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EDUCACIÓN
Las redes sociales han abierto un nuevo paradigma en el modelo educativo, ya que se ha
en cambio debemos ir un modelo más protector y restrictivo y enseñar solo a los alumnos
a prevenir los abusos y otros tipos de acciones de dudosa moralidad, pero que podrían
Yo pienso que debemos formar a los estudiantes a que utilicen las Redes Sociales como
una herramienta más de las que cuentan en la clase presencial, pero nunca como un
sustitutivo.
Analizando las Redes Sociales más utilizadas por los alumnos estarían Facebook, Twitter
e Instagram, pero existiendo una clara diferencia entre Facebook, red social más utilizada
tabletas digitales nos abre un mundo lleno de posibilidades a través de Internet. Nuestros
menores han nacido en la era de las tecnologías digitales, forman parte de su vida
parte de su tiempo libre y ocio, etc. Pero, ¿son conscientes de los riesgos y peligros que
se pueden encontrar en este mundo digital? ¿Están preparados los niños y jóvenes para
Inscripción: https://campusvirtual.ucv.es/moocucv_curso.php?id=15
Primero comenzaré hablando sobre las ventajas para finalmente acabar el post haciendo
de clase, ya que es muy fácil establecer vías de comunicación y diálogo que nos permitan
Esta interacción también puede realizarse entre los alumnos y sus profesores.
Redes Sociales, es por ese motivo que en este medio podremos encontrar información de
altísimo valor que nos ayude en la preparación o elaboración de trabajos para clase.
que publican contenidos todas la semana y nos ayuda a profundizar en una temática
concreta.
difundir recursos o contenidos en ella. Esto hace que estos recursos generen una
es muy importante que aprendas a seleccionar solo aquellos contenidos que más
desde su llegada es la mejor herramienta de discusión, y hay redes sociales como Twitter
que podemos seguir discusiones analizando el hashtag del debate creado, y de esta
forma permitiendo que cualquier persona puedan opinar y conversar sobre ese tema con
segundos.
Incluso un alumno podrá contactar con otros estudiantes de otros países que estudian su
favorezca el aprendizaje, y eso es algo muy positivo, porque favorecerá nuestro proceso
de enseñanza.
Los alumnos pueden aprender de los contenidos publicados en blogs por profesionales o
Disponer de un Blog será algo muy positivo para poder realizar tareas de investigación
2.- Dependencia
La instantaneidad de la comunicación en Redes Sociales puede generar en el alumno
una necesidad de respuesta inmediata, y esto es algo que se debe evitar. Un ejemplo
similar podría ser el whatsapp, que cuando recibimos un mensaje no tenemos que
Es importante que se les forme a los alumnos en utilizar las Redes Sociales como una
Esta parte de conciliación a los estudiantes es la parte más difícil porque ahora en la
Debemos siempre evitarlo haciendo uso racional y racionado de las las Redes Sociales.
Al día cualquier persona puede recibir cientos notificaciones en redes sociales porque
muy probablemente tendrás instaladas las diferentes apps en sus Smartphone, y esto
nuestros estudiantes, y quizás te pueda ayudar por ejemplo decirles que anónimamente
rellenen una encuesta, marcando una de estas opciones que hacen referencia al número
+8 horas / día.
Con los resultados podrás detectar si tienes casos de adicción y con ello poder tomar
acciones de sensibilización y formación sobre ese tema, para que los alumnos no estén
se ponen de acuerdo y existen grandes diferencias en los aspectos legales en función del
A día de hoy vemos muchos casos en los que una red social se niega a entregar los
En otros aspectos, y poco a poco también hay que decirlo, se va avanzando en algunos
aspectos legales que buscan evitar ciertas conductas en Redes como son los insultos o
todo tipo de vejaciones, y vemos sentencias que reconocen el daño causado a una
estará en un ámbito público, y por lo tanto otras personas que tienen acceso a esa
Un ejemplo muy común y que siempre los organismos de policía tratan de prevenir a las
día de hoy existen ladrones cibernéticos que tratan de acceder a información sensible
En el mundo del social media no es oro todo lo que reluce, tiene su parte positiva y
su parte negativa, por eso mismo yo vengo a contarte las ventajas y desventajas
de las redes sociales para las empresas, pero también en la educación.
