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ISSN 1692-5858 Vol. 16 No. 02 • Julio - Diciembre de 2018 • P.

62- 78

El poder de los medios masivos tradicionales y las


plataformas digitales en el activismo político

Juan José Trillos Pacheco Cómo referenciar este artículo:


Universidad de la Costa Trillos Pacheco, Juan José; Soto Molina, Jairo (2018)
El poder de los medios masivos tradicionales y las plataformas
jtrillos1@cuc.edu.co
digitales en el activismo político. En revista Encuentros, vol. 16-
Jairo Soto Molina 02 de julio-dic.
Universidad del Atlántico
DOI: http://dx.doi.org/10.15665/encuent.v16i02.1440
languagecircle.re@hotmail.com

RESUMEN
La investigación analiza el activismo político y la opinión pública en las plataformas digitales Facebook y Twitter y en los medios
tradicionales en el marco de la crisis colombo-venezolana por cuenta del cierre de la frontera y del encuentro Santos-Timochenko en
la Habana. Para ello se diseñó una bitácora de observación que fue aplicada por cuatro días seguidos a las cuentas de Twitter de 36
líderes políticos y a los medios de comunicación más importantes de Colombia. Paralelo a ello, se analizaron los 10 grupos políticos que
en Facebook registraban mayor número de integrantes. Entre los hallazgos se devela que los activistas en las redes sociales no actúan
por cuenta propia. Estos son manipulados por los líderes de opinión a través de los medios tradicionales que constituyen con las redes
sociales un circuito mediador para las relaciones de poder y las transformaciones sociales.

Palabras clave: Redes sociales, comunicación, participación política, opinión pública, poder.
Recibido: 15 de septiembre de 2017 / Aceptado: 12 de agosto de 2018

The power of the massive traditional means and the


digital platforms in the political activism
ABSTRACT

The research analyzes political activism and public opinion on the digital platforms Facebook and Twitter and traditional media in the
context of the Colombian-Venezuelan crisis due to the closure of the border and the Santos-Timochenko meeting in Havana. To this
end, an observation blog was designed that was applied for four consecutive days to the twitter accounts of 36 political leaders and the
most important media in Colombia. Parallel to this, the 10 political groups that Facebook registered the largest number of members were
analyzed. Among the findings is that activists in social networks do not act on their own. These are manipulated by opinion leaders through
the traditional media that constitute with social networks a mediating circuit for power relations and social transformations.

62 Key words: Social networks, Communication, political participation, public opinion, power.
Encuentros
O poder dos meios de comunicação tradicionais e
plataformas digitais em ativismo político.
RESUMO
A pesquisa analisa o ativismo político e da opinião pública em plataformas digitais Facebook e Twitter e mídia tradicional, no
contexto da crise colombiana-venezuelana por conta do fechamento da fronteira e reunião Santos-Timoshenko em Havana. Isto requer
uma observação log foi aplicado por quatro dias de contas de Twitter de 36 líderes políticos e da mídia de comunicação Colômbia foi
projetado principal. Paralelo a isso, os 10 grupos políticos no Facebook registrou mais membros analisados. Entre as conclusões revela
que os ativistas em redes sociais não agem por conta própria. Estes são manipulados por líderes de opinião através da mídia tradicional
com as redes sociais constituem um mediador para as relações de poder e circuito de transformação social.

Palavras chave: Redessociais, comunicação, participação política, a opinião pública, poder.

