TALLER RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Fecha: 14 de septiembre del 2017

Objetivo: dar herramientas psicológicas para que los niños de séptimo grado tengan control
emocional y puedan resolver los conflictos de forma adecuada.

Los conflictos, en forma de disputas, peleas, discusiones, mal ambiente, etc., son situaciones
muy comunes en todas las aulas que no tienen por qué ser forzosamente negativas. Más bien
al contrario, vehiculados adecuadamente pueden convertirse en una experiencia productiva
que ayude a conformar el carácter y la inteligencia emocional de los niños y niñas.

Las causas que pueden derivan en conflicto son muy variadas: actitudes egoístas, falta de
habilidades para trabajar en equipo, déficit de autoestima en los alumnos, falta de confianza
en los maestros y la dirección del centro, problemas de comunicación entre los alumnos entre
ellos o con los profesores y ausencia de habilidades para la resolución de conflictos.

En todo caso, el problema no es el conflicto en sí mismo, sino la carencia de habilidades en la

gestión de los problemas y las situaciones conflictivas. Por suerte, la gestión de conflictos
puede aprenderse y ensayarse a través de actividades específicas que se pueden poner en
marcha en el aula ordinaria.

Conceptos a desarrollar

Conflicto: un conflicto es la resultante de la coexistencia de motivaciones contradictorias entre

sí. Un conflicto es parte integrante de nuestra vida cotidiana que puede intensificarse,
agravarse o causar conductas patológicas.

Los conflictos pueden estudiarse desde el punto de vista individual o grupal. Un buen estudio
del conflicto debe abarcar los dos aspectos mencionados. Los conflictos son una de las fuentes
más importantes de las motivaciones de la conducta.

Tipos de conflictos

El psicólogo Kurt Lewin ha establecido tres tipos de conflictos.

Atracción – atracción

Se origina cuando el sujeto está enfrentado a optar entre dos posibilidades igualmente
atrayentes o que él desea. Pero que son incompatibles entre sí. Es el caso de un sujeto que
tiene que elegir dos carreras que le interesan.

Rechazo – rechazo

Se da cuando el sujeto se encuentra obligado a escoger entre dos objetos o situaciones a las
que él se opone con igual intensidad. Es el caso de alguien al que no le gusta ir a la escuela
pero lo hace para evitar los reproches de sus padres.

Atracción – rechazo

Los dos valores opuestos recaen sobre el mismo objeto o situación. Es el caso de una chica que
quiere ir a una fiesta, piensa que allí la va a pasar bien, pero está cansada y no quiere hacer el
esfuerzo de vestirse y viajar hasta el lugar.
Frustración y conflicto

La frustración se origina cuando no se logra satisfacer las necesidades o no se alcanza el

objetivo deseado. Puede darse como consecuencia de situaciones conflictivas y a la vez ser
origen de nuevos conflictos.

Los obstáculos para lograr la meta deseada pueden ser externos o ambientales o internos o
psicológicos, como imposibilidades del sujeto para alcanzarla.

Existen “frustraciones crónicas” a las que el sujeto se acostumbra sin que aparezca, por lo
menos en forma manifiesta, ningún conflicto.

Las frustraciones y los conflictos se acompañan de estados de angustia que se expresan como
una desorganización de la conducta, cuya intensidad varía desde la depresión y la tristeza
hasta el miedo o pánico.

Si bien el grado de tolerancia a las frustraciones es variable de individuo a individuo, la

personalidad madura tiende a enfrentar las frustraciones sin una desorganización de su yo.

Resolución

Se conoce como resolución al acto y consecuencia de resolver o resolverse (es decir, de

encontrar una solución para una dificultad o tomar una determinación decisiva). El término
puede aprovecharse para nombrar al coraje o valor o bien al ánimo para efectuar una
determinada cosa. Por ejemplo: “El delantero encaró con resolución y pateó desde afuera del
área”, “Te recomiendo entrar a su oficina con resolución e informarle que no piensas quedarte
después de hora”, “Si no actúas con resolución, te pasarán por encima”.

Una resolución también hacer mención a aquello que se debe decidir: “He tomado una
resolución: el mes próximo voy a vender el auto y, con ese dinero, me iré de vacaciones al
Caribe”, “Así no podemos seguir: tenemos que tomar una resolución antes de que sea tarde”,
“La presidenta no tardó en informar su resolución a los ministros, quienes recibieron la noticia
con gran sorpresa”.

Metodología

Tiempo de duración: 90 minutos

Población: niños de séptimo grado

Lugar: espacio amplio en el que se pueda crear un círculo de sillas y en que los miembros
puedan desplazarse cómodamente

Materiales: una silla por cada participante, algún dispositivo para reproducir música y que ésta
sea audible por todos los participantes, una pelota
Secuencia:

1. Presentación al grupo de los psicólogos practicantes

2. Dinámica de presentación: se tiene una pelota de papel u otro material el instructor
explica que todos se hacen en círculo, la persona que tiene la pelota se presenta
diciendo su nombre y una cualidad, luego la tira a otro miembro del grupo este la
recibe y dice su nombre y así sucesivamente hasta que todos se presenten.
3. Presentación de video: resolución de conflictos
4. Dinámica: Sillas Cooperativas
Objetivos:

a) Promover la cooperación y ayuda entre los miembros del grupo.

b) Resolver una situación problemática de manera conjunta.

Pasos a seguir:

 El dinamizador de la actividad les explicará que van a jugar al juego de la silla, pero en
una versión distinta a la clásica. Para ello, deberán formar un círculo de sillas con los
asientos mirando hacia ellos. Aún no se les explicará la dificultad de este juego.
 Suena la música y cuando se para, todos deberán tomar asiento.
 Para la siguiente ronda, se quita una silla. Una vez más, suena la música y todos los
participantes deberán estar sentados. Nadie puede quedarse de pie.
 Ésta es la dificultad, ningún miembro se puede quedar de pie. A medida que falten más
sillas, será más complicado encontrar una solución entre todos.
 El juego finaliza cuando resulta imposible que todos estén sentados en las sillas.
 Discusión: lo importante de este juego es que todos se ayuden entre sí y que ninguna
persona resulte discriminada.
5. Empatía:

Se seleccionan dos parejas, que sean mejores amigos; estos deben intercambiar sus
zapatos y caminar alrededor del aula con ellos, al final cada uno va a contar la experiencia
de estar en los zapatos de otro.

6. Nudo humano (cooperación):

Las moderadoras irán tejiendo un nudo con los participantes, entrelazando sus manos o
brazos, cuando todos los participantes estén unidos, deberán buscar la forma de desatar el
nudo sin soltar sus manos.

Evaluación: se les entrega una hoja de evaluación que contiene las siguientes preguntas:

1. Como se sintió en el taller

2. Cree que los psicólogos utilizaron un lenguaje claro
3. Explique brevemente que aprendió.

Referente bibliográfico
https://www.blogger.com/profile/12608847477191178433discriminada.

https://definicion.de/resolucion/