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Diseño dimensional de puestos de

trabajo
Diseño dimensional de puestos de trabajo
Contenido
Diseño dimensional de puestos de trabajo ................................................. 3

1 Introducción ......................................................................................... 3
2 Las personas y los puestos de trabajo .................................................. 6
2.1 Siempre formamos parte de algún sistema ........................................................................... 6
2.2 Tres principios de la Ergonomía ............................................................................................ 9
2.3 Los animales estamos “diseñados” para estar en movimiento ............................................ 10
2.4 La Antropometría dinámica................................................................................................. 11
2.5 Diseño para una, para varias y para muchas personas ........................................................ 18
3 La información antropométrica ........................................................... 19
3.1 Cómo obtener información antropométrica........................................................................ 19
3.2 Las dimensiones antropométricas ....................................................................................... 24
3.3 Análisis preliminar para diseñar puestos de trabajo ............................................................ 26
3.4 Métodos de medición e instrumentos ................................................................................. 28
3.5 Instrumental para medir a mano ........................................................................................ 29
3.6 Puntos antropométricos ..................................................................................................... 30
3.7 Equipo de mediciones ......................................................................................................... 32
3.8 Posiciones y condiciones para medir al sujeto ..................................................................... 32
3.8.1 Posición de atención antropométrica (PAA) .................................................................... 34
3.8.2 Definiciones de las dimensiones antropométricas ............................................................ 35
3.8.3 Protocolo para las mediciones antropométricas con cámara de vídeo o fotográfica .............. 41
4 Principios del diseño antropométrico .................................................. 44

4.1 Principio del diseño para el promedio ................................................................................. 44
4.2 Principio del diseño para los extremos ................................................................................ 45
4.3 Principio del diseño para intervalos ajustables ................................................................... 47
5 La Estadística como herramienta de la Ergonomía .............................. 48
5.1 Los percentiles .................................................................................................................... 49
5.2 Tamaño y selección de la muestra....................................................................................... 52
5.2.1 Cálculo del tamaño de la muestra ................................................................................. 52
5.2.2 Selección de los individuos que compondrán la muestra .................................................. 54
5.2.3 Cálculo de los percentiles ............................................................................................ 55
5.2.4 La familia Maximín...................................................................................................... 59
6 Sillas, mesas y planos de trabajo ........................................................ 63

7 Ejemplos prácticos con explicaciones ................................................. 71
7.1 Ejemplo Nº 1 ....................................................................................................................... 71
7.2 Ejemplo Nº 2 ....................................................................................................................... 75
7.3 Ejemplo Nº 3 ....................................................................................................................... 85
© UPCPLUS.COM - FUNDACIÓ UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUNYA 2

1 Introducción
Entre las relaciones que en todo sistema persona-máquina (P-M) vinculan muy
estrechamente a la persona con la máquina (recordemos que máquina es todo
aquello que no es persona) están las relaciones dimensionales. Éstas, como todas
las demás (informativas y de control, de tiempos, energéticas, ambientales, etc.)
deben alcanzar la máxima compatibilidad entre ellas y entre las personas y las
máquinas, pues las incompatibilidades provocan, errores, accidentes, fatiga,
enfermedades, ineficiencias e ineficacias.
Unos zapatos incómodos irritan y dañan los pies, provocan dolores y nos ponen de
mal humor, hasta que decidimos tirarlos a la basura o ponerlos en la horma; pero
un puesto de trabajo mal diseñado (no adaptado a la persona) daña el organismo,
provoca dolores y enfermedades, nos disgusta, afecta la productividad y la calidad
del trabajo, nos pone de mal humor..., pero no podemos abandonarlo y “tirarlo a la
basura”, pues estamos obligados a someternos a su mal diseño, día tras día, cada
semana, cada mes, todo el año, todos los años... Incluso en muchas ocasiones no
tomamos conciencia del mal diseño del puesto de trabajo y lo soportamos
abnegadamente durante la jornada laboral, culpándonos a nosotros mismos por
ignorancia: “es la edad”, es que “no he dormido bien”, etc., etc,, etc... pues sus
defectos acostumbran a estar enmascarados tras dolores cervicales, lumbares, de
hombros, de cabeza, várices, accidentes, baja productividad, mala calidad de los
productos, absentismo sin explicación o simple apatía por el trabajo.

Fig.1.1. Aproximación iterativa al diseño de puestos de trabajo
El principio básico de la Ergonomía que debe regir siempre en el diseño y rediseño

de puestos de trabajo, herramientas, objetos, ambientes, etc., es el de la
adaptación de dichos elementos y condiciones a las capacidades y limitaciones,
físicas y mentales, de los distintos usuarios, y nunca a la inversa. Considerando en
todo momento que, aunque las personas nos parecemos, no somos iguales y
existen notables diferencias físicas y mentales entre las personas: edad, sexo,

experiencia, conocimientos, habilidades, motivaciones, carácter, temperamento y,

por supuesto, antropométricas.
Fig. 1.2. Diseño de puestos de trabajo

2 Las personas y los puestos de trabajo
2.1 Siempre formamos parte de algún sistema
Durante las veinticuatro horas del día, minuto a minuto, todos los años de nuestras
vidas, estamos formando parte secuencialmente de múltiples sistemas y ocupando
los más variados espacios en diversos lugares donde realizamos todas nuestras
actividades, alguna de las cuales, ciertamente, jamás podemos dejar de hacer.
Pasamos de sistema en sistema, según nuestros objetivos. Las relaciones
dimensionales que se establecen entre nuestros cuerpos y muchos de estos
sistemas generalmente no se ajustan a nuestras necesidades antropométricas y
nuestros cuerpos protestan para que nos larguemos de ese sistema, manifestando,
primero disgusto y malhumor, y después, si no atendemos sus protestas, dolores,
lesiones, enfermedades, accidentes.
Nuestra casa es un sistema y según en qué subsistema nos encontremos, nos

comportaremos de forma diferente; por lo tanto, necesitamos condiciones
diferentes: en el dormitorio, en la ducha y el baño, en el comedor, en el recibidor,
como en cualquier otro sistema P-M en que nos encontremos: en el coche, metro o
autobús; en la fábrica, mina, aula, u oficina; en la biblioteca, en casa realizando un
sinnúmero de actividades domésticas, viendo la televisión, leyendo la prensa,
descansando; en la calle, en la montaña, en la playa, en la discoteca, en el bar, en
el restaurante, las personas se ven obligadas con mucha frecuencia, aunque a
veces inconscientemente, a adaptarse físicamente para integrarse a los sistemas,
golpeándose, estirándose, encogiéndose, agachándose...
La revolución industrial trajo consigo la producción masiva en serie, lo que provocó

una derrota para las compatibilidades dimensionales que existían entre las
personas y sus entornos, cuando el diseño de los mismos dependía de los
artesanos; lo mismo en los productos y herramientas, como en los espacios de
actividad en todos los ámbitos de la vida. Por los objetos y el mobiliario dejados por
nuestros antepasados es posible saber, más o menos, cómo eran físicamente e
incluso cómo pensaban y qué costumbres y hábitos tenían, porque todo se hacía a
su medida. Incluso las unidades utilizadas partían de las personas: el codo, el pie,
la pulgada, el palmo..., cuando las personas eran la medida de todas las cosas. Por
el tamaño de sus armaduras sabemos que los valientes guerreros de la edad media

eran mucho menos corpulentos y altos que lo supuesto y que reflejamos en las
películas, y por los muebles de la casa del Greco en Toledo sabemos que el ilustre
pintor no era tan esbelto como lo imaginamos al observar su autoretrato al
compararlo con los cánones actuales.
Fig. 2.1 El ser humano es la medida de todas las cosas
Con la Revolución Industrial desapareció el antropocentrismo y las “maravillosas”

máquinas pasaron a ser los elementos más importantes y costosos dentro de los
sistemas P-M, mientras que las personas se convirtieron en las piezas menos
importantes, fácilmente sustituibles y más baratas. Tal como señala “El Roto” en
una de sus magníficas viñetas que publica en la prensa, en la que un “señor” afirma
muy seguro de sí: “Si una máquina se avería hay que arreglarla, pero si se
estropea un obrero, sólo hay que cambiarlo por otro. Esa es la superioridad del
hombre”
Porque, paradójicamente, diseñar y construir una máquina resulta caro, mientras

que a las personas las diseña, construye, desactiva y recicla, “gratuitamente” la
naturaleza; los seres humanos abundan y, por el trato que reciben de algunos
diseñadores de máquinas, puestos de trabajo, herramientas, etc., algunas veces
hasta parece que sobran las personas. Este gran absurdo es nuestro lastre
conceptual al proyectar puestos de actividad y trabajo: no se tienen en cuenta a las
personas.

Actualmente, en industrias modernas e importantes, existen muchos ejemplos de

máquinas en que sólo se tienen en cuenta las funciones que éstas deben
desempeñar: cortar, taladrar, moler, pulir, comprimir, golpear, trasladar...,
mientras que las funciones que deben realizar las personas “sirvientes” de la
máquina están absolutamente supeditadas a las máquinas y corren por cuenta y
riesgo de su “esclavo”, el hombre. Recordemos el film “Tiempos modernos” de
Chaplin en el que se nos muestra una parodia excelente del dominio de la máquina
sobre la persona.
Aún hoy las personas muchas veces están obligadas a moverse “como puedan”, en
espacios totalmente agresivos para con sus cuerpos y mentes, adoptando posturas
aberrantes, ajustándose a la máquina, golpeándose, rozándose, cortándose,
retorciéndose y realizando esfuerzos excesivos que nadie tuvo en cuenta al diseñar
la máquina. Y no hablemos de los ambientes sonoro, térmico y visual, de las
vibraciones, la contaminación, y un gran etcétera: las personas han pasado a ser
una pieza más de poca importancia del sistema.
Una parte de la humanidad ha ido ganando conciencia de este disparate y ha

comenzado a centrar el diseño nuevamente en las personas, aunque ahora tiene
que ser de otro modo, ya que la producción debe ser más masiva y muy pocas
veces individual. Pero hasta el momento esta toma de conciencia es relativa,
porque la mayoría de las veces la consideración de medidas humanas a
implementar vienen impuestas por las leyes y las normas, y no como un proceso
conceptual previo del equipo de proyectos.
Además, asombrosamente existen muy buenos libros (muy buenos sin ironía)
donde sus autores afirman que las actividades físicas intensas en estos tiempos son
cosa rara. Esto, desgraciadamente, como todos sabemos (y si no lo sabemos es
porque somos tontos), es falso: la mayoría de la humanidad continúa practicando el
trabajo físico bruto, incluso con máquinas del llamado mundo tecnológicamente
desarrollado.
Quien dude de ello que visite con ojo crítico fábricas modernas, que dicen tener en
cuenta el factor humano en su organización, y que observe, no sólo los
maravillosos ingenios que hacen de todo y a una velocidad asombrosa, sino a los
obreros que trabajan con ellas; se encontrará con posturas, esfuerzos, movimientos
y velocidad de movimientos muy ilustrativos que desmienten a quienes afirman que

el maquinocentrismo y el taylorismo, en el sentido perverso del término, son

hechos del pasado.
Los diseñadores de máquinas, puestos, espacios, productos, envases, tienen muy

claros los conceptos de la mecánica, del diseño como arte, de la estética, pero no
muchos aplican realmente los principios ergonómicos. Algunos tienen poco o nada
claras las ideas sobre las relaciones entre los puestos de trabajo (espacios y
dimensiones, usabilidad de las herramientas, esfuerzos físicos...) y las personas, la
antropometría y la biomecánica. Incluso, en ocasiones, se encuentran diseños de
puestos de trabajo en los cuales sus proyectistas han creído haber aplicado
conceptos ergonómicos, e incluso así los llaman: “coche ergonómico”, “silla
ergonómica”, “licuadora ergonómica”, cuando realmente no ha sido así o los han
aplicado mal, y utilizan el apellido “ergonómico” como publicidad sin saber qué es la
Ergonomía, y obligan a los trabajadores a manipular cajas de cartón de un peso
irrelevante, pero de dimensiones enormes y sin asas, y apilarlas a dos metros y
medio de altura haciendo cabriolas en las puntas de los pies, o a enroscar
manualmente tapas de plásticos de botes de crema con una cadencia de uno por
segundo durante una o más horas, sólo por citar dos ejemplos reales tomados de
nuestra reciente memoria en industrias tecnológicamente muy avanzadas.
2.2 Tres principios de la Ergonomía
El primer principio que debemos interiorizar en ergonomía aplicada al diseño de

puestos de trabajo es el de la supremacía de la persona como el elemento más
importante de cualquier proyecto de concepción o rediseño, y la obligación de
mantener el referente humano en todas y cada una de las etapas del proyecto, o
sea, desde la conceptualización hasta la retirada.
El segundo principio es reconocer nuestra limitada capacidad para modificar

psicofísicamente a las personas y que más allá del entrenamiento y la alimentación
para mejorar sus aptitudes físicas y mentales, nada se puede hacer. Por lo tanto, la
solución realista es diseñar correctamente el puesto y el trabajo, es decir,
adaptados a los segmentos corporales relevantes de los operarios que deben
intervenir, considerando alcances, tiempos de reacción, esfuerzos, momentos,
cadencias, etc., admitiendo que la variable persona es flexible pero frágil, y

aceptando que el grupo de operarios de que disponemos y del cual partimos es el

mejor que tendremos durante toda la vida útil de nuestro proyecto.
El tercer principio es dejar bien claro que la persona nunca debe de ser dañada por
su actividad dentro de un sistema, ni siquiera con molestias psicológicas, y que
incluso una actividad sencillamente aburrida afecta, y que el perjuicio no se limita a
la incomodidad de una mala postura, sino que es mucho más serio; involucra al
sistema músculo esquelético, pero también a los sistemas cardiovascular,
respiratorio y nervioso, por citar los más evidentes. La adaptación de la persona a
posiciones incómodas es una falacia: jamás nos adaptamos, simplemente nos
resignamos y sacrificamos nuestra salud y la calidad del trabajo en aras de una
falsa productividad, y culpamos a las máquinas de obsoletas o nos autoculpamos
como incapaces, enfermizos, viejos, etc., y acabamos pensando en los “años que
pasan”. Resignación y baja productividad son sinónimos del mal funcionamiento del
sistema.
2.3 Los animales estamos “diseñados” para estar en movimiento
Estar seis u ocho horas de pie es una barbaridad, pero estar ese mismo tiempo
sentado, también lo es. Cuando llevamos un buen rato sentados nos ponemos de
pie para estirar las piernas y aliviar las presiones en las vértebras de la columna
vertebral, pero cuando pasamos un buen rato de pie nos sentamos para descansar
las piernas. El ser humano está “diseñado” para estar en movimiento, por lo que
es imprescindible que cambie continuamente de postura; incluso cuando dormimos,
cambiamos de postura: nos giramos a la izquierda, a la derecha, nos estiramos,
nos encogemos, etc., siguiendo las órdenes de nuestro sistema nervioso que las
emite según procesa la información que va recibiendo de todas las partes de
nuestro cuerpo.
Haga usted un sencillo experimento: recuerde cómo nos decían en el colegio

cuando éramos niños y cómo se les continúa diciendo a nuestros hijos: manténgase
sentado en una posición “correcta”: espalda recta perpendicular al asiento, pies
bien apoyados sobre el suelo, etc., durante quince minutos. No cruce las piernas,
no desplace sus glúteos hacia delante en el asiento, no estire las piernas...,
manténgase firme en su posición “correcta”, son solamente 15 minutos... Le
rogamos que haga la prueba, es muy fácil y verá cuán rápidamente deja de ser

“correcta”. La posición más correcta sólo lo es durante un tiempo y si se mantiene

pasará a ser la posición más incorrecta. Hágalo usted y lo aprenderá más que
oyéndolo decir o leyéndolo.
El mejor puesto de trabajo es aquel que le da la mayor libertad a la persona para

modificar su postura cada vez que lo desee sin abandonar ni perjudicar la tarea que
esté realizando y si la abandona que sea para descansar y recuperarse, bien
realizando otra tarea (descanso activo), bien en reposo.
2.4 La Antropometría dinámica
Para el diseño dimensional de sistemas P-M se utiliza, entre otras ciencias, la

antropometría, que es la ciencia que estudia las dimensiones del cuerpo humano, lo
mismo con objetivos antropológicos, médicos, deportivos, que para el diseño de
sistemas de los que la persona forma parte: objetos, herramientas, muebles,
espacios y puestos de trabajo. La diferencia en su utilización depende de los
objetivos con que se utilice. La Ergonomía utiliza la antropometría dinámica, que
estudia las dimensiones del cuerpo humano en movimiento, incluyendo su peso,
volumen, fuerzas, movimientos y frecuencias éstos, desplazamientos angulares,
etc.

