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TECHNOLOGIE AUTOMOBILE GESTION

LA GESTION DES HEURES


DÉFINITION

Un chef d’entreprise emploie des ouvriers. Par conséquent, il verse des salaires. En terme de gestion, on
dit qu’il «achète des heures». Ces heures, revendues en cession ou à clients, représente le :
PRODUIT ATELIER
Ces heures achetées seront réparties en deux groupes :
Les heures productives Les heures improductives

LES HEURES PRODUCTIVES

Ce sont les heures effectivement et intégralement achetées et revendues :


factures clients ou cessions internes

LES HEURES IMPRODUCTIVES

Ce sont les heures non vendues pour raisons suivantes :


Absence (congés payés - maladie) Travaux sur véhicule d’atelier (dépanneuse)
Entretien de l’atelier Retouches gratuites.
Manque de travail Formation professionnelle

Exemple pour une journée de travail de 8 heures :

Remplacement d’un embrayage 4h Travail facturé à client


Remplacement d’un roulement 2h Travail facturé à V.O. (Cession)
Réglage allumage 2h Travail de retouche gratuit

BILAN Heures productives : 6 h Heures improductives : 2 h Rentabilité : 75%

RÈGLES

Les heures d’absences (improductives) ne doivent pas dépasser 15% des heures achetées.
Les heures d’utilisation improductives ne doivent pas dépasser 5%.

CONCLUSION

Les heures productives doivent impérativement couvrir 80% des heures achetées.

OBJECTIF

Les entreprises doivent tendre vers 100% voire dépasser ce seuil. Cela est possible grâce à :

Personnel très qualifié, gestion très rigoureuse, matériel et outillage adéquats, réservoir de
réparation (ex: V.O.)
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L A RENTABILITÉ DES A
RENTABILITÉ TELIERS
ATELIERS

RÈGLE Toute entrprise doit pouvoir dégager un revenu à la suite d’opérations effectuées.

Achat heures de travail + Frais de fonctionnement - Heures vendues au client = Résultat positif

ACHATS DES HEURES DE TRAVAIL

Ce sont les salaires versés aux travailleurs par les entreprises.

FRAIS DE FONCTIONNEMENT

Ce sont les frais en dehors des salaires. Ils sont nombreux :

>>> Charges sociales patronales >>> Congés payés et formations


>>> Assurances responsabilité civile >>> Assurances immobilières
>>> Impôts (fonciers, revenus) >>> Frais d’entretien des bâtiments
>>> Taxe professionnelle >>> Amortissement
>>> Investissements (outillages etc...) >>> Charges (eau, gaz, électricité, téléphone...)
>>> Frais de transport du personnel >>> .......etc.......

À QUI FACTURER ?

Les heures achetées au personnel productif des ateliers doivent être vendues :

Clientèles : factures des réparations Constructeur : traitement des garanties


Autres services : cessions internes heures de formation

CALCUL DU PRIX DE REVIENT DE L’HEURE

Pour rentabiliser un atelier de réparation, il est indispensable de connaître le coût réel d’une heure de
main-d’oeuvre. La vie de l’entreprise dépend de cette estimation. Ce calcul peut reposer sur la prise en
compte globale de l’entreprise (P.M.E.). Dans les grandes structures, on utilise le système sectoriel. On
fait de la comptabilité analytique. Dans ce cas, il convient d’appliquer la formule suivante :

TOTAL DES CHARGES AFFECTABLES À L’ATELIER


NOMBRES D’HEURES FACTURÉES

À noter: La fiscalité n’est pas prise en compte (ex: taxe professionnelle etc..)

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TEMPS ALLOUÉS
ALLOUÉS

DÉFINITION

Un temps alloué est une durée définie par le constructeur, nécessaire à l’exécution d’une intervention sur
le véhicule. Les interventions sur véhicule sont codifiées. À chaque code correspond une durée.

UNITÉS

Les constructeurs utilisent l’heure et le centième d’heure.

EXEMPLE

Dépose et repose d’amortisseurs avants: >>> 3,25 heures.

Heures : 3 Minutes : 60 x 0.25 = 15 minutes

Donc 3,25 h = 3 h 15 mn

Extrait d’une RTA...

Travail personnel : Effectuer un tableau de conversion «minutes en centièmes d’heure»

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TARIFICATION DES TRA


ARIFICATION VAUX
TRAV
Le tarif horaire est le prix payé par le client pour «l’achat» d’une heure de M.O.

Selon les cas, on distingue plusieurs niveaux de prix. Ce système fut mis en place en 1985 pour échapper
au blocage des prix. Actuellement, les professionnels utilisent toujours cette méthode.
Ce prix est fonction de :

La compétence nécessaire à l’intervention.


Les moyens matériels mis en oeuvre.

Exemple de facturation des travaux

LES FFORF
ORFAIT
ORFAITS
AITS

Les forfaits concerne des interventions standarts (ex: pneumatiques, entretien, contrôle technique...). Le
prix inclut la main-d’oeuvre et les pièces de rechange ou ingrédients. Ils ne doivent en aucun cas dépasser
le montant de l’option classique (temps barèmés).

Le forfait facilite la communication avec le client :

c’est un prix tout compris qui évite les mauvaises surprises.

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