1. Introducción se ha sustentado en un marco desarrollo de las tecnologías digitales


teórico que revisa los trabajos de ha venido abarcando todos los
En el artículo se plantean tres investigadores como Gladys Lucía ámbitos de la vida humana y hoy es
interrogantes: ¿Es la participación Acosta Valencia y Claudia María casi un imposible vivir en sociedad
política del internauta en las redes Maya Franco quienes estudiaron sin el concurso de las plataformas
sociales autónoma y voluntaria? o a fondo la Participación política en informáticas, los softwares y todo tipo
¿está mediada por actores y medios redes sociales: el caso de los grupos en de programas y aparatos personales
externos?¿Se genera hoy a través de Facebook.A Denis De Moraes con que han transformado de manera
las redes sociales y medios masivos su libro La cruzada de los medios en dramática la forma de comportarnos
un mayor grado de opinión pública? América Latina. Gobiernos progresistas y de comunicarnos.
y ¿Cuál es el medio de comunicación y políticas de comunicación. A Néstor
que detona el mayor grado de En América Latina, las tecnologías
García Canclini con sus libros La
activismo político en Colombia? Al de la información y la comunicación
globalización imaginada y Culturas
inicio del trabajo se encuentra el han tenido en el último lustro
hibridas. Se revisa un reciente estudio
planteamiento del problema: en un una acelerada penetración en los
llevado a cabo por el DANE que
mundo globalizado y sin fronteras, mercados de los países abiertamente
mide los consumos básicos culturales
con el advenimiento de las TIC y el identificados con la corriente
en las TIC y las tendencias en cultura
uso masivo de las redes sociales, las económica neoliberal. En cuanto a
y política en Colombia.
formas de participación política, las ello, un reciente informe del Centro de
relaciones de poder y la generación La convergencia tecnológica en predicción económica, (CEPREDE)
de la opinión pública en Colombia los inicios de los años 90 del pasado con sede en Madrid da cuenta de
y en Latino América se han ido siglo, marcó el comienzo de la era un crecimiento de usuarios en banda
transformando, así como también de las comunicaciones globales e ancha del 20%, en una población de
sus reglas de juego. La investigación instantáneas. Desde entonces el 527 millones de habitantes. 63
Encuentros
En América Latina hay en 2013 Según boletín del CEPREDE, el Un claro ejemplo de ello sin duda
en torno a 255 millones de usuarios primer trimestre de 2014 el número singular, significó la caída del poder
de Internet, lo que representa un de conexiones en Latinoamérica del ex presidente de Guatemala,
43% de la población. El uso de superó los 255 millones de usuarios Otto Pérez, quien fue presionado
Internet crece a ritmo acelerado de Internet y su crecimiento no se por el pueblo y la comunidad para
y la penetración superará el detiene, por el contrario y debido que abandonara el mayor cargo
53% en 2016, cuando en 2011 a las iniciativas políticas de los político de ese país. Otto Pérez, fue
era del 37% Esto representa un gobiernos claramente identificados prácticamente obligado por el pueblo,
crecimiento del 13% anual, muy con la globalización y la sociedad de quien indignado por una corrupción
superior al de cualquier otra región la información, la masificación de sin precedentes, se volcó a las calles
del mundo (…) Todo esto sitúa a las conexiones a Internet a través a manifestar por varios días su ira
Latinoamérica en el primer puesto de múltiples modos aumenta de y su indignación por las precarias
en crecimiento de usuarios de la manera dramática. Ello ha impactado condiciones de vida en la que se
red. Le siguen la región de Asia- de manera importante los hábitos debaten desde hace décadas los
Pacífico con un 7%, Europa con de participación del ciudadano en ciudadanos de ese país.
un 5%, Medio Oriente-África con la política pues ahora ejerce un
Según informó El País de España
un 3% y Estados Unidos y Canadá denotado activismo a través de las
en su edición del 3 de septiembre
con un 1% (CEPREDE, 2014). redes sociales.
de 2015, la razón de la caída de
Pérez obedece al reclamo airado del
pueblo por una corrupción que había
penetrado toda la cúpula ministerial
y varias instituciones del gobierno
que estaban totalmente permeadas
por la mafia. Paradójicamente, este
pequeño país de Centroamérica,
dio muestra de dignidad a través del
ejercicio de fiscalización que adelantó
la Comisión Internacional contra la
Impunidad en Guatemala (CICIG).
En el informe periodístico del País se
señala que la CICIG le ha
(…) quebrado el espinazo a
un buen número de estructuras
mafiosas incrustadas en el
aparato estatal. El CICIG y la
Ilustración 1. Número de usuarios de Fiscalía destaparon en abril una
internet en América Latina segúnCEPREDE
(2014). Adaptado de Wireless Intelligence. gigantesca estructura paralela,
conocida como La Línea, que, a
64
Encuentros cambio de fuertes pagos, permitía
importar bienes burlando el la Plaza de la Constitución debido explicó el comunicador experto
pago de impuestos. Poco a poco a que por las redes se comunicaban en redes sociales Francisco
emergió que a la cabeza de la hombres y mujeres, convidándose… Castillo(semana. com).
trama se encontraban, según los
(…) al paro nacional del 27 de Contrario a esto, por ningún lado del
investigadores, la vicepresidenta
agosto, que se convirtió en el día artículo se advierte que la indignación
y antigua aspirante a Miss
con mayor interacción en redes y el levantamiento del pueblo
Guatemala, Roxana Baldetti, y por
sociales del año en ese país. El guatemalteco ocurrió debido a las
encima, el propio presidente (El
69% de las conversaciones fueron precarias e ignominiosas condiciones
PAÍS, 2015).
generadas por hombres en Twitter de vida a la que eran sometidos y que
Pero en Colombia, la Revista y 31% por mujeres. En esa ocasión lo que ha ocurrido sencillamente es
Semana, en un artículo titulado, la movilización gestada en redes que su cansancio y malestar mayor
¿Cómo las redes sociales ayudaron a sociales no tuvo comparación. ha coincidido con las circunstancias
tumbar al presidente de Guatemala? Alrededor de 100.000 personas de que hoy existen este tipo de
decidió darle el crédito del se reunieron en la Plaza de la herramientas de comunicación, de
levantamiento del pueblo en contra Constitución y usaron sus redes las cuales el pueblo hastiado bien
de las instituciones corruptas de ese sociales para generar casi 98.000 se ha valido. Mirarlo así, en modo
país a las redes sociales Twitter y conversaciones, interacciones alguno significa el desconocimiento e
Facebook. El artículo fechado el 4 de y noticias, lo que se convirtió en importancia que las mismas ofrecen
septiembre de 2015, arguye que la récord (semana.com). para la comunicación en la vida
movilización de miles de ciudadanos contemporánea, de tal manera que
Y, finalmente el artículo menciona
indignados y que salieron a las calles al final la investigación se detiene
que los expertos aseguran que “lo
obedeció a que estos “se pusieron de en estos aspectos y con ello quizá se
que ocurrió en Guatemala sucedió
acuerdo” a través de las redes: asegure a las TIC su justo lugar en la
de forma similar en la “Primavera
historia de los pueblos.
(…) para la primera Árabe”, en los “indignados” españoles
manifestación convocada (el) o los manifestantes de ‘Ocuppy Wall Las relaciones de poder
25 de abril en Facebook se Street’, explica Rafael Fernández en la era de la convergencia
enviaron 66 mil invitaciones y se Tamames de Findasense: tecnológica
logró convocar a 15 mil personas
Lejos de ser una simple La convergencia tecnológica
que se reunieron para exigir la
tendencia o una moda pasajera, las iniciada a principios de la última
renuncia de la por entonces
movilizaciones y las redes sociales década del siglo XX, trajo consigo
vicepresidenta Roxana Baldetti
serán un complejo medidor de un universo infinito de posibilidades
y se manifestaron por medio del
las realidades nacionales y la de comunicación entre las gentes.
hashtag #RenunciaYa (Revista
geopolítica. “La gente comienza Esas posibilidades como se sabe,
semana.com)
a dimensionar que del post en son gracias a que todo tipo de
En otros de los apartes el mismo Facebook a la marcha en plaza información se puede convertir al
artículo hace gravitar la importancia pública hay sólo un paso; y lenguaje informático. Pero quizá por
del asunto señalando que se lograron los gobernantes comienzan a ello mismo, es cada vez más difícil
reunir más de 100.000 personas en padecer esta cruda tendencia”, saber si los textos, las imágenes y los 65
Encuentros
sonidos que se ven y escuchan en los Ello quizá sirva para explicar en definir cuáles son los roles de los
