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GONZAGA DE ICA
ESCUELA DE POSGRADO
PROYECTO DE TESIS
DESARROLLO DE UN CONTROL
PREDICTIVO ROBUSTO BASADO EN
MODELOS CON LIMITADOR DE
INCERTIDUMBRE DE DATOS, APLICADO
A LA RED DE AGUA POTABLE DE LA
CIUDAD DE ICA - PERÚ
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE DOCTOR
EN GESTIÓN AMBIENTAL
Ica, 2017
PERU
INDICE
INTRODUCCIÓN v
CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA 6
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 7
1.2.1. Problema general 7
1.2.2. Problemas específicos 7
1.2.3. Delimitación del problema estudiar 6
1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 9
1.3.1. Justificación 9
1.3.2. Importancia 13
CAPÍTULO II
BASES TEÓRICAS
2.1. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO 14
2.1.1. Antecedentes Internacionales 15
2.1.2. Antecedentes Nacionales 14
2.1.3. Antecedentes Locales
2.3. MARCO TEÓRICO 22
2.3.1. Consideraciones básicas del control óptimo 22
2.3.2. Generalidades del control robusto 22
2.3.3. Horizonte del control óptimo 23
2.3.4. El control predictivo basado en modelos (MPC) 24
2.3.5. Incertidumbre en el control predictivo MPC 29
2.3.6. La técnica del limitador de incertidumbre de datos (BDU) 30
2.3.7. Sistema de abastecimiento de agua 31
2.5. MARCO CONCEPTUAL 34
2.2. MARCO FILOSÓFICO 19
2.2.1. Fundamentación ontológica 19
2.2.2. Fundamentación metodológica 20
2.2.3. Fundamentación epistemológica 20
2.4. MARCO NORMATIVO 33
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1. HIPÓTESIS 38
3.1.1. Hipótesis General 38
3.1.2. Hipótesis especificas 38
3.2. VARIABLES 39
3.2.1. De la hipótesis general 39
3.2.2. De las hipótesis específicas 39
3.3. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES 39
CAPÍTULO IV
OBJETIVOS
4.1. OBJETIVO GENERAL 8
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 8
CAPÍTULO V
ESTRATEGIA METODOLÓGICA
5.1. TIPO, NIVEL Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 41
5.1.1. Tipo de Investigación 41
5.1.2. Nivel de la Investigación 41
5.1.3. Diseño de la Investigación 42
5.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 43
5.3. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 45
5.4. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 45
5.5. TÉCNICAS DE ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS 45
CAPÍTULO VI
MATRIZ DE CONSISTENCIA
CAPÍTULO VII
FUENTES DE INFORMACIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 49
iii
CAPÍTULO VIII
CRONOGRAMA
8.1. CONTROL Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. 46
CAPÍTULO IX
PRESUPUESTO
9.1. PRESUPUESTO DE GASTOS 47
9.2. FINANCIAMIENTO 47
CAPÍTULO X
ANEXOS
10.1. Esquema tentativo de la Tesis 55
10.2. Modelo de Consentimiento Informado 58
10.3. Modelo cuestionario de encuesta 60
10.4. Modelo cuestionario de entrevista 62
iv
INTRODUCCIÓN
Uno de los efectos del cambio climático es sin duda las prolongadas sequías
que vienen sufriendo cada vez más regiones del planeta, aumentando la
escasez de agua, especialmente el de consumo humano. Los gobiernos se
esmeran en desarrollar grandes proyectos para dotar de agua a las grandes
ciudades, como son la construcción de represas, derivación de ríos alejados
con los costos que esto acarrea y, la desalinización de agua de mar.
Para el estudio se tomado la ciudad de Ica, situada en la costa sur del Perú,
a 300 Kilómetros de la capital del país, en medio del desierto, a casi 60
kilómetros del océano pacífico; ubicada a 14º 04’ 00” de Latitud Sur, a 75º 43’
24” de Latitud Oeste, y a una altura de 406 m.s.n.m. Su clima es cálido y seco
con una temperatura media de 27 grados centígrados en verano, en invierno
puede descender hasta 5 grados centígrados.
