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Manual del Sistema de Gestión Integral
Institutos Tecnológicos Superiores del Grupo 2 Multisitios
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ÍNDICE
1. Alcance
2. Política Integral
3. Objetivos del SGI
4. Planes
5. Interrelación de procesos
5.1 Descripción del proceso de Planeación
5.2 Descripción del proceso de Administración de Recursos

5.3 Descripción del proceso de Académico
5.4 Descripción del proceso de Vinculación
5.5 Descripción del proceso administración del sistema de Gestión Integral
6. Anexos
Anexo 1 ITS que conforman el Sistema de Gestión Integral

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1. ALCANCE
El Alcance del Sistema de Gestión Integral del Grupo 2 Multisitios comprende:

“Desde la Promoción de la oferta académica de Educación Superior hasta el Seguimiento de egresados”.
El Proceso Educativo está constituido por cinco procesos estratégicos, los cuales son:
 Planeación
 Administración de los Recursos
 Académico
 Vinculación
 Administración del Sistema de Gestión Integral

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2. POLÍTICA INTEGRAL
Los Tecnológicos que conforman el grupo 2 Multisitios, establecen el compromiso de proporcionar un Servicio Educativo de
Calidad, mejorando continuamente sus procesos, en armonía con el medio ambiente, orientándolos hacia el uso eficiente de
los recursos, en el cumplimiento de los requisitos legales y del Programa Institucional de Innovación y Desarrollo (PIID), con
una perspectiva de sustentabilidad y seguridad, conforme a las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS
18001:2007.
3. OBJETIVOS DEL SGI

Cumplir las metas del Programa Institucional de Innovación y Desarrollo (PIID).
Fortalecer la operación institucional conforme a la normatividad de seguridad de las Normas Oficiales Mexicanas.
Impulsar proyectos de servicio social, residencia profesional e investigación que contribuyan al cuidado y preservación del
medio ambiente.
4. PLANES
PIID, MIR, POA Y PTA o equivalentes en cada entidad.
Matriz de Seguridad y salud.
Matriz de aspectos ambientales.

Rev. 0
5. PLANEACIÓN

Rev. 0
5. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS

Rev. 0
5. ACADÉMICO - VINCULACIÓN

Rev. 0
5. SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI)

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5.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PLANEACIÓN

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR
ALCANCE ENTRADAS PROVEEDOR PROCESO CONTROL/CRITERIO SALIDA CLIENTE
ESTRATÉGICO PROCESO CONTROL DEL SGI DEL SGI DEL PIID
Jefatura de
Departamento
Diagnóstico
Jefaturas de
Subdirección
Histórico de Divisiones
de Planeación Guía Técnica para la
Indicadores Guía Técnica
o área Elaboración del PIID
Presidentes de para la PIID de cada ITSD
equivalente de los Institutos, TecNM Dirección
PIID del Academias Elaboración
Unidades y Centros estratégica
TecNM del PIID de los Oficio de entrega del
TecNM pertenecientes al Gobierno del de los ITD
Planeación Alta Dirección Subdirecciones Institutos, PIID NO APLICA
TecNM Estado a mediano
Plan Estatal Unidades y
Gobierno del Lineamientos del y largo
de Desarrollo Direcciones Centros Listas de Asistencia a
Estado Gobierno del Estado H. Junta Directiva plazo.
pertenecientes Reuniones
Reuniones de
Plan Municipal H. Junta Directiva al TecNM
Gobierno Despliegue del PIID
de Desarrollo
Municipal
al ITS que Gobierno del
aplique Estado
TecNM
Normatividad vigente
aplicable en cada
estado para
planeación y gestión
presupuestal
Jefatura de
Guía para el Proceso Departamento
PIID de cada Todas las Autorización de la H.
Desde la de Participación,
ITD áreas Junta Directiva
elaboración del Atención y Jefaturas de
directivas del
PLANEACIÓN PIID hasta el Seguimiento de las Divisiones Normatividad
Presupuesto ITD Dirección POA / REPOA / PTA o
seguimiento de Sesiones de Junta vigente
de Egresos estratégica equivalente en cada
metas. Directiva de los Subdirecciones aplicable en
del Estado Gobierno del a corto Entidad.
Presupuestació Institutos cada estado
Estado Alta Dirección H. Junta Directiva plazo con NO APLICA
n Tecnológicos Direcciones para
Asignación asignación Formatos emitidos por
Descentralizados planeación y
Presupuestal TecNM de el TecNM y/o
H. Junta Directiva gestión
del TecNM recursos Gobierno del Estado
Ley de Ingresos de presupuestal
Subdirección
cada Estado Gobierno del
Ingresos Administrativa Captación de ingresos
Estado
Propios o Equivalente propios
Convenio de
coordinación de TecNM
apoyo financiero (por
ejercicio fiscal)
Decreto de creación
de cada ITS
Normatividad
Dirección General vigente Reportes del
Dirección General Avance de / Áreas aplicable en seguimiento de metas
la Involucradas cada estado
POA / REPOA
Todas las Evaluación de H. Junta Directiva dirección para Informe de rendición
/ PTA / MIR o Subdirección de
áreas Seguimiento / acuerdo con la estratégica H. Junta Directiva planeación y de cuentas anual
Equivalente Planeación o área NO APLICA
directivas del Evaluación normatividad TecNM a corto gestión
en cada equivalente
ITD aplicable plazo y Gobierno del presupuestal Estadística
Entidad
Gobierno del toma de Estado
Estado decisiones Calendario de Informe/Actas/Minutas
TecNM Juntas de H. Junta Directiva
Directivas

