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Joven profesional Joven Millennial
de alta trayectoria nuevo perfil
Y ahora ¿ves alguna diferencia? Ambos perfiles pueden sacarle ventaja a sus habilidades enfocándose
en la actualización de diferentes conocimientos.
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Por su parte, las nuevas generaciones deben de igual provecho a su experiencia. Una manera de hacerlo
manera actualizar sus conocimientos en materia es capacitándose. Hoy en día existen una infinidad
estratégica, de gestión y de comprensión del entorno de opciones: desde tutoriales en Youtube, hasta
del Marketing más allá de lo digital para poder destacar diplomados y magíster impartidos por reconocidas
en el mundo profesional. instituciones.
Además es necesario que los profesionales Qué alternativa tomar, va a depender de las
experimentados salgan de su zona de confort, herramientas que quieras adquirir y nivel de
otorguen prestigio a su trayectoria y le saquen profundización.
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I.
Desafíos comerciales y
tendencias 2019
desafíos comerciales y tendencias 2019
Desafíos comerciales y
tendencias 2019
Las empresas están invirtiendo hoy día con mayor
fuerza en sus sitios web y en los medios para generar
experiencias positivas de ventas para los usuarios.
Esto permite que el consumidor se pueda fidelizar, y
por ende, compartir el agrado que tiene por la marca
consumida.
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Desafíos comerciales y tendencias 2019
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Desafíos comerciales y tendencias 2019
Mismo usuario:
más conocimiento
El enfoque principal de todas las estrategias El análisis del consumidor no es algo nuevo, sin
comerciales estarán inmersas en el usuario como embargo, el gran desafío para el 2019 está en la
personaje principal; ahora, tiene menos importancia combinación de esta estrategia con acciones de
mostrar las características del producto y sus inteligencia artificial y de automatización. Con esta
beneficios. combinación se podrán conocer los hábitos de compra,
los canales de difusión en los que actúa y sus deseos
El marketing digital ve al usuario como ser individual: en tiempo real.
estudia sus actividades en línea, sus intereses y sus
preferencias de compra. Y sólo en función de estas Además, se ligará a la implementación de estrategias
preferencias generar estrategias de promoción, con soluciones de gestión de clientes (CRM),
llegando al cliente de una manera amena, significativa, permitiendo identificar un perfil para cada uno,
con contenido relevante para él en vez de invadirlo con manejar datos de estos y de prospectos, y mostrarle
nuestras promociones en momentos por oportunos. sólo aquella publicidad que le pueda interesar.
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Desafíos comerciales y tendencias 2019
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Desafíos comerciales y tendencias 2019
Dándole voz
a las búsquedas
La necesidad de realizar contenidos para posicionar a
las marcas de forma orgánica en los buscadores es un
desafío para marketing desde hace muchos años, sin
embargo, existe una nueva tendencia: la búsqueda por
voz en Google.
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Desafíos comerciales y tendencias 2019
Micro momentos
que marcan la pauta
Gran parte de nuestro día lo dedicamos mirando el
celular para revisar las redes sociales, contestar algún
mensaje o buscar algo en especial. De hecho, datos
arrojados por Think with Google indican que el 96%
de los usuarios buscamos información por el celular.
De ahí surgen los denominados “Micro momentos”,
término con el que google llamó a esos espacios donde
los usuarios buscan información relevante y muy
LIVE pequeña sobre cualquier detalle de su vida y rutina.
Esto es una oportunidad para Marketing, ya que en
esos momentos - mediante formatos de contenido
rápido como las stories o los contenidos web - las
marcas podrían dar la información necesaria en el
momento preciso.
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Desafíos comerciales y tendencias 2019
Los pequeños
comercios también
buscan participación
En años anteriores se veía a los pequeños comercios
un poco reacios a incursionar en el mundo digital.
Creían que solo con las viejas prácticas de venta y digital, reconocerán sus oportunidades de venta
oferta de productos y servicios era suficiente para mediante los móviles, crearán sus embudos de venta e
promocionarse. invertirán, quizás en menor cantidad, en estrategias de
publicidad en anuncios electrónicos.
Sin embargo, con esta nueva vida digital, las personas
han incorporado las compras online y la búsqueda de Y es que la realidad es que la tecnología es un cambio
contenidos a su rutina diaria. Incluso valoran más las que llegó para quedarse y sólo aquellos profesionales
opiniones y estrellas de un establecimiento realizado y negocios que sepan cómo aprovecharla podrán tener
en alguna plataforma digital. Las pequeñas empresas herramientas claves para asegurar el éxito dentro de la
para este 2019 empezarán a identificar a su audiencia innovación de la era que vivimos.
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II.
¿Cómo aprovechar estas
tendencias dentro de mis
estrategias comerciales
y de marketing?
¿cómo aprovechar estas tendencias dentro de mis estrategias comerciales y de marketing?
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¿cómo aprovechar estas tendencias dentro de mis estrategias comerciales y de marketing?
Invierte en herramientas de social listening; conoce Aprovecha la tecnología y los algoritmos, invierte en
lo que hablan de tu marca; mantente al día con las chat bots y en campañas de automatización dentro
últimas tendencias de consumo; sé parte de la vida del ciclo de compra del consumidor en los distintos
de tu cliente sin invadirlo con publicidad directa, canales digitales. Conoce tu funnel de ventas y analiza
empatiza con él; sácale provecho a los beneficios de cada una de sus fases para desarrollar estrategias que
tu marca y de tu entorno mostrando contenido de permitan la conversión y adquisición de tu
valor que generen una gran experiencia; hazlo parte producto o servicio.
de tu historia y conecta con ellos mediante emociones
diferenciales, que los fidelice y haga compartir lo
que les ofreces.
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¿cómo aprovechar estas tendencias dentro de mis estrategias comerciales y de marketing?
En marketing digital ya no existe la percepción ciega Aventúrate en el mundo de los formatos de videos,
de los resultados. Todo buen plan de publicidad va de aprovecha las herramientas de edición y los streaming
la mano con la determinación de objetivos claves y para hacer parte a tu cliente de todo el universo de
de indicadores que te permitan medir el desempeño tu marca. Inicia con poco presupuesto y haz pruebas
de tus estrategias. Todas las ideas son bienvenidas de calidad de contenido por un tiempo, luego emplea
si vienen con una métrica que permita analizar su mayores esfuerzos en replicar estas acciones con más
desempeño. Atrévete a innovar, pero siempre con un inversión en las demás plataformas digitales en las
plan predefinido de monitoreo, gestión y análisis. que se desenvuelve tu audiencia.
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¿cómo aprovechar estas tendencias dentro de mis estrategias comerciales y de marketing?
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¿cómo aprovechar estas tendencias dentro de mis estrategias comerciales y de marketing?
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¿Y tú? Ya tienes el panorama de lo que se viene para este 2019,
entonces ¿Qué estrategias piensas desarrollar dentro de tu nuevo
plan de marketing y ventas?
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