Primer problema.
Segundo problema
7
incertidumbre de datos (MPC – BDU) en función de las características
del proceso de distribución de agua potable de Ica?
Tercer problema
8
Una vez contrastado el modelo de la red y realizado los ajustes
necesarios, se procederá a construir el control predictivo basado en
modelos con limitador de incertidumbre de datos usando para ello
técnicas de inteligencia artificial basado en redes neuronales,
apoyados con el programa MATLAB.
1.3.1 Justificación
a. Justificación Legal
9
DS N° 031-2010-SA, Reglamento de la calidad de agua para
consumo humano, título VIII, capítulo I, II y III.
b. Justificación Teórica
c. Justificación Tecnológica
10
capacitación de los existentes en nuevas tecnologías de la
automatización, la electrónica, la informática y las
comunicaciones.
d. Justificación económica
e. Justificación social
11
La Tinguiña 30 902 15 050 15 852
Los Aquijes 16 298 8 065 8 233
Ocucaje 3 639 1 866 1 773
Pachacutec 6 000 2 926 3 074
Parcona 50 349 24 336 26 013
Pueblo Nuevo 4 588 2 254 2 334
Salas 17 973 9 253 8 720
San José de Los Molinos 6 070 2 983 3 087
San Juan Bautista 12 430 6 069 6 361
Santiago 23 657 11 871 11 786
Subtanjalla 19 019 9 249 9 770
Tate 4 101 2 006 2 095
Yauca 1 117 575 542
Fuente: Censo de Nacional de Población y Vivienda. INEI. 2007.
12
pozo ciego o la letrina, adoptado en 12% de los hogares en el
distrito de Ica, el 37% en el área urbana de otros distritos de la
provincia y el 50% del área rural provincial.”
f. Justificación práctica
1.3.2 Importancia
13
Se desarrollará la plataforma en lenguaje de programación MATLAB,
incorporando el modelo de control tanto el control predictivo como el
modelo de restricción de incertidumbres BDU. Los parámetros o pesos
se obtienen tanto de las mediciones experimentales y de campo como
de la medición de impacto en la población que cuenta con servicio de
agua potable.
14
CAPÍTULO II
BASES TEÓRICAS
16
presentó un algoritmo MPC robustamente factible basado en la
tecnología de zonas de seguridad. “Se presentaron funciones simples
de zonas de seguridad, predicción de salida robusta y siete SGO
(Operadores genéticos especializados) para mejorar la eficiencia del
solucionador de tareas de control” [3]. La SZF (función región de
certeza) aplicado, aumenta la eficiencia del esquema de iteración de
MPC viable y robusto. El algoritmo DWDS altamente no lineal
presentado se ha aplicado a gran escala a la ciudad de Chojnice.
17
Cong Cong Sun, Vicenc Puig y Gabriela Cembrano; en el artículo:
“Combining CSP and MPC for the Operational Control of Water
Networks Application to the Richmond Case Study“ o “Combinación de
CSP y MPC para la Aplicación de Control de Operaciones de Redes
de Agua al Estudio de Caso Richmond”, publicado el 2014 en la revista
de la IFAC; concluyen que: Este trabajo verifica la “metodología lineal
MPC para resolver problemas no lineales en DWNs con la cooperación
de CSP (Problema de compensación de restricciones)” [6]. La
metodología controla con éxito el modelo de control no lineal en DWNs
de una manera lineal. La red de distribución de agua de Richmond se
ha utilizado como estudio de caso y PLIO (herramienta operacional
genérica basado en no linealidad) se ha utilizado para comparar y
verificar los resultados, mientras que Epanet se ha utilizado como
simulador de red de agua. La comparación de resultados entre PLIO y
CSP-MPC verifica que el esquema de control CSP-MPC no sólo es
factible, sino también genera un tiempo de cálculo superior al complejo
problema hidráulico no lineal en DWNs.
