HISTORIA DE LA CALIDAD
El Dr. W. A. shaward Con ayuda de E.U Gran
Primeros estudios Los primeros estudios se
realizados a la calidad hicieron en E.U.
AÑO 30
Busqueda intensa para
Edwards Deming establecer estandares de
capacita a militares en calidad, primera normas
control estadistico del de calidad y un sistema
proceso. de certificacion de
calidad.
1940 - 1943 1943
45 Plantas elevaron su
calidad. Se establecen
Japon maneja niveles
las bases de las normas
bajos de calidad.
ISO.
1951 1954
E.U. conoce la teoria de
Deming atraves de
Kinishikoyanagi, un
implementador de calidad en
Crsoby desarrolla la Japon. ¨norma de calidad¨se
experiencia de ¨hacerlo convierte en una constante en
bien a la primera¨. la historia industrial.
1961
China capacito a mas de 70 Los paises con un estricto control de calidad y sistema de
millones de personas en certificacion como ISO 9000, tendrian cabida en el mundo
calidad total. del siglo XXI
1900 - 1995 1990
E.U. crea el primer sistema
aplico el concepto de Bretaña aplico tambien
de aseguramiento de la
control estadistico de las normas ¨llamadas calidad vigente en el mundo
procesos. normas 600¨
1933 1935 1939
Deming fue invitado por
Japon, el padre de la
Deming mejora la calidad Deming inicia sus calidad japonesa, hace
de la industria militar primeros contactos con uso por primera vez de
americana. japoneses su modelo administrativo
para el modelo de la
calidad.
1940 - 1945 1947 1950
Globalizacion de la
El Dr. Ishikawa consolida Phillip Crosby, concepto
calidad tendencia en el
la calidad en japon. cero defectos.
mundo entero.
1955 1950 - 1960 1961
LMT de la Abal Filial Grand
Trust ITT norteamericano, lanza
La crisis de petroleo con éxito su primer programa Las normas ISO 9000
genera elevar la calidad y de cero defectos denominado han tenido cada vez
la competitividad. tambien ZD, bajo el impulso de mayor vigencia.
los investogadores Borel y
Perigred.
1975 1976 1980
las normas ISO han sido revisadas de sus borradores originales y
constantemente actualizadas. Las ISO 9000 regula los sistemas
de comercio mundial en occidente, y los sistemas de calida son el
unico fundamento que permite a las empresas sobrevivir en un
mundo cada vez mas competitivo.
2000