Fig. 2.2 El operador funcional
El ser humano es el elemento más importante de cualquier sistema P-M, pero a la

vez es el más frágil y caro, caro en su doble acepción: costoso y querido. Es, pues,
mucho más económico tener en cuenta a la persona en el diseño de los puestos de
trabajo que ignorarla. Las dimensiones humanas, sus movimientos y tiempos,
deben primar para determinar las dimensiones del puesto.

Fig. 2.3 Interacción persona-puesto de trabajo, vista en planta
Por ejemplo, el punto más distante de un panel de mandos al cual debe acceder
una operadora de central telefónica frente a ella, no debe estar a una distancia
mayor que el alcance máximo de su brazo tendido hacia delante sin esfuerzo, con
la espalda recostada en el respaldo del asiento, desde el respaldo hasta la punta de
sus dedos; pero además, si este botón debe ser accionado con determinada
frecuencia, digamos diez veces por minuto, tampoco éste será el sitio idóneo para
colocar el botón, sino bastante más cerca. Haga usted otra prueba: extienda el
brazo al máximo hacia delante con una frecuencia de seis veces por minuto durante
diez minutos. De esta manera, cada dimensión del puesto dependerá de una o más
dimensiones antropométricas específicas de la persona o personas que lo utilizarán
y de sus movimientos y frecuencias.

Fig. 2.4 Interacción persona-puesto de trabajo, vista en planta
Si las personas somos seres creados para vivir en movimiento, es obvio que la
antropometría que necesitamos para diseñar herramientas, objetos y puestos de
trabajo es la antropometría dinámica, y no la estática. Por ello es que antes
definimos la antropometría que utiliza la ergonomía, como la ciencia encargada de
estudiar las dimensiones del ser humano incluidos sus movimientos, como su peso,
su volumen, sus fuerzas, sus desplazamientos angulares, etc.
Además, no podemos olvidarnos de las situaciones de emergencia, situaciones en

las cuales las personas somos más tontas que lo habitual. Tal como aparece en “La
ley de Murphy”: “Si tú conservas la calma cuando todos corren despavoridos..., es
que no te has enterado”.

Fig. 2.5 Situación en que se encuentra un chófer al incendiársele el motor de su

camión cuando su cabina ha sido diseñada considerando condiciones psicológicas
óptimas: la rodilla se le ha enganchado con el volante, los pies en los pedales y la
mano en la manigueta. Tomado de “The Human Body in Equipment Design”, de
Damon A., Stoud H., McFarland R. Harvard University Press. Cambridge.
Massachusetts. 1971
Otro aspecto que caracteriza a la antropometría como herramienta de la ergonomía

es su precisión que, por lo general, puede ser menor que la utilizada con otros
fines. En el diseño de puestos de trabajo, herramientas y objetos. generalmente los
milímetros no dicen mucho, aunque hay que tener en cuenta que las mediciones
pueden ser más bastas en la estatura, por ejemplo, y deben ser más cuidadosas
cuando se mide el diámetro de los dedos de la mano o la distancia interpupilar. En
general, la precisión de las mediciones puede ser, como máximo, del 0,3% y en
ocasiones bastante menos precisa, sin que el estudio sufra por ello. Ello se debe no
sólo a que no se requiere una gran precisión, sino también a que el hombre
modifica fácilmente sus dimensiones con las posturas, los esfuerzos, los
movimientos, la comida, el ejercicio, etc.
Por ejemplo, si el ancho de caderas de una persona sentada es 36,5 cm., el 0,3%
de precisión es 0,11 cm. (1,1 mm.); 36,5  0,06, es decir, oscila entre 36,44 cm. y
36,56 cm. Es difícil creer que para el ancho de caderas sentado 1,1 mm. es un
margen exagerado, de manera que, en el ancho de caderas sentado la precisión
necesaria realmente es mucho menor y podemos afirmar que el 2% (  1%) ( 0,37

cm.) es más que suficiente, pues también depende de la dureza del asiento, de la
ropa, etc. Observemos que nuestra estatura es mayor cuando nos levantamos por
la mañana que cuando volvemos a la cama por la noche después de haber estado
de pie 16 horas, aunque en la estatura sí podemos asumir 0,3%: para una estatura
de 170 cm. esto significa 0,51 cm. (170  0,26). Nuestros dedos son más cortos
antes que después de estirárnoslos, el brazo se acorta cuando lo bajamos después
de tocar la pared con la punta de los dedos extendido e intentamos volver a tocar la
pared de nuevo, etc.
Fig. 2.6 Interacción persona-puesto de trabajo, vista en perfil
Pero, además, las personas modificamos nuestras dimensiones a lo largo de

nuestras vidas y no sólo durante la etapa inicial de crecimiento hasta determinada
edad. Cambiamos por la alimentación, el trabajo, las posturas habituales, y la
edad... Nuestras medidas antropométricas a los veinticinco años de edad, por
ejemplo, no son válidas por mucho tiempo, pues no sólo engordamos y
adelgazamos con relativa facilidad, sino que con los años también varían todas las
dimensiones. No es un falso alarde si un anciano nos dice que cuando joven era
unos centímetros más alto. No obstante, esto no debe hacernos caer en modo

alguno en la ligereza durante las mediciones de la persona, que deben efectuarse

como se explicará más adelante.
Fig. 2.7 Evolución de los parámetros antropométricos con la edad
Fig. 2.8 Evolución de los parámetros antropométricos con la edad

Tomado de “The complete Encyclopedia of exercises”. de Ruth Midgley y
colaboradores. Paddington Press. London.

2.5 Diseño para una, para varias y para muchas personas
No es lo mismo diseñar un puesto de trabajo para una persona específica, que para
un grupo, que para una población muy numerosa. Por lo tanto se deben considerar
estas tres situaciones distintas:
1. Diseño para una persona específica.

2. Diseño para un grupo.
3. Diseño para una población numerosa.
Estas tres situaciones requieren decisiones y métodos de trabajo diferentes, pues el

diseño se complica cuantas más personas haya que tener en cuenta, aunque
muchas veces nos engañemos resolviendo un diseño sin considerar la gran
variedad de usuarios potenciales que existen. Y, por cierto, desistamos de
encontrar un individuo dentro del grupo o población que los represente a todos,
porque ello nos llevaría al desastre, porque dicho individuo no existe, por lo que
tenemos que crearlo. Esa “persona” que debemos crear seleccionando las
dimensiones antropométricas entre las diferentes personas de determinado grupo
será la representante de ese grupo o población y se llama Maximín, y sus apellidos
(sexo, edad, etc.) dependerán de la composición del grupo o población que
represente.

3 La información antropométrica
3.1 Cómo obtener información antropométrica
Las diferencias antropométricas se hacen más evidentes entre etnias, países y

hasta entre regiones. Por razones genéticas, de alimentación, climáticas..., que no
entraremos a analizar, el ser humano posee características diferenciales que se
manifiestan de formas más o menos acentuadas. De ahí que cuando pretendamos
utilizar tablas de información antropométrica ajenas a la población para la cual
necesitamos diseñar un puesto de trabajo, debemos de tener en cuenta que su
aplicación no garantiza en modo alguno el éxito de nuestro diseño. Un esquimal no
puede representar físicamente a un senegalés, a un español o a un sueco.
Por otra parte, es muy importante saber que es totalmente absurdo tratar de
determinar las dimensiones del cuerpo humano a partir de la estatura, como
increíblemente se asegura en algún libro; al menos en ergonomía dicho “método”
es absolutamente falso e irreal. Para demostrar tal disparate sólo basta con hacer
la prueba con una persona. En la figura siguiente mostramos una copia de los
cálculos que se proponen en dicho “método” y que estamos en la obligación moral y
científica de denunciar. Pruebe usted el “método” y vea qué sucede.
Fig. 3.1 Método erróneo para calcular las dimensiones antropométricas partiendo de
la estatura.

Así pues, la utilización de información antropométrica no autóctona, ante la

ausencia de información de la población para la cual se diseña, constituye un
elevado riesgo si no se se tienen en cuenta importantes aspectos
(desgraciadamente los ejemplos de resultados negativos de esta aplicación
equivocada abundan). Sólo citaremos dos ejemplos: los bancos de muchos
parques, donde un elevado número de personas no pueden apoyar sus espaldas
porque los respaldos están muy distantes, y los asientos de algunos vagones de
metro y autobuses, en los que a muchas personas sentadas, generalmente
mujeres, no les llegan los pies al suelo y tienen que “bailar ballet en puntas” para
no ser proyectadas frontalmente cuando el vehículo frena o cuando inicia la marcha
si están de espaldas. Esta situación empeora si el asiento no posee apoyabrazos.
Por lo mismo, y con más motivo, debemos estar alertas sobre la aplicación de
valores contenidos en manuales en los que se sugiere, por ejemplo, que la altura
del asiento debe ser de 43,5 cm.; entre 36-45 cm.; 41-46 cm.; 36-46 cm.; 40-41
cm.; etc. Estos valores que hemos citado son ejemplos reales tomados de
diferentes fuentes. ¿Por qué no debemos creer, por ejemplo, que el asiento debe
estar a una altura del suelo de 40-41 cm.? Sencillamente porque no es cierto, ni la
explicación que nos da el autor tiene credibilidad. Él dice que es el valor que
propone teniendo en cuenta la bibliografía internacional. Cuidado, porque el hombre
internacional no existe.
Si hubiésemos aceptado este valor recomendado habríamos cometido un

importante error, al menos en dos fábricas barcelonesas donde trabajan un total de
120 mujeres, ya que, después de haber efectuado un gran número de mediciones y
calculado estadísticamente los valores para sillas de altura ajustable, la altura
mínima del asiento que propusimos para ambas fábricas fue de 34 cm. y la máxima
40,5 cm. (redondeado a 41). Es decir, el asiento debía desplazarse al menos 6,5
cm. a partir de los 34 cm. del suelo. Dicho de una manera más clara: si
hubiésemos aplicado los consejos de algunas citas bibliográficas, en una silla a 40
cm. de altura aproximadamente al 90% de las trabajadoras de esas fábricas (108
mujeres) les colgarían las piernas y no podrían apoyar los pies en el suelo, lo cual,
al cabo de unos pocos años, habría provocado al menos, serios trastornos
circulatorios, a menos que utilicen apoyapiés adecuados. Quizás puede parecer un
ejemplo irreal sacado de la manga, pero es un caso absolutamente verídico y
desafortunadamente cotidiano y muy fácil de comprobar.

Si carecemos de información antropométrica de la población para la cual

necesitamos diseñar puestos de trabajo, debemos ser muy cautelosos con la
información ajena y con las recomendaciones bibliográficas, vengan de donde
vengan, porque quienes la recomiendan no poseen información de la población
específica para la cual queremos diseñar, o en el caso más común provienen de una
traducción de un manual. Seguramente el autor del original se quedaría atónito si
viera la utilización mimética de sus datos en otra población ajena al estudio.
Para su aplicación debemos tener en cuenta nuestra experiencia con la población

específica y la información antropométrica limitada que poseamos de la misma, ya
sea tomada por nosotros mismos o por otros especialistas, en fábricas, oficinas,
hospitales, etc., que nos permita estimar las diferencias más importantes en
relación con la información antropométrica ajena.
A continuación mostramos los datos antropométricos de las 120 mujeres de las dos
fábricas en Barcelona y en Sant Feliu de Llobregat, obtenidos mediante mediciones
y procesados por un grupo de investigaciones de la CEP de la UPC. La excesiva
precisión de los datos que puede observarse es producto del procesamiento
informático y se deben realizar aproximaciones; cuando vemos en dicha
información que la altura muslo-suelo para el percentil 90 es 58,96 cm., en realidad
basta con 59,00 cm. Lo mismo ocurre con altura ojos suelo sentado para el
percentil 10: 108,2 cm. Como hemos dicho antes una precisión del 0,3% es más
que suficiente.
Dim Media D.E. P1 P5 P10 P90 P95 P99

Sentado
1 37,33 1,82 33,08 34,33 34,99 39,67 40,33 41,57
AP
2 47,47 2,06 42,68 44,08 44,83 50,11 50,86 52,27
SP
3 57,84 2,66 51,65 53,46 54,43 61,26 62,22 64,03
SR
4 13,54 1,78 9,40 10,61 11,26 15,83 16,48 17,69
MA
5 56,31 2,06 51,52 52,92 53,67 58,96 59,70 61,11
MS
6 21,71 2,20 16,59 18,09 18,91 24,53 25,33 26,83

CA
7 40,70 4,02 31,34 34,08 35,54 45,86 47,32 50,06
AmíB
8 68,20 2,73 61,86 63,72 64,71 71,69 72,68 74,54
AmáB
9 112,30 3,15 105,00 107,10 108,20 116,30 117,50 119,60
Aos
10 39,94 3,77 31,18 33,74 35,11 44,77 46,14 48,71
Acs
11 46,73 5,57 33,77 37,56 39,58 53,87 55,90 59,69
CC
De pie
12 97,64 2,56 91,68 93,42 94,36 100,90 101,90 103,60
CSp
13 153,90 4,65 143,10 146,30 148,00 159,90 161,60 164,80
Aop
14 163,30 4,21 153,60 156,40 158,00 168,70 170,30 173,10
EST
Fig. 3.2 Tabla antropométrica de trabajadoras de una fábrica de Barcelona
Dim Media D.E. P1 P5 P10 P90 P95 P99

Sentado
1 37,07 1,61 33,32 34,42 35,00 39,13 39,72 40,82
AP
2 48,28 2,84 41,67 43,60 44,63 51,92 52,96 54,89
SP
3 57,95 3,29 50,30 52,24 53,73 62,17 63,37 65,61
SR
4 13,71 1,30 10,69 11,58 12,05 15,37 15,84 16,73
MA
5 53,12 1,94 48,61 49,93 50,63 55,60 56,30 57,62
MS
6 19,97 2,49 14,18 15,87 16,78 23,16 24,07 25,76
CA
7 40,15 2,84 33,54 35,47 36,50 43,79 44,82 46,76
AmíB
8 67,88 3,82 58,98 61,59 62,98 72,78 74,17 76,77

AmáB
9 109,60 3,71 101,00 103,50 104,90 114,90 115,70 118,20
Aos
10 38,55 2,96 31,66 33,67 34,75 42,34 43,42 45,44
Acs
11 44,71 3,86 35,73 38,36 39,76 49,66 51,07 53,70
CC
De pie
12 95,81 4,05 86,38 89,14 90,61 101,00 102,50 105,20
CSp
13 150,20 5,19 138,10 141,60 143,50 156,80 158,70 162,30
Aop
14 160,70 5,33 148,3 151,90 153,80 167,50 169,40 173,00
EST
Fig 3.3 Tabla antropométrica de trabajadoras de una fábrica de Sant Feliu de

Llobregat
Es sumamente importante saber que la información antropométrica de un país,

región, o zona, no sirve para diseñar puestos de trabajo en una fábrica, aunque sea
en la misma región o zona. Si necesitamos diseñar los puestos de trabajo para una
industria específica siempre tenemos que efectuar mediciones del personal de la
misma, independientemente de que poseamos la mejor información antropométrica
propia del país.
La información antropométrica de una población muy numerosa sólo es útil para

diseñar espacios, mobiliario, etc., destinados a toda o a una gran parte de esa
población, y en este caso la información debe estar expresada por edades y sexos,
pero va perdiendo fiabilidad a medida que el diseño está dirigido a subpoblaciones
menores o más específicas. Los 2.000 trabajadores de una fábrica no son
antropométricamente representativos de la región donde esté situada esa fábrica, y
mucho menos del país.
La información antropométrica generalmente está expresada en tablas con los

percentiles más usuales de cada dimensión, aunque también puede estar expresada
implícitamente con la media y la desviación estándar solamente, o con los
percentiles 5, 50 y 95, o mediante curvas o figuras acotadas.