18
comportamiento típico de problemas de optimización multiobjetivo. La
estrategia de ajuste de MPC basada en histograma ha demostrado
funcionar, y puede utilizarse sin problemas como punto de partida para
la afinación empírica. La estrategia de ajuste MPC basada en modelos
muestra los mejores resultados. Las dos estrategias de ajuste MPC
presentadas se pueden clasificar como explícitas, ya que dan los
factores de ponderación de manera explícita. Es importante resaltar
que un cálculo en línea compatible de Pareto, como ENNCP (Pseudos
puntos de anclaje de las restricciones normales estandarizadas
mejoradas) o NWS, junto con el algoritmo DM, constituye una
estrategia de ajuste MPC implícita, ya que una solución MPC que se
ajusta a los criterios de gestión se selecciona en cada momento de
muestreo, sin un cálculo explícito de los factores de ponderación MPC.
19
resultante en la carga computacional. Como investigación futura, el
enfoque jerárquico propuesto, que aborda los bucles entre niveles de
una manera heurística, debe ser investigado con el fin de evaluar el
grado de suboptimalidad introducido, así como cómo se conservan las
características de viabilidad y estabilidad.
20
El ser humano a diferencia de otras especies combina la
sociabilización con cambios intencionados en el comportamiento
de su organización socia en el tiempo, en consecuencia, las
conductas sociales del ser humano difieren de un lugar a otro de
una cultura a otra cultura así, como de una era a otra era.
21
El control automático de procesos es una de las disciplinas que se ha
desarrollado a una velocidad vertiginosa, dando las bases a lo que hoy
algunos autores llaman la segunda revolución industrial. El uso
intensivo de las técnicas del control automático de procesos tiene
como origen la evolución y tecnificación de las tecnologías de
medición y control aplicadas al ambiente industrial.
22
2.3 MARCO TEÓRICO
23
durante este período: 1) Métodos H∞ (Zames y Francis, 1983; Doyle
et al, 1989) cuya idea original es encontrar una ley de control, K, que
atenúe la relación entre la energía del vector objetivo, z, y la energía
del vector de perturbaciones, w, siendo, γ, la atenuación conseguida
[13] [14]; 2) métodos LTR (Loop Transfer Recovery) (Doyle y Stein,
1981, Stein y Athans, 1987) que surgió como consecuencia del
objetivo de mejorar la robustez de los controladores basados en el
procedimiento Lineal Cuadrático Gaussiano (LQG), constituyendo
más adelante con su desarrollo en una metodología de diseño
sistemática y flexible para sistemas de control tanto escalares como
multivariables [15] [16]; 3) método de diseño IMC (Internal Model
Control) (Morari et al, 1989) esta estructura de control se basa en el
principio del IM donde el estado deseado de la variable controlada
puede ser alcanzado si el sistema de control encapsula, ya sea
implícita o explícitamente alguna representación del proceso a ser
controlado [17]; 4) métodos de Kharatinov (Barmish, 1993) es más
bien una herramienta de análisis de sistemas y no de diseño, En éste
se establece que, sin importar el orden del polinomio de intervalos a
analizar, la estabilidad de toda la familia de polinomios se reduce al
estudio de estabilidad de solo 4 polinomios especiales [18] [19]; 5)
método de Síntesis-μ (Balas et al, 1991) [20]; 6) método GPC
(Generalized Predictive Control) (Clarke et al,1989) [21]; 7) método
QFT (Quantitative Feedback Theory) (Horowitz, 1982) [22].
24
Figura 1: Planteamiento del problema de control [11]
25
Matemáticamente, el algoritmo de control consiste en resolver un
problema de optimización con restricciones que minimiza una función
objetivo, la cual incluye el error de desviación de la salida predicha
respecto de la referencia junto con el valor delos esfuerzos de control.