artefactos tecnológicos personales parte las razones del crecimiento de ciudadanos y cómo operan cada uno
provienen de la televisión, la radio o los usuarios en las redes sociales el de los medios de comunicación frente
la prensa, o si tuvieron como fuente último lustro, pero sin duda la razón a las redes sociales.
a cualquiera de los miles de blogs o primordial para explicar el activismo
Sin embargo dice que la
de las cientos de redes sociales que político de los últimos años se deba, tal
convergencia tecnológica ha obligado
comparten en una orgia global de como asegura Valencia, a que estamos
a que las categorías de análisis y
datos, millones de millones de bit al en una “época de gran frustración”
de relación cambien al punto que
día de información. ciudadana, en la cual los individuos
hoy las transformaciones sociales
están utilizando la red también para
El individuo que participa en las producto del uso de estas plataformas
“agrupar y convocar a opositores,
redes sociales, señalan Acosta y Maya, tecnológicas en países como Alemania
difundir rápidamente informaciones
en su mayor parte lo hace para poder no se conozcan como TIC, sino como
secretas y desprestigiar acciones,
tener la posibilidad de intercambiar procesos digitales. No obstante,“
productos o políticas, convirtiéndola
con otros información, sus últimas es claro que las tecnologías no son
en una nueva y sumamente efectiva
selfies o fotografías, para enviarse el cuarto poder, sino el escenario
ágora digital” (Valencia, 2014, p. 32).
videos y a su vez poder compartir en el cual gravitan los poderes y así
sus gustos y disgustos, sus intereses Ahora bien, ¿qué tan cierto mismo las plataformas informáticas
personales y también los colectivos; es que la redes sociales se han se convierten en sitios en los cuales
para compartir e intercambiar convertido en la nueva ágora pública? convergen los discursos de poder”
emociones en cuanto a una “causa, Pretender responder esta pregunta (Entrevista, Roveda, 2015).
un hobby, una afición, un desocupe, indefectiblemente conduce al
De otra parte, Roveda agrega que el
un deseo de mamar gallo, un club de debatido tema de la democracia, los
poder de las instituciones ha sufrido
amigos”, etcétera (2012, p.19). medios de comunicación tradicionales
una transformación importante y han
y las redes sociales, dicho de otra
No obstante en la última entrado en crisis: “así por ejemplo,
forma, es explorar la democracia en
década, insisten las autoras del el mismo poder de Donald Trump
la era de la convergencia tecnológica.
libro Participación política en redes está diezmado por cuenta de que
sociales: el caso de los grupos en En cuanto ello, Roveda, experto en la los jóvenes latinos en las redes y
Facebook, debido a “las posibilidades teoría de la comunicación social y con otros medios lo están confrontando”
que ofrecen las aplicaciones de la una vasta experiencia en el análisis e (Entrevista, Roveda, 2015) a raíz
denominada segunda generación investigación de medios, dice (2015) de sus declaraciones xenofóbicas
en la historia de la Web, basadas en que es todavía muy complicado tratar hacia los latinoamericanos. Hoy el
las comunidades de usuarios, las de aprehender el fenómeno de la concepto de poder se ha resignificado
redes sociales renuevan su sentido” redes sociales y su importancia en la o resemantizado, o de alguna manera
(2012, p. 53).De tal manera que las dinámica de los movimientos sociales se ha fragmentado por cuenta de que
redes sociales son utilizadas hoy para de hoy por cuanto aún no se ha hoy las redes sociales permiten desde
múltiples y diversos fines políticos, definido el estatuto epistemológico de las circunstancias propias del ámbito
ideológicos y comerciales sin que ello la comunicación y por ello subsiste, digital elaborar unas nuevas formas
vaya en desmedro del carácter social con la llegada de una nueva ecología de poder que amenazan y mueven las
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Encuentros que las identifica. de medios digitales, el problema de bases del poder hegemónico.
En cuanto a la dependencia de los la taumaturgia. Lo que pase político en buena parte del electorado
medios de comunicación respecto de en ella y lo que pase con ella madrileño.
las redes sociales, para poder subsistir, es producto de las tensiones
Por otra parte, Gladys Lucia Acosta,
o por el contrario, la dependencia de derivadas de mediaciones
investigadora en el ámbito de las redes
las redes respecto de la información políticas, comunicacionales e
sociales y la comunicación política de
que obtiene de cada uno de los interacciónales que los hombres
la Universidad de Medellín, señala
medios, Roveda señala que ello ponen a jugar en su escenario
que “las redes sociales están generando
ha llevado a que hoy los medios virtual (Trillos, 2015, p.102).
transformaciones en términos
trabajen lo que se conoce como
Por otra parte, la periodista temporales, espaciales, del tiempo,
“Multipantallas o multidiscursos:
madrileña, Ángela Rodríguez, quien del ejercicio de la condición política”
los medios de comunicación
estuvo inmersa y viviendo de cerca el (Acosta, Entrevista, 2015); pero que
tradicionales que deseen sobrevivir
conocido 11M de España, considera en cuanto a la fragmentación del
deberán acudir a la convergencia
que las redes sociales han permitido a poder y de la misma noción de poder
digital: salas de producción de
los ciudadanos organizarse y reclamar por cuenta del uso y apropiación de las
contenidos; pantallas, televisión y
con justicia los incumplimientos redes sociales, hay que preguntarse por
radio, plataformas informáticas en la
sociales que los políticos le han hecho el tipo de apropiación o intencionalidad
Web”(Entrevista, Roveda, 2015) con
a los ciudadanos una y otra vez sin del uso de la tecnología: es decir,
el fin de mantenerse en el escenario
que éstos cumplan sus promesas. Acosta dice que lo hay que preguntarse
de la opinión pública y no fuera de él.
“Las redes sociales permiten construir, es qué tipo de intencionalidad conlleva
En cuanto a lo anterior, la ya sea desde afuera, o desde adentro la apropiación de la tecnología pues es
investigación sobre la red social Twitter mismo, relaciones de poder: el ésta la que determina las relaciones de
y los tres diarios más importante de la 15M hizo que unos ciudadanos poder en las interacciones entre los
Costa Atlántica colombiana (Cobos, desconocidos confrontaran el poder sujetos.
2014), describe el comensalismo del partido político PSOE utilizando
De otra parte, Luis Horacio Botero,
fraguado entre las redes sociales y los colectivamente su fuerza en las redes
coordinador de la oficina de Relaciones
medios tradicionales para aumentar sociales” (Rodríguez, Entrevista,
Internacionales de la Universidad
el impacto de su información en 2015).
de Medellín, y quien llevó a cabo
la opinión pública y el número de
Estos ciudadanos, arguye una investigación sobre modelos
lectores; internautas que han dejado
Rodríguez, antes de envalentonarse de la comunicación digital con esa
de ser agentes pasivos para convertirse
en las redes eran políticamente universidad, dice que dentro de los
en agentes activos y determinantes
desconocidos: “unos ciudadanos hallazgos se encuentran alrededor de
del activismo político:
del común, y sin siquiera un pasado 40 modelos de comunicación digital.
En consecuencia, como se ha público hicieron conocidas unas La característica fundamental de cada
dicho, la red, no es más que uno propuestas” (Rodríguez, Entrevista, uno de los modelos encontrados es
de los soportes por donde los 2015) que lograron no solo calar en no obstante muy obvia, y está basada
ciudadanos suelen interactuar, el pueblo sino que deslegitimaron en que cada una se constituyen en
mediarse, y en manera alguna gran parte del poder que tenía el medios o herramientas que permiten
tiene cualidades de auto partido político más fuerte de España la comunicación y que en “modo
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organización o condiciones para y ganaron en consecuencia un poder alguno pueden maximizarse su roll en Encuentros
el proceso comunicativo pues estos no simples amagos de unos pocos, ni mundo” (de Moraes, 2011, p.18), de
son más que herramientas; pero que siquiera simulacros. otro modo esos discursos “mueren”
no hay que entrar en sectarismos de en el intento de circular por los
De esa forma la opinión pública
que son apocalípticos los que critican medios tradicionales y muy raramente
continua en manos de una elite
e integrados los que las aceptan sin encuentran eco en las redes sociales
poderosa, de unos medios en los
miramientos” (Botero, 2015) porque a no ser que se haga desde una
cuales “sus columnistas se encargan
siendo medios o herramientas éstos estrategia política financiada con
de orientar al pueblo en su manera