3.2 Las dimensiones antropométricas
Las dimensiones del cuerpo humano son numerosas, pero para diseñar un puesto
de trabajo específico sólo se deben tener en cuenta las necesarias para el mismo;
estas se denominan dimensiones relevantes.
Por ejemplo, para diseñar un puesto sentado de videoterminales no se utiliza en

ningún momento la estatura, por lo que sería absurdo tenerla en cuenta y perder
tiempo y dinero midiéndola. Esta dimensión no es relevante para ese puesto de
actividad, aunque sí para otros, como es la altura de la puerta de un vagón de
metro; mientras que para el diseño del puesto de videoterminales son
imprescindibles entre otras, la altura ojos-suelo sentado el trabajador, la altura de
codos-suelo sentado, altura poplítea, distancia sacropoplítea, etc., que se serían las
dimensiones relevantes para ese puesto.
Fig. 3.4 Algunas de las medidas antropométricas más utilizadas para el diseño de
puestos de trabajo: a) sentado y de pie, de perfil b) sentado de frente
Es por ello que antes de comenzar a efectuar las mediciones se deben analizar con
rigor las medidas antropométricas que se necesitan para diseñar un puesto, pues
su cantidad guarda relación con la viabilidad económica del estudio, mientras que si

se obvia una medida relevante para un diseño, su carencia hará imposible una
solución satisfactoria.
En la figura 2.9 se ofrece una relación de algunas de las medidas antropométricas

más utilizadas para el diseño de puestos de trabajo y las posiciones y posturas para
su tomas. Para las tomas de perfil se recomienda tomar el lado derecho del sujeto.
Una relación de medida las antropométricas más completa, y de gran ayuda en el

diseño de PP.TT., es la siguiente:
1. Altura poplítea (AP)

2. Distancia sacro-poplítea (SP)
3. Distancia sacro-rótula (SR)
4. Altura muslo-asiento (MA)
5. Altura muslo-suelo (MS)
6. Altura rodillas-suelo (RS)
7. Altura codo-asiento (CA)
8. Alcance mín del brazo hacia delante con agarre (AmínBa)
9. Alcance mín del brazo hacia delante sin agarre (AmínB)
10.Distancia codo-mano (CM.)
11.Alcance máx del brazo hacia delante con agarre (AmáxBa)
12.Alcance máx del brazo hacia delante sin agarre (AmáxB)
13.Altura ojos-suelo, sentado (OSs)
14.Altura hombros-asiento (HA)
15.Ancho de caderas, sentado (ACs)
16.Ancho de rodillas, sentado (RRs)
17.Altura subescapular (AS)
18.Altura iliocrestal (AI)
19.Ancho codo-codo (CC)
20.Distancia respaldo-pecho (RP)
21.Distancia respaldo-abdomen (RA)
22.Ancho de hombros (HH)
23.Altura hombros-suelo, de pie (HSp)
24.Altura codo-suelo, de pie (CSp)
25.Altura ojos-suelo, de pie (OSp)
26.Ancho de tórax (AT)
27.Estatura (E)

Otras dimensiones:
1. Largo del pie (LP)

2. Ancho del pie (AP)
3. Longitud de la mano (LM)
4. Ancho de la mano desde el metacarpo (AMm.)
5. Ancho de la mano desde el pulgar (AMp)
6. Espesor de la mano desde el tercer metacarpo (EMm.)
7. Profundidad de la cabeza (PC)
8. Ancho de la cabeza (AC)
Además: sexo, edad, peso, brazo director (zurdo o derecho), ojo director, etc.
3.3 Análisis preliminar para diseñar puestos de trabajo
Las personas no somos máquinas, ni objetos; ni nuestro entorno es una caja donde
debemos estar envasados. Hay exigencias que es imprescindible considerar antes
de tomar decisiones sobre las relaciones que vinculan las distintas dimensiones del
cuerpo humano con las de nuestro entorno, con el fin de lograr una correcta
compatibilidad. Por ejemplo, en una silla, el asiento debe estar a una altura del
suelo que posibilite al apoyar los pies cómodamente en él, dejando libre de
presiones la región poplítea, situada entre la pantorrilla y el muslo, pues de otro
modo la circulación sanguínea quedaría afectada. Recordemos a los niños sentados
en sillas de adultos con las piernas colgando, y sin poder recostar sus espaldas en
el respaldo, porque éste les queda muy alejado.
La altura del asiento para una persona debe ser igual a la altura poplítea de ésta,
medida descalzo, de manera que al ponerse los zapatos su altura poplítea se eleve
y la altura del asiento quede unos 2 cm. por debajo de la altura poplítea del sujeto
o, de lo contrario, debe situarse un apoyapiés.

Fig. 3.5 Dimensiones de asientos y respaldos
Lo mismo ocurre con otras dimensiones de la silla: la altura máxima del respaldo, si
es rígido y no es continuo, no debe sobrepasar la altura subescapular en posición
de sentado, y el respaldo debe permitir la acomodación del sacro y el coxis sin
presionarlos hacia dentro, por lo que resultará preferible que el respaldo comience,
de abajo a arriba, a partir de la altura iliocrestal. El respaldo puede ser continuo si
sigue la curvatura de la espalda, de manera que repose la región lumbar de la
espalda y pueda “escapar” hacia atrás el final de la columna: el sacro y el coxis.
Para las mediciones antropométricas existen metodologías que garantizan

homogeneidad y precisión adecuadas. Así pues, con vistas a determinar las
dimensiones relevantes y otras características del puesto, ya sea existente o en
proceso de diseño, como paso previo al estudio de las relaciones dimensionales, es
necesario analizar los siguientes aspectos para todos los usuarios del mismo:
1. Métodos de trabajo que existen o que existirán en el puesto.

2. Posturas, movimientos, y sus tiempos y frecuencias.
3. Fuerzas y cadencias de éstas que deberá desarrollar el usuario.
4. Importancia y frecuencia de atención y manipulación de los dispositivos
informativos y controles.

5. Regímenes de trabajo y descanso, sus tiempos y horarios.

6. Carga mental que exige el puesto.
7. Riesgos efectivos y riesgos potenciales implicados en el puesto.
8. Ropas, herramientas y equipos de uso personal.
9. Ambientes visual, acústico, térmico, etc., del entorno.
10.Otras características específicas del puesto que fuesen de interés.
A partir de este análisis es posible conocer cuáles son las dimensiones relevantes
que hay que considerar, teniendo en cuenta todas las personas y sus funciones que
tienen y/o habrán de tener relación con el puesto de trabajo, como por ejemplo, en
el caso de un molino de rodillos para moler tintas de imprenta, sus usuarios son:
los transportistas, los instaladores, los molineros y los ayudantes, los operarios de
mantenimiento, etc.
3.4 Métodos de medición e instrumentos
Los estudios antropométricos a partir de imágenes fotográficas y de vídeo

generalmente presentan inexactitud y poca precisión de los resultados debido a las
distintas aberraciones que presentan los lentes, a menos que sean lentes
sumamente costosos que se emplean en investigaciones, como las espaciales, pero
que no son económicamente viables para realizar estudios antropométricos.
También existen métodos que permiten realizar correcciones mediante cálculos

compensatorios de las aberraciones. Los tiempos de las tomas y posteriores
mediciones con imágenes son considerablemente menores que los tiempos de las
mediciones a mano, más cómodos y permiten acumular grandes volúmenes de
información en tiempos razonablemente breves. Además, se necesitan menos
personas en las tareas de tomas y mediciones (una persona para las tomas y otra
para efectuar las mediciones sobre las fotografías o sobre las pantallas del
ordenador, que puede ser la misma).
Las mediciones a mano continúan siendo las más fiables (los resultados son más
exactos y la precisión mucho mayor), a pesar de que exigen más trabajo, tiempo y
un equipo de varias personas.

3.5 Instrumental para medir a mano
Los instrumentos para efectuar las mediciones a mano son varios:
1. Antropómetro: es un pie de rey gigante, de tamaño proporcional al cuerpo

humano.
2. Estadiómetro: se utiliza para medir la estatura.
3. Cinta métrica convencional y cartabones: son buenos instrumentos y

fiables si son bien utilizados cuando se carece de antropómetro.
4. Plano vertical: se utiliza como fondo y respaldo del sujeto que permite
establecer una referencia en mediciones tanto de pie como sentado.
5. Balanza clínica: se utiliza para obtener el peso del sujeto.
6. Silla antropométrica: se utiliza para la toma de medidas del sujeto sentado.

Consiste en una silla, nada cómoda, con asiento perfectamente paralelo al suelo
y respaldo en plano perpendicular que forme un ángulo recto con el asiento, con
una altura desde el asiento hasta sobrepasar algo la cabeza del sujeto más alto
sentado. Las superficies del asiento y del respaldo deben ser planas, duras,
rígidas, fáciles de limpiar (maderas barnizadas o chapas de metal) y
desplazables mediante algún mecanismo, como se explica a continuación:
 Asiento: Un ancho entre 55 y 60 cm. y una profundidad de unos 60 cm.

Debe ser de altura variable; podrá desplazarse verticalmente desde un
mínimo hasta un máximo, dentro de un intervalo determinado durante su
diseño a partir de las características antropométricas de la población que se
quiera medir: para adultos puede ser desde 30 hasta 50 cm.
 Respaldo: Un ancho de unos 60 cm. La altura debe ser desde el plano del
asiento hasta la parte posterior de la cabeza de las personas más altas;
unos 100 cm. Se podrá desplazar horizontalmente dentro de un intervalo
determinado que permita modificar su distancia con el borde delantero del
asiento: para adultos puede ser desde 40 hasta 60 cm.

 Apoyabrazos: se puede disponer un apoyabrazos de altura variable al lado

derecho de la silla y preferiblemente abatible para que no moleste cuando
no se esté midiendo la altura codo asiento.
3.6 Puntos antropométricos
Los puntos antropométricos son necesarios como referencias para la toma de

mediciones. Son muy útiles cuando son localizables visualmente y/o al tacto. A
continuación se relacionan los que generalmente son más importantes:
1. Depresión poplítea: es la superficie triangular del poplíteo limitada por la línea

oblicua de la tibia.
2. Protuberancia superior del cóndilo exterior del fémur: es la extremidad

inferior del fémur, cóndilo exterior en la cara lateral externa.
3. Protuberancia mayor del muslo: es el punto más alto del muslo a nivel
inguinal, si se toma como referencia el pliegue cutáneo que se forma entre el
muslo y la cintura pélvica.
4. Ángulo inferior de la escápula: es el ángulo inferior formado por los bordes

externo e interno del omóplato.
5. Espina ilíaca anterior superior: es la extremidad anterior de la cresta ilíaca.
6. Vértex: es el punto más alto en la línea medio sagital cuando la cabeza está
orientada en el plano de Frankfort.
7. Apófisis acromial: es el punto más lateral y superior de la apófisis acromial

del omóplato.
8. Cresta ilíaca: es el borde superior sinuoso del hueso ilíaco; su extremidad

anterior recibe el nombre de espina ilíaca anterior y posterior, y la extremidad
posterior se denomina espina ilíaca posterior y superior.

En la figura siguiente se muestra un esqueleto humano.
Fig. 3.6 Puntos antropométricos en un esqueleto humano

3.7 Equipo de mediciones
El objetivo de las mediciones es lograr la información antropométrica de una, de

varias, o de un gran número de personas, con un mínimo de errores, después de
haber efectuado el análisis preliminar necesario según el puesto de trabajo que se
quiere diseñar o rediseñar.
Para efectuar mediciones a mano de un grupo se requiere de un equipo de

personas entrenadas y de una metodología. La que se propone a continuación ha
sido empleada por los autores en diversos trabajos desarrollados con el objetivo de
diseñar puestos de trabajo.
Considerando que la fatiga física y mental se manifiesta también en los miembros

del equipo de mediciones en forma de torpeza manual, errores de percepción visual
y auditiva, elevación de los umbrales sensoriales, etc., el equipo de medición
deberá estar constituido por tres, cuatro, o más personas, según la cantidad de
sujetos que haya que medir. El equipo estará formado por un medidor, un
anotador, un auxiliar y uno o varios suplentes, que se rotarán en sus funciones
según acuerden, por el cansancio y conveniencias de la actividad. No obstante, es
recomendable que la rotación se efectúe por cada sujeto medido.
Las funciones de cada uno de estos componentes serán:
1. Medidor: posicionar y medir al sujeto y pronunciar en voz alta el valor de cada

dimensión dígito a dígito.
2. Anotador: anotar el valor repitiéndolo en voz alta.
3. Auxiliar: ayudar al medidor a situar al sujeto y constatar la exactitud de la
medición y que el valor pronunciado corresponda con la lectura.
4. Suplentes: sustituir a los miembros de los equipos que van rotando en sus
tareas.
3.8 Posiciones y condiciones para medir al sujeto
Cuando se efectúan mediciones antropométricas con vistas a disponer de

información de grandes poblaciones con objetivos generales muy amplios o no

especificados (objetivos futuros aún sin precisar), las mediciones se deben efectuar
con el sujeto preferiblemente en bañador o ropa muy ligera y descalzo, de manera
que puedan ser localizados fácilmente los puntos antropométricos de referencia y
que los valores obtenidos sean independientes de la ropa y del calzado.
Sin embargo, si las mediciones se efectúan con objetivos muy específicos y sobre
una persona, o un grupo o una pequeña población, es recomendable efectuar las
mediciones con la ropa y el calzado propios de la actividad que se desempeña.
Incluso existen situaciones en las que se imponen las mediciones con ropas
especiales de obligada utilización, hasta con equipos como, por ejemplo, trajes con
escafandras, guantes y botas, balones de oxígeno a la espalda, cascos,
portaherramientas, orejeras, gafas, etc.
En caso de disponer de información antropométrica de personas desnudas o con

bañador, y de resultar inviable, por cualquier motivo, una medición con la ropa
específica del puesto que queremos diseñar, se deben añadir a las diferentes
dimensiones de la información márgenes de holgura para la ropa y el calzado. Estos
márgenes de holgura podrían estimarse con suficiente precisión efectuando
mediciones sobre un mismo individuo seleccionado, que sea representativo del
grupo o de la población para la que se está diseñando, midiéndolo desnudo y
uniformado y calculando para cada dimensión la variación introducida por el
uniforme, los accesorios, las herramientas, etc.
Por ejemplo:
Ancho de caderas sentado, con uniforme = 49 cm.

Ancho de caderas sentado, sin ropa = 41 cm.
Diferencia: 8 cm.
Con la cual podemos corregir los valores de los anchos de cadera de todas las
personas que han sido medidas sin ropa, añadiéndoles a sus anchos de caderas los
8 cm.
Con frecuencia es necesario tener en cuenta que en un puesto de trabajo una

misma persona puede variar su ropa y calzado de una forma notable por distintos
motivos, por ejemplo, según la estación del año. O es también el caso de algunas
personas que pueden utilizar zapatos bajos o de tacones altos en su puesto de

trabajo, según les exijan sus agendas o simplemente les apetezca, e incluso
cambiarse varias veces el mismo día.
Hay que tener en cuenta los movimientos que deberá realizar el sujeto durante su
actividad, las mediciones se efectuarán de pie y/o sentado, según sea necesario
para el tipo de puesto que se quiera diseñar; en posición de atención
antropométrica (PAA) y en PAA modificada respectivamente, tal como se muestra
en la figura 3.4 antes expuesta, que se explican a continuación.
3.8.1 Posición de atención antropométrica (PAA)
La PAA exige los siguientes requisitos: de pie con los talones unidos y el cuerpo
perpendicular al suelo, recostados los glúteos y la espalda a un plano imaginario
perpendicular al suelo; los brazos descansando verticalmente a ambos lados del
cuerpo con las manos extendidas, los hombros relajados, sin hundir el pecho, y con
la cabeza en la posición del plano de Frankfort, que consiste en la adoptada de
manera que un plano horizontal imaginario pase tangencialmente por el borde
superior del conducto auditivo externo y por el pliegue del párpado inferior del ojo.
La PAA modificada es una posición similar pero con el sujeto sentado, con los
glúteos y la espalda por lo tanto apoyados en el respaldo de la silla antropométrica
y la cabeza en posición del plano de Frankfort, con los muslos, las rodillas, las
pantorrillas y los talones unidos, y con los muslos formando un ángulo de 90° con
las pantorrillas y los pies descansando totalmente sobre el suelo.