Rev. 0
5.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS

Presupuesto
Inicial autorizado
Subdirección de
TecNM Servicios
Presupuesto Administración Información financiera
Administrativos o
modificado Dirección del recurso
Gobierno del Gestión del área equivalente
(Incremento Normatividad General de cada asignado Todas las áreas Oficios de Gestión de
Estado Recurso NO APLICA NO APLICA
Salarial, Proceso aplicable ITD o conforme a del ITD Solicitud
Financiero Jefatura de
de Programación equivalente POA o
ITD (Ingresos recursos
Detallada, equivalente Recibos
propios) financieros o
Prestaciones
equivalente
Socioeconómicas,
etc.)
Convocatoria
Lineamiento
que
Contrato
establecen los
requisitos y
Solicitud de ingreso
condiciones
que debe
Currículum vitae
reunir el
personal
Dos copias de los
académico
documentos que
que imparten
certifiquen los
planes y
requisitos
programas de
académicos
Desde la Plantilla Autorizada Dirección estudios en los
Necesidad del Áreas de cada Recursos Plantilla establecidos en la
ADMINISTRACIÓN administración de General de cada Área Solicitante ITD NO APLICA
personal ITD Humanos Completa convocatoria y de
DE LOS recursos hasta la PRODET ITD
acuerdo a la
RECURSOS rendición de Procedimiento
categoría académica
cuentas de
a concursar o el perfil
reclutamiento,
de puesto vacante.
selección y
Gestión contratación
Minutas, actas y
Recursos de personal
dictámenes de
Humanos sesiones de la
Manual de
Comisión
Organización
Dictaminadora
Perfil de
Constancia de
puestos
nombramiento
Procedimiento
de evaluación
Evaluación docente docente
(software)
Recursos
Procedimiento 6.1 Personal
humanos
Evaluación de formación y Acciones para directivo y no
ITD
Perfil de puesto Responsables departamental Personal actualización alcanzar la docente
Desarrollo Alta Dirección
requerido de Área Competente del capital competencia del capacitado.
Académico Estudiantes
Evaluación del humano personal
desempeño del (Instructivo
Alta Dirección
personal no para la
docente Evaluación
Administrativa
y Docente)

Rev. 0

Cuestionario de clima
laboral y no
discriminación
Matriz de peligros
Minutas de acuerdos
y riesgos Norma OHSAS
Alta Dirección
Gestión Recursos 18001:2007 Ambiente de Personal del ITD
Acciones para
Cuestionario de Recursos Humanos o área Alta Dirección trabajo N. A. NO APLICA
Recursos alcanzar el ambiente
percepción de Humanos equivalente Norma NMX-R- adecuado Estudiantes
humanos de trabajo adecuado
clima laboral y no 025-SCFI-2015
discriminación
Programa de
mantenimiento
preventivo
Acciones para tener
una infraestructura
Matriz de
Desde la adecuada para la
aspectos Recursos
ADMINISTRACIÓN administración de operación
ambientales e Materiales o área
DE LOS recursos hasta la ISO 14001:2015
impactos equivalente
RECURSOS rendición de Requisiciones de
cuentas OHSAS Procedimiento bienes y servicios
Necesidad de Centro de
18001:2007 Personal del ITD de
compra o cómputo o área
Mantenimiento Lista de Verificación
adquisición de equivalente
Todo el Gestión ISO 9001:2015 Infraestructura Estudiantes de de Infraestructura y
bienes o servicios
personal del Recursos Alta Dirección adecuada para Infraestructura equipo NO APLICA
Responsable de
ITD Materiales Ley de la operación Proveedor y equipo de
Necesidad de mantenimiento de
adquisiciones de cómputo Programa de
mantenimiento de Infraestructura o
cada Estado Autoridad mantenimiento
infraestructura y área equivalente
preventivo
equipo de
Normatividad
cómputo Comisión de
Federal Aplicable Bitácora de solicitud y
seguridad e
orden de
Matriz de peligros higiene
mantenimiento de
y riesgos
infraestructura y
equipo de cómputo

Rev. 0
5.3. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ACADÉMICO

Estudiante
matriculado
2.1 Matricula
en nivel
Subdirección Lista de aspirantes
Listado de licenciatura.
de Finanzas aceptados
Documentos 2.3 Matrícula
Aspirantes Desarrollo Jefatura del
Requeridos para Alumno de en educación
aceptados académico Departamento de Dirección Procedimiento Carga Académica
Inscripción. nuevo ingreso Áreas no
Inscripción Servicios Académica o para la
inscrito en el académicas escolarizada-a
Pago de Servicios Escolares o área equivalente Inscripción Contrato con el
Calendario del ITS. distancia-
inscripción escolares equivalente alumno /
proceso de mixta.
Reglamento
Inscripción 2.4 Tasa bruta
Aspirante Escolar
de
escolarización
Expediente del
.
Estudiante
Manual de
Lineamientos
Académico-
Jefatura de 2.1 Matricula
Administrativos del
División en nivel
TecNM, versión
Académica o Jefatura del licenciatura.
octubre 2015,
Calendario Escolar área Departamento de 2.3 Matrícula
Capítulo 5.
equivalente Servicios Alumno Solicitud de en educación
Lineamiento para el Dirección Procedimiento
Pago de Escolares o área reinscrito para Áreas reinscripción no
Reinscripción Proceso de Académica o para la
reinscripción Recursos equivalente el siguiente académicas escolarizada-a
Evaluación y equivalente reinscripción
Financieros o semestre Carga académica distancia-
Acreditación de
Horarios de clases área Jefatura de mixta.
Asignaturas
equivalente División 2.4 Tasa bruta
Lineamiento para la
de
Desde inscripción Evaluación y
ACADÉMICO Estudiante escolarización
hasta Titulación Acreditación de
.
Asignaturas versión
1.0
Procedimiento
Instrumentación
Manual de para la Gestión
Didáctica para la
Lineamientos del Curso
Formación y
Académico-
Desarrollo de
Administrativos del Manual de
Competencias
TecNM, versión Lineamientos
Profesionales
octubre 2015, Académico-
Capítulo 5. Asegurar que Administrativos
Reporte parcial y
Subdirección Lineamiento para el las del TecNM,
final de asignatura
de Planeación Proceso de asignaturas de versión octubre
Calendario Escolar
ó área Jefatura de Evaluación y cualquier plan Áreas 2015, Capítulo 5. 1.4 Indicador
Listas de
equivalente División Acreditación de de estudios de académicas Lineamiento para de Eficiencia
Planes y Dirección calificaciones
Gestión del Académica o Asignaturas nivel el Proceso de Terminal.
programas de Académica o parciales y/o Actas
Jefatura de Curso área equivalente licenciatura Docentes Evaluación y 2.1 Matricula
estudio equivalente de calificaciones
División Análisis y acciones cumplen con Acreditación de de Nivel
finales
Académica o Docentes por Reporte parcial la formación y Estudiante Asignaturas Licenciatura
Carga horaria
área y final del semestre desarrollo de
Reporte de
equivalente competencias Lineamientos
proyectos
Lineamientos para profesionales. para la
individuales
la evaluación y evaluación y
acreditación de acreditación de
Liberación de
asignaturas Versión asignaturas
actividades
1.0 (Aplica a Versión 1.0
generaciones hasta (Aplica a
Portafolio de
el 2014) generaciones
evidencias
hasta el 2014)