en modo alguno privilegian las fines específicos.
de pensar y eso ocurre porque los
mediaciones.
ciudadanos le han entregado ése Una prueba de ello la constituye
Las redes sociales no son más que poder y no toman la comunicación el que en Colombia, un hacker
un boom, pero hasta el momento por su cuenta” (Botero, entrevista, llamado Andrés Sepúlveda, dijera a
no están respondiendo al carácter 2015). Revista Semana (2014) que dentro
de red, que conlleva a intercambiar de los objetivos que perseguía el
La democracia en las redes
información de calidad y bajo unos partido político para el cual él había
sociales: ¿simulacros de
parámetros específicos; “lo que está trabajado diseñando y administrando
participación política?
ocurriendo es una obnubilación de redes sociales, se encontraba la
parte de los jóvenes por los aparatos Un reciente estudio que da construcción de páginas web y de
y lo que con ellos pueden hacer: que cuenta de la participación política noticias que debían impactar y
el celular o la tableta sea más larga, a través de la conformación de persuadir a la opinión pública a favor
corta, que tome más y mejores fotos, grupos en la red Facebook indica de la ideología y las consignas de los
etcétera” (Botero, 2015) pero en que los grupos que “adoptan el miembros de ese partido y por ende
modo alguno quiere eso decir que se formato de la consigna política y perjudicara a la del partido contrario,
esté logrando una conciencia política apuntan a la gestión de las pasiones: en este caso el partido de gobierno.
que empuje hacia la movilidad social. odios, amores, insatisfacciones,
Al respecto Foucault, (1988).en El
apoyos, inconformidades, rechazos
Las pocas pretensiones que se han sujeto y el poder dice que,
y reclamaciones” (Acosta; Maya,
dado en Colombia promovidas por
2012, p. 30) son capitalizados con Esta forma de poder se ejerce
las redes sociales, dice Botero; una
astucia por habilidosos políticos que sobre la vida cotidiana inmediata
que buscaba no ir a tanquear más
contrario a lo que se cree, impulsan que clasifica a los individuos en
por uno o dos días, como respuesta
la creación de los mismos a través de categorías, los designa por su
y rechazo al pago de la gasolina más
discursos ideológicos televisados u propia individualidad, los ata a su
cara del mundo, y otra que pretendía
originados desde la radio e inclusive propia identidad, les impone una
que no se “hicieran transacciones
desde la prensa escrita, que son ley de verdad que deben reconocer
bancarias en un día para obligar a los
reproducidos casi siempre por el resto y que los otros deben reconocer
bancos a ofrecer mejores servicios y
de los medios si estos por supuesto en ellos. Es una forma de poder
tasa de interés más bajas, no sirvieron
“endosan y reflejan el ideario de que transforma a los individuos
pues no hubo continuidad y faltó
clases e instituciones hegemónicas, en sujetos. Hay dos significados
una organización con líderes que
y buscan sedimentar el consenso de la palabra sujeto: sometido
la llevaran hasta el final” (Botero,
68 alrededor de la visión que tienen del a otro a través del control y la
Encuentros entrevista, 2015). Fueron estos
dependencia. Y sujeto atado a su y se disemina para que algunos ellos materializados en grandes
propia identidad por la conciencia tengan e inmediatamente olviden manifestaciones y revueltas violentas
o el conocimiento de sí mismo. (Canclini, 1995, p. 17). contra el poder de los gobiernos, no
Ambos significados sugieren una ha conducido a que los pueblos se
Tampoco es cierto que el número
forma de poder que subyuga y hagan al poder, como ha quedado
de personas que participan en
somete (1988, p. 7). expuesto con las experiencias de La
política en las redes sociales, frente
primavera Árabe en 2010, el 11M
Por tanto, acceder a la red y navegar al número de aquellas que lo hacen
en Madrid, el Occupy Wall Street
en ella no garantiza la conquista de materialmente en las calles, en las
en Estados Unidos, los Indignados
espacios de poder ni en lo virtual ni plazas o en el campo haya crecido y
del 2011 en España, Yo soy 32 en
en la vida material, y a los segundos que en consecuencia, por ello se deba
México, en 2012, y la más reciente,
mucho menos puesto que además interpretar y concluir que el ejercicio
en Guatemala, con la caída del
de no poder acceder a Internet de la política en Colombia o en el
ex presidente Pérez, puesto que
han sido invisibilizados debido al mundo esté en aumento por cuenta
como Foucault lo señalara, éstos
marginamiento geográfico al que el del uso de las TIC. Las estadísticas
movimientos sociales que ahora
poder de las elites los ha enviado. En ante esto son contundentes, de los
utilizan la comunicación a través de
cuanto a ello, dijo Canclini hace 20 7600 millones de seres humanos que
las redes para coordinar el regreso a la
años, “los objetos pierden la relación de hay en el planeta, un poco menos
plaza pública,
fidelidad con los territorios originarios de la cuarta parte está en Facebook,
(porque) la globalización supone una por ejemplo, que es quizá la red con (…) son luchas “inmediatas”
interacción funcional” (Canclini, mayor número de usuarios. por dos razones. En ellas la
1995, p.17) que se justifica así gente critica instancias de poder
En otras palabras, la red más grande
misma en la medida en que tanto los que son las más cercanas a
del mundo solo tiene 1200 millones de
productores y ahora los prosumidores, ella, las que ejercen su acción
afiliados (El Tiempo, 2015), mientras
viven felices en la religión de las redes sobre los individuos. No buscan
que Twitter no llega a 300 millones
sociales, la cual es el consumo. Ello ha al “enemigo principal”, sino al
de usuarios. Así las cosas, según la
conducido a que enemigo inmediato. Tampoco
página electrónica de MinTic (2015),
esperan solucionar su problema
(…) por razones semejantes la en Colombia solo hay 15 millones de
en el futuro (esto es, liberaciones,
cultura política se vuelva errática: usuarios frente a casi 50 millones de
revoluciones, fin de la lucha de
desde que se desvanecieron los habitantes. Se sabe además que por lo
clases). En relación con una
relatos emancipadores que veían menos un 30% de los usuarios tiene
escala teórica de explicación o
las acciones presentes como parte más de una cuenta con lo cual el
con un orden revolucionario que
de una historia y búsqueda de un número potencial real de activistas en
polariza al historiador, son luchas
futuro renovador, las decisiones esa red se reduce considerablemente.
anarquistas (Foucault, 1988, p. 6).
políticas y económicas se toman La misma página consultada señala
siguiendo las seducciones que en el caso de Twitter los usuarios Es un asunto de imaginarios
inmediatistas del consumo, el son 6 millones. culturales y de identidad. Esto debido
libre comercio sin memoria de a que “mientras que en el ámbito
Sin embargo estos reclamos
sus errores, (…) mientras lo que europeo dos siglos de revoluciones
de la población, muchos de 69
llega de todas partes se ofrece construyeron la idea de que lo Encuentros
público es de todos, cinco siglos de Heraldo, así como a la Revista Semana. Santos-Timochenko por el proceso de
dominación en América Latina han Paz en La Habana, Cuba, y la tercera
De tal manera que la muestra se
sembrado la idea de que lo público es agrupó los twist que aluden a candidatos
escogió a partir de la aplicación de las
de nadie” (Monedero, 2009, p. 189). y noticias referentes a los comicios
bitácoras de observación a los medios
Imaginario aceptado con ingenuidad del 25 de octubre de 2015 para elegir
tradicionales. El resultado de este
por las nuevas generaciones que alcaldes y gobernadores en Colombia.
ejercicio arrojó las tres noticias o temas
hoy pretenden forzar desde la
que sirvieron de referentes para medir La bitácora de observación para
redes sociales cambios políticos
el activismo político en Facebook y Facebook, se estructuró para consignar
fundamentales y significativos para la
Twitter; la observación se llevó a cabo en ella el nombre o página política del
sociedad, sin contar con la complejidad
y de manera simultánea entre el 22y grupo, el número de intervenciones
de la recepción y desconociendo que
el 25 de septiembre de 2015.En cada por día que se refieren a los tres temas
la sociedad es una estructura y no
una de las plataformas de Facebook o categorías de noticias seleccionadas.
puede ser asumida como una red.
yTwitter se creó una cuenta. Para la Se discrimina por columnas, cuántas
Lo había dicho Castell, “la inmensa
cuenta de Facebook el procedimiento de las intervenciones se originan
mayoría del empleo, de la actividad
consistió en seguir el activismo de desde el Facebook mismo del grupo;
económica, de la experiencia humana
10 grupos y/o páginas previamente cuántas tienen fuente en los medios