Fig. 3.7 Posiciones de atención antropométrica (P.A.A.)

Tomado de “The Human Body in Equipment Design”, de Damon A., Stoud H.,
McFarland R. Harvard University Press. Cambridge. Massachusetts. 1971
(modificado)
3.8.2 Definiciones de las dimensiones antropométricas
La bibliografía aborda este tema con determinadas variantes, por lo que debe
tenerse especial cuidado al tomar datos de la información de referencia. En este
caso se encuentra, por ejemplo, la profundidad del abdomen, que algunos autores
pueden definir como la distancia horizontal medida desde la espalda hasta el punto
más adelantado del abdomen. Nosotros, a efectos prácticos, recomendamos la
medición de la distancia horizontal medida desde el plano vertical que pasa por el
occipital, la escápulas y los glúteos hasta el punto más alejado del abdomen, pues
consideramos que más que el espesor del cuerpo, lo que interesa realmente para
diseñar un puesto de trabajo es determinar la limitación del sujeto para acceder
con sus brazos a los puntos más alejados y más cercanos frente a él. Las
definiciones de las siguientes dimensiones y su método de medición responden a
este criterio. Varias de estas dimensiones se pueden observar en las figuras 3.4 y
3.7.
1. Altura poplítea (AP): es la distancia vertical medida desde el suelo hasta el

punto más alto de la depresión poplítea, estando el individuo sentado con
ambos pies apoyados de forma plana sobre el suelo y el borde anterior del

asiento no ejerciendo presión en la cara posterior del muslo (los muslos tienen
que estar en posición horizontal formando un ángulo de 90°). Se sitúa el
antropómetro haciendo contacto con el plano del suelo y el extremo de la rama
móvil, en contacto con el punto más alto de la depresión poplítea, cuidando de
mantener el instrumento vertical y paralelo al plano medio sagital del cuerpo.
2. Distancia sacro-poplítea (SP): es la distancia horizontal medida desde el

punto correspondiente a la depresión poplítea de la pierna, hasta el plano
vertical situado en la espalda del individuo, cuando tiene el muslo en posición
horizontal y formando un ángulo de 90° con las piernas y el tronco. Se sitúa el
extremo del antropómetro haciendo contacto con el plano vertical y se coloca la
rama móvil en la depresión poplítea, y se verifica que la rama esté en contacto
con la cara posterior del muslo.
3. Distancia sacro-rótula (SR): es la distancia horizontal medida desde el punto

correspondiente al vértice de la rótula hasta el plano vertical situado en la
espalda del individuo, cuando éste tenga su muslo en posición horizontal y
formando un ángulo de 90° con las piernas y el tronco. La técnica para su
medición es la misma que para la distancia sacro-poplítea, pero alargando la
rama móvil hasta la rótula del individuo.
4. Altura muslo-asiento (MA): es la distancia vertical desde el punto más alto

del muslo a nivel inguinal, tomando como referencia el pliegue cutáneo que se
forma entre el muslo y la cintura pélvica, y el plano horizontal del asiento al
estar el individuo sentado, con un ángulo de 90° entre el tórax y el muslo. Se
coloca la rama móvil del antropómetro sobre el muslo, sin presionar, en el
punto identificador indicado; la parte fija del antropómetro se situará en el
plano del asiento.
5. Altura muslo-suelo (MS), sentado: es la distancia vertical medida desde el

punto más alto del muslo a nivel inguinal, tomando como referencia el pliegue
cutáneo que se forma entre el muslo y la cintura pélvica, y el plano horizontal
del suelo al estar el individuo sentado, con un ángulo de 90° entre el tórax y el
muslo. Se sigue el mismo proceso que la medida anterior, cambiando la
posición del extremo fijo del instrumento, que ahora se situará en el plano del
suelo; la rama móvil continuará en el punto identificativo sobre el muslo.

6. Altura rodillas-suelo (RS), sentado: es la distancia vertical medida desde el

punto más alto de la rodilla y el plano horizontal del suelo al estar el individuo
sentado, con un ángulo de 90° entre el tórax y el muslo. Se sitúa el
antropómetro haciendo contacto con el plano de la superficie del suelo en
posición vertical y la rama móvil haciendo contacto con el punto más alto de la
rodilla.
7. Altura codo-asiento (CA): es la distancia medida desde el plano del asiento

hasta la depresión del codo, cuando el sujeto tiene su brazo paralelo a la línea
media del tronco y el antebrazo formando un ángulo aproximadamente de 90°.
Se sitúa el antropómetro haciendo contacto con el plano de la superficie del
asiento en posición vertical y la rama móvil haciendo contacto con la depresión
del codo.
8. Alcance mínimo del brazo hacia delante con agarre (AmínBa): es la

distancia horizontal medida desde el respaldo del asiento hasta el eje vertical
que se produce en la mano con el puño cerrado y sosteniendo un eje, cuando el
individuo tiene su brazo paralelo a la línea media del tronco y el antebrazo
formando un ángulo igual o un poco menor de 90° con el brazo, en posición
cómoda. En posición PAA, agarrando un eje con el antebrazo sin modificar la
posición vertical, y verificando la perpendicularidad con el brazo y el paralelismo
con el suelo.
9. Alcance mínimo del brazo hacia delante sin agarre (AmínB): igual que
con agarre, pero con los dedos unidos extendidos hacia delante. La distancia se
mide hasta la punta de los dedos.
10.Distancia codo-mano (CM.): es la distancia horizontal medida desde el codo

hasta la punta de los dedos con la mano abierta, cuando el individuo tiene su
brazo paralelo a la línea media del tronco y el antebrazo formando un ángulo
igual o un poco menor de 90° con el brazo; en posición cómoda.
11.Alcance máximo del brazo hacia delante con agarre (AmáxBa): es la

distancia horizontal medida desde el plano vertical que pasa por el occipital, las
escápulas y los glúteos, hasta el eje vertical que se produce en la mano con el
puño cerrado, cuando el individuo tiene su brazo extendido. La medición se
realiza con la misma preparación que para la medida del alcance mínimo; por

ello pediremos al individuo que extienda todo el brazo, y verificaremos los 90°
en los sentidos vertical y horizontal. La distancia entre el plano vertical y el eje
sujeto será el alcance máximo.
12.Alcance máximo del brazo hacia delante sin agarre (AmáxB): es la

distancia horizontal medida desde el plano vertical que pasa por el occipital, las
escápulas y los glúteos, hasta la punta de los dedos unidos con la mano abierta
y el brazo extendido hacia delante.
13.Altura ojos-suelo, sentado (OSs): se coloca un cartabón sobre el plano

vertical de tal forma que la rama del cartabón esté a la altura de la pupila del
ojo. La rama fija del antropómetro se sitúa en el plano del suelo, y se alarga la
móvil hasta la superficie inferior del cartabón.
14.Altura hombros-asiento (HA): es la distancia vertical medida desde la

superficie del asiento hasta el punto equidistante del cuello y el acromión,
cuando el individuo se encuentra sentado con el tórax perpendicular al plano del
asiento. Se mide con la rama fija del antropómetro situada perpendicularmente
sobre el plano del asiento y la móvil sobre la superficie del hombro, vigilando
que mantenga los hombros en contacto con el plano vertical.
15.Anchura de caderas (muslos), sentado (CdCd): es la distancia horizontal

que existe entre los muslos, encontrándose el sujeto sentado con el tórax
perpendicular al plano de trabajo. Una vez localizados con los dedos los huecos
de las caderas, se colocan las ramas del antropómetro sobre las crestas ilíacas,
sin presionar, y se suben y bajan hasta encontrar el valor máximo del diámetro,
manteniendo el instrumento en posición horizontal.
16.Ancho de rodillas, sentado (RRs): es la distancia horizontal que existe entre

los puntos más exteriores de las rodillas, encontrándose la persona sentada con
el tórax perpendicular al plano de trabajo. Se mide localizando con los dedos las
protuberancias externas de las rodillas, se colocan las ramas del antropómetro
sobre las mismas, sin presionar, y se suben y bajan hasta encontrar el valor
máximo de la distancia, manteniendo el instrumento en posición horizontal.
17.Altura subescapular, sentado (AS): es la distancia vertical medida desde el

ángulo inferior de la escápula hasta el plano del asiento, cuando el sujeto está

en PAA modificada. Para su medición se coloca el extremo del antropómetro

verticalmente en contacto con el plano del asiento y paralelo al plano medio
sagital del cuerpo, y la rama móvil en contacto con el borde inferior de la
escápula.
18.Altura iliocrestal, sentado (AI): es la distancia vertical desde la espina ilíaca

anterior y superior hasta el plano del asiento, cuando la persona está en PAA
modificada. Esta altura coincide con la altura sacrolumbar cuando el sujeto está
sentado. Para su medición se coloca el extremo del antropómetro verticalmente
en contacto con el plano del asiento y paralelo al plano medio sagital del cuerpo
y la rama móvil en contacto con la espina ilíaca anterior y superior.
19.Ancho codo-codo (CC): es la distancia horizontal medida entre los codos,

encontrándose el individuo sentado con los brazos colgando libremente y los
antebrazos doblados sobre los muslos. El medidor se situará por detrás del
individuo colocando las ramas del antropómetro en la superficie exterior de los
codos y, sin ejercer presión, lo subirá y lo bajará horizontalmente hasta
detectar el valor máximo.
20.Distancia respaldo-pecho (RP): es la distancia horizontal medida desde el

plano vertical que pasa por el occipital, las escápulas y los glúteos hasta el
punto más alejado del pecho. Se mide con la espalda del individuo apoyada
sobre el respaldo o el plano vertical, en una posición relajada, y tomando la
distancia desde el plano vertical hasta el plano más alejado por el pecho.
21.Distancia respaldo-abdomen (RA): es la distancia horizontal medida desde

el plano vertical que pasa por el occipital, las escápulas y los glúteos hasta el
punto más alejado del abdomen. Se mide con la espalda del individuo apoyada
sobre el respaldo o el plano vertical, en una posición relajada, y tomando la
distancia desde el plano vertical hasta el plano más alejado por el abdomen.
22.Anchura de hombros (HH): distancia horizontal máxima que separa a los

músculos deltoides. El medidor se situará por detrás del individuo colocando las
ramas del antropómetro en la superficie exterior de los hombros y, sin ejercer
presión, lo subirá y lo bajará horizontalmente hasta detectar el valor máximo.

23.Altura hombros-suelo, de pie (HSp): distancia vertical medida desde la

superficie del suelo hasta un punto equidistante del cuello y el acromión, cuando
el individuo se encuentra en posición PAA. Se mide con la rama fija del
antropómetro situada perpendicularmente al plano del suelo y la móvil sobre la
superficie del hombro, vigilando que mantenga los hombros en contacto con el
plano vertical.
24.Altura codo-suelo de pie (CSp): es la distancia medida desde el suelo hasta

la depresión del codo cuando el sujeto, de pie y en posición PAA, tiene su brazo
paralelo a la línea media del tronco y el antebrazo formando un ángulo
aproximado de 90°. Al igual que la altura del codo sentado, se extiende la rama
móvil hasta la depresión del codo, manteniéndola fija y perpendicular sobre el
plano del suelo.
25.Altura ojos-suelo, de pie (OSp): es la distancia vertical desde el eje

horizontal que pasa por el centro de la pupila del ojo hasta la superficie del
suelo, cuando la persona está en posición PAA. En posición PAA se coloca un
cartabón sobre el plano vertical para señalar la altura de la pupila. La rama fija
del antropómetro se situará perpendicular sobre el plano del suelo y la móvil en
la superficie inferior del cartabón.
26.Ancho de tórax (AT): Es la distancia horizontal del ancho del tórax medido en
la zona más externa de los pechos donde se encuentran con los brazos, con el
sujeto en PAA, los brazos descansando normalmente a ambos lados del cuerpo
y respirando con normalidad. Se mide situando en los puntos señalados los
brazos del antropómetro dispuesto horizontalmente.
27.Estatura (E): es la altura máxima desde la cabeza hasta el plano horizontal de

la base del estadiómetro o del suelo, con la persona en posición de atención
antropométrica (PAA). Su medición se realiza haciendo coincidir la línea media
sagital con la del instrumento, bajando la pieza móvil hasta colocarla en
contacto con el cabeza y presionando ligeramente.

3.8.3 Protocolo para las mediciones antropométricas con cámara de vídeo

o fotográfica
1. La cámara se sitúa sobre un trípode a una distancia fija de la cuadrícula, que se

mantendrá constante para todos los sujetos. Esta distancia debe permitir la
toma holgada del puesto más alto de pie –por ejemplo, 210 cm. de estatura– y
debe marcarse en el suelo el emplazamiento del trípode para garantizar dicha
posición durante todo el tiempo que duren las mediciones.
2. El emplazamiento del set debe ser tan ancho como se indica en vista superior
representada en la figura 2.12, en la que las dos luminarias de halógeno con
difusores, deben situarse a ambos lados de la cámara, aproximadamente a un
metro de altura del suelo y formando un ángulo aproximadamente de 45° con el
plano de la retícula, con el objeto de evitar reflejos en la retícula y garantizar
una iluminación homogénea sobre el sujeto.
3. Durante las tomas el foco de la cámara deberá situarse en el punto central de la

cuadrícula (no en el sujeto).
Fig. 3.8 Posicionamiento en planta del set
4. Las posiciones a tomar serán las tres indicadas en la figuras 2.13 (A, B y C),
que se describen a continuación:

Fig. 3.9 Posiciones (figuras A, B y C)
A. Posición sentado
a) Se situarán las patas de la silla de manera que éstas no interfieran la vista de

los talones del sujeto y con el borde izquierdo de la silla haciendo contacto
completamente perpendicular con la retícula.
b) Antes de sentarse el sujeto, el asiento de la silla se elevará a su nivel más alto.
c) Se sentará el sujeto con muslos, pantorrillas y pies situados paralelos entre sí y

los más unidos posible; el torso derecho y perpendicular al suelo, tomando
como guía el respaldo de la silla, tocándolo con la espalda recta pero sin
recostarse excesivamente para que éste no ceda más de 90° respecto al plano
del asiento; hombros relajados, sin hundir el pecho, y la cabeza derecha y en el
plano de Frankfort.
d) Con la palanca reguladora se buscará la altura adecuada del asiento, de manera

que, con los pies descansando cómodamente sobre el suelo, la recta imaginaria

de la distancia sacro-rodilla (a lo largo del muslo) esté paralela al suelo y forme

un ángulo de 90° con la recta imaginaria de la altura de la rodilla perpendicular
al suelo. El sujeto doblará el brazo derecho formando un ángulo no superior a
90° con el antebrazo (el húmero) que se mantendrá perpendicular al suelo.
B. Posición de pie frontal
El sujeto se situará de pie, de frente a la cámara, en el lugar del set indicado en la

figura; con la espalda tocando la cuadrícula, con los pies paralelos entre sí; talones
unidos, torso erguido; cuerpo perpendicular al suelo; el brazo derecho descansando
a lo largo del cuerpo con la palma de la mano abierta y vuelta hacia adelante, y el
brazo izquierdo doblado 90° hacia delante con la mano abierta y la palma vuelta
hacia arriba –pidiendo– y el antebrazo perpendicular al suelo permitiendo que el
epicóndilo sea visible por la cámara; hombros relajados; sin hundir el pecho y la
cabeza derecha y en el plano de Frankfort.
C. Posición de pie, de perfil
El sujeto se situará de pie mostrando su perfil izquierdo a la cámara, en el lugar del

set indicado en la figura, con su brazo derecho extendido hacia delante y paralelo al
suelo, con la palma de la mano abierta y vuelta hacia la cámara y el brazo izquierdo
doblado 90° respecto al antebrazo y la mano abierta. La posición del cuerpo debe
seguir las mismas instrucciones ofrecidas para la postura anterior.

4 Principios del diseño antropométrico
Recordemos nuevamente que existen tres situaciones diferentes:
1. Diseño para una persona.