Nos hemos pensado que como abrirse un perfil en cualquier red social es gratis,
éstas por ende también lo van a ser.
Y estamos muy equivocados, uno de los peligros de las redes sociales a nivel
profesional es pensarse que no requieren una inversión de tiempo y de dinero.
De hecho, éste suele ser uno de los grandes motivos por los que las empresas no
consiguen resultados en redes sociales y acaban pensando que no funcionan.
Yo diría que éste es uno de los grandes mitos y si piensas así, estás totalmente
equivocado, porque una de las ventajas de las redes sociales es que nos va a
permitir conectar con nuestra audiencia.
Pero para llegar a ella, tenemos que hacer un uso de las redes sociales profesional,
y aquí es donde entra en juego la figura del community manager.
Mientras en lo que se refiere a la educación y la sociedad en general, una de
las desventajas de las redes sociales es que un uso excesivo de las mismas nos
puede eludir de conectar con amigos de una manera natural.
Las Redes Sociales han impregnado la capa social, las marcas y los negocios, y
son pocas las empresas o personas que eluden conectar con amigos y
profesionales a través de este medio de comunicación.
Pero todo esto te lo voy a contar a lo largo del artículo, así que vamos a ver
los principales pros y contras de las redes sociales.
[click_to_tweet tweet=”19 Ventajas y Desventajas de las Redes Sociales para
Empresas y en la Educación” quote=”19 Ventajas y Desventajas de las Redes
Sociales para Empresas y en la Educación”]
Me explico.
Si entendemos qué hacen las personas en los medios sociales, cómo se comportan,
cuánto tiempo pasan, cuándo las usan, etc. vamos a entender sus patrones de
comportamiento y vamos a saber capaces de adaptar nuestra estrategias de
marketing a las personas.
Según el Estudio de las Redes Sociales del IAB, utilizamos los medios sociales
principalmente para:
Hablar con otras personas: 67%
Ver vídeos o escuchar música: 59%
Estar al día de lo que hacen sus amigos: 47%
Ampliar el conocimiento: 39%
Publicar contenido: 37%
Seguir a otras personas o cuentas: 31%
Uso profesional: 31%
Seguir temas de actualidad: 29%
Seguir a influencers: 27%
Sorteos y concursos: 24%
Buscar trabajo: 20%
Atención al cliente: 12%
¿Te ha quedado para qué usan las redes sociales las personas, no?
Para relacionarse con otras, por lo que si de verdad queremos llegar a ellas,
tenemos que ser capaces de crear un tipo de contenido creativo que nos permita
llegar a ellas y no impactarlas con tantas publicaciones de productos, etc.
De hecho, este factor está directamente relacionado con el hecho de crearte una
fuerte marca personal, al conseguir esto podrás optar a trabajos mejor remunerados
y te permitirán acceder a más ofertas de trabajo.
Eso sí, me gustaría aclararte que esto no pasa de la noche a la mañana, es un
proceso que requiere de esfuerzo y dedicación.
Personalmente, he de decirte que una de las cosas que más me gusta es que nos
da la posibilidad de conocer a nuestro público objetivo de una forma muy
precisa.
Por ejemplo, si utilizas Facebook Audience Insight vas a poner analizar al detalle
cómo son las personas que están interesadas en tus productos.
Por ejemplo, imagina que yo quiero entender cómo son las personas que están
interesadas en Marketing Digital en España.
Lo que haría es ir a esta herramienta y en el lugar poner España y
en interesesMarketing Digital.
Tener una buena imagen o percepción de nuestra marca en el medio social nos
puede ayudar a conseguir más ventas y/o clientes, y esto ocurre porque el medio
social se ha convertido en uno de los principales lugares de consulta y generadores
de confianza por parte de los usuarios.