y de la comunicación simbólica es
identificadas como “políticas”. tradicionales y cuántas en los blog,
local y regional. Y las instituciones
Para la plataforma de Twitter, el memes y páginas Web.
nacionales continúan siendo las
procedimiento consistió en seguir la
instituciones políticas dominantes, Con esto se busca establecer si la
cuenta de los personajes que en el
y lo serán en el futuro previsible” participación política del internauta
último año (2016) habían registrado
(Castell, 1998, p.11). en las redes sociales es autónoma
un notable activismo político. En total
y voluntaria, o está mediada por
se observaron36 cuentas, revisándose
actores y medios externos; lo mismo
el número de Tweets y el contenido de
que determinar si a través de las
2. Metodología cada una y el número de Tweets por
redes sociales se genera una mayor
cada uno en cuanto a las tres noticias/
De entre un universo dispar opinión pública en Colombia
eventos escogidos.
y heterogéneo de noticias, frente a la que se daba únicamente
informaciones, se ha partido del Fueron desestimados los tweets en los medios tradicionales y si
criterio de escoger aquellas que referentes a otros temas. Se tuvo sigue siendo la televisión el mayor
en un número mayor de veces en cuenta únicamente aquellos generador de ésta. De tal manera se
fuesen registradas por la mayoría de que se referían a las tres noticias o podrá comprobar la premisa de si
medios tradicionales que sirvieron informaciones cubiertas en más de un existe o no un circuito desde y por
de parámetro para tal fin, a saber: 90% por todos los medios tradicionales. medio del cual se genera y circula
los noticieros de televisión RCN y Estas se resumen en tres grupos o la información que potencialmente
Caracol; las emisoras la W, la Fm categorías: la primera acoge los twist puede detonarla opinión pública y
radio, Bluradio y Emisora Atlántico; referentes al encuentro Santos-Maduro el activismo político e impulsar la
los periódicos El Espectador, El y la reunión en Quito por causa de participación de los individuos en
tiempo, El Colombiano, El País y El los problemas fronterizos; la segunda, redes, medios tradicionales e incluso
70
Encuentros aquellos que se referían a la reunión su movilización.
Además de las bitácoras se que fue puesta en circulación en desde sus respectivas dinámicas
llevaron a cabo varias entrevistas Facebook y Twitter por los diversos informativas el tema del presidente
semiestructuradas en Barranquilla, grupos y personalidades “observadas” Santos y Maduro y la tensa reunión en
Bogotá, Medellín, con el objeto de tuvo su origen en la televisión, la Quito por la crisis fronteriza entre los
conocer la opinión de expertos en radio o incluso la prensa. Solo el dos países (Colombia y Venezuela).
Comunicación y cultura política con 15% corresponde a información
Se puede advertir según los
respecto a las mediaciones de las TIC cuya fuente de origen estuvo en las
resultados, que dicha reunión
en la generación y reproducción de la redes sociales consultadas y que
ocupaba la atención máxima de los
opinión pública y el activismo político corresponden al activismo político
medios tradicionales que a su vez
tanto en las redes sociales como en de reconocidos líderes del país que
sirvieron de fuentes proveedoras
medios tradicionales. han ganado su espacio político en
para prosumidores que publicaban
gestiones y acciones por fuera de la
tweets o replicaban en Facebook el
3. Discusión red.
encuentro entre los dos mandatarios.
y resultados Dentro de los hallazgos relevantes En segundo grado de importancia se
se encuentra el hecho de que el halló el encuentro entre el presidente
Como se explica en adelante, en
interés público de los activistas Santos y Timochenko, máximo
su mayor parte las redes sociales se
políticos y opinadores en las redes cabecilla de las Farc con respecto
nutren de información que proviene de
sociales se ocupan solamente de dos y a los diálogos de paz en la Habana,
los medios tradicionales y a su vez los
máximo tres temas-eventos o noticias Cuba, y como tercera información
medios tradicionales como la radio y la
informativas a los cuales les dedican cubierta por los medios tradicionales
televisión, e inclusive la prensa escrita,
su atención, mientras que los medios estuvieron aquellas noticias que
consumen información que ha sido o
tradicionales “imponen su agenda” giraban en torno a las elecciones del
bien publicada en “origen” por la redes o
utilizando sus habituales medios 25 de octubre para elección de cargos
bien es una reproducción o modificación
análogos, ahora repotenciados con públicos en Colombia. A continuación
de alguna cuyo punto de partida estuvo
el registro de la información en sus en el cuadro consolidado por día
en los medios tradicionales.
páginas web. observado en el que se aprecia qué
Efectivamente las bitácoras de medios cubrieron las temáticas, pero
Las pesquisas señalan por ejemplo,
observación aplicadas entre el 22 y sobre todo el porcentaje de actividad
que el día martes 22 de septiembre,
el 29 de septiembre de 2015, indican que cada una de ellas produjo en
los medios tradicionales en prensa,
que el 85% de la información política Facebook y Twitter.
radio y televisión trataron cada uno
Cuadro 1. Temas Seleccionados Vs % Facebook y % Personajes Twitter
Fecha Contenido R.S E T P C H W Radio FmRadio
BluRadio
C/TV
RCNTV F T
22/09 Santos y Maduro y la tensa reunión X X X X X X X X X X X X X
al en Quito por la crisis fronteriza
25/09 Santos y Timochenko en la Habana X X X X X X X X X X X
Elecciones a cargos públicos X X x X X X X X
Total 188 778
Abreviaturas: (R.S= Revista Semana). (E= El espectador). (T= El tiempo). (P= El país). (C= El colombiano). (H= El heraldo). (C/TV= Caracol 71
TV). (No. De intervenciones en F= Facebook). (No. De intervenciones en Tw= Twitter). X (Sí hubo cubrimiento) En blanco (No hubo cubrimiento). Encuentros
En el cuadro 1, el tema que dos de los tres temas de mayor Ello demuestra que existen
ocupó en primera medida protagonismo en los medios unos vasos comunicantes
la atención de los medios tradicionales durante los días muy fuertes utilizados por
estuvo repartida en dos temas de la observación. los ciudadanos para hacer
específicos: una discusión circular la información por
Para el caso de los 36
prospectiva de la reunión, entre los medios tradicionales
personajes de la vida nacional
con intentos retrospectivos de de comunicación y las redes
con mayor activismo político
la misma, acerca de Santos y sociales y viceversa. En
el último año en Twitter, la
Maduro en Quito y el viaje del virtud de estos hallazgos, es
investigación arrojó que más
presidente Santos para firmar preciso reflexionar ante lo que
del 50% de ellos se pronunció
los acuerdos de paz en La en términos democráticos,
al respecto en por lo menos uno
Habana con el jefe máximo de de activismo político,
de los tres temas que en ese
esa organización, Timochenko. participación ciudadana y
momento eran noticia nacional,
El tercer tema que los medios opinión pública significa
convirtiéndose por tanto en
coincidieron en cubrir tiene el uso y apropiación de las
responsables de un aumento
que ver con todas aquellas redes sociales articuladas
en el número de activistas en
noticias relacionadas con la como se ha visto por los
las redes sociales; no obstante,
elección a cargos públicos en medios tradicionales de
el restante 50% o bien lo hacía
Colombia el 25 de octubre. comunicación.
al siguiente día o bien no
El consolidado de la lo hacían. De tal manera se
información de los 4 días señala ratifica que la televisión y la
que de los 10 grupos políticos prensa escrita, y en un menor
observados en Facebook, más grado la radio, continúan siendo
de la mitad de sus integrantes los medios de mayor eficacia y
colocó o replicó desde su eficiencia en Colombia para
cuenta por lo menos dos de detonar el activismo político y la
los tres temas cubiertos por opinión pública en las redes. La
los medios tradicionales y que investigación pudo comprobar
fueron noticias esa semana. que justamente después de las
En la revisión directa que de emisiones de la mañana, y de
las emisiones en televisión se la emisión del medio día, tanto
hicieron de los canales RCN en radio como en televisión,
y Caracol, se pudo comprobar la participación en las redes
que de los temas destacados sociales se incrementa, hasta
en la sección dedicadas a lograr casi un 70%, con las
“lo más trinado”, en caso de emisiones de los noticiarios de
Twitter, o lo más visto en las la 7 de la noche, hora en que
redes, en el caso de Facebook, se advierte un repunte en el
72 se encuentran por lo menos activismo político.
Encuentros
Cuadro 2. Páginas políticas en Facebook. # de intervenciones Santos-Maduro en Quito y Santos-Timochenko-La Paz en La Habana