Rev. 0

Expediente de
tutorado que
Manual de Apoyo en la Manual de
integre los Anexos
Lineamientos Formación Lineamientos
del Manual de
Académico- integral de Académico-
Tutorías aplicable
Administrativos del los alumnos Administrativos
PIT Programa (Confidencial)
TecNM, versión del TecNM,
Institucional de Coordinación 1.4 Indicador
octubre 2015, Apoyo en la versión octubre
Tutorías Institucional de Trayectoria de Eficiencia
Capítulo 15 Dirección disminución Estudiante 2015, Capitulo
Desarrollo Tutorías académica Terminal.
Tutorías Lineamiento para la Académica o en los 15. Lineamiento
PAT Plan de Académico 2.1 Matricula
operación del equivalente índices de ITD para la operación
Acción Tutorial Desarrollo Bitácora de de Nivel
programa reprobación del programa
Académico canalizaciones Licenciatura
institucional de y deserción institucional de
Manual de Tutor
tutorías. Versión 1.0 tutoría. Versión
Reporte semestral
(Aplica a Apoyo para 1.0 (Aplica a
generaciones hasta la eficiencia generaciones
Reporte final de
el 2014) terminal hasta el 2014)
acreditación (Si
aplica)
1.4 Indicador
Manual de Anexo XVI
de Eficiencia
Lineamientos Constancia de
Servicios Manual de Terminal
Jefatura de Académico- cumplimiento de
Escolares o Lineamientos 3.1 % de
División Administrativos actividad
área Académico- Estudiantes
Lista de alumnos Académica Fortalecer la del TecNM, complementaria
Desde inscripción equivalente Administrativos del que participan
ACADÉMICO inscritos formación versión octubre
hasta Titulación TecNM, versión en actividades
Encargado(a) de integral de 2015, Capítulo 10 Anexo XVII
Jefatura de octubre 2015, Servicios de extensión:
Catalogo de actividades las Lineamiento para Formato de
División Actividades Capítulo 10 Dirección Escolares Artísticas,
actividades complementarias competenci el cumplimiento evaluación al
Académica complementarias Lineamiento para el General Culturales y
complementarias y o Equivalente as de actividades desempeño de la
cumplimiento de Estudiante Cívicas
su distribución de profesionale complementarias. actividad
Desarrollo actividades 3.2 % de
créditos validadas Comité s de los Versión 1.0 complementaria
Académico complementarias. Estudiantes
por cada ITS Académico Estudiantes (Aplica a
Versión 1.0 (Aplica que participan
generaciones Evidencias de la
Dirección de a generaciones en
hasta el 2014) Acreditación de la
Vinculación hasta el 2014) actividades:
actividad
Deportivas y
complementaria
Recreativas
Realizar aplicación
Jefatura de Evaluación al Resultado de
2 veces al año
Estudiantes División desempeño evaluación docente
(mayo y noviembre) Áreas
inscritos Académica docente con 1.3 Porcentaje
académicas
Fortalecer enfoque de Encuesta de profesores
La muestra
Docentes adscritos Servicios Jefatura de Dirección del competencias (Software) de tiempo
Evaluación evaluada de las y Docentes
escolares o Desarrollo Académica o desempeño (Evaluación por completo con
docente los estudiantes
Instrumento de área Académico equivalente docente en estudiantes) Acciones reconocimient
debe ser mayor al Estudiantes
evaluación equivalente el aula implementadas o del perfil
60% por asignatura
Manual de para mejorar el deseable.
TecNM
Carga académica Centro de Evaluación desempeño
Evaluación al 100%
computo Departamental docente
de los docentes

