Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Métodos
INGENIERÍA DE MÉTODOS
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA LOGÍSTICA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
1
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
Tabla de contenido
1 Introducción ................................................................................................................................ 4
2 Objetivos ..................................................................................................................................... 5
2.1 Objetivo general ................................................................................................................ 5
2.2 Objetivos específicos ....................................................................................................... 5
3 Justificación ................................................................................................................................. 6
4 Empresa ....................................................................................................................................... 7
4.1 Planeación Estratégica ........................................................................................................... 7
4.1.1 Misión .......................................................................................................................... 7
4.1.2 Visión ........................................................................................................................... 7
4.1.3 Valores corporativos ................................................................................................... 7
4.1.4 Política de calidad........................................................................................................ 8
5 Productos .................................................................................................................................... 9
5.1.1 Barf perros ................................................................................................................... 9
5.1.1.1 Ingredientes .................................................................................. 9
5.1.2 BARF gatos................................................................................................................... 9
5.1.2.1 Ingredientes .................................................................................. 9
6 Selección del proceso ................................................................................................................ 10
6.1 Criterios de selección ........................................................................................................... 10
6.2 Límites del proceso .............................................................................................................. 10
6.3 Descripción del área de estudio ........................................................................................... 10
6.4 Diagrama de operaciones .................................................................................................... 12
6.4.1 Cuadro resumen ........................................................................................................ 12
7 Obtención de los hechos ........................................................................................................... 13
7.1 Información general del producto ....................................................................................... 13
7.2 Necesidades de los clientes ................................................................................................. 14
7.3 Criterios Volumen, Cantidades ............................................................................................ 14
7.4 Presentación de los hechos .................................................................................................. 15
7.4.1 Situación actual y oportunidad de mejora. ............................................................... 15
7.4.1.1 Equipos ....................................................................................... 16
7.4.1.2 Herramientas............................................................................... 16
7.5 Diagramas de proceso pertinentes .............................................................................. 16
2
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
7.5.1 Diagrama de flujo de proceso ................................................................................... 16
7.5.2 Diagrama de recorrido .............................................................................................. 17
7.5.3 Diagrama de flujo ...................................................................................................... 18
8 Análisis de la situación actual.................................................................................................... 19
8.1 Respuestas a las preguntas de los diagramas ...................................................................... 19
8.2 Diez enfoques de la ingeniería industrial ............................................................................. 19
8.3 Listado de oportunidades de mejora ................................................................................... 21
9 Método y tiempos de trabajo ................................................................................................ 22
10 Diagramas de proceso propuestos....................................................................................... 23
10.1 Diagrama de flujo .............................................................................................................. 23
10.2 Diagrama de flujo de proceso ........................................................................................... 24
10.3 Diagrama de recorrido ...................................................................................................... 24
10.4 Recomendaciones ............................................................................................................. 25
11 Conclusiones ........................................................................................................................ 26
13. Bibliografía .................................................................................................................................. 27
3
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
1 Introducción
La ingeniera de metas es una herramienta que nos permite establecer los tiempos
y la manera de desarrollar las tareas asignando, nos ayuda a poder establecer
cuáles son las mejores formas de fabricar y establecer parámetros para realizar los
procesos de una mejor manera estableciendo la eficiencia como parte fundamenta.
Dentro del sector alimenticio, se puede observar que varias empresas buscan la
nutrición de gran calidad para las mascotas, como es el caso de Zonget Inc, la cual
busca disminuir los costos que tiene en la producción de la dieta barf para perros y
gatos que produce dado que, la organización pretende expandir sus operaciones
quiere establecer los métodos adecuados de la fabricación, disminuyendo los
tiempos y los recursos a la su mínima expresión
4
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
2 Objetivos
5
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
3 Justificación
6
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
4 Empresa
4.1.1 Misión
Dar a nuestros clientes alimentos que cumplan con las necesidades nutricionales
mejorando la calidad de vida de las mascotas.
4.1.2 Visión
busca para el año 2020 estar posicionada en el mercado, como una opción
saludable, ética y de alta calidad siempre buscando las mejores formas de alimentar
a las mascotas.
7
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
4.1.4 Política de calidad
8
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
5 Productos
5.1.1.1 Ingredientes
salmón, atún , carne de res, Pollo, vísceras de pollo, víscera de res, Aceite Vegetal
y/o Grasa Animal, papa, Manzana y/o Banano, Zanahoria, Espinaca , zeolita,
Cloruro de Sodio, profiler, Zeolita, Premezcla Mineral y Vitamínica: Vitamina A, D3,
E, B1,B2, B6, B12.
gramos por
materia prima porcentaje
producto
huesos carnosos 60% 300
Vegetales y verdura 15% 75
viseras y órganos 15% 75
fruta 5% 25
grasa, huevo, yogurt
5% 25
otros
. total 100% 500
9
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
10
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
En el momento que llegan las materias primas como lo son lo huesos
carnosos, viseras, vegetales, frutas y los demás aditivos, se pasan la zona de
pesado donde se establecen las cantidades necesarias para la elaboración de
la producción requerida, luego de espero se trasportan los materias primas al
área de lavado y desinfección, donde se esterilizan todos los productos,
cuando estén desinfectados, son pasados al molino que se encarga de tristura
muy bien todo pasando a la zona de mezclado, donde se mezcla toso muy
bien para posteriormente embutirlos y contarlos en porciones de 500g cada
barra.
