Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MANAGEMENTUL PROIECTELOR
ÎNDRUMĂTOR,
ASIST. DR. ALEXANDRU DRAGOS ROBU
1
2017
2
PLAN DE AFACERI PRIVIND MODERNIZAREA SI
3
1 Date generale
1.2 Administratori
Preotu Nicoleta- Lavinia
Agenția de turism S.C. Agapis Travel S.R.L. a fost înființată la 30.07.2016 și funcționează
ca o societate cu răspundere limitată.
Instituțiile specializate în căutarea de nume pentru companii susțin faptul că, în mai puțin
de o secundă, un nume trebuie să creeze o idee. Deoarece am optat pentru o firmă care să
activeze în domeniul serviciilor, domeniu în care resursele umane au un rol important, am ales
numele „Agapis” care nu reprezintă doar sediul firmei și numele unei cunoscute mănăstiri din
județul Neamț, ci provine din etimologia greaca - „αγαπίσ” și semnifică dragostea față de semeni.
Termenul englezesc sugerează domeniul de activitate al firmei. Așadar, numele este o carte de
vizită în miniatură.
Fenomen de masă, turismul intern și internațional constituie unul din evenimentele social-
economice cu cel mai mare ritm de dezvoltare în secolul al XX-lea.
În România, amploarea acestui fenomen nu este foarte ridicată, remarcându-se poziţia
modestă în ceea ce priveşte numărul sosirilor turiştilor străini. Tocmai acest aspect demonstrează
complexitatea şi subiectivismul fenomenului turistic, influenţat de factorii economici, politici, sociali,
cultural-educativi, etc. Nivelul scăzut al dezvoltării unei ţări şi a nivelului de trai, reduc fluxurile
turistice, chiar dacă patrimoniul turistic este bogat
Aceste neajunsuri (referitoare la nivelul de dezvoltare a unei ţări sau regiuni) pot fi
contracarate într-o măsură mai mică sau mai mare prin servicii de calitate, în cadrul cărora
implicarea factorului uman este de multe ori decisivă. Aici intervine rolul marketingului. Atât intern,
cât şi interactiv, în vederea unei bune înţelegeri a dorinţelor propriilor clienţi. Totul trebuie pornit de
la instruirea propriilor angajaţi, pentru obţinerea unor performanţe în domeniul turismului. Iar
agenţiile de turism au datoria de a deschide drumul spre buna dispoziţie a turistului.
4
Vanzari, pachete
turistice in tara
5
Vanzari, pachete turistice in strainatate:
Nr.crt Denumirea serviciului Tarif – lei Nr. pachete Nr.persoane Total vanzari
vandute pachete (lei)
1 Ucraina-spre raiul sfintilor 90 2 40x2 7,200
2 Ierusalimul, locul unde a inceput 3.000 5 50x5 750,000
crearea lumii
3 Muntele Athos – glasul cerului 1.200 3 32x3 115,200
Total vanzari 872.400 lei
Costuri estimative:
6
5520- Facilitati de cazare pentru vacante si perioade de scurta durata
5590- Alte servicii de cazare
5610 -Restaurante
0161- Activitati auxiliare pentru productia vegetala
0162- Activitati auxiliare pentru cresterea animalelor
5630- Baruri și alte activități de servire a băuturilor.
3.ANIMALE
Nu este cazul
4.ALTELE – detaliati
Total 271000 2
TERENURI
Nr. Amplasare Suprafata totala (mp) / Valoarea contabila Regim juridic
crt Judet/Localitate Categoria de folosinta - Lei-
1 Comuna Agapia, 1500 mp 270000 Proprietate
Neamt Curti constructii
2 Comuna Agapia, 2500 mp 500000 Proprietate
Neamt Curti constructii
2 Descrierea proiectului
7
2.1 Amplasamentul proiectului (regiunea, judeţul, comuna)
a.Descrierea afacerii si fluxul tehnologic detaliat prin care se obtin produsele sau se presteaza
serviciile catre clienti. Se vor utiliza ilustratii relevante.
Principalele achizitii:
Demisol :
Centrala termica
Depozit zarzavat
Depozit vin
Spalatorie, uscatorie, calcatorie
Parter :
Hol + Receptie
Sala restaurant
Bucatarie
Birou
Vestiar angajati
2 x camera cu grup sanitar
Mansarda :
5 camere single
3 camere cu pat dublu
1 apartament cu 2 camere
Facilitati
Centrala proprie
Apa calda permanent
Bucatarie
Terasa / restaurant
Gratar
Tv
Telefon
Internet
Semnal GSM
Livada / gradina
Accept animale companie
ATV-uri
10
Biciclete
b. Descrierea produselor sau a serviciilor pe categorii, cu mentionarea preturilor,
respectiv a tarifelor.
Puncte Tari
Puncte Slabe
Oportunitati
Amenintari
11
Experienta in domeniu a concurentei.
