CASO

Liderman: estrategias de motivación

1. A partir de las teorías descritas en el capítulo, ¿qué elementos puede

identificar de algunas de ellas en las políticas y las prácticas de
Linderman para propiciar la motivación laboral?

La política que desarrolla la empresa Liderman para la motivación de su

personal se basa en la fusión de varias teorías. Sin embargo, destaca la
teoría de la autodeterminación, donde se identifica la aplicación estratégica
entre la motivación extrínseca e intrínseca al trabajador.
 En la motivación extrínseca se tiene la aplicación de reconocimiento
por buenas acciones y el sistema de pagos eficientes y transparentes.
 En la motivación intrínseca se tiene la aplicación de las facilidades del
trabajo en casa, facilidades para la mejora de viviendas,
reconocimiento en el núcleo familiar, reconocimiento en la empresa, y
por ultimo un paseo con todos los trabajadores.

De la teoría de las expectativas se identifica la práctica de la relación

esfuerzo y el desempeño, es decir una recompensa deseada si uno se
esfuerza en tener un buen desempeño. El trabajador estará motivada porque
su desempeño será recompensado y conducirá a diversos logros en el
trabajo.
De la teoría de las necesidades adquiridas se identifica la aplicación de la
necesidad del logro o realización, se refiere a la necesidad de éxito, de auto
realización, de triunfar y hacer todo a un nivel de excelencia.
De la teoría de la equidad se identifica la práctica de justicia organizacional,
es decir la organización es justa de acuerdo a la precepción de la distribución
de sueldos y de las diversas recompensas y recursos en la empresa.
2. ¿Qué relación postula la gerencia entre la felicidad y la motivación y el
desempeño?, ¿en qué se basa su filosofía centrada en la persona?

La relación entre la felicidad, motivación y desempeño lo implementan

aplicando tres programas que son: Ama el trato, Ama el pago y Ama el
crecimiento.
Ama el pago relacionado al buen desempeño y el compromiso en el trabajo,
por recibir un pago justo, puntual y transparente. Ama el crecimiento
relacionado con la motivación al personal brindando por su buen desempeño
becas de estudio, incentivos económicos, facilidad del trabajo desde casa,
 facilidad para mejorar su vivienda, reconocimiento del personal en su entorno
familiar y en la empresa. Adicionalmente realiza viajes con todos los
colaboradores.
Reconocer la laborar del Liderman en el desempeño de sus funciones, actos
de honestidad y valor. Ama el trato está relacionado a la felicidad del
´personal, el personal se siente valorado por recibir reconocimiento por su
trabajo y el apoyo incondicional que le brinda la empresa.

La filosofía centrada en la persona se basa en poner en primera instancia al

hombre en base a las decisiones humanizadas y el apoyo al personal en
todos los campos. Es decir que la empresa se preocupa por sus
colaboradores, lograr su crecimiento profesional y calidad de la vida familiar.

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3. ¿Sí formara parte de una empresa de seguridad como Liderman, qué
otras estrategias emplearía para promover la motivación intrínseca de
los colaboradores?
Las estrategias adicionales que se emplearía para promover la motivación
intrínseca de los colaboradores:
Fomentar la búsqueda de conocimiento, esto es muy motivador para las
personas y además puede ser aprovechado por la empresa para mejorar la
calidad en el trabajo. Se puede fomentar a través de un programa de
formación individualizada o apoyando en el financiamiento de la formación
profesional, una especialización o un posgrado que permita a los
colaboradores ampliar su competencias. De esta manera, la empresa obtiene
personal con mejor preparación, gana en productividad y adquiere ventaja
competitiva y el personal se siente satisfecho por los logros alcanzados.
Aplicar la psicología positiva al trabajo, es decir el manejo positivo de las
emociones del trabajador ( la felicidad, la gratitud, la serenidad, el interés, la
esperanza, el orgullo, la diversión, la inspiración, el sobrecogimiento y el
amor), para que las empresas generen así un clima de mayor felicidad y
satisfacción de sus trabajadores, la felicidad del trabajador le convierte en
una persona más motivada para trabajar e integrarse a los equipos de trabajo
en base a mejores relaciones interpersonales, así como para mostrar mayor
iniciativa e innovación y ser mejores líderes.
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