COLEGIUL TEHNIC ,,ION CREANGA” TG. NEAMT prof.

Vîntu Raluca
DISCIPLINA : M 1 – Marketingul afacerii
CLASA a XI- a A
Profil: Servicii
Specializarea: Tehnician in administraţie

PROIECTAREA UNITATII DE INVATARE

CERCETAREA DE MARKETING SI NEVOILE CLIENTILOR

NR. CONTINUTURI COMPETENTE ACTIVITATI DE INVATARE RESURSE EVALUARE

CRT. SPECIFICE
1 Investigarea nevoilor C2 Determinarea Prezentarea notiunii Pe echipe Evaluare continua
clientilor : surse primare, nevoilor clientilor Discutii dirijate cu privire la Frontala scrisa si orala
surse secundare investigarea nevoilor clientilor Manual Observarea
Identificarea surselor primare si Internet sistematica
secundare de date folosite in Fise de lucru Joc de rol
cercetarile de marketing Lucrul individual si Simularea
Criterii de clasificare a pe echipe Evaluare initiala
cercetarilor de marketing prin set de intrebari
Prezentarea etapelor cercetarii
de marketing
Stabilirea metodelor de C2 Determinarea Discutii privind identificarea Manual Evaluare formativa
cercetare a nevoilor nevoilor clientilor metodelor si tehnicilor folosite Internet  Set de
clientilor : investigarea pentru culegerea informatiilor Fise de lucru intrebari
surselor primare, Identificarea etapelor Lucrul individual si  Aplicatii
cercetarea directa, chestionarului pe echipe practice
experimentul de Chestionare
marketing

Analizarea si C2 Determinarea Prezentarea scalelor uzuale Manual Observarea

interpretarea datelor : nevoilor clientilor folosite in cercetarile de marketing Internet sistematica
grafice, diagrame, scale, Analizarea si interpretarea Fise de lucru Joc de rol
chestionare (manual sau datelor Lucrul individual si Simularea
informatizat) pe echipe Elaborarea de
Chestionare chestionare
 COLEGIUL TEHNIC ,,ION CREANGA” TG. NEAMT prof. Vîntu Raluca
DISCIPLINA : M 1 – Marketingul afacerii
CLASA a XI- a A
Profil: Servicii
Specializarea: Tehnician in turism

PROIECTAREA UNITATII DE INVATARE

OPORTUNITATILE DE MARKETING
NR. CONTINUTURI COMPETENTE ACTIVITATI DE RESURSE EVALUARE
CRT. SPECIFICE INVATARE
1 Evaluarea factorilor externi Prezentarea notiunii Pe echipe Evaluare
ai agentului economic : C3 Analizeaza Discutii dirijate privind evaluarea Frontala continua scrisa
micromediul, macromediul oportunitatile de factorilor externi ai agentului Manual si orala
marketing economic Internet Observarea
Identificarea elementelor Fise de lucru sistematica
micromediului si micromediului Lucrul individual Joc de rol
intreprinderii de turism si pe echipe

2. Identificarea constangerilor Manual Simularea

asupra activitatilor de C3 Analizeaza Discutii privind identificarea Internet Evaluare initiala
marketing a agentului oportunitatile de constangerilor asupra activitatilor Fise de lucru prin set de
economic: de mediu, etice, marketing de marketing ale agentiei de turism Lucrul individual intrebari
legale, sociale, publicitare si pe echipe Evaluare
Chestionare formativa

3. Dezvoltarea si Prezentarea etapelor ce trebuie Manual

fundamentarea diferitelor C3 Analizeaza parcurse pentru a adopta o Internet Observarea
strategii de piata: pe baza oportunitatile de strategie de piata Fise de lucru sistematica
factorilor endogeni si marketing Discutii dirijate si explicatii Lucrul individual Joc de rol
exogeni; dupa pozitia privind dezvoltarea si si pe echipe Simularea
agentului economic fata de fundamentarea diferitelor strategii Chestionare
elementele evolutiei pietei de piata