Rev. 0

Oficio de Liberación
de Proyecto TecNM 1.2 Porcentaje
de profesores
Según aplique: de tiempo
completo con
Registro formal de posgrado.
líneas y proyectos 1.3 Porcentaje
de investigación. de profesores
de tiempo
Productos de completo con
divulgación, reconocimient
Manual de ponencias, citas, o del perfil
PIID de cada deseable.
Lineamientos reseñas, libros,
Institutos 2.2 Matrícula
Académico- informes técnicos
Administrativos de investigación, en posgrado.
Fortalecimien 4.2 Profesores
del TecNM, publicaciones
Línea de to de la TecNM de tiempo
versión octubre científicas
investigación formación do completo
2015, Capítulo indexadas y no
registrada cente y Gobierno del adscritos al
20. Lineamiento indexadas.
TecNM relacionada a la estudiantes Estado Sistema
para la
Convocatorias Especialidad o en proyectos Nacional de
Operación de la Artículos de
para el desarrollo Academia Subdirección de Programa de de Alumnos Investigadores
Dirección Investigación investigación
Desde inscripción de investigación Investigación y estudio. investigación .
ACADÉMICO Investigación Académica o Educativa. científica y
hasta Titulación Subdirección posgrado o y desarrollo Docentes 4.3 Proyectos
equivalente tecnológica.
Protocolos de de equivalente Bases de la tecnológico de
Convocatoria
investigación investigación Convocatoria a que Sector Investigación,
Vigente de la Registros de
o equivalente participar para el contribuya a Privado, desarrollo
Dirección de propiedad industrial
desarrollo de mejorar la Sector tecnológico e
Investigación y e intelectual.
investigación calidad de Publico, innovación.
posgrado del
vida de la Sector Social 4.4
TecNM. Perfil deseable
Lineamientos sociedad Estudiantes
docente.
básicos para el de licenciatura
Guía TecNM -
desarrollo de la y posgrado
PRODEP 2016 Posgrados
investigación que participan
Versión 1.0 autorizados.
en proyectos
Proyectos de
incubados o de investigación
desarrollo científica,
tecnológico. desarrollo
tecnológico e
Cuerpos innovación.
académicos en 5.1 Registro
formación, en de propiedad
consolidación y/o intelectual.
consolidados.

Rev. 0

SEP
CONACYT
CNBES
Bases de la
Base de Datos de
Convocatoria a
Cada ITS alumnos becarios.
participar
Para ofrecer
Jefatura de Estudiantes
Instituciones una Difusión de 1.4 Indicador
Convocatorias Oficina de Becas Cumplimiento de Dirección beneficiados
con Becas y Apoyos educación N. A. convocatorias de Eficiencia
Abiertas o área los requisitos del General
programas de incluyente e abiertas a través de Terminal.
equivalente solicitante con ITD
apoyo integral diferentes medios
respecto a las
Estatales, de comunicación
bases de la
Federales e interna.
convocatoria
Internacionale
s
Instituciones
Privadas
Guía de la Guía de la
Elaboración de Elaboración de
2.1 Matricula
PRODET Estudios de Estudios de
TecNM Estudiantes Oficio de de nivel
Factibilidad y Garantizar Factibilidad y
Autorización Licenciatura
Estudio de pertinencia para la la pertinencia para
Subdirección Sector 2.2 Matricula
Factibilidad apertura de los pertinencia la apertura de los
Desde inscripción de Planeación privado, Planes y en posgrado
ACADÉMICO Planeación de programas de la oferta programas
hasta Titulación Alta Dirección TecNM Sector Programas de 2.3 Matricula
Modelo Educativo oferta Académica educativos de nivel educativa educativos de
Vinculación Público y Estudio en Educación
del Siglo XXI licenciatura en en la región nivel licenciatura
Junta Directiva Sector Social no
modalidad donde se en modalidad
Área Retícula del escolarizada,
Planes y escolarizada, no ubica el ITS escolarizada, no
Académica y ITD programa educativo a distancia y
Programas de escolarizada a escolarizada a
Área mixta
Estudio de las distancia y mixta distancia y mixta
Administrativa
Especialidades 2016 2016
Diseño de
especialidad
es
1.1 % de
Manual de
Manual de Garantizar Estudiantes
Lineamientos
Planes y Subdirección Lineamientos una Estudiantes Estudio de de
Académico-
programas de de Planeación Académico- formación Sector Factibilidad Licenciatura
Administrativos
estudio de las Administrativos del Integral que privado, Solicitud de inscritos en
del TecNM,
especialidades Vinculación o Integración de Subdirección TecNM, versión privilegien la Sector Apertura programas
TecNM versión octubre
Estudio de equivalente Especialidades Académica octubre 2015, educación Público y Registro e acreditados o
2015, Capítulo
factibilidad Capítulo 19. dual y Sector Social incorporación al reconocidos
19. Lineamiento
Modelo Educativo Área Lineamiento para la propicien catálogo de por su calidad
para la
del Siglo XXI Académica integración de una mayor ITD Especialidades 2.1 Matricula
integración de
especialidades. vinculación de nivel
especialidades.
con el Licenciatura
sector social
y
productivo.

Rev. 0

1.1 % de
Estudiantes
PIID del PE Minutas de de
Manual de academia Licenciatura
Indicadores Manual de inscritos en
Lineamientos
académicos TecNM Jefatura de Lineamientos Garantizar la Estudiantes programas
Académico- Plan de trabajo
división Académico- vigencia, acreditados o
Administrativos
Análisis de Áreas académica o Administrativos del pertinencia y Sector reconocidos
del TecNM, Constancia de
pertinencia de los académicas equivalente TecNM, versión actualización privado, por su calidad
Dirección versión octubre cumplimento de
programas Operación de las octubre 2015, de los Sector 2.1 Matricula
Académica o 2015, Capítulo actividades
educativos Vinculación o Academias secretario(a) de Capítulo 18. contenidos de Público y de nivel
equivalente 18. Lineamiento asignadas
equivalente Academia Lineamiento para la los programas Sector Licenciatura
para la
Planes y integración y de asignatura Social 2.2 Matricula
integración y ANEXO XXXVII.
programas de Subdirección Presidente de operación de las de los PE. en posgrado
operación de las CARTA DE
estudio de Planeación Academia academias. ITD 2.3 Matricula
academias. LIBERACIÓN DE
en Educación
ACTIVIDADES
Docentes adscritos no
al programa ACADÉMICAS escolarizada,
a distancia y
mixta
ANEXO XXVII.
Estructura del
Desde inscripción reporte preliminar
ACADÉMICO de residencia
hasta Titulación
profesional
ANEXO XXVIII.
Manual de Manual de Estructura del 1.1 % de
Lineamientos Lineamientos reporte final de Estudiantes
Solicitud del Académico- Estudiante Académico- residencia de
Fortalecimient profesional
estudiante Administrativos del Administrativos Licenciatura
o al desarrollo
Jefatura de TecNM, versión Sector del TecNM, inscritos en
Dirección de las ANEXO XXIX.
Estructura del Residencia División octubre 2015. privado, versión octubre programas
Estudiante Académica o competencias Formato de
reporte preliminar Profesional Académica o Capítulo 12. Sector 2015. Capítulo acreditados o
equivalente profesionales evaluación y
de residencia área equivalente Lineamiento para la Público y 12. Lineamiento reconocidos
en el ámbito seguimiento de
profesional (Anexo operación y Sector para la operación por su calidad
profesional. residencia
XXVII) acreditación de la Social y acreditación de 1.4 Indicador
Residencia la Residencia profesional de Eficiencia
Profesional. Profesional. Terminal.
ANEXO XXX.
Formato de
evaluación de
reporte de
residencia de
profesional.