El resultado de esta optimización son las señales de control óptimas a
aplicar al proceso.
26
Figura 3: Concepto de horizonte móvil.
1) Predictor [24].
27
En general este modelo consta de dos componentes (figura 5)
28
proceso lo más cerca posible de una trayectoria de referencia
𝑤(𝑡 + 𝑘) que describe como se desea guiar dicha salida desde su
valor actual 𝑦(𝑡) hasta sus puntos de consigna futuros. La función
de costo adopta así generalmente la forma de una función
cuadrática de los errores entre la salida predicha y la trayectoria
de referencia. También en la mayoría de los casos suele incluir
algún término referente al esfuerzo de control.
∞
𝐼 = ∫ 𝑓(𝑟(𝑡), 𝑦(𝑡), 𝑡)𝑑𝑡
0
3) Optimizador [24].
29
4) Horizonte móvil [24].
1) Incertidumbre estructurada
30
Figura 6: Descripción de la incertidumbre paramétrica para un
vector de parámetros de dimensión 2.
2) Incertidumbre no estructurada
31
min max ‖[𝑨 + 𝛿𝑨]𝒙 − [𝒃 + 𝛿𝒃]‖2
𝒙 ‖𝛿𝑨‖2 ≤ 𝜂𝐴
‖𝛿𝒃‖2 ≤ 𝜂𝑏
32
Figura 7: Tipos de redes de distribución: ramificada y mallada.
33
El caudal Q1 podría ser bombeado. Los depósitos de cola (E) son
alimentados del principal (P) o del de regulación. Las líneas
piezométricas jP y jV corresponden a la situación de trabajo en horas de
consumo (de caudal) punta y valle, respectivamente. Obsérvese, en la
figura anterior, que existe una altura piezométrica en el nudo “J” para
la que Q1=Q3, que es HJ=HC.
34
hídricos armonizados a los múltiples usos del agua”. El indicado eje de política
en la estrategia de intervención 1.3 específica la obligación estatal en el
fomento del uso eficiente y sostenible del agua; siendo en algunos líneas de
acción: 1. Evaluar y establecer los parámetros de eficiencia, aplicable al
aprovechamiento de los recursos hídricos por tipo de uso; 2.Promover y
fomentar la investigación y la aplicación de tecnologías para el uso eficiente
del agua, con énfasis en los sectores menos eficientes; 3. Implementar
estructuras y mecanismos de medición y control con la participación de los
usuarios.
Que la Ley N° 29338, Ley que regula el uso y gestión de los recursos hídricos,
señala que es de interés nacional y necesidad pública la gestión integrado de
los recursos hídricos; regula el acceso de la población a las redes de agua
potable, establece restricciones para su uso, determina un régimen de
incentivos para los que coadyuven a la protección del agua, fija la certificación
de eficiencia a aquellos usuarios u operadores que diseñen, desarrollen o
implementen equipos, procedimientos o tecnologías que incrementen la
eficiencia en el aprovechamiento de los recursos hídricos; así como el
otorgamiento de premios u otros incentivos.
Agua Potable. - Se llama agua potable al agua dulce que tras ser sometida
a un proceso de potabilización se convierte en agua potable, quedando así
lista para el consumo humano como consecuencia del equilibrado valor que
le imprimirán sus minerales; de esta manera, el agua de este tipo, podrá ser
consumida sin ningún tipo de restricciones [28].
35
permite hallar la solución de un problema. Método y notación en las distintas
formas del cálculo” [29]. En sistemas de control: “Es una secuencia finita de
instrucciones completamente definidas, la cual, a partir de variables
confiables para un sistema, genera las variables de salida que se desean
obtener” [30].
36
error, en paralelo con otro término proporcional a la integral del error. En
términos del algoritmo de control, se compone de un polo en el origen y un
cero cerca del polo [31].