Si realizamos una buena estrategia de social media que no permita hacer una
buena gestión de las mismas, esto no permitirá que día a día, semana a semana,
mes a mes podamos mejorar la reputación de nuestro negocio.
Pero si al contrario cometemos demasiados errores en Redes Sociales y hacemos
una mala gestión de las mismas, podríamos llegar a generar un caso de reputación
negativa de nuestra marca.
Pero para ello debemos definir muy bien el tipo del usuarios que esperamos
conseguir para que con ello podamos aumentar el número de seguidores de
calidad, apostando de esta manera por el valor cualitativo y no cuantitativo.
¿Te gustaría saber cómo he conseguido en 2 años más de 10.000 seguidores de
calidad en Twitter?
Calidad de comunicación.
Calidad de seguidores.
Buena Estrategia de Social Media.
8.- El mejor compañero de viaje de un Blog
Heinz Ketchup
✔@HeinzKetchup_US
Want #mayochup in stores? 500,000 votes for “yes” and we’ll release it to you
saucy Americans.
25,8 mil
12:17 - 11 abr. 2018
Información y privacidad de Twitter Ads
55%Pass the Heinz Mayochup
45%Nah, I'll make my own
930.691 votos•Resultados finales
Heinz quiso sabe que a mucha gente le gusta combinar el Ketchup y la Mayonesa
a la vez, por lo que le preguntó a sus seguidores si les gustaría un producto que
uniera los dos ingredientes.
Es importante generar una buena relación con otros profesionales de nuestro sector,
así como identificar los mejores influenciadores en Redes Sociales.
Esto ha hecho que las empresas vean el medio social como su mejor ventana de
atención al cliente y con ello generar una imagen de marca muy positiva que impulse
su negocio al mismo tiempo que prestan este servicio.
Realizar acuerdos con otros profesionales es una de las estrategias en Redes más
de moda actualmente, y que pueden ser muy efectivas para ambas parte e impulsar
el alcance de nuestras publicaciones en el medio social.
Pero para que puedas llegar a este tipo de acuerdos con otros profesionales
necesitarás trabajar tu presencia e influencia social, para que de este modo este
acuerdo sea interesante para ambas partes.
Uno de los criterios que valoran otros profesionales a la hora de cerrar un acuerdo
es la calidad y cantidad de la comunidad de seguidores, y sobre todo uno de los
criterios que más se tiene en cuenta es el engagement.
Las redes se han convertido en una de las mejores fuentes para conseguir visitas a
nuestro sitio web o Blog. En mi caso, el 27% del tráfico web (12.500 visitas sociales
aprox.) que obtiene mi Blog procede de los medios sociales.
Dedica 5 minutos para leer las normas de cada uno de los sitios donde quieres crear
una cuenta.
No es nada recomendable que avisemos desde las Redes cuando nos vamos de
vacaciones o estaremos fuera de nuestro hogar, ya que la policía ha demostrado
que los ladrones vigilan y prestan más atención al medio social con el objetivo de
obtener información de casas que estarán vacías y sean más fáciles de robar en
ellas.
Otro aspecto que pude aportarnos inseguridad es indicar de forma exagerada
nuestra posición mediante la geolocalización móvil.
7.- Ciberbullying
El ciberbulling o ciberacoso es el uso de medios de comunicación como el correo
electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea, teléfonos móviles, y
cualquier otro dispositivo o herramienta electrónica con el objetivo de acosas a una
persona o grupo.
Estos códigos maliciosos también afectan a sitios web o blogs, hace pocas semanas
hemos visto un malware que ha afectado a más de 100.000 WordPress, por lo que
es muy importante tomar medidas para aumentar la seguridad.
9.- Mala reputación para un negocio
Existen muchas formas de generar una mala reputación de una empresa en Redes
Sociales, como pueden ser; mala gestión de una crisis online, mala gestión de los
perfiles, mala gestión en la publicación de contenidos, abandono de los perfiles, etc.
Aquí te dejo un post titulado 10 consejos para cuidar a tus trolls escrito por Carlos
Bravo.