No. Nombre % Intervención X Día Santos - Maduro en Quito y Total Fuente Total
del Grupo Santos - Timochenko - La Paz en La Habana. Intervenciones
22 23 24 25 Total Total Fuente Medios Blog Meme Web
Sept Sept Sept Sept Facebook Tradicionales
1 Disidentes Deliberantes (1597) 10 9 7 5 9 12 6 2 2 31
2 Farc Manuel, Renuncie 5 9 12 11 4 14 9 5 5 37
o Golpe de Estado (5709)
3 Las Farc Terroristas y Mentirosos (6170) 1 1 1 3 2 ******** 1 2 1 6
4 Me Encuentro en Lado Equivocado 14 6 8 4 ******* 12 6 11 3 32
del Proceso de Paz de Santos (5197)
5 Partido Comunista Clandestino 3 3 1 ****** 2 4 0 1 0 7
de Colombia (PC3)
6 Pedimos Perdón por haber votado 10 16 11 13 11 12 12 8 7 50
por Jm Santos en el 2010 (6599)
7 No Más Uribe.(66829) 18 **** *** *** ***** 6 4 4 4 18
8 Petro con el Pueblo y ****** 1 1 ****** ****** ****** 1 1 0 2
para el Pueblo (20887)
9 Todos con Ordoñez (5299) **** **** 5 **** 2 **** 0 3 0 5
10 Yo le creo A Uribe, **** **** **** **** **** **** **** ****
Salvemos a Colombia (58849)
TOTAL
61 45 46 36 30 60 39 37 22 188
Fuente: Elaboración propia