37
Perturbaciones.- Es una señal que tiende a afectar adversamente el valor de
la salida de un sistema. Si lo perturbación se genera dentro del sistema se la
denomina interna, mientras que una perturbación externa se genera fuera del
sistema y constituye una entrada [9]. Las perturbaciones actúan sobre un
sistema modificando, su funcionamiento por lo que su presencia implica la
necesidad de control.
38
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1. HIPÓTESIS
40
definidas de manera operacional, es decir, en función de sus indicadores o
unidades de medida.
Indicadores y nivel de
Variables Dimensión
medición
I1: Caudal (l/s o m3/s)
Parámetros de
I2: Presión del agua (bar)
Variable Independiente (VI) red
I3: Volumen (m3 o l)
De la Hipótesis General:
X: Control predictivo robusto basado en I4: Pérdida por fugas (m3 o l)
modelos con limitador de incertidumbre
de datos (MPC-BDU) I5: Pérdida de presión (bar)
Perturbaciones
De las hipótesis específicas: I6: Fallas en bombas,
X1: Parámetros de diseño válido y instrumentos y accesorios (0 –
adecuado. 1)
X2: Características del proceso de I7: actitudes y usos del
distribución de agua potable de Ica. poblador y operadores (0 – 1).
X3: Control predictivo robusto MPC-BDU I8: Riego de parques y jardines
Incertidumbre
(m3 o l)
I9: Efectos del medioambiente
(0 – 1)
Variable dependiente (VD):
J1: Índice MPC-BDU (%)
De la Hipótesis General: J2: Índice PI Clásico (%)
Y: Red de distribución de agua potable
en la ciudad de Ica.
Índice de
De las hipótesis específicas:
Optimización
Y1: sistema de control predictivo robusto
basado en modelos con limitador de J3: Significancia (J1–J2)(%)
incertidumbre de datos (MPC-BDU)
Y2: Algoritmo matemático –
computacional del control predictivo.
Y3: Índice de optimización del proceso
de distribución de agua potable en Ica.
41
CAPÍTULO IV
OBJETIVOS
Diseño No experimental.-
𝑀 → 𝑂
Donde:
M: es la muestra
O: es la observación o medición de la variable dependiente.
Diseño experimental.-
44
Tabla 3: Diseño experimental con preprueba, posprueba y grupo
de control
La ciudad de Ica, según proyecciones del INEI del 2015, cuenta con 131,003
habitantes y 23,724 viviendas que cuentan con red de agua y desagüe. Para
nuestro estudio, en lo que corresponde a actitudes y usos del agua por la
población, se va tomar como dato poblacional a un habitante por vivienda; por
lo tanto el universo son las 23,724 viviendas.
𝑁 ∗ 𝑍 2 ∗ (𝑝 ∗ 𝑞)
𝑛=
𝐸 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 (𝑝 ∗ 𝑞)
Donde:
45
n= tamaño de la muestra
N = universo: 23,724
Z= nivel de confianza. (Z=1.96 valor constante)
p= probabilidad a favor (p=0.5 valor constante)
q=probabilidad en contra (q=0.5 valor constante)
E =error de estimación (e=0.05 valor constante)
p*q=Varianza de la probabilidad
𝑛 = 378
46
Las técnicas que se va utilizar para recopilar datos y verificar nuestra hipótesis
son las siguientes: La documentación, la observación (de campo y
experimental), la encuesta y la entrevista estructurada.
47
CAPÍTULO V
CRONOGRAMA
MESES
TAREAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Revisión y análisis Bibliográfico
Revisión y análisis de registro histórico
Elaboración de instrumentos de recolección de datos
Aplicación de encuestas
Primer Informe de la Investigación
Mediciones y pruebas experimentales de campo
Segundo Informe de la Investigación
Tratamiento de la Información recolectada
Tercer Informe de la Investigación
Modelado del Sistema
Análisis de resultados obtenidos y conclusiones
Preparación del informe final.