De hecho, a la hora de hacer un plan de social media, una de las cosas que se
suelen requerir también es un plan de crisis en redes sociales para saber cómo
debe de reaccionar la marca a las diferentes críticas.
12. Inversión de tiempo, dinero y personal
cualificado
Otra de las contras de las redes sociales es que van a requerir de una inversión
en personal cualificado.
Aunque esto realmente, no lo veo como un inconveniente, sino como una condición
necesaria si realmente quieres hacer las cosas bien.
Pero el hecho es que necesitas tener un presupuesto para poder contratar a
personal cualificado o si las gestionas tu, tendrás que dedicarle una buena parte de
tu tiempo.
Además, tendrás que determinar una cantidad de dinero para poder hacer
publicidad.
Las redes sociales no son nuestra, son una empresa y como tal puede que llegue
un día en el que cierren y todo el esfuerzo que hayas hecho con ellas sea eliminado.
Esta interacción también puede realizarse entre los alumnos y sus profesores.
Es cierto que a día de hoy hay mucha infoxicación de información en Internet por lo
que es muy importante que aprendas a seleccionar solo aquellos contenidos que
más interesan o más valor tienen para tu proceso de enseñanza.
Incluso un alumno podrá contactar con otros estudiantes de otros países que
estudian su misma carrera o estudio, y compartir impresiones y experiencias.
Es importante que se les forme a los alumnos en utilizar las Redes Sociales como
una herramienta más de formación.
Esta parte de conciliación a los estudiantes es la parte más difícil porque ahora en
la actualidad se trata de normalizar situaciones que no lo son, con el objetivo de
“quitarle hierro” al tema y que parezca normal estar siempre conectados a Internet.
Debemos siempre evitarlo haciendo uso racional y racionado de las las Redes
Sociales.
5.- Adicción a las Redes Sociales
Listados y herramientas
Es inevitable pensar que las redes sociales son un arma de doble filo. Desde su
popularización han existido tanto detractores como defensores del Social Media,
pero lo único cierto es que es importante saber cómo y cómo no utilizarlas.
Instagram, YouTube, Facebook, Twitter… la lista cada vez se va haciendo más larga
y las tendencias van marcando en qué redes sociales debe estar una marca, para
aprovechar el auge del influencer marketing, por ejemplo. En este artículo hemos
reunido 14 ventajas y 9 desventajas del uso de las redes sociales para que
puedas valorarlas tanto de forma personal como empresarial.
Indice
1 ¿Qué son las redes sociales o Social Media?
2 ¿Cuáles son las ventajas de las redes sociales a nivel personal?
o 2.1 1. Comunicación Instantánea
o 2.2 2. Oportunidades laborales
o 2.3 3. Información y entretenimiento
o 2.4 4. Denuncia Social
o 2.5 5. Compartir conocimientos e información
3 Ventajas de las redes sociales para empresas
o 3.1 1. Aumenta la visibilidad de la marca
o 3.2 2. Canal de difusión de los contenidos de la empresa
o 3.3 3. Fidelización de clientes y contacto de clientes potenciales
o 3.4 4. Posibilidad de asociar un blog
o 3.5 5. Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real
o 3.6 6. Fomentan la comunicación y la colaboración entre profesionales
o 3.7 7. Pueden mejorar la reputación online de la empresa
o 3.8 8. Canal de atención al cliente
3.8.1 Claves de atención al cliente en redes sociales
o 3.9 9. Ofrecen la oportunidad de analizar a la competencia
4 Infografía Ventajas de las redes sociales
5 Desventajas de las redes sociales a nivel personal
o 5.1 1. Estafas en redes sociales
o 5.2 2. Configuración de nuestra privacidad
o 5.3 3. Cumplimiento de las normas de uso
o 5.4 4. Suplantaciones de identidad
o 5.5 5. Ciberbullying y Grooming
o 5.6 6. Adicción a las redes sociales
o 5.7 7. Confundir el perfil personal con el profesional
6 Desventajas de las redes sociales para empresas
o 6.1 1. Trolls y malas críticas
o 6.2 2. Inversión de tiempo y dinero
7 Infografía Desventajas de las redes sociales
Cada red social tiene sus objetivos y usos particulares, por lo que los contenidos
deben adaptarse a cada una de ellas, por ejemplo, Facebook es una red social muy
útil para conectar personas conocidas o con las mismas aficiones e intereses. En
cambio, Twitter es una plataforma de microblogging pensada para transmitir
información u opiniones y Linkedin es una red social profesional. Por otro lado, las
redes del momento son YouTube, una plataforma que permite a los usuarios subir
sus propios vídeos e Instagram, que reúne a usuarios interesados en la fotografía
que cuentan su día a día.
