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La legislación sectorial define a la actividad turística como una actividad derivada de las
interrelaciones entre los turistas, los prestadores de servicios y el Estado. Con relación
a la importancia de esta actividad económica, debemos decir que entre los años 2002 y
2007, el arribo de turistas extranjeros ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo
de 13% anual. En el año 2007 el gasto promedio de cada visitante ascendió a US$ 983,
lo cual hace prioritaria la apuesta del Estado por desarrollar esta actividad.
De las normas del sector turismo, es interesante recoger algunas definiciones propias
de la actividad, a saber las siguientes:
a. Recurso turístico: es aquel bien que por sus características naturales, culturales
o recreativas constituye un atractivo capaz de motivar desplazamientos
turísticos. Es obligación del MINCETUR, a través de la Dirección Nacional de
Desarrollo Turístico y en coordinación con los gobiernos regionales y locales,
entre otros, mantener actualizado un inventario nacional de recursos turísticos,
con el fin de garantizar la preservación del patrimonio cultural y natural de la
nación. A raíz del proceso de descentralización que viene implementándose en
el Perú, la ley 27867, ley orgánica de gobiernos regionales, estableció que es
función de los gobiernos regionales llevar y mantener actualizados los directorios
de prestadores de servicios turísticos, los calendarios de eventos y el inventario
de recursos turísticos, en el ámbito regional, de acuerdo a la metodología
establecida por el MINCETUR. En ese sentido, son las direcciones regionales de
Comercio Exterior y Turismo las encargadas de realizar el levantamiento de
información e incorporación de la base de datos de los recursos turísticos
existentes en su jurisdicción. De igual modo, en el año 2008, el MINCETUR
expidió el manual para la formulación del inventario de recursos turísticos en el
ámbito nacional con el fin de orientar a los gobiernos regionales en la ejecución
de dicha función, ahora de su competencia.
b. Zonas de reserva turística: son aquellas zonas cuyo potencial turístico y cuyas
características excepcionales ameritan una protección especial del Estado. La
voluntad para el reconocimiento de dichas zonas puede ser de oficio o a solicitud
de parte. En este último caso, se deberá presentar, como mínimo, el documento
técnico que sustente el potencial turístico de la zona. Asimismo, es indispensable
presentar una propuesta preliminar de preservación y desarrollo del recurso, la
que incluirá una evaluación de impacto ambiental (EIA).
c. Zonas de desarrollo turístico prioritario: son aquellas zonas que constituyen un
atractivo para el turismo y que requieren de acciones de promoción e inversión
coordinadas entre el sector público y privado. Si bien se estableció que mediante
decreto supremo se reglamentaría las condiciones y requisitos para la
declaratoria de dichas zonas, a la fecha tal norma no ha sido expedida.
En cuanto a las dos categorías de zonas antes descritas, es importante mencionar que la
normatividad establece que ambas, una vez declaradas, deberán poseer planes de
desarrollo turístico, los cuales son aprobados por el MINCETUR.
EL TURISMO REPRESENTA UNA OPORTUNIDAD
El turismo ofrece una de las opciones más prometedoras para el crecimiento económico
y el desarrollo de los pequeños Estados insulares en desarrollo, siempre que se
planifique y gestione según principios de sostenibilidad», afirmó el Secretario General
de la OMT, Taleb Rifai. «El turismo ha sido, por ejemplo, un factor importante para que
las Maldivas y Cabo Verde pudieran dejar de estar en la categoría de países menos
adelantados».
El informe insta a la comunidad internacional a que siga apoyando a los PEID por su
especial vulnerabilidad y subraya la necesidad de afrontar cuestiones tales como las
fugas del turismo, la conservación, la conectividad aárea y el cambio climático para que
el turismo contribuya efectivamente al desarrollo sostenible de estos países.
Uno de los temas actuales en los foros económicos tanto estatal, como nacional es que
hacer cuando se termine el petróleo, hacia donde ir, como reactivar la economía, y la
respuesta que por lo general se da es una activación turística nacional, pero tenemos
que hacer un análisis para saber si somos competitivos en esa industria. Las definiciones
de competitividad incluyen tanto una aceptación macroeconómica, como una
aceptación microeconómica.
Ahora veamos unas definiciones macroeconómicas de competitividad.
– Capacidad de un país para crear, producir, distribuir y servir productos en mercados
internacionales obteniendo beneficios crecientes sobre sus recursos.
– Una economía competitiva es aquella que exporta bienes y servicios con beneficios a
precios del mercado mundial.
– La competitividad es producir más y mejores bienes y servicios de calidad que se
comercialicen exitosamente entre los consumidores nacionales y extranjeros. La
competitividad conduce a trabajos mejor pagados y a la generación de recursos
necesarios para crear una infraestructura adecuada de servicios públicos y apoyo a los
que menos tienen.
– La competitividad viene determinada por el crecimiento de la productividad. Una
economía competitiva es aquella que experimenta un crecimiento elevado y sostenido
de productividad lo que conduce a un aumento de los niveles de vida.
– La competitividad es un campo del conocimiento económico que analiza los hechos y
las políticas que conforman la capacidad de un país para crear y mantener un entorno
que genere más creación de valor para sus empresas y más prosperidad para sus gentes.
La ventaja competitiva hace referencia a los factores de los que esta dotado el destino
turístico, incluyendo todos los factores que ocurren de forma natural como aquellos
otros que han sido creados. Porter agrupa estos factores en cinco categorías:
– Recursos humanos.
– Recursos físicos
– Recursos de conocimientos científicos.
– Recursos financieros o de capital.
– Infraestructuras.
La ventaja competitiva hace referencia a la capacidad de un destino turístico para utilizar
estos recursos en forma eficiente a medio y largo plazo. Así, un destino turístico puede
contar con una amplia variedad de recursos y, sin embargo, no puede ser tan
competitivo como otro destino que cuente con pocos recursos turísticos, pero que los
emplee en forma mas eficiente. Por consiguiente, un destino turístico que convenza a
sus habitantes de la posibilidad de explotar económicamente sus recursos, que entienda
tanto sus fortalezas como sus debilidades, que desarrolle una política marketing
adecuada y la aplique correctamente llegara a ser mas competitivo que otro destino que
no se haya planteado el papel que el turismo juega en su desarrollo económico y social.
El éxito de una empresa se manifiesta en la obtención de una posición competitiva o
una serie de posiciones competitivas que llevan a un desempeño financiero superior y
sustentable.
La teoría de la estrategia de Michael Porter vincula las circunstancias ambientales, el
comportamiento de la firma y los resultados de mercado mediante la cadena de
causalidad para explicar el éxito competitivo de las compañías. La cadena de causalidad
tiene que ver con el hecho de que la razón para el éxito de la empresa tiene a su vez otra
que la explica como podrían ser costos bajos o diferenciación. Sin embargo, estos son
resultados y no causas, por lo tanto se debe preguntar nuevamente cómo se llegó a
estos. Así sucesivamente se buscará una nueva explicación para la respuesta anterior y
nos adentraremos cada vez más en la cadena de causalidad.