Rev. 0

Solicitud de
aprobación del
proyecto de ANEXO XXXI.
Departamento
titulación Formato de
de Servicios
solicitud del
Escolares o
Constancia de no estudiante para la
área Manual de Egresado
inconveniencia Manual de titulación integral.
equivalente Lineamientos (a)
Lineamientos
Liberación del Académico- Académico- ANEXO XXXII.
Jefatura de Administrativos del Sector 1.4 Indicador
proyecto de Jefatura de Administrativos Formato de registro
División TecNM, versión Dirección privado, de Eficiencia
titulación integral Servicios Egresado(a) del TecNM, de proyecto para la
Académica o Titulación octubre 2015 Académica o Sector Terminal.
Escolares o área titulado. versión octubre titulación integral.
área Capítulo 14. equivalente Público y
Constancia de equivalente 2015. Capítulo
equivalente Lineamiento para la Sector
acreditación de 14. Lineamiento ANEXO XXXIII.
titulación integral. Social
lengua extranjera para la titulación Formato de
Egresado(a)
integral. liberación de
ITD
Constancia de no proyecto para la
Subdirección
adeudo titulación integral.
Administrativa
o equivalente
Recibo de pago Acta de Titulación.
para proceso de
titulación
Solicitud de
Manual de
traslado, kardex o Manual de
Desde inscripción Lineamientos ANEXO II. Solicitud
ACADÉMICO constancia de Lineamientos
hasta Titulación Académico- de traslado
calificaciones Académico- 2.2. Asegurar
División de Administrativos ANEXO III, Oficio
Constancia de Administrativos del Estudiante el acceso,
Traslado Estudios Subdirector(a) del TecNM, de aceptación de
actividades ITS de Origen TecNM, versión inscrito en el Estudiante permanencia y
Estudiantil Profesionales o Académico versión octubre traslado ANEXO
complementarias octubre 2015. ITS Receptor egreso de los
su equivalente 2015. Capítulo 6. IV. Oficio de no
(cuando aplique) Capítulo 6. estudiantes
Lineamiento de inconveniencia para
Constancia de Lineamiento de
Traslado traslado,
Servicio Social Traslado Estudiantil
Estudiantil
(cuando aplique)
ANEXO V. Formato
de Solicitud de
Convalidación de
Manual de Manual de Estudios. ANEXO
Kárdex o Lineamientos Lineamientos VI. Análisis
certificado parcial Académico- Académico- Académico de
2.2. Asegurar
con calificaciones. División de Administrativos del Administrativos Convalidación de
Estudiante el acceso,
ANEXO V. Convalidación de Estudios TecNM, versión Subdirector(a) del TecNM, Estudios. ANEXO
Estudiante inscrito en el Estudiante permanencia y
Formato de Estudios Profesionales o octubre 2015. Académico versión octubre VII. Dictamen
ITS Receptor egreso de los
Solicitud de su equivalente Capítulo 7. 2015. Capítulo 7. Técnico de
estudiantes
Convalidación de Lineamiento para la Lineamiento para Convalidación de
Estudios. Convalidación de la Convalidación Estudios. ANEXO
Estudios de Estudios VIII.
Recomendación
para Cambio de
Carrera.