Gráfica 1. Activismo político en 10 tradicionales, desde los cuales las páginas webs y el 16%se origina
grupos de Facebook
aúpan y exacerban las posiciones directamente de la plataforma
ideológicas y políticas de los Facebook. Ello demuestra que
seguidores u opositores que definen los activistas en los grupos
el apoyo y rechazo hacía diversos políticos recogen de los medios
temas o personas de la política tradicionales, de las webs y los blogs
nacional. la información que les interesa para
luego utilizarla en sus cuentas o
El pico más alto de activismo en los
grupos a los cuales se han adherido.
Fuente: Elaboración propia grupos se evidenció el martes 22 de
Es claro que el activismo político de
septiembre de 2015 por cuenta de la
los cibernautas en Facebook no lo
Los resultados de la observación confrontación entre los presidentes
hacen por cuenta propia ni mucho
de los 10 grupos en Facebook Santos de Colombia, y Maduro de
menos independiente, sino que por
ratifica el presupuesto de que Venezuela por el tema de la frontera.
el contrario se alimenta y nutre de
la actividad política en estos En total los 10 grupos registraron 188
las relaciones de poder que circulan
grupos se incrementa cuando los intervenciones, de entre las cuales
a través delo que aquí se ha llamado
líderes de opinión aumentan su el 32% referencia literalmente a los
circuito de la opinión pública.
activismo político con acciones medios tradicionales; el 21% a los
que son registradas por los medios blogs; el 19% a los memes; el 12% a 73
Encuentros
Cuadro 3. Número deTweets por noticias seleccionadas
% Tweets Santos y % Twist % Twist
No. Nombre del Personaje 22 23 24 25
Total Maduro en Quito &
Sept Sept Sept Twist Santos-proceso Paz- Elección
Sept Otros
25 Octubre Temas
La Habana
1 Carlos Galán @CFGalanprensa 6(0) 2(0) 4(1) 1(0) 13 1 10 2
2 Viviane Morales @MoralesViviane 2(0) 4(4) - - 6 4 2 0
3 Aníbal Gaviria C. @anibalgaviria 14(0) 19(1) 9(0) 9(0) 49 1 28 20
4 Aurelio Iragorri V. @MinIragorri 4(0) 6(4) 4(3) - 14 7 0 7
5 Mauricio Cárdenas S. @MauricioCard 14(4) 11(5) 3(1) 2(0) 30 10 0 20
6 Alejandro Gaviria @agaviriau - - 2(0) 4(0) 6 0 6 0
7 Sergio Fajardo @sergio_fajardo 2(0) 5(0) 6(0) 5(0) 18 0 0 18
8 Horacio Serpa Uribe @HoracioSerpa - 1(1) 6(0) - 7 1 6 0
9 Armando Benedetti @AABenedetti 4(1) 28(28) 3(3) - 35 32 0 3
10 Gina Parodi @ginaparody 4(0) 6(0) 4(2) 8(0) 22 2 0 20
11 Juan Fernando Cristo @CristoBustos 4 (4) 5(4) 4(4) 8(1) 21 13 0 8
12 Germán Vargas Lleras @German_Vargas 16(0) 13(0) 6(0) 4(0) 39 0 0 39
13 Ernesto Samper @ernestosamperp - 4(4) 3(3) 4(4) 11 11 0 0
14 Rafael Pardo @RafaelPardo 5(0) 4(1) 5(1) 10(6) 24 8 16 0
15 Juan Manuel Galán @juanmanuelgalan 4(1) 4(3) 1(0) 1(0) 10 4 2 4
16 Simón Gaviria Muñoz @SimonGaviria 5(0) 4(3) 3(0) 3(0) 15 3 0 12
17 Pacho Santos @PachoSantosC 4(0) 2(0) 9(5) 4(0) 19 5 10 4
18 Alfredo Rangel @AlRangelS - 5(5) 4(4) 7(7) 16 16 0 0
19 Jose Obdulio Gaviria @joseobdulio 13(10) 13(12) 5(4) 1(1) 32 27 4 1
20 Marta Lucía Ramírez @mluciaramirez - 5(3) 1(1) 1(0) 6 4 2 0
21 Segebre @segebresi - 1(0) 2(0) - 3 0 0 3
22 Alejandro Char @alejandrochar 8 8 3(0) 6(0) 25 0 20 5
23 Elsa Noguera @elsanoguerabaq 10(0) - 6(0) 1(0) 17 0 0 17
24 Antonio Navarro @navarrowolf 6 1 7(7) 2(0) 14 7 5 2
25 Clara López Obregón @ClaraLopezObre - 6(6) 8(0) 3(1) 17 7 10 0
26 Hollman Morris @hollmanmorris _ -_ 9(9) 9(0) - 18 9 5 4
27 Iván Cepeda Castro @IvanCepedaCast - 4(4) 4(4) 2(1) 10 9 1 0
28 Jorge Robledo @JERobledo - 3(0) 4(0) 7(0) 14 0 2 12
29 Piedad Córdoba Ruiz @piedadcordoba 6 13 1(1) - 20 1 11 8
30 Enrique Penalosa @EnriquePenalosa 3 5 2(0) 2 12 2 7 3
31 Álvaro Uribe Vélez @AlvaroUribeVel 60(35) 29 64(55) 36(18) 189 108 60 21
32 Juan Manuel Santos @JuanManSantos 4 4 5(4) 6(3) 19 7 0 12
33 Iván Márquez @IvanMarquezFARC - 6 3(3) - 9 3 6 0
34 AntanasMockus @AntanasMockus - 1 5(0) - 6 0 6 0
35 Gustavo Petro @petrogustavo - 3(2) 4(0) 5(2) 12 4 4 4
36 Osca Ivan Zuluaga @OIZuluaga 9(7) 12(6) 11(7) 7(6) 39 26 13 0
TOTAL
778 306 223 249
74 Fuente: Elaboración propia
Encuentros
Gráfica 2. % Tweets por temas convirtiéndose sin duda en el personaje y guiados por una madurez política
de mayor impacto en la opinión presionar y hostigar a través de las redes
pública nacional. Los hallazgos sociales la salida del ex presidente Pérez,
revelan una conexión intrínseca entre sino que, tal como lo reseña El País
sus trinos y el activismo político de los de España, “la prensa independiente
grupos políticos en Facebook. llevaba tiempo denunciándolo a diario
hasta que el 16 de marzo, el Ministerio
4. Conclusiones Público (Fiscalía) y la Comisión
Fuente: Elaboración propia Internacional Contra la Impunidad en
Por tanto hay que buscar las Guatemala denunciaron una trama de
causas de la movilización social no corrupción en las fronteras del país”
Los resultados derivados de analizar
en las cualidades de la red, y mucho (Septiembre de 2015).
los Tweets de las 36 cuentas, señalan
menos en las cándidas iniciativas
efectivamente que son los políticos De tal manera que en las redes
de los jóvenes internautas ahora
y sus acciones quienes impulsan y sociales no se origina la convocatoria
prosumidores, sino en las situaciones
orientan la opinión pública nacional. para salir a las calles sino en las
y circunstancias políticas que
Los hallazgos revelan que el 39% entrañas de un sector político,
atravesaba la sociedad colombiana
de los twists tratan directamente financiero e ideológico que deseaba
en el marco de los dos gobiernos de
los temas Santos-Maduro-reunión el poder y quien detrás de bambalinas
Álvaro Uribe Vélez. Ello mismo aplica
en Quito y Santos-Timochenko-La impulsaba las acciones; así un mes
para el caso de las manifestaciones
Habana; mientras que el 29% trata después, el 16 de abril de 2015,
públicas que derrocaron a Mubarak
acerca de las elecciones públicas del cuando la televisión, la prensa y la
en Egipto y a Pérez en Guatemala.
25 de octubre. El restante 32% se radio ya habían preparado el escenario
lo dedican a temas propios de sus De tal manera que los funcionarios y los ánimos del pueblo guatemalteco
intereses particulares. Ello revela una públicos, desde los más altos cargos estaban bien caldeados, este sector
clarísima y marcada conducta política del gobierno Uribe, hasta el más capitalizaba con mayor ímpetu la
de los principales actores de la política humilde de los trabajadores estatales, rebeldía del pueblo en contra de la
nacional de Colombia, hacía aquellos debían participar, obligados o no, corrupción.
temas que históricamente han tocado en las movilizaciones y marchas
la sensibilidad del pueblo colombiano que el mismo gobierno propiciaba Es decir, existía una fuerza política
y que son, en términos de opinión y estimulaba en todos los medios, que desde el exterior y el interior
pública, los que más réditos y votos entre ellos, la creación de grupos en mismo del país denunciaba y atizaba
generan, y que por consiguiente son las redes “sociales” por cuenta de a través de medios tradicionales las
también los escogidos para agendarlos las supuestas e inocentes buenas mentes de los ciudadanos para que
en los medios tradicionales. voluntades de un puñado de jóvenes. por fin ocurriera el levantamiento
en contra del gobierno corrupto. El
Es por ello quizá que dentro de En el caso de la obligada renuncia del País, en un artículo que titula, Así
las cifras de twists reveladores se presidente de Guatemala, Otto Pérez nació la revolución en Guatemala,
encuentra las de Álvaro Uribe Vélez, Molina, ocurrió lo mismo. No fueron los (Sep/6/2015) refiriéndose a la
quien se destaca por haber trinado jóvenes y los ciudadanos a mutuo propio convocatoria por Facebook, en una
378 veces en los 4 días observados, quienes lograron conscientemente redacción sensacionalista dice: 75
Encuentros
La llamada tocó el nervio de una sutil forma de encubrir con la Sería una tontería subestimar el
Guatemala. El hartazgo ante la reificación las verdaderas razones predominio de las corporaciones
