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Esta tarea busca que usted desarrolle el pensamiento crítico y el pensamiento estratégico

a través de un análisis argumentativo que le permita identificar como la empresa


McDonald’s lleva a cabo el proceso administrativo. Es importante que tenga en cuenta la
información explorada a lo largo del referente de pensamiento.
5. Identifique las etapas del proceso administrativo que lleva a cabo McDonald’s.
Dirección en McDonald´s
Ejecución de planes, la motivación, la comunicación, la supervisión, todo un conjunto
para alcanzar las metas de la organización.

“Todo empieza con una llamada De Dick McDonald´s a la empresa de Ray Kroc, pidiendo 6
de sus mescladoras de batidos. Lo que genera que un incrédulo Ray llame para confirmar dicho
pedido. Nadie suele querer más de una máquina ya que se considera mucha inversión para
promedio de ventas que tienen. Ray, sorprendido, antes de entregarle las batidoras a los dueños,
pruebas el servicio y consume los productos; conoce a su cliente”
No cabe duda que McDonald´s ha llegado al éxito gracias a un gran líder ambicioso,
visionario y perseverante empresario que dirigió esta empresa con rigor, organización y
dirección en sus procesos. Ray con su visión empresarial llega a cambiar la historia de
McDonald´s quien identifico oportunidades renovando una propuesta inicial generando
innovación para expansión de esta franquicia, se puede identificar que realmente el objeto y
dirección de la compañía McDonald´s no es la venta de sus hamburguesas, quizás fue una de sus
primeros objetivos, sin embargo, el objetivo de esta compañía es comprar terrenos para
implementar la franquicia y así rentarlas para generar mayores ingresos.
En la compañía McDonald´s se han implementado planes de ejecución
Para llevar al éxito de una compañía se debe tener perseverancia y los ob
“Persistencia, nada en el mundo puede reemplazar a la persistencia. (…) Persistencia y
determinación juntas son poderosas (…) Si intentas día tras día alcanzar tus metas, los resultados se
verán obvios en ti. (…), el ser humano puede cambiar su vida cambiando su actitud mental.” – Clarence
Floyd Nelson.

Fayol en 1916 en su teoría clásica menciona el énfasis en la estructura que debe tener una
organización para logar la eficiencia, si bien hoy en día no se llaman funciones ya que reciben el
nombre de administración general claramente se puede identificar que McDonald´s
implementada esta teoría manejando funciones técnicas, relacionadas con la producción de
bienes y servicios de la empresa.

Una de las motivaciones de los empleados de McDonald´s es la estabilidad laboral que brinda
esta compañía, como estrategia no realiza rotación del personal ya que cada lugar requiere
empleados expertos para avalar la calidad en los productos, servicio y ambiente. Esta estrategia
la desarrolla McDonald´s para que sus empleados se sientan comprometidos con la organización
y con alto grado de pertenencia hacia la misma y así mantener a sus colaboradores satisfechos
garantizando sus derechos y estabilidad en sus cargos. Brinda oportunidades de crecimiento
laboral, personal y académico, así mismo horario flexible para que los empleados puedan
adelantar sus estudios.
Ha generado diversas estrategias para llegar al cliente y saber el nivel de satisfacción de sus
clientes los cuales permiten fortalecer el proceso administrativo de la compañía.
Si incrementas la oferta la demanda aumentara
De acuerdo a los principios de la administración científica de Taylor
Control:
Siendo esta la última etapa del proceso administrativo es de gran importante ya este proceso
permitirá garantizar que la empresa este encaminada al éxito.
Evidentemente McDonald´s abarca este proceso ya que tiene establecidos rigurosos procesos
de control de calidad.
La calidad de McDonald´s se verifica diariamente a lo largo de todas las etapas de la
elaboración y clasificación de productos. La selección precisa de los componentes constituye el
punto de partida que asegura la calidad de los productos de la compañía, se resaltar que dentro de
este sus procesos de control McDonald´s ofrece a sus franquiciados como única opción la
provisión de sus materias primas para tener controlar la calidad y evitar el desprestigio, como
estrategia y control de sus establecimientos McDonald´s brinda el servicio de arrendamiento del
lote donde está su franquicia a sus franquiciados.
a los franciq con excelente proveedores empresas nacionales e internacionales con nombre y
prestigio que le permiten a McDonald´s estar seguro de sus productos, dichos proveedores se
adaptan a las exigencias de la compañía, la supervisión y el control en McDonald´s no solo se
aplica a los productos y materias primas también en la calidad del servicio en cuanto a la entrega
de pedidos, su servicio al cliente y su orden. McDonald´s s

El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de


una empresa.
Dentro de esta investigación también encontraremos la opinión de algunos autores acerca del
proceso administrativo.
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente
con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el
ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización i no existe un mecanismo
que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para
evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara
algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan
adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar
las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la
planeación, organización y dirección, y lo que la precede.

También hay otras connotaciones para la palabra control:

 Comprobar o verificar;
 Regular;
 Comparar con un patrón;
 Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
 Frenar o impedir.

https://concepto.de/proceso-administrativo/
http://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/1453/Gustavo_Tesis_maestria_2016.pdf?
sequence=1
Hambre de poder https://www.youtube.com/watch?v=__MwAvnWlUU

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