11
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
6.4 Diagrama de operaciones
Inspecciones 3 25 minutos -
Almacenamientos 1 10 minutos -
Transporte 3 7,3 m
12
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
7 Obtención de los hechos
13
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
7.2 Necesidades de los clientes
Al se una comida para mascotas premium, se busca la calidad máxima para los
clientes mas selectos, por ende se busca establecer los mejores procesos, y los
mejores métodos de fabricación, dado que, el producto es altamente perecedero,
buscamos eficiencia, por ende se tomó como referencia el producto de 500g en
barra el cual es el mas vendido y el que mejor utilidad deja a la organización.
Dado que nuca se había realizado la toma de tiempo fue necesario realizar varias
iteraciones con el equipo, estandarizado los procesos para la realización de 100
kilos de materia prima estableciendo de esta manera para tener un estándar de
loteo teniendo mayor precisión a la hora del estudio del tiempo el análisis de las
operaciones
14
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
También se puede establecer que los tiempos se alargan debido a las distancias
entra las estaciones, que al ser una bodega al pequeña están muy alejados entre si
a parte de los tiempos por inspecciones debió que la materia prima es inconsistente
dado que las vísceras, los huesos y las fritas tienen diferentes tiempos y fuerzas de
molido haciendo que unas queden mas trituradas que otras.
También se puede presentar la oportunidad de posibles mejoras en términos de
maquinaria y herramienta que intervienen en el proceso:
15
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
7.4.1.1 Equipos
Molino
Mezclador
Embutidora
Grapadora cortadora
Bascula
7.4.1.2 Herramientas
Pala
Cuchillo
Pilón
Grama manual
Flujograma de actividades
RESUMEN
Área de trabajo: Código de área: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Actividad cantidad
Operaciones 5
Nombre del procedimiento: procesado dieta barf
Transporte 3
Código del procedimiento: Fecha Aprob: Páginas: 1 de 2 Controles 3
Simbología a ser utilizados: Esperas 0
Almacenamiento 1
Producto BARF POR 500g Metodo TIEMPO TOTAL 200
DISTANCIA TOTAL 7,3
Tiempo
Distancia
Descripcion actividad (en obsevaciones
(en metros)
minutos)
7 control de triturado 5
10 enburido de mezcla 50
11 grapado y cortado 30
16
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
7.5.2 Diagrama de recorrido
A partir del plano que se tiene del lugar de producción, se establece el diagrama de
recorrido donde se muestra el flujo que tiene la materia prima hasta ser producto
terminado, dado que las instalaciones no son las
17
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
7.5.3 Diagrama de flujo
Inspecciones 3 25 minutos -
Almacenamientos 1 10 minutos -
Transporte 3 7,3 m
18
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
8 Análisis de la situación actual
19
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
Material: El uso económico de los suministros y herramientas, en nuestro
caso la pala y los cuchillones son fundamentales para poder tener éxito en la
operación.
20
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
8.3 Listado de oportunidades de mejora
21
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
9 Método y tiempos de trabajo
Se establecen los tiempos que son necesarios para poder cumplir con las tareas
mas importantes dentro de la producción de la dieta barf, estableciendo un tiempo
normal para la consecución de las tareas y con ellos establecer los tiempos
estándar de las operaciones.
valoración tiempo
mediciones (minutos)
actividad descripción tiempo o normal TN
(Minutos)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Promedio Regular
1 recepción 21 19 17 24 21 24 23 18 19 21 21 18 17 19 39 21,4285714 0,95 20,3571429
2 molido 43 42 46 47 49 44 43 45 47 46 49 43 45 45 16 43,3333333 0,95 41,1666667
3 mezcla 19 21 21 23 23 18 18 19 20 20 19 21 23 19 38 21,6428571 0,95 20,5607143
4 embutido 49 48 52 53 51 50 54 50 50 51 48 49 50 49 17 48,0666667 0,95 45,6633333
5 grapado 28 27 32 33 31 34 30 30 28 29 29 30 31 30 16 29,2 0,95 27,74
Se tomaron suplementos de importancia para con esto tener los tiempos requeridos
estandarizados y poder realizar las tareas con un mejor estado físico y mental para
los operarios.
tiempos supementarios (Minutos)
tiempo
Personales Fatiga especiales suplemento estandar
(minutos)
5% 6% 4% 15% 23,41071429
5% 6% 4% 15% 47,34166667
5% 6% 4% 15% 23,64482143
5% 6% 4% 15% 52,51283333
5% 6% 4% 15% 31,901
22
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
10 Diagramas de proceso propuestos
Inspecciones 2 20 minutos -
Almacenamientos 1 10 minutos -
Transporte 2 2m
Lo más importante es reducir la distancia de trasporte dado que es larga para ser
un proceso tan pequeño, dado que, se tiene que establecer una mejora en
capacidades se establece que, la inspección de moledura no es necesario y pode
ende es eliminada
23
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
10.2 Diagrama de flujo de proceso
Se realizo este diagrama con la anterior mente descrito, con las mejoras pertinentes
para poder establecer y tomar las mejores decisiones.
Flujograma de actividades
RESUMEN
Área de trabajo: Código de área: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Actividad cantidad
Operaciones 5
Nombre del procedimiento: procesado dieta barf
Transporte 2
Código del procedimiento: Fecha Aprob: Páginas: 1 de 2 Controles 3
Simbología a ser utilizados: Esperas 0
Almacenamiento 1
Producto BARF POR 500g Metodo TIEMPO TOTAL 195
DISTANCIA TOTAL 2
Tiempo
Distancia
Descripcion actividad (en obsevaciones
(en metros)
minutos)
10 enburido de mezcla 50
11 grapado y cortado 30
13 trasporte a congelacion 1
24
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
10.4 Recomendaciones
a) Cambio de tecnología para mejorar los procesos y los tiempos que lleva
toda la producción.
25
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
11 Conclusiones
26
Ingeniera Logística
Facultad de ingeniería
13. Bibliografía
27