2. Diseño para un grupo de personas, que puede ser un grupo pequeño o un grupo
numeroso.
3. Diseño para una población muy numerosa.
Lo mejor y más exacto es diseñar el puesto de trabajo para una persona

determinada, pero también lo más caro, por lo que sólo está justificado en casos
específicos, cuando el puesto es muy importante por las consecuencias que puede
provocar un diseño inadecuado, como puestos de control de la calidad de piezas
para aviones, coches, etc. En el diseño individual debemos actuar como los sastres
o las modistas: tomamos las medidas antropométricas relevantes del sujeto y con
ellas diseñamos el puesto exclusivo para él.
Sin embargo, si este puesto debe ser utilizado por un grupo de 5, 20, 50...
personas, habrá que tenerlas en cuenta a todas para hacer el diseño. Algo
parecido, pero más complicado aún, se presenta cuando debemos diseñar para
poblaciones numerosas y muy numerosas. Es el momento de “diseñar” a Maximín.
Para abordar estos casos es necesario hablar primero de los tres principios para el
diseño antropométrico.
1. Principio del diseño para el promedio.

2. Principio del diseño para individuos extremos.
3. Principio del diseño para un intervalo ajustable.
4.1 Principio del diseño para el promedio
En las dimensiones antropométricas también el promedio generalmente es un

engaño. Suponga que 5 personas miden de estatura 195, 190, 150, 151 y 156 cm.;
la media sería de 168,4 cm. Si se diseñara la puerta de una cabina de ducha para la
estatura media de este grupo, dos de las personas, las que miden 190 y 195 cm.,

tendrían que encorvarse bastante o se golpearían la cabeza a menudo: ese diseño

habría resultado un engaño. Y hay casos peores. Por esto el promedio sólo se utiliza
en contadas situaciones, cuando la precisión de la dimensión tiene poca
importancia, no provoca dificultades o su frecuencia de uso es muy baja, si
cualquier otra solución es muy costosa o técnicamente muy compleja.
4.2 Principio del diseño para los extremos
Si se necesitara diseñar la puerta de la cabina de ducha para las 5 personas

anteriores, sin duda habrá que hacerlo pensando en la más alta y propondríamos
una puerta de 196 cm. de altura, más unos 4 cm. de holgura. Es evidente que si
esta persona no se rompe la cabeza, las otras cuatro tampoco. Claro que, en este
ejemplo, quizás finalmente tendríamos que acceder y hacerla de 190 cm. por otros
problemas: espaciales, tecnológicos, económicos..., y admitir, además, que la
persona de 195 es un caso excepcional en ese lugar, y que con toda seguridad
deberá estar más que acostumbrada, a fuerza de golpes, al pequeño mundo en que
se encuentra.

Fig. 4.1 Relaciones entre las dimensiones y espacios del puesto de trabajo y las
dimensiones humanas.
Si lo que se quiere diseñar para ese mismo grupo es un panel de control donde el
alcance del brazo hacia delante es una dimensión relevante, sin duda alguna habrá

que determinar la distancia límite por la persona que tuviese dificultades para
alcanzar un punto más alejado, es decir, de las 5 personas, la que tuviese un
alcance del brazo hacia delante menor y, de esta forma, todas alcanzarían el punto
más distante en el panel de control.
Sin embargo, si el sujeto poseedor de este mínimo tuviese el brazo demasiado

corto y ofreciera un valor tan pequeño que pusiese en crisis el diseño o provocase
incomodidades en los restantes trabajadores, se debería excluir del grupo y, si
económicamente fuera viable o humanamente fuera necesario, se diseñaría aparte
un puesto específico para él.
Pero supóngase que se necesita decidir el ancho del asiento. Ahora la decisión será
la opuesta, pues son los más anchos de caderas cuando están sentados los
afectados si el asiento no es lo suficientemente amplio. En este caso es necesario
diseñar para el extremo máximo.
4.3 Principio del diseño para intervalos ajustables
Este diseño, cuando está destinado a un grupo de personas, es el idóneo, porque

cada operario ajusta el objeto a su medida, a sus necesidades, aunque es el más
caro por los mecanismos de ajuste. El objetivo en este caso es decidir los límites de
los intervalos de cada dimensión que se quiera hacer ajustable. En la situación del
ejemplo de los cinco hombres, la altura del asiento se regularía diseñando un
intervalo de ajuste con un límite inferior para el de altura poplítea menor y un límite
superior para el de altura poplítea mayor. Así, los 5 podrían ajustar el asiento
exactamente a sus necesidades.
Supóngase que las alturas poplíteas de esas cinco personas son las siguientes: 35,
38, 42, 46 y 48 cm. Queda claro que para que cada una de esas personas pueda
ajustar la altura del asiento a su medida la altura mínima del asiento debe ser 35
cm. y la máxima 48 cm., de manera que el mecanismo de ajuste del asiento debe
facilitar un desplazamiento de 13 cm. a partir de 35 cm. de altura desde el suelo.

5 La Estadística como herramienta de la Ergonomía
Cuando la población es numerosa, como, por ejemplo: desde aproximadamente

100 personas en adelante, hay que echar mano de la estadística para los cálculos,
porque se hace muy caro en tiempo y dinero el medir a todos los integrantes. Esto
se justifica aún más cuando son medio millón, un millón o más de personas.
En estos casos, mediante la aplicación de la curva de distribución de frecuencias

normal y de los percentiles, es posible realizar diversos análisis de las situaciones.
Es importante señalar que la campana de Gauss varía según la población y que una
curva o campana sólo representa a la población o grupo numeroso con que se
realizó. Además, cada dimensión del cuerpo humano de una población o grupo
numeroso tiene una curva diferente.
En la figura 5.1 se muestra la distribución de las estaturas de una población

hipotética, con las estaturas para los percentiles: 0,5; 2,5; 5; 95; 97,5; y 99,5 de
mujeres y varones adultos. Insistimos en que esta curva es la curva de distribución
normal de la estatura, sólo de la estatura, de esa hipotética población, y sólo de
esa población.

Fig. 5.1 Curva normal, indicando los percentiles 5, 50 y 95 de las estaturas de

mujeres y hombres de una población hipotética. También están señalados los
percentiles 0,5 y 99,5 y los percentiles 2,5 y 97,5.
Cuando la campana es más “aplastada” significa que la dispersión de la distribución

es mayor, mientras que si es más acentuada significa que hay más personas muy
cercanas a la media de la misma y, en consecuencia, menos dispersión.
5.1 Los percentiles
El término Percentil no es en modo alguno sinónimo de porcentaje ni de tanto por

ciento, aunque son términos tan “emparentados” que en alguna ocasión ha
aparecido el término “tanto por ciento” en algún libro de texto y documento en
lugar de percentil.
La campana o curva de Gauss es asintótica en sus extremos, pues va desde -

hasta + en el eje de las abscisas, en el que se colocan los valores de la dimensión
antropométrica representada, de menor a mayor. La campana se divide en 100

áreas iguales y cada una de ellas es un percentil que a su vez se puede dividir en
infinitos percentiles, por lo que los valores van desde P0,0001 hasta P99,999.
En la figura 5.1 se pueden observar:
En el eje de las ordenadas (Y) está la cantidad de personas que forman parte de la
población de la curva, y en el eje de las abscisas (X) se sitúan los valores, en este
caso de las estaturas (en centímetros o milímetros) de mayor a menor. Como la
curva de la distribución normal es simétrica tiene dos puntos de inflexión
equidistantes de la media; la distancia entre cada uno de esos puntos y la media es
la desviación estándar de la distribución de frecuencias, que en la figura están
señalados como - y +. El área comprendida entre - y + es el 68% de la
población que compone la distribución (34% de la media hasta - y 34% de la
media hasta +).
Por lo mismo, de - hasta un valor más alejado de la media: 1,645 desviaciones

estándar (-1,645 ), significa que cubre el 5% de esa población; es el percentil 5
(P5 ).
La distancia de - hasta +1,645  significa que cubre el 95% de esa población. El

valor 1,645 es el coeficiente  de los percentiles complementarios 5 y 95. Es decir:
cuando vemos marcada en la curva a , esto quiere decir que de la media a ese
punto hay 1, y cuando vemos marcada 1,645 esto significa que de la media a ese
punto hay 1,645 desviaciones estándar (1,645).
Por ejemplo:
Si la media de la estatura de esa población es µ=166,5 cm. y la desviación

estándar es =8,39 cm:
P5=µ–1,645
P5 = 166,5– (1,645x8,39) = 152,7 cm., eso significa que el 5% de esa población
tiene una estatura no mayor que 152,7 cm. y que el 95% de esa población miden
más de 152,7 cm. de estatura.
Y donde está marcado en la curva +1,645:

P95 = 166,5+(1,645x8,39)=180,3 cm.

Significa que el 95% de esa población mide hasta 180,3 cm. y que el 5% restante
mide más de 180,3 cm. de estatura.
Igual que 5-95 = 1,645 cada pareja complemantaria de percentiles tiene su

coeficiente  específico. Más adelante se muestra una tabla completa con los
valores de .
La situación es muy compleja si la población a tener en cuenta en algún diseño es

muy numerosa, como medio millón de personas, y se carece de su información
antropométrica, pues es imposible, económica y prácticamente, medir a todos los
individuos que la componen. Lo ideal sería poder contar con los datos
antropométricos fiables de la población. En primer lugar hay que decir que para los
efectos del estudio antropométrico se puede considerar que las dimensiones del
cuerpo humano de una población numerosa adoptan una distribución
aproximadamente normal. Esto es lo suficientemente preciso para el diseño de
puestos de trabajo.
Sin embargo, si somos un poco exigentes, esta normalidad es discutible, pues

cuando se mezclan poblaciones con características muy distantes las curvas de
distribución normal se deforman, aparecen curvas con dos o más domos máximos,
o con un domo no normal, o excesivamente desplazado a la izquierda o a la
derecha, etcétera. De manera que es absurdo mezclar niños con adultos, por
ejemplo. La información antropométrica debe separar niños y adultos y, e incluso,
varones y hembras. Pero incluso no debe mezclar niños de muy diferentes edades,
ni adultos jóvenes con ancianos muy mayores. Considerando la velocidad de la
evolución según cada edad, es recomendable separar la información antropométrica
en niños pequeños por meses de edad, después por años: 3 años..., hasta los 18
años. A partir de los 18 años se pueden comenzar a agrupar, por ejemplo: 18-25,
25-42, 42-65, 65-75 y > 75 años.
En caso de no poseer la información antropométrica adecuada se parte de una

muestra representativa de la población para la se quiere diseñar, para lo cual es
necesario previamente determinar el tamaño de la muestra y las características que
deben tener los sujetos seleccionados.

5.2 Tamaño y selección de la muestra
5.2.1 Cálculo del tamaño de la muestra
El tamaño de la muestra que debemos seleccionar depende de nuestros propósitos

estadísticos. Con la siguiente expresión es posible determinar el tamaño de la
muestra, según se necesite conocer la desviación estándar, la media, o un percentil
específico:
N = (k ’ / e)2
Donde
N: es el tamaño de la muestra,
’: es la desviación estándar estimada,
e: es el grado de precisión,
k: es un factor cuyo valor dependerá de los propósitos que se tengan al aplicar la
ecuación para determinar:
k = 1,41 para la desviación estándar () de la población,

k = 2,00 para la media,
k = 2,65 para los percentiles 30 y el 70,
k = 2,83 para los percentiles 20 y 80,
k = 3,46 para los percentiles 10 y 90,
k = 4,24 para los percentiles 5 y 95.
Para estimar la desviación estándar (’) de cualquier dimensión se puede acudir a

las múltiples fuentes de información antropométrica existentes o directamente a los
coeficientes de variación (C.V.) estimados a partir de dichas informaciones:
C.V. = (/ µ) 100
Donde
: es la desviación estándar real,
µ: es la media.

Estos coeficientes de variación oscilan alrededor de determinados valores según la

dimensión antropométrica específica, y resultan menores para las alturas del
cuerpo (3% - 5%), y mayores para otras como el ancho de hombros, las
profundidades del pecho y del abdomen (5% - 9%), los alcances de brazos (4% -
11%), los pesos corporales (10% - 21%), las fuerzas (13% - 85%), pues las
personas se diferencian antropométricamente entre sí en unas dimensiones más
que en otras.
De esta manera, por ejemplo, la desviación estándar estimada (’) de la altura

ojos-suelo de pie, considerando un C.V. = 4,5% y una media de ojos-suelo de 152
cm., se podrá estimar como indica el siguiente ejemplo:
’ = 0,045 x 152
’ = 6,8 cm.
Así pues, si necesitamos determinar el tamaño de la muestra que debemos medir

para estimar la desviación estándar de la altura ojos-suelo de pie con una precisión
de ±0,48 cm., con la desviación estándar estimada de 6,8 cm:
N = [(1,41 · 6,8) / 0,48]2

N = 399 sujetos
En consecuencia, medidos ya los 399 sujetos, la media (µ) se puede calcular con la
siguiente expresión:
µ = ∑xi/N
donde ∑xi es la suma de todas las alturas ojos-suelo de las 399 personas medidas,
mientras que la desviación estándar se puede determinar:
 = √ ∑(µ - xi)2 / N

5.2.2 Selección de los individuos que compondrán la muestra
La imprescindible selección de los individuos que habrán de componer una muestra

en ocasiones no es una tarea fácil. Para ello hay que tener bien claro para quiénes
se quiere diseñar, para escoger únicamente a usuarios potenciales del puesto de
trabajo, y excluir a todos aquéllos a los que no está dirigido el diseño y que, por lo
tanto, no son representativos de la población usuaria; por otro lado, no hay que
ignorar a otros que sin duda sí serán usuarios del puesto. Esto, en muchas
ocasiones, no es muy evidente o es ignorado por desconocimiento, como ocurre,
por ejemplo, cuando se necesita diseñar los puestos de trabajo para una línea de
producción.
Aún cuando se dispone de información antropométrica, debemos considerar que

existen grandes diferencias antropométricas entre individuos por sexo, edad, etnia,
nacionalidad, etc., por lo que las tablas de información antropométricas deben ser
propias y, aún así, se deben tener en cuenta las características específicas del
sector de la población para el que se diseña. Recordemos que la existencia de
información antropométrica de la población a la que pertenece la subpoblación para
la cual se necesita diseñar no exime de la necesidad de tomar mediciones
específicas, sobre todo cuando se quiere aplicar a una parte relativamente pequeña
de la población.
Además, la información estadística envejece, porque las dimensiones de las

personas cambian continuamente a lo largo de sus vidas y, además, de la población
unos desaparecen (se marchan para otras regiones o para el más allá, y otros
llegan de otras regiones o nacen). Es decir, se renueva, lo cual significa que al
utilizar datos antropométricos debemos considerar la fecha de realización del
estudio.
Para el diseño de puestos de trabajo para una población muy numerosa, si se

dispone de información actualizada de la misma, teniendo en cuenta que los datos
antropométricos tienden a una distribución normal, se facilita el trabajo. Con la
media y la desviación estándar de cada dimensión de la población es posible hacer
los cálculos necesarios y tomar decisiones.

