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El estudio de movimientos puede ser desde muy simple hasta muy detallado. Por
ejemplo, se puede realizar un estudio a simple vista y se puede realizar otro
estudio a través de análisis de vídeos tomados por cámaras de seguridad de la
misma empresa, estos estudios con videos se realizan en tareas más complejas
y con un alto grado de repetitividad. Los datos que surgen de los estudios se
registran en un diagrama bimanual, donde se puede observar todo el proceso
desde inicio a fin.
3.1 Definición de estudio de movimientos
Como parte del análisis de movimientos, los Gilbreth concluyeron que todo
trabajo, ya sea productivo o no, se realiza mediante el uso de combinaciones de
17 movimientos básicos a los que ellos llamaron therbligs (Gilbreth pronunciado
al revés). Los therbligs pueden ser eficientes o ineficientes.
Buscar: Es la parte del ciclo durante la cual los ojos o las manos tratan de
encontrar un objeto. Comienza en el instante en que los ojos se dirigen o se
mueven en un intento de localizar un objeto, y termina en el instante en que se
fijan en el objeto encontrado. Buscar es un therblig que el analista debe tratar de
eliminar siempre.
Tomar (Asir): Este es el movimiento elemental que hace la mano al cerrar los
dedos rodeando una pieza o parte para asirla en una operación. Es un therblig
eficiente y, por lo general, no puede ser eliminado, aunque en muchos casos se
puede mejorar.
Mover: Comienza cuando la mano con carga se mueve hacia un sitio o ubicación
general, y termina en el instante en que el movimiento se detiene al llegar a su
destino.
El tiempo requerido para mover depende de la distancia, del peso que se mueve
y del tipo de movimiento. Es un therblig objetivo y es difícil eliminarlo del ciclo de
trabajo.
Sostener: Esta es la división básica que tiene lugar cuando una de las
dos manos soporta o ejerce control sobre un objeto, mientras la otra mano
ejecuta un trabajo útil. Es un therblig ineficiente y puede eliminarse, por lo
general, del ciclo de trabajo.
Soltar: Este elemento es la división básica que ocurre cuando el operario
abandona el control del objeto.
Colocar en posición: Tiene efecto como duda o vacilación mientras la
mano, o las manos, tratan de disponer la pieza de modo que el siguiente
trabajo pueda ejecutarse con más facilidad, de hecho de colocar en
posición puede ser la combinación de varios movimientos rápidos.
Precolocar en posición: Este es un elemento de trabajo que consiste en
colocar un objeto en un sitio predeterminado, de manera que pueda
tomarse y ser llevado a la posición en que ha de ser sostenido cuando se
necesite.
Inspeccionar: Es un elemento incluido en la operación para asegurar una
calidad aceptable mediante una verificación regular realizada por el
trabajador que efectúa la operación.
Ensamblar: Es la división básica que ocurre cuando se reúnen dos piezas
embonantes. Es objetivo y puede ser más fácil mejorar que eliminarlo.
Desensamblar: Ocurre cuando se separan piezas embonantes unidas.
Es de naturaleza objetiva y las posibilidades de mejorar son más
probables que la eliminación del therblig.
Usar: Es completamente objetivo y tiene lugar cuando una o las dos
manos controlan un objeto, durante el ciclo en que se ejecuta trabajo
productivo.
Demora (o retraso) inevitable: Corresponde al tiempo muerto en el ciclo
de trabajo experimentado por una o ambas manos, según la naturaleza
del proceso.
Demora (o retraso) evitable: Es todo el tiempo muerto que ocurre
durante el ciclo de trabajo y del que sólo el operario es responsable,
intencional o no intencionalmente.
Planear: Es el proceso mental que ocurre cuando el operario se detiene
para determinar la acción a seguir.
Descansar (o hacer alto en el trabajo): Esta clase de retraso aparece
rara vez en un ciclo de trabajo, pero suele aparecer periódicamente como
necesidad que experimenta el operario de reponerse de la fatiga.
3.3 Mejoramiento del método
Pasos más importantes para poder mejorar los Métodos de trabajo actuales:
Cronómetro;
Tablero de observaciones (Clipboard);
Formularios de estudio de tiempos.
CRONÓMETRO
Sea cual sea el cronómetro elegido, siempre tenemos que recordar que un reloj
es un instrumento delicado, que puede presentar deficiencias si presenta
problemas de calibre (en el caso de los mecánicos) o problemas de carga
energética (en el caso de los electrónicos). Es recomendado que el cronómetro
utilizado para el estudio de tiempos sea exclusivo de estos menesteres, que
deben manipularse con cuidado, dejar que se paren en periodos de inactividad
y periódicamente se deben mandar a verificar y limpiar. Recuerda que cuando el
estudio se aplica sobre ciclos muy cortos que tienen un gran volumen en materia
de repeticiones en el proceso, el tener un cronómetro averiado puede afectar de
forma muy negativa la labor del especialista.
TABLERO PARA FORMULARIOS DE ESTUDIO DE TIEMPOS
Hoja de trabajo: Esta hoja se utiliza para analizar los datos consignados
durante las observaciones y hallar tiempos representativos de cada
elemento de la operación. Al existir tantas maneras de analizar los datos,
algunos especialistas recomiendan usar hojas rayadas corrientes.
Metodología
En la parte superior del diseño del diagrama debe incluir el espacio para la
información habitual; un espacio adecuado para el croquis del lugar del lugar de
trabajo y la información que se considere necesaria, tal como numero de parte,
numero de plano, descripción de la operación o proceso, fecha de elaboración,
nombre de la persona que lo elabora, también se debe considerar espacios para
los movimientos de ambas manos y para un resumen de movimientos y análisis
del tiempo improductivo.
Conviene empezar por la mano que coge la pieza primero o por la que ejecuta
más trabajo. Es necesario fijar el mismo punto exacto de partida que se elija, ya
que al completar el ciclo se llegara nuevamente allí, pero debe fijarse con
claridad, luego se añade en la segunda columna la clase de trabajo que realiza
la segunda mano
Análisis de un Ejemplo
Este ejemplo muy sencillo muestra cómo se preparó un diagrama bimanual para
el corte de tubos de vidrio en trozos cortos con ayuda de una plantilla. El
formulario ilustra la naturaleza del trabajo; las operaciones realizadas no
requieren explicación.
Análisis de movimientos básicos
Si se parte del principio de que todo trabajo para realizarse requiere del
insumo de un conjunto de movimientos básicos, se puede afirmar que
la eficiencia de cualquier método estándar en función de que emplee
exclusivamente movimientos básicos.