Politica de produs

Politica de produs are în vedere ”conduita pe care o adoptã o întreprindere referitor la

dimensiunile, structura si evolutia gamei de bunuri materiale si servicii ce fac obiectul propriei
activitãti”.
Componentele politicii de produs
Cercetarea produsului, care are în vedere atât analiza situatiei produselor,
întreprinderii, prezente pe piatã cât si a celor noi, ce urmeazã a fi lansate într - un anumit moment
pe piatã.
Fãrã aceastã componentã (corespunzãtoare functiei premisã a marketingului) politica de
produs nu poate corespunde asteptãrilor clientilor.
Activitatea de inovatie
Priveste stimularea capacitatii creatoare din cercetare si productie, prin desxoperirea de noi
tehnologii si materii prime, dezvoltarea service-ului.
Modelarea produsului
Realizarea acestuia sub forma de prototip sau macheta a tuturor componentelor ce dau conturul
viitorului produs
Asigurarea legalã a produsului, în vederea protejãrii acestuia împotriva concurentei neloiale
cãruia i-ar putea cãdea victimã acesta.
Atitudinea fata de produsele vechi
Presupune evaluarea a gradului de rentabilitatea al produselor aflate in portofoliu

Ce este produsul?
In acceptiunea clasica
Produsul este o suma de atribute si caracteristici tangibile fizice si chimice reunite sub o forma
identificabila
Produs Total vs Produs Global
• Alaturi de substanta materiala produsul mai inglobeaza si o serie de elemente
acorporale: numele si marca, instructiunile de folosinta, protectia legala prin brevet, licenta de
fabricatie sau comercializare, orice serviciu acordat pentru produs ( termen de garantie, service),
pret.
• Aceasta inseamna PRODUS TOTAL
• PRODUS GLOBAL = este definit ca un produs al carui nume de marca este
recunoscut la nivel universal, spre ex COCA COLA, SONY, KODAK, Mc Donalds
Produs nou
• Bunul sau ansamblul de bunuri care prezinta fie una sau mai multe insusiri
noi, un numar mai restrans de insusiri sau pune in valoare o insusire ce nu a fost cunoscuta sau
utilizata- fata de produsele existente pe piata si/sau in consum.
PRODUSUL ÎN ACCEPŢIUNEA MARKETINGULUI
Componente corporale ale produsului
Se refera la însusirile fizico-chimice, la performantele tehnico-economice ale produsului – în
esentã, la caracteristicile merceologice ale produsului,caracteristici mãsurabile, riguros cu metode
si tehnici specifice studierii calitãþii merceologice
Componente acorporale ale produsului
reprezentând mai degrabã elemente “ auxiliare” produsul respectiv, si anume: pretul, marca,
numele, termenul de garantie, protectia legalã, servicii conexe legate de produs
Informaţii referitoare la produs
Comunicatia dintre întreprindere si mediul sãu trebuie realizatã astfel încât publicul vizat de
produsul întreprinderii sã aibã informatii referitoare la existenta acestuia, mai întâi, apoi la
caracteristicile si avantajele produsului ( vândut sub marca întreprinderii).
Imaginea produsului
Ansamblul celor trei componente (corporale,
acorporale, informatii referitoare la produs) creeazã o anumitã „ imagine” a produsului în
rândul consumatorilor potentiali. Aceastã rezultantã, a reprezentãrilor mentale ale fiecãrui individ
din cadrul pietei-tintã, reprezintã, ea însãsi, o componentã a produsului.

Gama Sortimentala
De regulã, produsul pe care îl oferã o anumitã întreprindere pe piatã, nu este singur. El face parte
dintr-o anumitã gamã de produse. Acest lucru înseamnã cã el face parte dintr-o grupã de produse
înrudite prin satisfacerea unei nevoi ( produse cosmetice)
În cadrul unei game de produse pot exista mai multe linii de produse. O linie are în componentã
produse omogene din punct de vedere al materiei prime sau al tehnologiei de fabricatie.
( SAMPOANE)

Dimensiunile gamei de produse

• Lungimea gamei ( efectivul de produse distincte din cadrul intregii game de produse)
• Largimea este reprezentata de suma numarului de linii de produse din cadrul gamei
• Profunzimea este data de numarul de produse distincte din cadrul fiecarei linii de
fabricatie

Strategii ale politicii de produs

• In functie de dimensiunile si structura gamei de produse:
1. Diversificare sortimentala
2. Stabilitate sortimentala
3. Selectie sortimentala
In functie de nivelul calitativ al produselor
1. Adaptare calitativa
2. Diferentiere calitativa
3. Stabilitate calitativa
In functie de gradul de innoire al produselor
1. Asimilare de noi produse
2. Perfectionarea produselor
3. Mentinerea gradului de noutate