5.2.3 Cálculo de los percentiles
Si se necesita calcular un percentil determinado se puede hacer de varias formas.

La que recomendamos es la ecuación siguiente, con la cual, mediante la desviación
estándar () y la media (µ) de la población obtenemos el percentil deseado:
P% = µ ± ß 
Tal como se ha visto anteriormente, para calcular mínimos se utiliza el signo

negativo y para calcular máximos el positivo, y en la cual P% es el percentil que se
desea calcular y ß es un coeficiente específico para cada pareja de percentiles
complementarios, que determina la cantidad de veces que la  se separa de la
media, y cuyos valores son:
P% ß P% ß
0,01 y 99,99 3,72 24 y 76 0,71

0,1 y 99,9 3,09 25 y 75 0,674
0,5 y 99,5 2,576 26 y 74 0,64
1 y 99 2,326 27 y 73 0,61
2 y 98 2,05 28 y 72 0,58
2,5 y 97,5 1,96 29 y 71 0,55
3 y 97 1,88 30 y 70 0,524
4 y 96 1,75 31 y 69 0,50
5 y 95 1,645 32 y 68 0,47
6 y 94 1,55 33 y 67 0,44
7 y 93 1,48 34 y 66 0,41
8 y 92 1,41 35 y 65 0,39
9 y 91 1,34 36 y 64 0,36
10 y 90 1,282 37 y 63 0,33
11 y 89 1,23 38 y 62 0,31
12 y 88 1,18 39 y 61 0,28
13 y 87 1,13 40 y 60 0,25
14 y 86 1,08 41 y 59 0,23
15 y 85 1,036 42 y 58 0,20
16 y 84 0,99 43 y 57 0,18

17 y 83 0,95 44 y 56 0,15
18 y 82 0,92 45 y 55 0,13
19 y 81 0,88 46 y 54 0,10
20 y 80 0,842 47 y 53 0,08
21 y 79 0,81 48 y 52 0,05
22 y 78 0,77 49 y 51 0,03
23 y 77 0,74 50 0
La ecuación P% = µ ± ß considera que la distribución de frecuencias de las

dimensiones antropométricas de la población sigue una distribución normal o al
menos aceptablemente normal y es lo suficientemente precisa.
En todo tipo de distribución de frecuencias existe la media, la mediana (que es el

percentil 50: P50) y la moda (que no tiene relevancia en los estudios
antropométricos). En las distribuciones normales estos tres valores coinciden. Sin
embargo, generalmente en las distribuciones de las dimensiones antropométricas
no coinciden la media con la mediana y la ecuación P % = µ ± ß pierde alguna
precisión. No obstante, se puede comprobar que mantiene una precisión lo
suficientemente aceptable para ser utilizada, sobre todo entre los percentiles P 5 y
P95.
Compararemos los valores aportados por el INSHT en el documento “Datos

antropométricos de la población laboral española; informe provisional de
resultados.” INSHT/CNMP –PN-543; “Las Dimensiones Humanas en los espacios
interiores” de Panero & Zelnik, y los valores calculados mediante P% = µ ± ß.
Comparación con “Datos antropométricos de la población laboral española.” INSHT,

y de “Las dimensiones humanas en los espacios interiores” de Panero & Zelnik:
Estatura (cm.):
P5 P50 P95
INSHT 152,5 166,5 180,2
P = µ ± ß 152,5 166,3 180,1
Dif: 0 - 0,2 (0,12%) -0,1 (0,06%)

Alcance máximo del brazo hacia adelante con agarre (cm.):
P5 P50 P95
INSHT 60,6 70,0 78,5
P = µ ± ß 60,9 69,9 78,8
Dif: +0,3 (0,49%) - 0,1 (0,14%) +0,3 (0,38%)
Distancia sacro-rótula (cm.):
P5 P50 P95
INSHT 54,1 59,0 64,4
P = µ ± ß 53,9 59,1 64,3
Dif: - 0,2 (0,37%) +0,1 (0,17%) - 0,1 (0,16%)
Altura poplítea (cm.):
P5 P50 P95
INSHT 36,8 41,9 46,4
P = µ ± ß 37,0 41,8 46,6
Dif: + 0,2 (0,5%) - 0,1 (0,24%) + 0,2 (0,43%)
Altura hombro-codo (cm.):
P5 P50 P95
INSHT 31,2 35,6 39,5
P = µ ± ß 31,3 35,5 39,7
Dif: + 0,1 (0,32%) - 0,1 (0,28%) +0,2 (0,5%)

Longitud dedo índice (cm.):
P5 P50 P95
INSHT 6,4 7,3 8,8
P = µ ± ß 6,2 7,4 8,7
Dif: +0,2 (3,1%) +0,1 (1,35%) - 0,1 (1,1%)
Distancia interpupilar (mm.):
P5 P50 P95
INSHT 56,0 63,0 70,0
P = µ ± ß 55,5 62,8 70,0
Dif: - 0,5 (0,89%) -0,2 (0,32%) 0
Comparación con “Las Dimensiones Humanas en los espacios interiores” de Panero

& Zelnik.
Estatura (pulgadas inglesas):
P5 P50 P95
Panero & Zelnik 63,3 66,1 70,3
P = µ ± ß 62,8 66,3 69,9
Dif: -0,5 (0,78%) - 0,2 (0,3%) -0,4 (0,57%)
Altura poplítea (pulgadas inglesas):
P5 P50 P95
Panero & Zelnik 16,9 18,50 20,3
P = µ ± ß 16,9 18,57 20,2
Dif: 0 -0,07 (0,38%) + 0,1(0,49%)
Como se puede observar, salvo en la distancia interpupilar, que no se utiliza en

ergonomía y que hemos puesto a propósito para comprobar que aún así es poca

(0,5 mm.; 0,2 mm. y 0 mm.), las diferencias son totalmente despreciables (entre 1
y 3 mm.). La diferencias son algo mayores en la comparación con Panero y Zelnik:
en la estatura: 0,5 pulg (1,27 cm.); 0,2 pulg (0,51 cm.) y 0,4 pulg (1,02 cm.). Y el
la altura poplítea: 0 cm.; 0,07 pulg (0,18 cm.) y 0,1 pulg. (0,25 cm.). Incluso es
perfectamente asumible que las diferencias pudieran en algún caso ser provocadas
por la forma de medir, posicionamiento de las personas medidas, exactitud de las
escalas, etc. Para completar esto, se puede medir, por ejemplo, el alcance máximo
del brazo hacia delante con los dedos extendidos de una persona e inmediatamente
volver a medirlo; es muy posible que la diferencia entre ambas medidas sea mayor
que la observada.
5.2.4 La familia Maximín
Maximina, Maximino, hijos, abuelos... constituyen la rara familia anunciada desde

el inicio. Sus componentes son irreales, “desproporcionados”, asimétricos y nada
hermosos, pero, paradójicamente, reflejan fielmente la realidad: un puesto de
trabajo útil para ser utilizado por varias personas o por una población muy
numerosa, un banco para ser utilizado por toda la familia, un cajero automático
para ser utilizado por los papás y los abuelos, etc.
Si se necesita diseñar una silla con una mesa de trabajo que sea apta para cien, mil
o un millón de personas... ¿a cuál de esas personas tomamos para representarlas?,
¿a la “típica”?, ¿a la “normal”?, ¿o calculamos un “promedio”? Ya sabemos que
todas estas categorías y definiciones son sólo decisiones que conducen al error;
tenemos que diseñarla para Maximín. Por supuesto que no es la solución perfecta,
pero sí es la menos mala.
Realmente es un serio problema que la mayoría de los diseños de puestos de

trabajo “olvidan” con facilidad. Pero saltarse el problema no es resolverlo: es hacer
las cosas mal o muy mal, haciéndonos los tontos, para que otros se las arreglen
como puedan.
Los únicos y verdaderos representantes de las cien, mil o el millón de personas son
los miembros de la familia Maximín, según el caso, que se muestran a continuación.

Fig. 5.2 Vista frontal y lateral de Maximín
Obsérvese que el brazo tendido hacia delante de Maximín es corto, mientras que el
doblado por el codo es más largo; la altura poplítea es baja, el ancho de caderas es
notable, la altura de muslos sentado es también notable..., en fin: para cada
dimensión se ha tomado en unos casos el mínimo y en otros el máximo de la
población que pretende representar; y en otros casos, ambos, el mínimo y el
máximo, cuando se quiere diseñar para intervalo ajustable, o sea, cuando cada
medida representada es la crítica del sistema (he ahí por qué el sujeto resultante es
deforme).
Que las figuras anteriores aparezcan con deformidades no es por cuestión estética:
Maximín es el perfecto representante del grupo poblacional que necesitamos
posicionar en el puesto de trabajo ya que contiene enquistadas, en todos y cada
uno de los segmentos corporales críticos, todas las tomas de decisión del equipo de
proyectos sobre los parámetros antropométricos que van a utilizarse.

Fig. 5.3 Diagrama guía para el diseño antropométrico de puestos de trabajo

Fig. 5.4 Diagrama para la toma de decisiones para cada dimensión del puesto de
trabajo

6 Sillas, mesas y planos de trabajo
Uno de los elementos críticos que aparecen vinculados a casi todos los puestos de
trabajo son las sillas y los planos de actividad, que acostumbran a caracterizarse
como mesas de trabajo. Las sillas aparte de servir de reposo, muchas veces
configuran y restringen el área de actividad de forma básica. Por todo ello, estos
útiles requieren de un análisis y unas consideraciones profundas, para evitar que se
conviertan en estorbos de la actividad. Si deseamos potenciar la eficacia del
sistema debemos analizar y sugerir procesos de intervención tanto para el diseño
de estos elementos como para su adquisición y colocación en el lugar de trabajo,
estas recomendaciones las podríamos concretar en los siguientes puntos:
Las sillas tienen muchos enemigos, y con razón. Han sido creados una infinita
cantidad de modelos, algunos nada convencionales, para tratar de resolver la
situación (a veces consiguen empeorarla). A pesar de todo, cuando estamos
cansados de estar de pie, nos sentamos para descansar las piernas, y cuando
estamos cansados de estar sentados nos ponemos de pie para estirarlas. Y es que
el problema no es sólo la postura, sino el tiempo de duración de ésta.
Estar de pie demasiado tiempo de forma habitual provoca dolencias en los pies
(porque éstos tienen que soportar con una superficie muy pequeña, todo el peso
del cuerpo y realizando trabajo estático), en las caderas y en determinadas partes
de la espalda, y graves problemas circulatorios, como las varices. Recordemos que
no es lo mismo estar de pie que caminar. Caminar, correr, pedalear, son
actividades dinámicas y ese tipo de actividades favorecen el flujo sanguíneo, son
sanas y mejoran la salud. Estar de pie es un trabajo estático, y por lo tanto
mantiene los músculos contraídos durante largo tiempo provocan un resultado
negativo y en el caso de estar de pie se mantienen contraídos los músculos de pies
y piernas, impidiendo el necesario riego sanguíneo de la sangre arterial y también
la extracción de los residuos de la combustión en esos músculos a través de la
circulación venosa.
Si se analiza el problema desde el punto de vista energético, podemos comprobar

que la postura de pie provoca un importante gasto energético: sólo por estar de
pie, unos 25 W por m2 de superficie corporal de la persona, por lo que una persona
que tiene una superficie corporal de 1,8 m2 sólo por estar de pie consume 45 W,
porque si está de pie inclinada el consumo se eleva a 54 W. Si esa persona se

sienta para realizar el mismo trabajo, sólo por estar sentada consumirá 18 W de
energía. Es decir, se ahorrará entre 27 y 36 W de energía. Pero, como hemos dicho
antes, no es sólo el gasto energético el problema, sino que estar de pie es un
trabajo estático. Por eso es que nos cansamos más por estar de pie. Observemos
las piernas de personas que por su trabajo tienen que mantenerse de pie durante
toda la jornada laboral, 6–8 horas, y hablemos con ellas: lo veremos bien claro.
Es muy perjudicial la posición de sentado durante demasiado tiempo, y si la silla

está mal diseñada “demasiado tiempo” pueden ser unos minutos. La zona lumbar
de la espalda es la que más sufre cuando adoptamos una postura sedente en la que
el ángulo tronco-piernas es de menos de 90º. En tal situación las vértebras de la
zona lumbar deben soportar una carga equivalente al 200% del peso del cuerpo; si
el ángulo es de 90º la carga disminuye hasta un 140% y si es de 110º ó más
grados, la carga se reduce al 90%.De ahí que una postura sedente en la que el
tronco y las piernas formen un ángulo de 120º o algo más, es la mejor.
Lo mismo ocurre con las piernas y las pantorrillas cuando están formando un
ángulo de 90º demasiado tiempo; el riesgo de trombosis venosa profunda por
inmovilidad es muy elevado. Por lo que lo mejor sería que este ángulo fuese de
130º-135º y movernos. Recordemos el llamado “síndrome de la clase turista” del
que tanto se ha hablado desde hace muy poco tiempo, como si se tratase de una
epidemia de los últimos 3 años de un virus desconocido, a pesar de que sus
mortales efectos son bien conocidos desde hace muchos años. La posición de
sentado, aunque aparentemente muy cómoda, durante largo tiempo y poco
movimiento, es muy peligrosa; la situación empeora si existen diferencias de
presión atmosférica respecto a la habitual: tal es el caso de estar sentado horas en
avión en vuelo.
La mejor postura, la más sana y la más cómoda, sólo lo es durante un tiempo, a

partir del cual se va convirtiendo en la más incómoda, la más insana y en la peor;
incluso cuando dormimos. Porque los animales hemos nacido para movernos. “No
existe el veneno, sino la dosis”, lo dijo Paracelso.
Es por ello que lo mejor es que cada cual pueda cambiar de postura libremente en
cualquier momento, tanto sentado como de pie, en su puesto de trabajo, según el
tipo de tarea que deba realizar y las órdenes que le dicte su sistema nervioso, que
es el que recibe las informaciones de todos los rincones del cuerpo: presiones,

temperaturas, flujos sanguíneos, etc., y emite las órdenes: “levanta la pierna

izquierda, estira el cuello, reclínate sobre el glúteo derecho, vuélvete, cruza los
brazos, ráscate la mejilla, tira el pie izquierdo hacia delante, etc.” Ni el mejor
ergónomo ni el diseñador más famoso debe imponer desde su cómodo puesto de
trabajo cómo y cuándo debemos adoptar una posición.
El mejor puesto de trabajo es aquel que nos permite caminar, estar de pie,
sentarnos, movernos libremente, porque lo mejor es no “abusar” de ninguna
postura y disponer de las condiciones necesarias para que no nos afectemos:
estando de pie: el reposapiés apropiado, etc., estando sentado: una buena silla,
reposapiés, apoyabrazos, etc.
Para ello es recomendable diseñar puestos de trabajo sentado/de pie, que permita
sentarnos, ponernos de pie, apoyarnos, cuando nos lo ordene nuestro sistema
nervioso y sin dejar de trabajar. Para ello el puesto de trabajo requiere de una silla
y una mesa o una máquina adecuadas. Una silla con una altura de asiento que
permita mantener una altura ojos-suelo constante, esté de pie o sentado el
operador. Esto es relativamente fácil de lograr partiendo de una medida “tipo” en
posición de pie, por ejemplo, la altura ojos-suelo de pie, o codos-suelo de pie, y
manteniéndola fija elevando al sujeto sentado hasta que la altura de sus ojos
coincidan con la primera. En el siguiente cuadro se muestran algunos de los
requisitos de uso y funcionalidad básicos en el diseño y/o la elección de los
asientos.
Fig. 6.1 Diferentes alturas de planos de trabajo en función de los requerimientos

de las tareas

La altura del plano superior de las mesas respecto al sujeto dependerá del tipo de
actividad que en ella deba realizarse. Para labores que exijan esfuerzos físicos
moderados-intensos el plano de la mesa debe ser algo menor que la altura de los
codos; para tareas ligeras-moderadas deberá coincidir con la altura de los codos; y
para tareas ligeras-muy ligeras con precisión, debería ser más alta que la altura de
codos. En la figura 5.7 se muestran los ejemplos descritos.
Fig. 6.2 Puestos de trabajo para actuar a) sentado, b) de pie y c) de pie/sentado
La altura del plano inferior de las mesas debe permitir que el individuo sentado
pueda introducir, sin esfuerzo alguno y cómodamente, sus muslos debajo de la
mesa, sin rozamientos, presiones y golpes, y con la máxima posibilidad de
movilidad posible, de manera que pueda incluso, si lo desease, cruzar las piernas,
aspecto que pocas veces se puede lograr, puesto que esta altura del plano inferior
de la mesa estará restringida por la altura de muslos-suelo del sujeto sentado, por
la altura apoyabrazos-suelo de la silla, si ésta los tiene, y por la altura del plano
superior de la propia mesa, que es la dominante.
Lo mismo ocurre con el volumen del espacio de debajo de la mesa (ancho y

profundidad), que debe permitir que el trabajador pueda extender las piernas y
moverlas con comodidad cuando lo necesite o desee.
La anchura y profundidad del plano superior de la mesa dependerá del alcance

máximo del brazo en la dirección requerida; y quedarán establecidas por una
semicircunferencia con centro en el hombro tal como se muestra en la figura 2.22.
No olvidar que en función de la tarea que se deba desarrollar (precisión o esfuerzo)
la semicircunferencia deberá trazarse desde el brazo dominante, y aunque se

muestre simétrica sólo se debe mantener para una brazo, y que las áreas óptimas
se reducen con las necesidades de precisión, fuerza y cadencia.
Fig. 6.3 Alcances máximos y áreas de actividad sobre el plano de trabajo
Fig. 6.4 Volúmenes de trabajo y zonas funcionales en función del brazo dominante
Lo mismo ocurre con el volumen de alcance máximo en tres dimensiones que se

obtiene como una semiesfera con el Alcance máximo del brazo en todas
direcciones: arriba, abajo y a los lados, tal como se muestra en la figura.

