CLIMA

ORGANIZACIONAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
INSTITUTO IACC
FEBRERO, 11 DEL 2018
 INSTRUCCIONES

A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la semana 3 y la investigación

que pueda realizar en Internet:

Seleccione ocho variables que sean necesarias de evaluar en un proceso de

levantamiento de clima de la empresa con la cual se encuentra realizando las

aplicaciones de los contenidos del curso, fundamentando su elección.

DESARROLLO

El clima es el resultado de determinados elementos objetivos que caracterizan a

una organización, como su diseño y estructura organizacional, los distintos

procesos que funcionan en ella, e intervienen además los elementos sicológicos de

los trabajadores, determinándose por estos últimos a través de sus percepciones

sobre las características anteriores y otras, manifestándose de esa manera su

conducta y comportamiento. O sea, el clima organizacional es asociado a las

percepciones que tenga el trabajador sobre el entorno laboral, las cuales se

mantendrán o variarán en función de las interacciones entre los trabajadores y de

estos con el medio ambiente.

La eficacia, la eficiencia, la productividad y la competitividad son elementos

esenciales para que una organización obtenga buenos resultados de trabajo y para

ello la conducta y el comportamiento de los recursos humanos son decisivos,

jugando el clima organizacional un rol preponderante.

LAS VARIABLES NECESARIAS DE EVALUAR

1. El ambiente Físico: dentro de este ambiente encontramos espacio, el ruido,

calor, contaminación, instalaciones y maquinarias, que afectan al clima

laboral. Como se puede evaluar si es una variable considerada, depende si

está expuesta a niveles de ruidos de rango, niveles de calor, niveles de

contaminación de olores todos estos independiente de la intensidad y

herramientas.

2. Variables Estructurales: dentro de este ambiente encontramos el estilo de

dirección o el tamaño de la organización, estructura formal de mando.

En esta variable se destaca el diseño y la estructura organizacional

resaltándose; el tamaño de la organización conjuntamente con su

 organigrama y la cantidad de niveles jerárquicos; los puestos de trabajo, su

división, cooperación y especialización de las funciones y tareas; la

delegación, descentralización y centralización de la autoridad y la toma de

decisiones.

3. Ambiente social: que abarca aspectos como el compañerismo, los

conflictos entre personas o entre departamentos, la comunicación y otros,

afecta también a la percepción de los miembros de la organización. Por

ejemplo en una organización donde no haya un sistema de comunicación

fluido y no haya un buen compañerismo se tendrá una percepción de un

clima negativo.

4. El medio ambiente y el entorno: en general cuyas incidencias son

percibidas por el trabajador ya sea de forma directa o indirecta, posee
también repercusión en el comportamiento laboral siendo una característica
importante, por su variedad con relación a las distintas organizaciones.

5. Variables Personales: Las actitudes, las expectativas, las motivaciones,

etc. Por ejemplo si un trabajador se encuentra motivado, ese clima laboral

será más positivo que en uno que el trabajador se encuentre desmotivado.

En las variables externas son los aspectos que son externos a la

organización, pero que rodean a la vida de cada miembro de la organización

y por tanto influirán al clima laboral, ya que las personas no dejan sus

sentimientos, problemas, etc., cuando entran a trabajar.

 Satisfacción en el trabajo, que la cantidad de recompensa que el trabajador

recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se

sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen.

 Variables del nivel individual, que son todas aquellas que posee una persona

y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes,

personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables

por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa.

 Variables a nivel de grupo, el comportamiento que tienen las personas al

estar en contacto con otras es muy distinto por lo que es factor de estudio,

en el cual su desarrollo dentro de cualquier departamento de personas debe

estar acorde a las situaciones que enfrente en ese grupo.

6. Variables del comportamiento de la organizacion: Son las variables que

están afectadas por variables independientes. Las más utilizadas en el

análisis son:

 Productividad: se refiere a la medida en que una organización logra sus

metas (eficacia) a bajo costo (eficiencia).

 Ausentismo: factor que afecta los costos y disminuye la posibilidad de lograr

las metas.

 Satisfacción laboral: el grado de conformidad de los trabajadores con

respecto a sus tareas, su retribución y el contexto en que trabaja.

 Rotación: una alta tasa de rotación en una organización da como resultado

costos más altos de reclutamiento, selección y entrenamiento, al igual se

 puede decir que una alta tasa de rotación puede entorpecer el

funcionamiento eficiente de una empresa cuando personal con conocimiento

salen y estos deben de ser remplazados tomando en cuenta el alto nivel de

responsabilidad que conlleva esta, al igual podemos también ver el lado

positivo de la rotación al verlos desde el punto de vista de que el empleado

marginal o sub-marginal dejar la organización esto crea oportunidad para que

sean remplazados por gente capacitadas, responsables y con alto grado de

rendimiento lo que mejoraría la organización dándole a esta la oportunidad

que escuchar ideas frescas.

 Satisfacción en el trabajo: donde la cantidad de recompensa que el

trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos

empleados se sientan conformes a esta a su vez que se sientan convencidos

de que ellos se lo merecen.

7. Los equipos: Las relaciones interpersonales que se desarrollan dentro de

la organización son también factores que afectan al clima laboral,

determinados por la organización y estructura, procesos comunicativos,

distribución de los roles, cohesión de los equipos… Si la empresa consigue

crear vínculos positivos conseguirá mejorar el ambiente organizacional y,

viceversa.

8. Autoritario: Este tipo de clima se caracteriza por que la dirección no confía

en sus empleados, son ellos los que toman las decisiones. Los trabajadores

únicamente reciben instrucciones, creando así un clima de insatisfacción.

 BIBLIOGRAFIA

 Desarrollo Organizacional, Semana 3, Programas Modulares, IACC.

 www.caracteristicas.co/comportamiento-organizacional.

 Clima organizacional - Wikipedia, la enciclopedia libre