Presentación del trabajo final
Levantamiento de observaciones
Exposición del trabajo final
CAPÍTULO VI
PRESUPUESTO
El presupuesto total del proyecto equivale a S/. 42,900.00 (Cuarenta y dos mil
novecientos con 00/100 soles), cuyo detalle se puede observar en la tabla 5.
Trimestres Total
Categoría de Gasto
1° 2° 3° 4° S/.
6.2. FINANCIAMIENTO
50
CAPÍTULO VII
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[5] V. Nam Tran y M. A. Brdys, «Softly Switched Robustly Feasible Model Predictive
Control for Nonlinear Network Systems,» IFAC, vol. 7, nº 39, p. 978, 2013.
[6] C. C. Sun, V. Puig y G. Cembrano, «Combining CSP and MPC for the
Operational Control of Water Networks Application to the Richmond Case
Study,» IFAC, vol. 5, nº 62, p. 978, 2014.
[23] A. Netushil, Teoría del mando automático, Moscú: Mir Moscú, 1987.
52
[25] M. F. Sutil, Diseño simultáneo de procesos y sistemas de control predictivo
mediante índices de controlabilidad basados en normas, Salamanca,
Salamanca: Universidad de Salamanca, 2011.
[33] IBM Bluemix, «Sinonimo.es,» IBM, 03 Marzo 2008. [En línea]. Available:
http://www.xn--sinnimo-n0a.es/. [Último acceso: 30 junio 2017].
53
ANEXOS
Para este trabajo, es necesario tener información que le den consistencia y apoyo al
estudio los que se adjunta los siguientes anexos:
- Matriz de Consistencia
- Esquema tentativo de la Tesis
- Consentimiento Informado
- Modelo cuestionario de encuesta
- Modelo cuestionario de entrevista
ANEXO A1.
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
ESCUELA DE POSGRADO
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO DEL PROYECTO: “DESARROLLO DE UN CONTROL PREDICTIVO ROBUSTO BASADO EN MODELOS CON LIMITADOR DE
INCERTIDUMBRE DE DATOS, APLICADO A LA RED DE AGUA POTABLE DE LA CIUDAD DE ICA - PERÚ”
Problema General Objetivo General Hipótesis General De la Hipótesis General El tipo de investigación es aplicada.
Por el objeto de estudio, es Cuantitativa
¿Es posible desarrollar un Desarrollar un sistema de Si es posible desarrollar un Variables Independiente X: Por su temporalidad, es transversal
sistema de control control predictivo robusto sistema de control predictivo Control predictivo robusto
predictivo robusto basado basado en modelos con robusto basado en modelos, con basado en modelos con La investigación es de nivel descriptivo – correlacional –
en modelos con limitador limitador de incertidumbre de limitador de incertidumbre de limitador de incertidumbre de aplicativo.
de incertidumbre de datos datos (MPC-BDU) aplicado a datos (MPC-BDU) aplicado al datos (MPC-BDU).
la red de agua potable de la
aplicado a la red de agua proceso de distribución de agua Dos tipos de diseño: No experimental y experimental.
ciudad de Ica.
potable de la ciudad de potable de la ciudad de Ica. Variable dependiente Y:
Ica? Red de distribución de agua Diseño No experimental.- Transversal y descriptivo.
potable en la ciudad de Ica. Mediante la observación se recolectarán datos de
consumo histórico y comparará los resultados.
Para medir una característica de incertidumbre, se
aplicará una encuesta a los usuarios y entrevista a los
operadores relacionados con la operación y
mantenimiento del sistema; luego serán procesados
estadísticamente mediante el SPSS.