Fig. 6.5 Principales ángulos de confort (tomado de Grandjean)
Fig. 6.6 Rangos de confort de algunos ángulos del puesto de conductor

Fig. 6.7 Ángulos visuales de perfil y en planta

Fig. 6.8 Campos de visión y elipses visuales (tomado de Clark & Corlett)

7 Ejemplos prácticos con explicaciones
7.1 Ejemplo Nº 1
Diseño dimensional de un puesto de trabajo para trabajar sentado/de pie con un

ordenador o con dispositivos informativos visuales, para una persona cuyas
dimensiones antropométricas se muestran a continuación.
Información antropométrica
sentado:
Altura poplítea (A.P) 37,5 cm.
Dist. sacro-poplítea (S.P.) 45,8
Dist. sacro-rótula (S.R.) 55,0
Altura subescapular (AS) 46,0
Altura iliocrestal (AI) 22,8
Altura muslo-asiento (MA) 15,0
Altura codo-asiento (CA) 20,0
Altura codo-suelo sentado (CSs) 57,5
AmínB adelante 35,5
AmáxB adelante 71,4
Alt ojos-suelo (OSs) 114,8
Ancho caderas sent (ACs) 40,5
Ancho codo-codo (CC) 48,5
Dist resp-abdomen (RA) 28,6
de pie
Alt codo-suelo de pie (CSp) 103,3
Alt ojos-suelo de pie (OSp) 160,6
1. Asiento para trabajar sentado-de pie
 Altura del asiento: Siendo la altura poplítea de dicha persona 37,5 cm. la
altura del asiento puede ser esa misma, considerando que las mediciones
antropométricas se realizan descalzos y con muy poca ropa, pues cuando se
calce la suela y el tacón de los zapatos elevará entre 1 y 2 cm. la cavidad

poplítea de esa persona, impidiendo presiones del borde del asiento sobre esa
zona de la pantorrilla. No obstante, el diseñador puede, si así lo considera,
restarle una holgura adicional de 2 cm. En este ejercicio proponemos una altura
del asiento de 37 cm. Para habilitarlo como asiento sentado-de pié basta con
sumarle a las patas la diferencia entre Ojos-Suelo de pie (160,6 cm.) y Ojos-
Suelo sentado (114,8 cm.): 45,8 cm.
Solución: 37,0 + 46= 83,0 cm.
 Ancho del asiento: ancho de caderas sentado (40,5 cm.), más una holgura de
2-6 cm. para que el individuo pueda variar la posición de glúteos y muslos cada
vez que lo necesite.
Solución: 45 cm.
 Profundidad del asiento: Distancia sacro-polpítea (45,8 cm.) menos unos 2

cm. de holgura para que el borde del asiento no presione en la cavidad poplítea.
Solución: 43 cm.
2. Apoyabrazos
 Altura de los apoyabrazos: altura codo-asiento (20 cm.). Se le puede sumar

1 cm. considerando que al abrir algo los codos éstos ascienden. No obstante,
considerando que las mediciones se realizan posesionando al sujeto en Posición
de Atención Antropométrica, que no es la posición habitual en el trabajo,
proponemos mantener los 20 cm.
Solución: 20 cm.
 Distancia entre apoyabrazos: ancho codo-codo (48,5 cm.) ó ancho de

caderas sentado (40,5 cm.); la mayor entre las dos dimensiones.
Solución: 49 cm.

3. Respaldo
 Si el respaldo es entero (desde el asiento hasta más arriba de las escápulas),

debe seguir la forma de la espalda sobre todo en la zona lumbar con curvatura
convexa, que en esta persona se encuentra entre 22,8 cm. (altura iliocrestal) y
46,0 cm. (altura subescapular). No debe ser blando y debe tener sus bordes
redondeados. El ancho depende del tipo de actividad: si tiene que mover el codo
hacia atrás (cambio de marcha en un coche) no puede ser ancho, pues limitaría
sus movimientos. Si no tiene que realizar estos movimientos debe cubrir todo el
ancho de la espalda
 Si el respaldo se limita a una parte de la espalda, no debe ser blando y

tiene que abarcar desde la altura iliocrestal (22,8 cm.) hasta la altura
subescapular (46,0 cm.). Debe ser convexo verticalmente y cóncavo
horizontalmente y tener todos los bordes redondeados. Sería bueno que tuviese
la propiedad de “perseguir” la espalda cuando el sujeto se mueva hacia delante.
4. Plano de trabajo
Altura codos-suelo de pie: 103,3 cm. Altura superior del plano:103-104 cm.
Comprobando la compatibilidad con la altura inferior del plano:
Altura del asiento: 83,0 cm.

Altura muslo-asiento: 15,0
Holgura mínima: 2,0
Altura inferior del plano: 100,0 cm.
Solución: Altura superior del plano de trabajo: 103-104 cm.

Altura inferior del plano de trabajo: 101-102 cm.

5. Altura máxima del borde superior de la pantalla o dispositivos

informativos visuales
Altura ojos-suelo de pie: 160cm.
6. Alcance mínimo del brazo hacia delante
Para determinar el punto más cercano al borde del plano de trabajo donde se
pueden colocar botones o pulsadores de mano, etc.
AmínB – (Dist. Respaldo-abdomen + 2 cm. de holgura) = 5,0 cm.

35,5 – (28,6+2) = 5,0 cm.
7. Alcance máximo del brazo hacia delante
Para determinar el punto más alejado del borde del plano de trabajo donde se
pueden colocar botones o pulsadores de mano, etc.
AmáxB – (Dist. Respaldo-abdomen + 2 cm. de holgura) = 41,0 cm.
71,4 – (28,6+2) = 41,0 cm.
8. Profundidad bajo plano de trabajo
Dist. Sacro-rótula + altura poplítea – respaldo abdomen =

55 cm.+37,5 cm. – 28,6  64,0 cm.
9. Ancho bajo plano de trabajo
Ancho de caderas + 30 cm. (15 cm. por cada lado para abrir las piernas)
40,5 + 30,0  70,5 cm.
NOTA: En el laboratorio podrá encontrar la resolución grafica de este ejercicio

7.2 Ejemplo Nº 2

ordenador o con dispositivos informativos visuales, para cinco personas cuyas
dimensiones antropométricas se muestran a continuación.
sentado: Sujetos
1º 2º 3º 4º 5º
Altura poplítea (A.P) 37,5 34,5 30,0 38,8 48,2 cm.

Dist. sacro-poplítea (S.P.) 45,8 43,3 42,7 47,0 55,0
Dist. sacro-rótula (S.R.) 55,0 56,5 54,0 62,8 71,4
Altura subescapular (AS) 46,0 45,7 44,8 49,2 57,6
Altura iliocrestal (AI) 22,8 22,9 20,6 24,6 30,2
Altura muslo-asiento (MA) 15,0 16,4 13,7 18,6 20,0
Altura codo-asiento (CA) 20,0 20,5 22,6 19,3 20,4
Altura codo-suelo sentado (CSs) 57,5 55,0 52,6 58,1 68,6
AmínB adelante 35,5 34,2 33,3 37,6 39,8
AmáxB adelante 71,4 70,8 73,2 74,5 76,7
Alt ojos-suelo (OSs) 114,8 110,8 103,9 117,8 126,4
Ancho caderas sent (ACs) 40,5 38,0 37,3 44,8 47,2
Ancho codo-codo (CC) 48,5 44,5 45,3 50,8 55,4
Dist resp-abdomen (RA) 28,6 29,9 27,4 37,7 35,6
de pie:
Alt codo-suelo de pie (CSp) 103,3 99,5 94,9 104,3 109,9
Alt ojos-suelo de pie (OSp) 160,6 155,3 146,2 164,0
1. Asiento para trabajar sentado-de pie
 Se diseñan las alturas de los asientos tradicionales para trabajar siempre

sentado para los cinco trabajadores considerando sus alturas poplíteas (la
holgura necesaria para que no haya exceso de presión del borde del asiento en
la cavidad poplítea se garantiza con el calzado que la eleva al menos 1 ó 1,5
cm.), y las ponemos por orden de menor a mayor:

3º 2º 1º 4º 5º
Alturas poplíteas (alturas asientos) 30,0 34,5 37,5 38,8 48,2 cm.
Estas serían las alturas de los asientos para trabajar todo el tiempo sentados. A
estas alturas tenemos que agregar unos centímetros para garantizar que cada
trabajador, esté sentado o de pie, siempre esté a la misma altura respecto al suelo.
Podemos seleccionar cualquier dimensión antropométrica vertical de cada persona
para ello: Por ejemplo, la diferencia entre codo-suelo de pie y codo-suelo sentado;
o la diferencia entre ojos-suelo de pie y ojos-suelo sentado; o estatura de pie y
estatura sentado.
 Se calculan las alturas que hay que agregar a las patas de cada asiento para
que puedan utilizarse en postura sentado-de pie, que es la diferencia entre
ojos-suelo de pie y ojos suelo-sentado de cada trabajador:
3º 2º 1º 4º 5º
OSp-OSs 42,3 44,5 45,8 46,2 41,3 cm.
 Se agregan dichas alturas a las anteriores para obtener la altura final de cada
asiento:
3º 2º 1º 4º 5º
Alturas asientos sentado-de pie 72,3 79,0 83,3 85,0 89,5 cm.
Como puede verse, las alturas de los cinco asientos va desde una mínima de 72,3
cm. hasta la máxima de 90,0 cm., que se puede ajustar entre 72 y 90 cm.: 18 cm.
Pueden adoptarse dos soluciones:
1ª. Cinco sillas individuales de alturas fijas.

2ª. Una silla colectiva de altura regulable entre 72 y 90 cm.
En cualquiera de las dos opciones, hay que añadir a la silla un apoyapies; a las
individuales unos apoyapiés que disten del asiento las alturas poplíteas de cada uno

de los trabajadores. Para la silla regulable un apoyapies variable para que cada uno
de los trabajadores pueda ajustarlo a su altura poplítea.
2. Profundidad del asiento
Para que las 5 personas puedan apoyar la espalda en el respaldo y que no les
moleste el borde delantero del asiento, se toma de los cinco valores el menor: 42,7
cm. y se le restan entre 2 y 4 cm. Por lo que proponemos una profundidad de
asiento de 40 cm.
3. Ancho del asiento
De los 5 anchos de caderas sentado se toma el mayor: 47,2 cm. y le agregamos

entre 2 y 4 cm. de holgura: 50 cm., para que puedan cambiar de posturas los
glúteos y muslos.
4. Apoyabrazos
 La altura de los apoyabrazos-asiento se basa en la altura codo-asiento y éstas

están entre 19,3 y 23,4 cm. Un apoyabrazos muy bajo no permite que los
brazos se apoyen correctamente, por lo que los hombros (los músculos
deltoides) deberán hacerse cargo de sostener una parte de los brazos. Un
apoyabrazos muy alto obligará a que los músculos del cuello se contraigan. De
manera que considerando que al abrir ligeramente los brazos los codos se
elevan algo, los apoyabrazos deberán estar a la altura de codos-asiento más
unos 2 cm. En el caso de tener que tomar la mejor opción entre cinco alturas,
se puede optar por la media si no hay mucha dispersión, o por la altura menor
más unos 3-4 cms. La media de las alturas codo-asiento de las 5 personas es
21,16 cms., por lo que se pueden situar los apoyabrazos a 22-23 cm. del
asiento.
 Separación entre apoyabrazos. Se toma el valor mayor entre el máximo codo-

codo (55,4 cm.) y el máximo de ancho de caderas sentado (47,2 cm.). Como se
observa el mayor es 55,4 cm. Que puede redondearse a 55 cm. Obsérvese que

los apoyabrazos se situarán a partir de los lados exteriores de los codos y como
la distancia codo-codo se mide con los brazos pegados al cuerpo, al abrir
ligeramente los brazos los codos quedarán aproximadamente encima de los
apoyabrazos.
5. Respaldo para la región lumbar
La región lumbar de la columna vertebral es la zona de la espalda que requiere

apoyo en posición de sentado. Dicha zona está limitada por dos puntos: la inferior
por la altura iliocrestal y la superior por la altura subescapular.
El respaldo debe, o bien tener la forma de la espalda siguiendo la curva de la

columna vertebral si es alto desde el asiento hasta por encima de la altura
subescapular, sobre todo curvado hacia atrás más debajo de la altura iliocrestal
para permitir que el sacro y el coxis puedan escapar hacia atrás y no presionarlos
hacia dentro; o limitarse a cubrir sólo la zona lumbar, sobre todo si es de material
rígido, como madera o plástico, dejando vacío el espacio desde el asiento hasta la
altura iliocrestal para que escape el sacro y el coxis hacia atrás, y comenzado justo
a la altura iliocrestal.
La altura superior de tales respaldos rígidos y limitados debe ser la altura

subescapular menos 1 ó 2 cm. de holgura, sobretodo para las personas muy
delgadas que pueden lesionarse en los vértices inferiores de las escápulas.
Por lo tanto, para respaldos rígidos y limitados, observando los valores de ambos
puntos de los 5 trabajadores, y teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, se
debe tomar el valor mayor de la altura iliocrestal: 30,2 cm. y el valor menor de la
altura subescapular: 44,8 cm. Ajustando estos valores el respaldo puede cubrir
desde 30 hasta 44 cm., por lo que el respaldo, si fuese rígido y limitado, tendrá una
altura de 14 cm. También es recomendable, en estos respaldos, que sus bordes
sean redondeados y nunca afilados. Si el respaldo es entero (rígido o semirígido) y
parte desde el asiento hasta más arriba de la altura subescapular, debe seguir la
forma curvada de la columna vertebral.

6. Plano de trabajo
Para actividades ligeras, para la altura superior del plano de trabajo se toma la
altura codos-suelo de pie; cuando es para varias personas se toma el valor mínimo:
1º 2º 3º 4º 5º
Alt codo-suelo de pie (CSp) 103,3 99,5 94,9 104,3 109,9cm.
Hay que analizar la situación en que trabajarían las personas que tienen una altura
codos-suelo muy alta, pues el plano les quedaría demasiado bajo. En este caso, al
5º sujeto el plano de trabajo le quedaría a 15 cm. por debajo de sus codos que es
muy bajo para teclear o hacer actividades ligeras que requieran ver bien lo que se
hace en el plano. Pero, además, más adelante, tendremos que comprobar la
compatibilidad entre esta altura que estamos buscando y la altura inferior de dicho
plano, para comprobar si cuando están sentados les caben los muslos debajo del
plano.
1ª. Una solución podría ser colocar el plano a 100 cm. Esa altura quedará a 5 cm.
por encima de los codos del menor y a 10 cm. por debajo del mayor.
2ª. Otra solución podría ser situar el plano a 95 cm. y colocar para el sujeto de
110 cm. un plano suplementario de 8-10 cm. calzando al teclado. Esto mismo se
puede hacer con el resto de los trabajadores con planos suplementarios hasta
alcanzar sus alturas codos-suelo.
3ª. Otra solución sería un plano de altura variable para el teclado, mediante guías
a dos o tres niveles de altura: 95, 100 y 105 cm.
Sin embargo, como se dijo inicialmente, con esto no termina el problema, pues
pueden existir restricciones provocadas por la altura máxima de muslos-asiento que
es de 20 cm. El 5º sujeto, que necesita una altura de asiento de 90 cm. tiene una
altura de muslo-asiento de 20 cm., de manera que la altura inferior del plano de
trabajo tiene que ser 90 + 20 + 2 cm. de holgura (para que sus muslos entren
bien) = 112 cm., con lo cual queda descartada la solución de colocar el plano
superior a 100 cm. Pero un plano superior a 116 cm. (considerando el espesor del
plano de trabajo más el teclado) para todos, con lo cual sería muy alto para varios
de los trabajadores.