Rev. 0

Certificado
ANEXO XIII.
Solicitud de
Resolución de
Certificado Equivalencia de
ANEXO XIII. Estudios.
Manual de
Solicitud de Manual de Acta de Nacimiento
Lineamientos
Resolución de Lineamientos Certificado de Nivel
Académico-
Equivalencia de Académico- Media Superior.
Departamento de Administrativos
Estudios. Administrativos del Programas de 2.2. Asegurar
Servicios del TecNM,
Acta de Resolución de TecNM, versión Estudio Sellados. el acceso,
Escolares Subdirector(a) Dictamen de versión octubre
Nacimiento Aspirante Equivalencia de octubre 2015. Aspirante Comprobantes de permanencia y
Departamento Académico resolución 2015. Capítulo
Certificado de Estudios Capítulo 9. Pago. egreso de los
Académico o 9. Lineamiento
Nivel Media Lineamiento para la ANEXO XIV. estudiantes
área equivalente para la
Superior. resolución de Análisis Académico
resolución de
Programas de equivalencia de de Resolución de
equivalencia de
Estudio Sellados. estudios. Equivalencia de
estudios.
Comprobantes de Estudios.
Pago. ANEXO XV.
Dictamen Técnico
de Resolución de
Equivalencia de
Estudios.
Catálogo de
Asignaturas
Factibles
Catálogo de
Asignaturas o
Solicitud de
Catálogo de Apertura Horarios
Desde inscripción Manual de
ACADÉMICO Asignaturas Asegurar que Programas de
hasta Titulación Manual de Lineamientos
Factibles Departamento las asignaturas Estudio
Lineamientos Académico-
Catálogo de Académico o de cualquier Carga Académica
Académico- Administrativos 1.4 Indicador
Asignaturas o área equivalente plan de estudios Comprobante de
Administrativos del del TecNM, de Eficiencia
Solicitud de Departamento de de nivel pago
Operación de TecNM, versión Subdirector(a) versión octubre Terminal.
Apertura Academias Servicios licenciatura Estudiante ANEXO I.
Cursos de Verano octubre 2015. Académico 2015. Capítulo 2.1 Matricula
Horarios Escolares cumplen con la Instrumentación
Capítulo 13. 13. Lineamiento de Nivel
Programas de Departamento de formación y para la formación y
Lineamiento para la para la Licenciatura
Estudio Desarrollo desarrollo de desarrollo de
operación de operación de
Carga Académica Académico competencias competencia
cursos de verano. cursos de
Comprobante de profesionales. profesionales.
verano.
pago Reporte de
Calificaciones
Evaluación Docente
Acta de
Calificaciones
Boleta de
Calificaciones
ANEXO XXXIV.
Formato de
Manual de
Manual de Solicitud para la
Lineamientos
Lineamientos Salida Lateral.
Departamento Académico-
Académico- Análisis y selección 2.2. Asegurar
ANEXO XXXIV. Departamento Académico o Administrativos
Administrativos del Reconocimiento de competencias el acceso,
Formato de Académico o área equivalente Subdirector(a) del TecNM,
Salida Lateral TecNM, versión parcial de Estudiante genéricas y permanencia y
Solicitud para la área Departamento de Académico versión octubre
octubre 2015. estudios específicas. egreso de los
Salida Lateral. equivalente Servicios 2015. Capítulo
Capítulo 17. ANEXO XXXV. estudiantes
Escolares 17. Lineamiento
Lineamiento para la Formato de
para la Salida
Salida Lateral Diploma para la
Lateral
Salida Lateral.
Certificado Parcial

Rev. 0

ANEXO XLII.
Solicitud del
Estudiante para el
Análisis del Comité
Académico.
ANEXO XLIII.
ANEXO XLII. Manual de
Manual de Solicitud del (de la)
Solicitud del Lineamientos
Lineamientos Profesor(a) para el
Estudiante para el Académico- 1.4 Indicador
Académico- Análisis del Comité
Análisis del Comité Departamento Administrativos de Eficiencia
Administrativos del Académico.
Desde inscripción Académico. Académico o Subdirección Director(a) Estudiante del TecNM, Terminal.
ACADÉMICO Comité Académico TecNM, versión Dictamen ANEXO XLIV.
hasta Titulación ANEXO XLIII. área Académica General Profesor(a) versión octubre 2.1 Matricula
octubre 2015. Recomendación del
Solicitud del (de la) equivalente 2015. Capítulo de Nivel
Capítulo 21. Comité Académico
Profesor(a) para el 21. Lineamiento Licenciatura
Lineamiento del para Estudiantes.
Análisis del Comité del Comité
Comité Académico. ANEXO XLV.
Académico. Académico.
Recomendación del
Comité Académico
para Profesor(a).
ANEXO XLVI.
Dictamen Oficial.
Actas/Minutas

Rev. 0
5.4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE VINCULACIÓN

2.1 Matricula
Área de
de nivel
Planeación y
Programa de Licenciatura
Vinculación o
Listado de Programa de Captación promoción y 2.2 Matricula
área Departamento de
bachilleratos Promoción y Promoción y Dirección de difusión. en posgrado
equivalente Comunicación y
difusión de la difusión General de Estudiantes ITD N. A. 2.3 Matricula
Difusión o área
Oferta educativa oferta educativa cada ITD nuevo Lista de Aspirantes en Educación
Secretaría de equivalente
de cada ITD ingreso. que solicitaron ficha no
Educación
de ingreso. escolarizada,
Pública de
a distancia y
cada Estado
mixta
Solicitud de visitas
a empresas (por
parte del área
Desde la promoción académica).
de los planes y
programas de Oficio de solicitud
VINCULACIÓN
estudio hasta el de visitas.
seguimiento de 1.1 % de
Necesidad de Área
egresados Programa de visitas Estudiantes
visitas a empresas Procedimiento de académica
Departamento de Cumplir el aceptadas a de
Visitas a Visitas a Gestión del Curso.
Gestión Dirección objetivo Procedimiento de empresas. Licenciatura
Empresas / Viajes Áreas Empresas / Viajes Empresas
Tecnológica y General de académico Gestión del inscritos en
de Prácticas para académicas de Prácticas / Reglamento interno
Vinculación o cada ITD de la visita Curso Oficio de comisión programas
complementar los Visitas Industriales de la empresa (Si Docentes
área equivalente solicitada. del docente. acreditados o
objetivos aplica).
reconocidos
académicos Estudiantes
Carta de por su calidad.
presentación y
agradecimiento de
visitas a empresas.
Reporte de
resultados e
incidentes en visita.