Piata de servicii turistice din Romania a inceput din nou sa se dezvolte, dar inca
potentialul turistic nu este insa nici pe departeindeajuns exploatat. La inceperea unei activitati in
domeniu, nu se poate face abstractie de tendintele in dezvoltarea turismului pe plan local, national
si international. Tendinta spre dezvoltarea turismului se observa in momentul actual la nivel
mondial. Cresterea cererii este favorizata de dezvoltarea posibilitatilor schimbului de informtie,
precum si de scaderea dificultatilor si costurilor calatoriilor. Odata cu o mai mare accesibilitate a
transportului pe plan international, tot mai multi turisti se indreapta spre destinatii inedite, in
cautare de experiente noi.
Odata cu cresterea cererii, oferta turistica este la randul ei din ce in ce mai vasta si mai
diversificata. Turismul este considerat din ce in ce mai mult un panaceu universal, capabil sa
rezolve problemele economice ale localitatilor si teritoriilor. Tot mai multe regiuni realizeaza
importanta sa si incep sa-si valorifice atractiile, sporind oferta existenta. Astfel, concurenta in
domeniul turistic devine tot mai acerba.
In ultimile decenii politica dezvoltarii regionale a Uniunii Europene si politicile nationale
ale statelor membre au incurajat orientarea turismului catre zonele rurale, luand in calcul efectele
si implicatiile pozitive ale acestuia. Din analizele efectuate de Organizatia Mondiala a Turismului
rezulta ca turismul rural se dezvolta intr-un ritm mai rapid decat turismul international in ansamblul
sau.
In ultimii ani turismul si amenajarile turistice au inceput sa ia amploare in zona. In mare
parte, toata aceasta evolutie s-a facut in afara unui cadru organizat, iar pentru o dezvoltare
adecvata va fi nevoie de armonizarea tuturor facilitatilor si crearea unei baze de date
cuprinzatoare si coerente, care in momentul de fata nu exista. Datele ce urmeaza au fost culese
de pe site-urile pensiunilor din zona Comunei Agapia.
In urma cumularii tutror datelor disponibile, structura de cazare in zona comunei Agapia se
prezinta astfel :
Nr. Crt. Unitati de cazare Categoria unitatii Nr. camere Nr. locuri Localizare
concurente
1 Pensiunea Eden Agapia Pensiune*** 12 16 Sacalusesti
2 Pensiunea Complex Complex turistic*** 8 12 Agapia
Agroturistic Padurea de
Smarald Agapia
3 Pensiunea Maria Agapia Pensiune*** 10 14 Agapia
4 Pensiunea Codrii De Pensiune*** 12 16 Varatic
Arama Agapia
5 Pensiunea Casa dintre Pini Pensiune*** 9 12 Agapia
Agapia
6 Pensiunea Narcisa Agapia Pensiune** 8 10 Filioara
7 Pensiunea Casa Anca Pensiune**** 12 18 Agapia
e. descrierea zonei in care este localizata investitia (monografia zonei in care se realizeaza
investitia).
13
Agapis Travel este singura agenție de turism cu specific cultural-religios. In Târgul Neamț
există o singură agenție de turism și un punct de lucru al unei agenții turistice din Iași.
3.2. Organigrama
15
3.3. Managerul (CV-ul propriu, in format Euro-Pass)
16
PROFILUL PERSONAL
EXPERIENŢA
PROFESIONALĂ
01/10/2015–Prezent Voluntar
ASCOR, Iasi (România)
EDUCAŢIE ŞI FORMARE
COMPETENŢE
PERSONALE
Per is de conducere
AM, B1, B
17
3.4.Valoarea investitiei
4.Descrierea achizitiilor realizate prin proiect, din tabelul anterior, repectiv denumirea, numarul, valoarea
si caracteristicile tehnice si functionale ale utilajelor/echipamentelor tehnologice/echipamentelor de
transport/ dotarilor ce urmeaza a fi achizitionate prin proiect. Se vor adauga si fotografii cu bunurile
respective
18
Fiecare cameră este echipată cu pat, un dulap pentru haine, o masă pentru televizor,
măsuță cu scaun, două noptiere, perdele și draperii. Saltelele și pernele sunt confortabile,
calitatea fiind asigurată de Dormeo. Se vor achiziționa lenjerii din bumbac și prosoape de cea mai
bună calitate. De asemenea fiecare camera este dotata cu baie proprie.
Receptia este dotata cu mobilier de buna calitate, iar bucataria este dotata cu produse
profesionale, de înaltă calitate. Vesela cuprinde farfurii mari, mici, adânci, boluri, pahare de apă,
vin, bere, șampanie, cești de cafea și de ceai, tacâmuri (furculițe mici și mari, linguri și lingurițe,
cuțite).