4ª. Solución colocar un plano de altura variable para el teclado, mediante guías a
niveles de altura calculados individualmente:
1º 2º 3º 4º 5º
Alt asientos sentado-de pie 72,3 79,0 83,3 85,0 89,5
Altura muslo-asiento 13,7 16,4 15,0 18,6 20,0
Holgura 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
Alturas inferior de los planos 88,0 97,4 100,3 105,6 111,5
Espesor plano de trabajo 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0
Alturas superiores de los planos 90,0 99,4 102,3 107,6 113,5 cm.
Estas alturas superiores de los planos de trabajo (f), tal como aparecen, son las
mínimas posibles, por lo tanto se pueden ajustar a las alturas codos-suelo de pie
siempre que sea al alza, pero no se pueden aceptar valores menores que los
indicados, porque no se podrían introducir los muslos de las personas sentadas
debajo del plano de trabajo.
3º 2º 1º 4º 5º
Alt codo-suelo de pie (CSp) 94,9 99,5 103,3 104,3 109,9cm.
Ajustando al alza las alturas superiores de los planos de trabajo (f) a las
alturas CSp:
95,0 99,5 103,3 107,6 113,5 cm.
Solución final: 95, 100, 103, 108 y 114 cm.
Con estas 5 alturas superiores del plano de trabajo se sitúan 5 guías que permitan
a los trabajadores al comenzar su actividad variar la altura a su medida.
5ª. Y una quinta solución sería una mesa se altura variable, por ejemplo,
mediante patas telescópicas, que se pudiese variar su altura entre 95 y 105 cm.

7. El borde superior de la pantalla y los dispositivos informativos visuales

(DIV)
No deben rebasar la altura ojos-suelo de pié mínima:
Alt ojos-suelo de pie (OSp) 160,6 155,3 146,2 164,0 167,7 cm.
En este grupo la altura OSp mínima es de 146,2 cm. Sin embargo, hay que tener
en cuenta que para las personas con OSp muy alta, este valor pudiera obligarla a
bajar mucho la cabeza. La línea visual es la recta que sigue la vista no es paralela a
la horizontal, sino que hace un ángulo de entre 10º y 15º hacia abajo. Situándonos
a unos 50 cm. de distancia, nuestra mirada seguirá dicha línea visual que se
centrará a unos 8-10 cm. por debajo de nuestra altura de ojos. Podemos desplazar
la mirada de forma natural (sin necesidad de mover la cabeza) en cualquier
sentido, sobre todo hacia los lados unos 40 cm., hacia abajo unos 25 cm. y hacia
arriba unos 10 cm., en forma de elipse horizontal que se muestra en las figuras
6.8.
8. Alcances sobre el plano de trabajo
El operario debe poder mover el teclado según sus necesidades, por lo que no sería
imprescindible en este diseño del puesto situarlo en un sitio específico del plano de
trabajo; de eso se encargan, en este caso, los trabajadores sin necesidad de
disponer de información alguna: lo acomodan a su necesidad. No obstante
hagamos el análisis que puede ser útil para otras situaciones, como es, colocar
mandos sobre un panel en el plano de trabajo.
Para los alcances son necesarias las siguientes informaciones:
1º 2º 3º 4º 5º
AmínB adelante 35,5 34,2 33,3 37,6 39,8 cm.
AmáxB adelante 35,5 70,8 73,2 74,5 76,7

En este caso supongamos que los datos se refieren al alcance con agarre, es decir:
con el puño cerrado agarrando un bolígrafo: desde el respaldo de la silla
antropométrica hasta el centro del bolígrafo.
 La Para determinar el alcance mínimo del brazo hacia delante de más de dos
personas se escoge el valor máximo de los alcances mínimos del grupo, pero
hay antes que restarles los valores de las distancias respaldo abdomen más una
holgura entre 2-4 cm., porque el abdomen limita el acercamiento de la persona
al plano de trabajo:
1º 2º 3º 4º 5º
Dist resp-abdomen (RA) 28,6 29,9 27,4 37,7 35,6 cm.
Holgura 4 cm. abdomen-borde del plano 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
Dist mínima respaldo-borde del plano 32,6 33,9 31,4 41,7 39,6 cm.
restando el AminB adelante
AmínB adelante 35,5 34,2 33,3 37,6 39,8 cm.
Dist. mínima mando-borde del plano    - 0,2
2,9 0,3 1,9 4,1 c
m.
El punto más cercano debe ser 2,9 cm.; de ese punto en adelante se pueden
colocar los controles. El valor que aparece negativos (-4,1 cm.) no puede ser
considerado, ya que esas personas tienen una distancia respaldo-abdomen mayor
que su alcance mínimo del brazo.

 Para determinar el alcance máximo del brazo hacia delante de más de dos
personas se escoge el valor mínimo de los alcances máximos del grupo, pero de
igual forma que en la dimensión anterior, antes que restarles los valores de las
distancias respaldo abdomen más una holgura entre 2-4 cm., porque el
abdomen limita el acercamiento de la persona al plano de trabajo:
1º 2º 3º 4º 5º
cm.
Holgura 4 cm. abdomen-borde del plano 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0
Dist mínima respaldo-borde del plano restando el 32,6 33,9 31,4 41,7 39,6
AminB adelante cm.
AmínB adelante 71,4 70,8 73,2 74,5 76,7
Dist. máxima mando-borde del plano 38,8 36,9 41,8 32,8 37,1
cm.
El punto más alejado para colocar mandos u objetos, para ese grupo de 5 personas
es 32,8 cm.
Resulta muy práctico hacer dibujos a escala de la vista superior de la mesa dejando
una holgura de unos 2-5 cm. hasta el abdomen de los trabajadores.
Se sitúan los respaldos a las distancias respaldo abdomen de c/u y los alcances
mínimos y máximos de cada uno.
Se escoge en el alcance mínimo el valor máximo y del alcance máximo el mínimo:
Después se sitúan los detalles basándonos en esas distancias.

9. Profundidad bajo el plano de trabajo
Para comodidad en rodillas, piernas, pies:

Para poder extender las rodillas hacia delante: sacro-rótula menos respaldo-
abdomen + 20 cm. de holgura:
1º 2º 3º 4º 5º
Dist. sacro-rótula (S.R.) 55,0 56,5 54,0 62,8 71,4 cm.
Dist borde del plano-rodilla 26,4 26,6 26,6 25,1 35,8 cm.
Agregándole holgura de + 20 cm. 20,0

Distancia desde el borde del plano hasta la rodilla extendida 56,0 cm.
Para poder extender las piernas hacia delante: sacro-rotula + altura poplítea-
respaldo-abdomen:
1º 2º 3º 4º 5º
Dist. sacro-rótula (S.R.) 55,0 56,5 54,0 62,8 71,4 cm.
Altura poplítea (A.P) + 37,5 34,5 30,0 38,8 48,2 cm.
92,5 91,0 84,0 101,6 119,6
Dist resp-abdomen (RA) - 28,6 29,9 27,4 37,7 35,6
Dist. borde plano-pies extendidos 63,9 61,1 56,6 63,9 84,0 cm.
Por supuesto que no es indispensable tanta profundidad, bastaría con 70 cm.
10. Ancho bajo el plano de trabajo
Ancho de caderas máximo (ACs)+ holgura de 30 cm. (15 cm. por cada lado)=
47,2 cm. + 30,0 =
Ancho bajo el plano de trabajo:  77,0 cm.

7.3 Ejemplo Nº 3

ordenador o con dispositivos informativos visuales, para una población cuyas
dimensiones antropométricas se muestran a continuación (μ es la media y σ la
desviación estándar):
Sentado μ σ
Altura poplítea 44,9 cm. 3,2 cm.
Sacro-poplítea 47,9 3,4
Sacro-rótula 61,8 4,4
Altura subescapular 47,0 3,3
Altura iliocrestal 22,0 3,4
Altura muslo-asiento 19,8 1,4
Altura codo-asiento 22,2 1,5
Altura codo-suelo 64,8 1,8
Alc.máx braz. hacia delante 78,1 5,6
Alc.mín braz. hacia delante 41,6 3,0
Altura ojos-asiento 79,0 6,2
Altura ojos-suelo 114,8 5,4
Ancho caderas sentado 41,4 3,0
Ancho codo-codo 46,8 3,3
Dist. respaldo-abdomen 26,0 4,1
Dist. respaldo-pecho 31,5 3,3
Altura hombro-asiento 57,0 3,6
De pié
Altura ojos-suelo de pie 151,2 5,8
Altura codo-suelo de pie 104,2 3,4

1. Asiento para trabajar sentado-de pié
La altura del asiento para una población o grupo numeroso se debe analizar con
cuidado, pues debe se cómodo para la mayoría de esa población. Si no se dispone
de percentiles ya calculados es necesario calcularlos con la media y con la
desviación estándar. Tal como se ha dicho antes, las diferencias, por lo general, son
despreciables, puesto que las dimensiones antropométricas de grupos siguen
aceptablemente una distribución normal o gaussiana.
 Calcular los P5 y P95 de las alturas poplíteas para trabajar todo el tiempo
sentado, para ver mejor la diferencia entre estos extremos que abarcan al 90%
de esa población:
(Recordemos que  para los percentiles 5 y 95 = 1,645)
P5-95 =    
P5-95 = 44,9  (3,2 x 1,645)
P5 = 44,9 - (3,2 x 1,645) = 39,6 cm.
P95 = 44,9 + (3,2 x 1,645) = 50,2 cm.
Diferencia entre las Alturas: 11 cm.
 Calcular la altura que hay que incrementar a las patas de la silla anterior, con
las diferencias entre ojos-suelo de pie menos ojos-suelo sentado para ambos
percentiles 5 y 95:
P5 OSp–P5 OSs= 151,2–5,8(1,645) -114,8–5,4(1,645) =141,7–105,9=35,8

cm.
P95OSp–P95 OSs = 151,2+5,8(1,645) -114,8+5,4(1,645) =160,7–123,7=37,0
cm. Ç
Diferencia entre las Alturas que hay que agregar a las patas de la silla: 1,2 cm.
 Opciones de solución
 Diseñar todos las sillas sentado-de pie con asientos fijos a la altura para
mínimos (P5): 39,6 cm. + 35,8 cm. =75,4 cm.
Si revisamos lo que ocurría a las personas con P95: 50,2 + 37,0 = 87,2 cm.

Diferencia: 11,8 cm. Como se observa, quedaría algo baja para una buena
parte del personal.
 Diseñar sillas de altura fija por tallas, por ejemplo, 3 tallas:
Altura A: 75 cm.
Altura B: 81 cm.
Altura C: 87 cm.
 Diseñar una silla de asiento regulable entre 75 y 87 cm. y apoyapiés

regulable desde 37 a 48 cm. del suelo.
2. Profundidad del asiento
La profundidad se diseña para mínimos de la distancia sacro-poplítea:

P5 = 47,9 - (3,4 x 1,645) = 42,3 cm.;
Restándole una holgura de  2-4 cm.: 40,0 cm.
¿Cómo quedarían los que tienen una Sacro-poplíea mucho mayor:
P95 = 47,9 + (3,4 x 1,645) = 53,5 cm. – holgura = 51,0 cm.; Diferencia: 11,0
cm.
Aceptable
Solución: Profundidad del asiento: 40 cm.
3. Ancho del asiento
Ancho de caderas sentado máximo: P95 = 41,4 + (3,0 x 1,645)= 46,3 cm.
Más holgura para que puedan moverse para regular el apoyo de los glúteos y
muslos: 3,7 cm.
Solución: Ancho del asiento: 50 cm.

4. Apoyabrazos
 Separación entre apoyabrazos
Máximo de distancia codo-codo ó máximo ancho caderas (el valor mayor):

P95 = 46,8 + (3,3 x 1,645) = 52,2 cm.
(El ancho de caderas sentado se queda bastante por debajo)
Solución: 54,0 cm.
 Altura de los apoyabrazos
Analicemos la situación para poder decidir con las alturas codo-asiento:

P5 = 22,2 - (1,5 x 1,645) = 19,7 cm.
P95 = 22,2 + (1,5 x 1,645)= 24,7 cm.
Diferencia: 5 cm.
Esta es una de las excepciones donde se puede pensar en el promedio o algo
más:
Solución: 23 cm.
5. Respaldo
Altura iliocrestal máxima: P95 = 22,0 + (3,4 x 1,645)= 27,6 cm.

Altura subescapular mínima: P5 = 47,0 - (3,3 x 1,645)= 41,6 cm.
Altura del respaldo: 14 cm.(desde 27,6 cm. del asiento, hasta 41,6 cm.)
Convexo verticalmente y cóncavo horizontalmente.
6. Plano de trabajo
 Altura superior del plano de trabajo

Altura mínima codo-suelo de pie: P5=104,2-(3,4 x 1,645)= 98,6 cm.
Comparemos con la altura máxima:
Altura máxima codo-suelo de pie: P95=104,2+(3,4 x 1,645)= 109,8 cm.
Diferencia: 11 cm. Mucha diferencia.
Solución 1: Situar 2 ó 3 planos con guías para el teclado a: 100, 105 y 110
cm.

Solución 2: Una mesa se altura variable, mediante patas telescópicas, que se

pueda variar su altura entre 95 y 105 cm.
 Altura inferior del plano de trabajo

P95 (altura máxima muslos-suelo sentado) + 4 cm. de holgura = P95 (muslo-
asiento) + P95 (altura asiento) + 4 cm. de holgura = 19,8+(1,4 x
1,645)+44,9+(3,2x1,645) = 22,1+50,2+4  76,3 cm.
No obstante, como la altura del plano superior siempre ha resultado mucho mayor
que 76,3 cm., se toma como referencia las alturas superiores y la inferior puede ser
de 2-4 cm. menos: 96, 101, 106 cm.
Una solución buena puede ser altura regulable de la mesa de 96 a 106 cm.
7. Altura del borde superior de la pantalla del ordenador y de los DIV.
Altura mínima ojos-suelo de pié = P5=151,2-(5,8 x 1,645)= 141,7cm.

Comparemos este valor con el máximo para comprobar que la diferencia no
perjudica a los de altura ojos-suelo mucho mayor:
P95=151,2+(5,8 x 1,645)= 167,7cm.; la diferencia de 9.5 cm. es despreciable.

Por lo tanto:
Solución: 142 cm.
8. Alcances sobre el plano de trabajo
 Punto más cercano al borde del plano de trabajo mínima para colocar teclado,
controles de dedos y manos: se toma valores máximos (P95 del alcance mínimo
del brazo hacia delante):
P95 (AmínB hacia delante) – P95(Distancia respaldo abdomen) + holgura =

= 41,6+(3x1,647) – 26+(4,1x1,645) + 4 cm. holgura = 46,5-36,7= 9,8 cm.

Solución: el teclado, mandos de manos, etc. deben estar a una distancia del
borde delantero del plano de trabajo 10 cm.
 Punto más alejado del borde del plano de trabajo para colocar teclado, controles
de dedos y manos: se toma valores mínimos (P 5 del alcance máximo del brazo
hacia delante):
P5 (AmáxB hacia delante) – P95(Distancia respaldo abdomen) + holgura = =

78,1+(5,6x1,647) – 26+(4,1x1,645) + 4 cm. holgura = 87,3-36,7= 50,6 cm.
Solución: el punto más alejado del borde del plano de trabajo para situar
mandos de manos, etc. debe ser 50,6 cm.
9. Profundidad bajo el plano de trabajo, para comodidad en rodillas,

piernas, pies:
 Para poder extender las rodillas hacia delante: Dist borde del plano-rodilla =
P95(sacro-rótula)-P95(respaldo-abdomen + 20 cm. de holgura):
61,8+(4,4x1,645)- 26+(4,1x1,645)  + 20 cm. holgura = 69-32,7+20 cm.=
56,3 cm.
Solución:  57 cm.
Para poder extender las piernas hacia delante: Dist. borde plano-piernas
extendidos = = P95(sacro-rótula) + P95 (altura poplítea) - P95 (respaldo-
abdomen) = = 61,8+(4,4x1,645) +44,9+(3,2x1,645) -26+(4,1x1,645) =
69+50,2-32,7== 86,5 cm.
70 cm. son suficientes
10. Ancho bajo el plano de trabajo
Ancho de caderas máximo + holgura de 30 cm. (15 cm. por cada lado)P95 (ancho
caderas sentado) + 30 = 41,4 + (3,0x1,645) +30 = 76,3 cm.
Solución: 77 cm.

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Fig. 2.4 Interacción persona-puesto de trabajo, vista en planta

Además, no podemos olvidarnos de las situaciones de emergencia, situaciones en

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1. Diseño para una persona específica.

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