corrupción y los largos años de para las transformaciones sociales y la mediáticas en el actual escenario de
plomo y saqueo detonaron las dialéctica misma de las relaciones de transnacionalización y oligopolización
adhesiones. Surgido de la nada, el poder entre los hombres. La historia de las industrias de la información y el
movimiento recabó en pocos días es muy sabía al recordarnos hitos entretenimiento.
35.000 seguidores en Facebook. como el de la Revolución francesa o
Por otra parte, los casos analizados
Los medios se fijaron en ellos. Las El florero de Llorente en Colombia
de ciberactivismo indican según Sorj
redes ardían con su convocatoria. con los cuales nos ilustra y demuestra
(2016) que ninguno de ellos representa
Se convirtieron en el tema central que son las fuerzas del pueblo en la
una “bala de plata” - una experiencia
de conversación. Los políticos combustión social de la lucha de
capaz de resolver los múltiples
no comprendían qué estaba clases, utilizando las herramientas que
desafíos que enfrenta la construcción
pasando. Algo inédito empezaba a sus circunstancias les ha proveído, las
de instituciones democráticas más
reverberar (El País, Sep/6/2015). que emergen desde sus dinámicas
sólidas y de mayor calidad. Pero todos
propias para hacer cambiar el curso
De tal modo que no es por la muestran nuevas posibilidades, así
de la historia de los pueblos.
actividad en las redes sociales que como nuevos desafíos al desarrollo de
Pérez Molina ha caído, pues 50 Pero estas no son las únicas relaciones virtuosas entre las formas
años atrás, en 1962, el pueblo transformaciones y efectos que tradicionales de participación (tanto
guatemalteco, sin Internet alguno proceden de Internet. Para en las organizaciones de la sociedad
y con un precario servicio de radio Freidenberg (2016) el uso de este civil como los partidos políticos) y el
y televisión había derrocado al tipo de medios ha fraccionado a la activismo en el espacio virtual.
presidente Miguel Ydígoras Fuente, audiencia, haciendo que “la gran
Lo que se desprende de este análisis
curiosamente también proveniente audiencia ”tienda cada vez más a ser
es que existe, por parte de las fuerzas
del ámbito castrense. “audiencias particulares” y ha afectado
que disputan el poder de controlar
a los otros medios de comunicación,
Entonces no es cierto, como lo los mercados y los asuntos públicos,
quitándoles el monopolio de la
hizo ver El País y otros medios como una lucha por ganar las mentes de
información al gran público y su
semana.com, que el movimiento que los ciudadanos, una combinación de
papel de guardianes (gatekeepers)
llevó a la renuncia y encarcelamiento múltiples acciones y estrategias que
de la información. El público puede
de Pérez Molina en Guatemala había fundamentalmente funciona mejor si
elegir qué quiere leer, cuándo puede
“surgido de la nada” y mucho menos se tiene el monopolio de los medios de
hacerlo y cómo hacerlo.
que “Los políticos no comprendían comunicación, que a la postre, con las
qué estaba pasando”: esa es una Para Sanabria (2015), los avances páginas Web, han devenido en fuentes
soterrada sugerencia que debió llevar alcanzados por los organismos sociales alimentadoras de las redes sociales.
a la opinión pública a construir una en el campo de la comunicación virtual
De tal modo que la televisión,
errónea y distorsionada idea de los no deben, sin embargo, alimentar falsas
la radio, la prensa y las páginas
porqués de la caída del presidente. ilusiones. No se trata de transformar la
Web, se constituyen, en manos de
Pretender atribuir las causas de Internet en fuente de todas las virtudes,
quienes ostentan el poder económico
los cambios sociales al uso o no habilitada para suplantar el poderío de
76 y el monopolio sobre los medios
Encuentros de determinadas tecnologías es los grandes medios de comunicación.
de comunicación, en una suerte espacios de poder. Esta es la matriz El estudio de Richard y Rojas
de circuito de opinión en el que en la cual se combinan las tensiones y (2010) señala además que sigue
convergen las fuerzas vivas de la relaciones de poder entre los hombres siendo la televisión (especialmente los
sociedad trenzándose en enconadas mediados por soportes tecnológicos noticieros) el más importante medio
luchas ideológicas, en apasionadas digitales y aún tradicionales, para la construcción de la realidad
disputas políticas, culturales, configurando una retícula de política y la formación de la opinión
comerciales y financieras, de cuyo conexiones y rupturas ideológicas y pública, sobre todo en la población
resultado se desprenden fuerzas políticas imprevisibles que reflejan de de bajos recursos económicos para
sociales explosivas y enormes como algún modo el carácter insondable de los que literalmente, “lo que no
también efímeras, pero que actúan la naturaleza humana. aparece en la televisión, no existe”
eficazmente sobre el eje que empuja (Richard; Rojas, p.175). Concluye
Finalmente se estima en esta
el carro de la historia. el estudio que, “mientras el 90% de
investigación que la televisión, la radio y
personas en estrato seis tiene acceso
El circuito de opinión de la la prensa, siguen aún siendo participes,
a Internet, tan solo el 23% del estrato
comunicación contemporánea, es el junto con la web y las redes sociales,
uno lo tiene” (p.176). Quiere ello
escenario en el que ahora ocurren las del juego de la comunicación social y la
decir que se mantiene lo que García
tensiones y las relaciones de poder, lucha por influir en la opinión pública.
Canclini afirmaba en la Globalización
pero sin duda el combustible que le Es claro pues que en el escenario de la
imaginada (1999): “las grandes masas
hace funcionar depende de la voz de comunicación pública contemporánea,
encuentran limitada su incorporación
los ciudadanos que a fuerza de luchar los medios tradicionales se hayan
a la cultura globalizada porque
con sus acciones políticas en el mundo más vivos que nunca en el territorio
solo pueden relacionarse con la
material, se han ganado un espacio de la red. De hecho en Colombia un
información y los entretenimientos
en el universo de lo público. Es allí en estudio sobre consumo de información
que circulan en la radio y la televisión
ese espacio/poder/temporalidad, en y participación política llevado a cabo
gratuitas” (p.145).
el que se libra la batalla por las ideas por Eugenie Richard y Hernando
para derrotar o triunfar políticamente Rojas (2010) revela que la televisión, y En virtud de lo que se ha venido
en el mundo material. De esa manera no el Internet, sigue siendo “el vector sosteniendo a lo largo del texto, la
se logra persuadir y conducir a las de información preferido” de los estructura social es un organismo
masas hacia acciones que luego colombianos, el cual, contrario a lo vivo que contiene en su interior
son capitalizadas políticamente por que proclaman paradójicamente los sistemas que se relacionan y se
los estrategas e ideólogos de los mismos medios de comunicación, va en corresponden según su naturaleza
movimientos sociales. aumento. “La televisión continúa siendo política y sus relaciones de poder en
la principal fuente de noticias de los todos los ámbitos de la existencia
En el marco de esta teoría es
colombianos: mientras el 60% la califica humana. Lo que pase en ella y lo
posible concluir por tanto que existe
como “muy importante”, tan solo el 35% que pase con ella es producto de las
una nueva matriz de la comunicación
considera la radio, el 29% a Internet y tensiones derivadas de mediaciones
contemporánea que explica cómo
el 27% a la prensa como tal” (2010, p. políticas, comunicacionales e
se estructuran y operan las fuerzas
175). ¿Por qué entonces se percibe al interaccióales que los hombres ponen
sociales y las tecnologías en el circuito
Internet como la mediación tecnológica a jugar en el circuito de opinión de la
de generación de la opinión pública
preferida para informarse? comunicación contemporánea. 77
con fines a conquistar y ocupar Encuentros
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