Rev. 0

Anexo XVIII
Solicitud de servicio
social
Anexo XIX Carta de

terminación de
servicio social
Anexo XX Carta
compromiso de
servicio social
Anexo XXI Carta de

presentación para
la realización del
servicio social
Anexo XXII Reporte

Manual de bimestral de
Lineamientos servicio social
Fortalecer Manual de
Académico-
los Lineamientos
Administrativos del Anexo XXIII
conocimient Académico-
Desde la promoción TecNM, versión Formato de
Departamento de os del Administrativos
de los planes y octubre 2015. Dirección de Estudiantes evaluación
Gestión alumno con del TecNM, 1.4 Indicador
programas de Solicitud del Capítulo 11 planeación y cualitativa del
VINCULACIÓN Estudiante Servicio Social Tecnológica y formación versión octubre de Eficiencia
estudio hasta el estudiante Lineamiento para la vinculación o Sector prestador de
Vinculación o integral y 2015. Capítulo 11 Terminal.
seguimiento de operación y equivalente Público servicio social
área equivalente compromiso Lineamiento para
egresados cumplimiento del
de servicio la operación y
Servicio Social. Anexo XXIV
ante la cumplimiento del
Formato de
sociedad. Servicio Social.
Reglamento Estatal autoevaluación
de Servicio Social. cualitativa del
prestador de
servicio social
Anexo XXV
Formato de
evaluación de las
actividades por el
prestador de
servicio social
Anexo XXVI
Constancia de
terminación de
servicio social
Formatos
requeridos por cada
Estado (Si aplica)

Rev. 0

5.3 Proyectos
vinculados
con los
sectores
público, social
y privado.
Convocatorias 5.4
Banco de
para el desarrollo Estudiantes
proyectos.
de Emprendurismo Estudiantes que participan
e incubación de Planes de en proyectos
TecNM negocio. Registros de
empresas Sector vinculados
Modelo de Manual del proyectos
Manual del Público, con los
ITD Departamento de Negocio viable. Facilitador V 1.0 aceptados.
Necesidades para Facilitador V 1.0 Dirección de Sector sectores
Emprendimiento e Gestión Cultura del Talento
atender los Talento planeación y Privado y público, social
Sector incubación de Tecnológica y emprendimiento Emprendedor Constancias de
programas de Emprendedor vinculación o Sector y privado.
Público, empresas Vinculación o de base Tecnológico los alumnos que
Desde la promoción estudio de cada Tecnológico equivalente Social 5.5 Empresas
Sector área equivalente tecnológica a los Nacional de participación en
de los planes y ITD Nacional de México incubadas a
Privado y estudiantes. México proyectos.
programas de ITD través del
VINCULACIÓN Sector Social Proyectos.
estudio hasta el Reglas de modelo
Acta constitutiva
seguimiento de Operación par TecNM institucional
de las empresas
egresados captación de de incubación
incubadas.
fondos empresarial.
5.6
Estudiantes
que participan
en el Modelo
Talento
Emprendedor.
Encuesta
Sector Disposiciones
aplicada
Programa de productivo técnicas y 5.2 Porcentaje
Gestión Dirección de
seguimiento de Programas administrativas de egresados
Seguimiento de Tecnológica y planeación y Análisis de
Egresados ITD egresados Educativos Área para el incorporados
Egresados Vinculación o vinculación o resultados
Pertinentes Académica seguimiento de al mercado
área equivalente equivalente
egresados. laboral.
Acciones
ITD Versión 2.0
implementadas

Rev. 0
5.5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

Manual del Sistema
de Gestión Integral.
1.1 Porcentaje
Norma ISO
Alcance del SGI. de estudiantes
ISO 9001:2015
de licenciatura
Todas las Política del SGI. inscritos en
TecNM Norma ISO
Representante Áreas de los programas
Planificación del 14001:2015
de la SGI ITD del SGI Objetivos del SGI. acreditados o
PIID Gobierno Sistema de Alta Dirección NO APLICA
Dirección de estructurado reconocidos
Estatal Gestión Integral Norma OHSAS
Cada ITD Partes Matriz de aspectos por su calidad.
18001:2007
interesadas e impactos 6.2 Institutos,
Gobierno
ambientales. unidades y
Municipal Normatividad
centros
Aplicable
Matriz de peligros y certificados.
riesgos de
Seguridad y SO.
Control de la
información
Desde la documentada:
ADMINISTRACIÓN planificación del Identificación: Titulo
DEL SISTEMA DE sistema hasta la y fecha. Manual del
GESTIÓN implementación Acceso: Intranet. Sistema de
INTEGRAL eficaz de Control de Gestión Integral
acciones. Documentos de 1.1 Porcentaje
Cada ITS: Listas de SGI Política del SGI de estudiantes
Asistencia de implementa de licenciatura
Listas de asistencia
Grupo Difusión, Difusión Representante do. Todas las Objetivos del SGI inscritos en
a inducción y
Multisitios en medios físicos de la Información Áreas de los programas
capacitación.
Representant Implementación y/o electrónicos. Dirección de de cada ITD del SGI. Matriz de acreditados o
SGI Estructurado Alta Dirección
es de la del SGI Actualización y Cada ITSD proceso. aspectos e reconocidos
Medios de difusión
Dirección de cambios: Vía Toma de Partes impactos por su calidad.
que cada ITD
Cada ITSD Controlador de Auditor líder conciencia interesadas. ambientales. 6.2 Institutos,
determine.
documentos. del unidades y
Registros/Evidencia personal. Matriz de peligros centros
: Lista maestra de y riesgos de certificados.
documentos. Seguridad y SO.
Descripciones y PIID
perfiles de puesto
Reuniones de Alta
Dirección