1. Comunicación Instantánea
Comunicación: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con
otras. Las redes sociales ofrecen la oportunidad de compartir momentos
especiales y ponerse en contacto con amigos, conocidos o desconocidos de
cualquier parte del mundo con el que compartamos intereses.
2. Oportunidades laborales
Marca personal: Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de
presentación. Una de sus ventajas es que se pueden considerar un
currículum 2.0, con el que podemos aprovechar para desarrollar
nuestra marca personal.
Trabajo: Muchas empresas buscan a los posibles candidatos en redes
sociales profesionales como Linkedin. Incluso investigan sus perfiles
personales en otras redes como Facebook o Twitter para conocer mejor a
sus candidatos. Por eso es tan importante configurar correctamente la
privacidad de nuestros perfiles y ser muy cuidadosos con lo que subimos.
3. Información y entretenimiento
4. Denuncia Social
Tráfico web:Los contenidos son una parte muy importante porque generan
tráfico en las redes sociales y en la página web de la empresa.
Presencia online: Además, hacen más visible la marca y aportan un valor
añadido que agradecerán los seguidores y potenciales clientes.
Por ejemplo, publicar algunas informaciones como los días que nos vamos de
vacaciones, los objetos que tenemos en casa o nuestra geolocalización nos hace
más vulnerables ante robos.
4. Suplantaciones de identidad
Es una desventaja que escapa a nuestro control, ya que no depende del buen o mal
uso que le demos a nuestras redes sociales. En nuestras manos solo queda
denunciar a los responsables de cada red social la suplantación de identidad.
5. Ciberbullying y Grooming
Son dos fenómenos que afecta sobre todo a niños y jóvenes menores de edad.
Pero si lo vemos desde otro punto de vista, las discusiones con otros usuarios
pueden beneficiarnos, ya que generan tráfico en las redes sociales y es probable
que otros seguidores salgan en nuestra defensa y si solventamos bien la situación
mejore la reputación de la empresa.
En definitiva, las redes sociales para empresas o para su uso personal tienen pros
y contras. Pero si las utilizamos correctamente y conocemos sus ventajas y
desventajas pueden resultarnos muy útiles para entretenernos, informarnos,
buscar trabajo o clientes dependiendo del uso que hagamos de ellas.
Y como cada uno de nosotros es un mundo, cada red social tiene un público
predilecto. Aquel perfil de personas que van a utilizarlas casi
compulsivamente día tras día. Este factor es clave a la hora de elaborar un
plan de Social Media, pues de ello dependerá saber en qué red social
desarrollar nuestra estrategia. Dependiendo del público objetivo al que nos
queramos dirigir y deseemos impactar.
Antes de decantarte por utilizar una u otra, has de averiguar cuál es tu
objetivo. Una vez lo tengas definido y fijado, tendrás que conocer para qué
sirve cada red social. Y dependiendo de ello, decantarte por las que mejor
se acoplen a ti. Alineando tu estrategia con sus funcionalidades.
¿Las necesitas para uso personal? ¿Empresarial? ¿Cómo buscadores
de información actualizada? ¿Entretenimiento? A continuación te dejo el
listado de las más relevantes y cuál es su cometido.
Facebook:
Linkedin:
Linkedin no necesita muchas presentaciones ¿verdad? Esta red social, es
la más conocida en cuanto a relaciones laborales y colaboraciones se
refiere. Una plataforma que en los últimos meses ha ido introduciendo
sutiles cambios en su manera de fomentar la participación de los
usuarios. Animándoles a interactuar entre ellos y generar conversación.
