CHESTIONAR

Mă numesc Dumbrava Vladislava sunt studentă la Facultatea de Economie și Administrarea

Afacerilor, anul II, specializarea marketing şi realizez un mini studiu în vederea îmbunătățirii
produselor Kinder, vă rog să aveţi bunăvoinţa de a-mi răspunde la întrebările acestui chestionar,
menționez că întrebarile sunt anonime:

1. Sunteți consumător/oare de produse Kinder?

a) Da (treceţi la întrebarea următoare);
b) Nu (se încheie interviul);

2. De obicei de unde cumpăraţi produsele Kinder?

a) De la un centru comercial;
b) De la magazinul din cartier;
c) De la chioşcul cel mai apropiat de locuinţa mea;
d) Din alt loc (precizaţi care)………………………..;

3. Cât de des consumaţi produse Kinder?

a) O dată pe zi sau mai des;
b) De 2-3 ori pe săptămână;
c) Lunar;
d) Mai rar de o dată pe lună;

4. Ce tip de produse Kinder preferati?

a) Kinder Surprise;
b) Kinder Bueno;
c) Kinder Joy;
d) Kinder Delice;

4. Produsele kinder sunt cele mai bune:

a) Acord total;
b) Acord;
c) Nici acord/ nici dezacord;
d) Dezacord;
e) Dezacord total;
5. Cum apreciați ambalajul produselor kinder?
a) Foarte atractiv;
b) Atractiv;
c) Nici atractiv/ nici neatractiv;
d) Neatractiv;
e) Foarte neatractiv;

6. Ierarhizați următoarele mărci de ciocolată în funcție de gust(locul 1- cu gustul cel mai

bun,…locul 5- cu gustul cel mai puțin bun):
a) Kinder;
b) Poiana;
c) Milka;
d) Africana;
e) Rom;

7. Ce sumă cheltuiţi în medie pe saptamană pe ciocolată?

a) Mai puţin de 5 lei;

b) Între 5 si 10 lei;

c) Peste 10 lei;

8. Care e preţul maxim pe care sunteţi dispus(ă) să îl plătiţi pentru produsele Kinder?

a) Sub 5 lei;
b) Între 5 si 10 lei;
c) Peste 10 lei;

9. Cat de mulţumit(ă) sunteţi de preţul produselor Kinder?

a) Foarte mulţumit;

b) Multumit;

c) Nemulţumit;

d) Foarte nemulţumit;
10. Cat de mulţumit(ă) sunteţi de gustul produselor Kinder?

e) Foarte mulţumit;

f) Multumit;

g) Nemulţumit;

h) Foarte nemulţumit;

11. Sunteși dispus/ă să recomandați produsele Kinder?

a) Sigur da;
b) Probabil da;
c) Probabil nu;
d) Sigur nu;

12. Vă rugăm să încercuiți varianta care reflectă opţiunea dumneavoastră în ceea ce priveşte
produsele Kinder:

a) Este intens promovată 5 4 3 2 1 nu este intens promovată;

b) Are un preţ mai ridicat 5 4 3 2 1 are un preţ scăzut;

c) Are gust deosebit 5 4 3 2 1 are un gust comun;

d) Are un conţinut ridicat 5 4 3 2 1 nu are conţinut ridicat;

e) Are o imagine de marcă 5 4 3 2 1 nu are o imagine de marcă;

13. Ce cantitate de produse Kinder consumaţi în medie pe saptamană?

a) Mai puţin de 100 de grame;

b) Între 100-300 de grame;

c) Peste 300 de grame;

14. Ce a-ți dori să îmbunătățiți la produsul nostru?

a) Gustul;
b) Aspectul;
c) Ambalajul;

15. Marcaţi principalele caracteristici pe care în opinia dumneavoastră, trebuie să le prezinte o

ciocolată de calitate:
a) Să fie fină;

b) Să aibă un ambalaj corespunzător;

c) Să aibă un preţ suficient de ridicat;

d) Să beneficieze de o promovare intensă;

e) Să nu ofere reduceri de preţ;

f) Să aibă un termen de valabilitate lung;

g) Să aibă un gust deosebit care să o individualizeze;

h) Altele (precizaţi care)…………………….;

16. Alegeţi intervalul de vârstă în care vă încadraţi:

a) Mai puțin de 18;
b) 18 – 25;
c) 25 – 40;
d) Peste 40;

17. Precizaţi mediul în care locuiţi:

a) Urban;
b) Rural;

18. Care este ocupaţia dumneavoastră?

a) Student/elev;
b) Muncitor necalificat;
c) Muncitor calificat;
d) Pensionar;
19. Alegeți intervalul de venit în care vă încadrați:
a) sub 2000 lei;
b) 2000-4000 lei;
c) Peste 4000 lei;

20. Alegeți sexul dumneavoastră:

a) Femenin;
b) Masculin;