1

CAMBIO ORGANIZACIONAL

I. CAMBIO
Cambio: es una modificación de un estado, condición o situación. Es una transformación
de características significativas.

Organismos  Vida  cambios

Percibir
Entender  Cambios
Adaptarse

Empresa  Cambios  Internos  introducir  cambios  Estructura

Externos

Individuos  Actitud psicológica y Emocional  Adaptarse  Cambios

Procesos de adaptación hacia el cambio:

a) Negación de la realidad: desconocimiento

b) Resistencia (Pasiva o activa): oposición
c) Acomodación inercial: dejarse llevar
d) Cambio planeado: percibir, entender, asimiliar, planear e integrar, desarrollarse,
evolucionar, innovar, crear, acciones y soluciones.
e) Subversión o revolución: destruir lo ya existente y reconstruir en función de un
nuevo hecho.
 2

El D.O. tiene como tarea para el cambio:

Identificar, controlar y dirigir favorablemente las fuerzas y los factores implícitos en el
proceso de cambio.

Consideraciones para el cambio planeado

1. Todo cambio organizacional implica cambio en los individuos y/o grupos.

2. Sistemas inertes o resistentes
3. Sistemas cerrados, obsoletos
4. Los acontecimientos no son aislados, se derivan de otros sectores o niveles.
5. Un sistema corresponde siempre a un cambio de fuerzas en equilibrio o
desequilibrio.
6. El cambio en una parte del sistema afecta todo el sistema.
7. Todo sistema tiene perdidas que deben ser compensadas.
8. Los fenómenos sistémicos tienden a tener una causalidad múltiple por un
conjunto de factores interdependientes.
9. Las interfases requieren de mayores ajustes.
10. En todo sistema debe existir el feedback, para control corrección de dirección y
movimientos.
11. Siempre deben existir cambios complementarios de apoyo o refuerzo.
12. La realidad organizacional aflora crudamente, al momento de introducir un
cambio.
 3

II. CAMBIO Y CAMPO DE FUERZAS

SISTEMA

CAMPO DE FUERZAS

PARTES INTERDEPENDIENTES

ACTÚAN RECÍPROCAMENTE

COORDINADAS E INTEGRADAS