Rev. 0

Seguimiento de
procesos.
Programa / Plan
Auditorías internas
de auditoria
Frecuencia: 2 veces
al año. Programa / Plan de
Informe de
Herramienta para la auditoria
auditoría
detección de
servicios No Informe de
Minuta de
conformes auditoría
acuerdos de
(cada ITD
Revisión por la
determina las Minuta de acuerdos
Dirección
herramientas a
1.1 Porcentaje
aplicar cada Informe de
Resultados de la de estudiantes
semestre: buzón de resultados de la
detección de de licenciatura
quejas, auditoría o Auditoría de
Desde la Servicios No inscritos en
encuestas de Servicios
ADMINISTRACIÓN planificación del Conformes programas
Resultados Representantes servicios, bitácora Implementa
DEL SISTEMA DE sistema hasta la Todas las Seguimiento y acreditados o
(Información) de de la Dirección de quejas, etc.) Alta Dirección ción eficaz El ITD Implementación de
GESTIÓN implementación Áreas del ITD evaluación del SGI Implementación reconocidos
cada proceso de cada ITD Revisión por de acciones. acciones eficaces
INTEGRAL eficaz de de acciones por su calidad.
dirección:
acciones. eficaces 6.2 Institutos,
Informe de las Informe del director
unidades y
Juntas directivas de la H. Junta
Informe del centros
(Trimestral) Directiva
director de la H. certificados.
Reunión del Comité
Junta Directiva
del SGI interna: Minuta de la sesión
Cada ITDS de la H. Junta
Minuta de la
determina su Directiva.
sesión de la H.
frecuencia
Junta Directiva.
Revisión por Acta de acuerdos y
dirección Nacional: compromisos de la
Acta de acuerdos
2 veces al año. H. Junta Directiva
y compromisos
Bitácora de
de la H. Junta
acciones
Directiva
correctivas
Seguimiento de
objetivos del SGI

Rev. 0
Anexo 1 Institutos Tecnológicos Superiores Descentralizados que

conforman el grupo 2 Multisitios
Nombre Dirección
Instituto Tecnológico Superior de Chicontepec, Barrio dos caminos No. 22, Barrio dos caminos
Instituto Tecnológico Superior Chicontepec
Chicontepec Veracruz, C.P. 92709
Instituto Tecnológico Superior de Coalcoman Michoacan, Av. Tecnológico No. 371 Col. Emiliano
Instituto Tecnológico Superior de Coalcomán
Zapata Coalcoman de Vazquez Pallares C.P 60840
Instituto Tecnológico Superior de El Mante, Tamaulipas, carretera federal libre Mante-Ciudad Valles Km
Instituto Tecnológico Superior de El Mante
6.7, cong. Quintero, Tamaulipas
Instituto Tecnológico Superior de Jesús Carranza, Prolongación Miguel Hidalgo No. 1519, Col. Centro,
Instituto Tecnológico Superior de Jesús Carranza
C.P 96950, Jesús Carranza Veracruz
Instituto Tecnológico Superior de Huetamo, Carretera a Huetamo- Zitácuaro Kilómetro Km 1.5,
Instituto Tecnológico Superior de Huetamo
Tenencia de Cutzeo, 61940 Huetamo, Mich
Instituto Tecnológico Superior de Salvatierra, calle Manuel Gómez Morín No. 300, Ciudad Salvatierra,
Instituto Tecnológico Superior de Salvatierra
comunidad Janicho, Guanajuato, C.P 38933
Instituto Tecnológico Superior de la Sierra Negra de Instituto Tecnológico Superior de la Sierra Negra de Ajalpan, Av. Rafael Ávila Camacho Oriente No.
Ajalpan 3509, Col. Barrio la Fátima C.P 75910, Ajalpan Puebla
Instituto Tecnológico Superior de Venustiano Carranza, Av. Tecnológico S/N - Col el Huasteco - C.P
Instituto Tecnológico Superior de Venustiano Carranza
73049 - Lazaro Cárdenas Puebla
Instituto Tecnológico Superior de Nochistlán Carretera a los Sandovales Km 2.8, C.P.
Instituto Tecnológico Superior de Nochistlán
99900, Nochistlán de Mejía, Zacatecas
Instituto Tecnológico Superior de Puruándiro Michoacán, calle Vasco de Quiroga No. 3, Col Centro,
Instituto Tecnológico Superior de Puruándiro
C.P. 58500
Instituto Tecnológico Superior de San Miguel el Grande, Km 1.2, carretera a Morlos, s/n, San Miguel el
Instituto Tecnológico Superior de San Miguel el Grande
Grande, Tlaxiaco, Oaxaca, C.P. 71140
Instituto Tecnológico Superior de Felipe Carrillo Puerto, Carretera a Vigía Chico Kilómetro 1.5, Colonia
Instituto Tecnológico Superior de Felipe Carrillo Puerto Centro, C.P. 77200, Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo.
Instituto Tecnológico Superior de Centla, Calle Ejido S/N, Col. Siglo XXI, Frontera, Centla, Tabasco.
Instituto Tecnológico Superior de Centla C.P. 86751
Instituto Tecnológico Superior de Villa La Venta, Circuito Tecnológico No.1, El Cuatro., 86410 Villa la
Instituto Tecnológico Superior de Villa La Venta Venta, Huimanguillo, Tab.

Rev. 0

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Manual del Sistema de Gestión Integral

Institutos Tecnológicos Superiores del Grupo 2 Multisitios

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5.2 Descripción del proceso de Administración de Recursos

5.4 Descripción del proceso de Vinculación

5.5 Descripción del proceso administración del sistema de Gestión Integral

Anexo 1 ITS que conforman el Sistema de Gestión Integral

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

El Alcance del Sistema de Gestión Integral del Grupo 2 Multisitios comprende:

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

3. OBJETIVOS DEL SGI

Matriz de Seguridad y salud.

Matriz de aspectos ambientales.

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5. SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI)

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PLANEACIÓN

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5.3. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ACADÉMICO

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5.4. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE VINCULACIÓN

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Anexo XIX Carta de

Anexo XXI Carta de

Anexo XXII Reporte

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

5.5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

PROCESO RESPONSABLE DEL AUTORIDAD DE DOCUMENTO EVIDENCIA INDICADOR

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

Anexo 1 Institutos Tecnológicos Superiores Descentralizados que

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

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