19
5.Durata de realizare (luni) si etape principale – diagrama gantt in format tabel
DENUMIRE ACTIVITATE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Construirea caldirii
Dotari camere single
Dotari camere duble si apartamente
Dotari sala de mese
Dotari bucatarie
Dotari sala de conferinte
Amenajare loc de joaca pentru copii
Amenajare gradina si terasa
Achizitionare ATV-uri
Achizitionare biciclete
Amenajare atelier de pictura
Amenajare atelier de mestesug
Amenajare depozit zarzavat
Amenajare depozit vin
Amenajare hol+receptie
20
6. PLANUL DE VANZARI al societatii, pentru produsele disponibile spre vanzare, pe perioada a 5 ani dupa finalizarea investitiei
2017
Denumire produs 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Prezent
productie
Denumire cultura medie kg/ha
Camera single 60 lei
Camera dubla 90 lei
Apartament 130 lei
Plimbare cu trasura 15 lei
Pat suplimentar 30 de lei
Mic dejun/ pers/zi 10 lei
Pranz /pers/ zi 18 de lei
Cina/pers/zi 12 lei
Trasee turistice 15-50 lei
21
Inchiriere trasura/pers 7 lei
Inchiriere ATV-uri 20 lei
Acces atelier de 5 lei
pictura/tricotaj/mestesuguri/manastire
Prezentarea PLANULUI DE PRODUCŢIE (producţiei fizice previzionate) pentru cei cinci ani de prognoză (kg) si pentru anul previzionat
de implementare al proiectului:
Denumire produs
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Camera single 3,000 9,000 10,200 11,100 12,000 12,600 13,200
Camera dubla 5,400 16,200 18,900 20,700 21,600 22,500 25,200
Apartament 3,900 13,000 14,300 14,950 16.250 17.160 17.940
Plimbare cu trasura 750 1.950 2.700 3000 3.150 3.450 3.750
Pat suplimentar 600 1.800 3000 3,300 3,540 3,750 3,900
Mic dejun/ pers/zi 2,500 6000 6,500 7,200 7,400 7,600 7,900
Pranz /pers/ zi 5.040 11.700 10,800 12.960 13.320 13.680 14.220
Cina/pers/zi 2,880 7.440 8400 9.000 9.840 10.200 10.440
Trasee turistice 225-750 675-2250 750-2,500 900-3000 975-3250 1.050-3500 1.170-3900
Inchiriere trasura/pers 140 245 420 546 595 630 644
Inchiriere ATV-uri 600 1.600 1800 1.920 2000 2400 2600
Acces atelier de 1.250 1.350
250 600 900 1200 1150
pictura/tricotaj/mestesuguri/manastire
7. PLANUL DE ACHIZITII al societatii cu prezentarea detaliata a cheltuielilor pentru fiecare cultura sau produs obtinut si tranzactionat
22
In elaborarea planului si a previziunilor financiare am pornit de la urmatoarele ipoteze :
Pentru a respecta standardele de calitate cerute de legislatia in vigoare, firma trebuie sa achizitioneze materialele si dotarile necesare si sa
amenajeze in mod corespunzator cladirea in care va functiona pensiunea.
Pentru amenajarea interiorului pensiunii este nevoie de o suma importanta de bani egala cu 31611,64 lei. In acest pret sunt incluse toate
dotarile camerelor, a receptiei, a bucatariei si a salii de mese.
Costul alimentelor ce trebuie cumparate pentru asigurarea mesei turistilor a fost stabilit intre 23 si 25 lei pentru un turist/zi, iar costurile cu
produsele de igiena si curatenie la 5 lei pentru un turist/zi.
Pentru construirea site-ului web al firmei, cu costul de 500 lei, va fi contractata o firma, iar pentru gazduirea lui se va semna un contract cu
un provider de internet, costul gazduirii fiind de 10 lei/luna.
De asemenea se contracteaza acelasi provider de internet pentru furnizare internet lunar cu un cost de 75 lei/luna.
Pentru restul activitatilor de promovare, bugetul este in medie de 1000 lei /luna.
Se vor achizitiona doua biciclete in valoare de 2000 de lei si doua ATV-uri in valoare de 6000 lei pentru plimbarile turistilor.
Conform legii pentru societatile cu raspundere limitata, firma plateste impozit pe profit de 16 %.
Capacitatea de cazare este de 20 + 3 persoane - in conditii normale de ocupare 20 persoane, in caz de nevoie, putandu-se adauga 3 paturi
pliante pentru copii.
Pretul unei nopti de cazare difera de la o luna la alta si este de 60 lei in luna Mai, 65 lei in luna Iunie, 70 lei in lunile Iulie si August, 65 lei in
septembrie, 60 in octombrie si noiembrie, urcand la 70 in decembrie.
Preturile pentru copii, precum si preturile promotionale pentru o a doua vizita sunt reduse cu 15 %.
23
Pentru mese, se considera ca mai bine de 60 % dintre turisti vor lua masa la pensiune.
In cea mai mare parte incasarile vor fi in numerar, pensiunea punand insa la dispozitia clientilor si posibilitatea platii cu cardul .
24