Linkedin es dentro de las redes sociales un rara avis. No se trata de un
lugar en el que comentar cualquier cosa que nos venga en gana de la
manera que nos venga en gana. Más que nada, porque quien está en
linkedin, quiere mantener un tono e imagen profesional. No serio, pero sí
“responsable” Por si hubiera empresas o personas interesadas en contratar
nuestros servicios.
La red social del empleo y las colaboraciones laborales. En donde
puedes buscar trabajo o conseguir que otras empresas te busquen para
contratarte. Muy interesante, a la par que poco valorada. Una pena.
Ventajas y desventajas de las redes sociales
2. Grupos virtuales
Es uno de los grandes pluses. Los grupos, de cualquier tipo, permiten
intercambiar impresiones y/o resolver dudas existentes. En parte, han sustituido
los foros de Internet.
3. Mensajería instantánea
No hace mucho tiempo la gente tenía sólo dos medios de comunicación: carta
física o el teléfono por cable, que no siempre ofrecía un buen servicio. Gracias a
los chats de las redes sociales podemos comunicarnos con quien queramos en
tiempo real.
4. Información adicional
Es una alternativa eficaz contra los medios de comunicación convencionales que
hasta hace poco monopolizaban el sector. Ahora es mucho más fácil encontrar
otras fuentes de información.
5. Publicidad
Infojobs, Jobtalent o Linkedln son los portales más usados para poder encontrar
trabajo. Las dificultades actuales para buscar empleo han convertido a estas redes
sociales en auténticos escaparates para dar a conocer nuestras habilidades
profesionales.
6. Intercambio de habilidades
Aprender idiomas, enseñar un oficio a cambio de otro o compartir aficiones es
otra característica que ha permitido una nueva manera de relacionarse
socialmente.
7. Proyectar un negocio
Las empresas pueden ponerse en contacto con clientes potenciales, candidatos
potenciales o dar mayor visibilidad al producto, el cual ofrecen de una manera
más eficiente.
8. Transparencia
Probablemente las redes sociales sean el medio de comunicación más
transparente y universal de todos, ya que no existen barreras sociales ni culturales
que impidan su uso.
9. Un medio democratizador
En consonancia con el punto anterior, en las redes sociales podemos publicar
cualquier tipo de información, foto, anuncio o incluso textos sobre ideologías
política.
12. Versatilidad
Con el paso de los años, estos portales han ido mutando sus funciones. Lo que
empezó siendo una página donde colgar nuestras mejores fotos puede llegar a ser
también una manera de conocer a personas con intereses afines o de buscar
información. ¿Qué nos deparará el futuro?
Sus desventajas
Ahora veremos los posibles peligros de estas herramientas.
1. Privacidad
Seguramente sea la primera preocupación que se tenga como usuario. Al estar
tan expuestos, no se sabe dónde está el límite en nuestra intimidad.
2. Fraude
Está relacionado con el punto número 1. Hay que tener sumo cuidado con la
información que compartimos (datos bancarios, localizaciones) e intentar
cambiar la contraseña de la cuenta de manera periódica para evitar hurtos de
identidad, entre otros.
6. Deficiencia productiva
La adaptación móvil de todos los portales sociales han influido negativamente en
el ámbito laboral, habiendo casos de accidentes graves o el descenso de
rendimiento productivo a causa de las distracciones.
7. Bullying virtual
Los adolescentes son el blanco fácil para caer en este fenómeno social. Al poseer
dispositivos móviles muy pronto, ello puede provocar que los niños hagan malos
contactos o que compartan información comprometedora para humillar a los
demás.
8. Pederastia
Desgraciadamente, la facilidad a la hora de compartir fotos y vídeos, son ventajas
que aprovechan las organizaciones criminales para tejer una red de vídeos y fotos
de carácter sexual.
9. Falsa autoestima
La autoestima está influida por los numerosos “likes” que los demás usuarios
cliquen sobre las fotos que se cuelgan. Esto, la falta de “likes”, puede
provocar baja autoestima.