56
ANEXO A2
ESQUEMA TENTATIVO DE LA TESIS
I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 Identificación del problema
1.2 Formulación de problemas
1.2.1. Problema general
1.2.2. Problemas específicos
1.3 Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos específicos
1.4 Justificación.
1.4.1. Justificación Legal
1.4.2 Justificación Teórica
1.4.3 Justificación Tecnológica
1.4.4 Justificación económica
1.4.5 Justificación social
1.4.6 Justificación práctica
IV. METODOLOGÍA
4.1. Tipo de investigación
4.1.1. Nivel de la investigación
4.2. Diseño de la Investigación
4.3. Población y muestra
4.3.1. Población
4.3.2. Muestra
4.4. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos
4.5 Procedimientos de recolección de datos
4.6 Procesamiento estadístico y análisis de datos
4.6.1. Procesamiento estadístico
4.6.2. Análisis de datos
V. RESULTADOS
5.1. Resultando de la medición de variable dependiente pre y post prueba.
5.2. Diseño del Modelo MPC-BDU
VII. CONCLUSIONES
58
VIII. RECOMENDACIONES
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
• Matriz de consistencia
• Otros.
59
ANEXO A3
MODELO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO
60
Problemas o preguntas: en todo momento se te garantizará la posibilidad
de retirarte del estudio y no tendrás incomodidad alguna por ello, si tú tuvieras alguna
pregunta podrás hacerla al profesional que realizará la encuesta; si luego de ser
encuestada quisiera no participar en el estudio comuníquese con el investigador para
cualquier consulta o retiro del estudio.
Fecha: ________
61
ANEXO A4.
MODELO CUESTIONARIO DE ENCUESTA
B. ASPECTOS SOCIOECONÓMICOS
7. Nivel de Estudios
8. Ocupación actual
9. Número total de personas en el hogar
10. ¿Cuántas personas trabajan en el hogar?
11. ¿Cuántas personas estudian?
12. ¿Qué tiempo hace que vive en el lugar?
62
19. ¿Qué hace cuando detecta algún grifo o wáter con fuga?
20. ¿Tiene instalado algún economizador de agua en el wáter, grifo o ducha?
(temporizador, aireado, perlizador, rejilla, etc.)
21. ¿Con que lavas las vajillas y los utensilios? Directamente a mano con el grifo
a chorro o con lavavajillas.
22. ¿Cómo se lava la ropa en casa, a mano o con lavadora?
23. Si tiene lavadora, ¿Qué tan antiguo es?
24. ¿Utiliza la programación de lavadora?
25. ¿Llena por completo su lavadora?
26. ¿en la casa tiene macetas, jardín de menos de 5 metros cuadrados, de entre
5 y 10 metros, de entre 10 y 20 metros, de más de 30 metros cuadrados?
27. ¿riega las plantas con manguera convencional, aspersor o con manguera
adaptado con economizador?
28. ¿Usa agua para limpiar la vereda? Frecuencia
29. ¿Usa el agua potable para lavar vehículos? Frecuencia.
30. ¿Tiene piscina en casa?
31. ¿Cuida el agua de su piscina todo el año?
32. ¿A dónde tira el agua de su piscina cuando ésta se descompone?
33. ¿estás de acuerdo con lo que pagas mensualmente / anualmente por el agua?
34. ¿estás de acuerdo con los medidores de agua?
35. Describa tres acciones en las que más se usa el agua en su hogar.
63
ANEXO A5
FORMATO CUESTIONARIO DE ENTREVISTA
CUESTIONARIO DE LA ENTREVISTA
64
8. ¿Cuenta la empresa con el equipamiento necesario para detectar averías,
fugas y hurto del vital líquido?
9. ¿Se cuenta con un sistema de control, supervisión y monitoreo automatizado
para gestionar la distribución del agua a las viviendas y comercios?
10. ¿La facturación la realizan por lectura directa mediante un operario o por un
sistema automatizado de telemetría?
11. ¿Qué modelo de control utilizan?
12. ¿Tiene algo más que agregar a lo manifestado?
65