcurso de horas. El Gangnam Style se volvió “viral” (se
masificó) en dos semanas. El harlem shake en un mes. El anuncio
más viral de la historia, según la NFL, titulado The Force y realizado
por Volkswagen, se masificó en los tres días posteriores al Super
Bowl 2011 y alcanzó los 200 millones de reproducciones en menos de
24 horas. Estamos en la era de la velocidad.
Vender productos o servicios implica entender esta velocidad. Y
subirse a tiempo al carro de las tendencias. Mantener un ojo avizor a
que es lo que está de moda, qué terminología se usa, que nuevo
deporte se practica, sobre qué bromean los jóvenes entre los 15 y los
35, es clave para realizar campañas publicitarias efectivas.

Un buen ejemplo de esto es el uso masivo durante los últimos años,


por parte de las grandes marcas, de referencias a la cultura pop y del
“lenguaje de internet”. Chistes que se han vuelto famosos online, fotos
graciosas, memes, películas de superhéroes y referencias a
personajes del internet, son todos elementos usados en campañas
publicitarias recientes y exitosas. Los Millennials tienen sus propios
códigos, su lenguaje, aprenda los términos y no tenga miedo en
usarlos. Si quiere venderle a esta generación, necesita verse así
de cool.

3.- La comunicación ahora es multidireccional. Antiguamente una


marca se comunicaba unidireccionalmente con su público. Había muy
poca retroalimentación, y casi seguro, no era en tiempo real. Ponías
un anuncio en la TV o en el periódico y listo. Su público se enteraba
del nuevo producto, del nuevo servicio o de los cambios en el
producto o servicios prestado por un canal unidireccional. Esto se
acabó. Los Millennials opinan sobre marcas, productos y servicios en
tiempo real, en conversaciones multidireccionales.

Foros de internet, Facebook, Twitter, Instagram y demás redes


sociales, son poderosos escenarios donde se desarrollan miles, sino
millones, de conversaciones a la vez. Si usted desea poder venderle a
esta generación online, tiene que estar dispuesto a atenderlos por sus
medios de comunicación naturales.

Piense que la presencia online en redes sociales, es como si usted


abriera la puerta de su tienda y se sentase tras el mostrador listo para
atender a cualquiera que entre. Es igual. La tienda es internet y por
extensión: El mundo. Y el mostrador es la interfaz de comunicación
que usted prefiera: Twitter y Facebook son las dos más
recomendables. Pero no los únicos.

Para los mercados asiáticos Badoo y Alibaba son dos excelentes


opciones. Eso sí, una vez que te hayas creado un perfil online en
una red social, CUÍDALO. Para los Millennials existen códigos de
conducta, reglas de etiqueta online. No existe nada más rudo y
desconsiderado que crear un perfil de Facebook de una marca,
ofreciendo un producto o servicios, y no contestar a las preguntas que
hagan los usuarios. Es el equivalente abrir la puerta de tu negocio y
largarte de la tienda dejándola vacía. ¿No harías eso con una tienda
en físico verdad? No lo hagas online tampoco.

Para cerrar, recuerda que los Millennials son el inicio de una nueva
forma global, de opinar, reflexionar y entender el mundo. Es el inicio
de la virtualidad colectiva. El acceso a conocimientos, imágenes y
contenidos de cualquier parte del mundo en cualquier momento. Un
fenómeno tan masivo, tan complejo y tan novedoso, que todavía no
existen reglas claras sobre cómo establecer un paquete coherente de
promoción, atención al cliente, publicidad y comunicación corporativa,
para llegarle a estos nuevos consumidores. Toca por tanto
experimentar. Lleva registro efectivo y eficiente de tus campañas.
Contabiliza el número de interacciones obtenidas en redes sociales, si
mides marca. Cuenta el número de ventas efectivas si buscas ventas.
Y computa todo. Ten paciencia, estate atento a lo que “está trending”
y vencerás.

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