课业项目 1：（40%）

根据教师心理健康的角度评析身为 21 世纪的教师应如何应对职业、情绪与人际交往的
压力。（字数以 1500 个字限）。

在这 21 世纪的社会中，每个人都承受着一定的压力，面临着一定的危机，这
些压力包括了内在因素以及外在因素。作为教师的也并不例外，他们不止要面对自身
的问题，也要面临教师职业的特殊问题。教师如果背负着过多的压力，又无法找对管
道来纾解压力的话，这将会直接影响教师自身的心理问题，导致教师心理不健康。因
为教师的心理健康不仅会关系到教师自身能否顺利发展，也直接影响学生的心理发展
和学业成绩。因此，教师应该有意识地调整自身的心理状态，有效地掌握各种处理压
力的策略， 以正确的心态去看待周围的人、事与物以更好的提升自我的心理素质和减
轻自身的压力。因此，我们首先要了解教师所面对的压力来源。通常教师的压力来源
来自于教师本身的职业，个人情绪以及人际交往关系。这些压力导致教师心理不健康，
如果教师不妥善地去应对这些压力，将会带给自身不必要的麻烦与后果。

从教师职业的压力角度来看，教师经常身兼数职，超过个人可承受的范围。作
为职业女性，女教师不但要照顾好自己的工作岗位也要面对自身家庭所带来的压力。
当两种角色要求过高时，就会力不从心，出现疲惫不堪的现象（郑淑杰，孙静，王丽
编著，2014）。根据朱宝宋，肖永春，马前锋。2004 年指出教师的角色往往多样化，
常扮演着多职的角色如知识传授者、父母形象、学生榜样、心理治疗师、朋友、知己
以及各种各样的角色等，并要时时了解最新的社会动态和学术动态来提升自己。教师
也必须在课堂上同时调动体力、脑力以及情绪来工作，三者之间的平衡是教师职业角
色的成功条件。当三者相冲时，教师容易陷入力不从心的心态。面对不理想的教学成
果，教师的自尊心往往容易受到打击，这将促使他们在工作上保持着一种紧绷感，从
而产生巨大的心理压力。

所以，教师应采取应对策略来解决自身的职业压力。教师应除掉那些不需要和
达不到的目标，这样才能够把精力放在能够达到目标的工作上。学会对那些不需要参
加的活动说“不”并要对自己和家庭负起一定的责任。所以，教师对于那些不愿意出
席的会议或是不必要参加的活动，在点头答应之前，记得先查看自己的时间表，按先
后次序处理。若腾不出时间的话，要懂得学会拒绝别人。此外，教师也必须有效的进
行时间管理和有效地利用时间来处理自身的工作，为自己制作一个时间表，有效的利
用日历、做计划单以及整理书桌等。这是因为时间的有效性决定了做事情的效率。再

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来，教师也必须常常与学生们合作。在课堂上，教师能够询问某些学生们对于课堂的
期待，并采取合作的方式来引导学生们达到教学的目的。

此外，教师除了面对职业上的压力以外也面对了情绪上的压力。在日常生活中，
人们有着各种各样的情绪，时而欣喜若狂、时而焦虑不安、有时紧张害怕、有时伤心
欲绝等。像这样纷繁复杂的情绪往往也围绕着教师们，让他们的生活变得多姿多彩、
也增添了不少的烦恼与不快。教师往往必须按照专业规范的要求，对工作、对学生投
入自我感情，使教师在工作中更加容易受到情绪上的影响；从而教师的情绪与学生、
工作等紧密地联结起来。学生的成长与工作的成就也就直接地影响了教师的情绪。过
度的情绪劳动很可能导致教师情感枯竭，对教师工作失去热诚并时常会对自己周遭的
人乱发脾气。

因此，教师首先要学会如何有效地宣泄自己的情绪以便不让无辜的人受累。当
教师没法控制自己的情绪时，可以试着适度的疏泄自己的情绪。那是因为过分的压制
情绪将会使自己的情绪困扰加重，而适度的疏泄则能够把不良的情绪给释放出来，从
而使紧张的情绪得以缓解、放松，如哭泣、倾诉、剧烈活动等。此外，音乐调节法与
自我安慰法也能够帮助教师缓解自己的情绪压力。从音乐角度来看，音乐本身就具有
一种让人调节自我情绪的功能。节奏明快的的音乐能振奋人的情绪而节奏缓慢并旋律
优美的乐曲将能够使情绪得以安静、轻松与愉快而自我安慰法则帮助教师在面对挫折
或无法实现目标时，让教师避免精神上的痛苦与不安，给自己找个合乎内心需要的理
由来说明与辩解。例如用“没关系，以后可以更好的”，“加油，我能够做到的”等
来自我安慰。这样不仅能达到自我激励的目的也助于保持情绪的安宁和稳定。

最后，在人际关系上教师也面对了一定的压力。虽然教师之间的矛盾冲突很少
公开化、表面化也很少在学生面前争吵，他人也不易发觉但是矛盾也因此随着时间较
长，甚至形成积怨，比较不好解决。教师之间可能出现了一些不适当的竞争例如相互
争抢课时间、排挤他人、为个人教学成绩突出不惜弄虚作假、班主任和不同学科的任
课教师都强调自己学科重要，以自己的角度去处理问题，这些做法可能破坏了教师之
间的良好关系。教师也因为工作上的繁忙，常常造成教师之间多见自己，少见他人，
对同事的了解较少并造成人际隔阂，不去重视同事之间的关系。

为了维持良好的人际关系，教师应当与同事们打好优良的关系，常常与同事们
友好的相处和沟通，尽力寻找共同的话题，使同事们能够感兴趣，让每人都有发表意
见的机会。常说一些幽默有趣的事情使对方心情放松，这将会产生一种容易亲近的感
觉。再来，倾听能够拉近人际之间的距离。倾听是了解他人的第一步，从倾听可以了

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解对方的性格与爱好等，倾听也能给予他人心理上的满足。这是因为倾听可以缓解人
的压力，帮人理清情绪。教师要时时记得“快乐与人分享，快乐就会加倍；痛苦与人
分享，痛苦就会减半。”（理查德.邓尼。2003），倾听是解决冲突、矛盾、抱怨的最
好方法。因此，教师要学会如何去倾听别人对自己的倾诉。

最后，不管是在职业上，情绪上或是人际关系上，教师必须有效地去应对自己
所面对的压力因为教师是教导着下一代的未来关键，并背负着如此之重的任务，学生
的未来就看教师如何的去教育与教导了。因此，教师必须时时警惕自己不让内外在的
压力来左右自己，时时学会控制自己的情绪，与学生、家长、同事、社会打下良好的
关系。

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参考文献
郑淑杰，孙静，王丽编著（2014）。《教师心理健康》。北京：北京大学出版社

理查德.邓尼（2003）。《人生赢家十八大法则》。中信出版社

主编 朱宝宋，副编 肖永春，马前锋（2004）。《应用心理学教程》清华大学出版社

柯 文 胜 《 教 师 心 理 压 力 与 应 对 》 。 2016 年 9 月 02 日 。 取 自 :
www.fan.wen99.cn/article/教师的心理压力与应对.htm

董炯华（2012）。对高职教师心理压力的理性审视与应对策略。2016 年 9 月 02 日。取
自: www.fan.wen99.cn/article/教师的心理压力与应对.htm

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附录