LA EDUCACIÓN VIRTUAL: UNA NUEVA PERSPECTIVA DE ENSEÑANZA

Y APRENDIZAJE

Patricia Lemos Roa

Jorge Enrique Reyes Ferré

Asesor

Especialización de las TIC para la enseñanza

Universidad de Santander

Bucaramanga

2018
 La educación virtual: una nueva perspectiva de enseñanza y aprendizaje

El ser humano es un sistema en constante proceso de transformación y

evolución, gracias a ello ha permitido la creación de entornos acordes a éste proceso,

tales como las sociedades, política, religión y la educación, a partir de allí, se

comprende que estos elementos van transformándose según las necesidades que el

ser humano vaya considerando importantes en el transcurso de la vida.

Es así como la educación ha tenido un constante proceso de transformación,

entre ellos el uso de las nuevas tecnologías, en un principio según Rosario (2006) se

presentan cuatro etapas importantes en el proceso las cuales son:

- Primera: adopción de la palabra escrita por medio de la alfabetización,

uso de papel y lápiz, transmisión y comunicación del conocimiento

- Segunda: aparición de centros educativos, rol de maestro

- Tercero: invención de la imprenta, el papel toma un soporte de la

información

- Cuarta: Uso de nuevas tecnologías, información digitalizada uso de

computadoras

A partir de allí se gesta un nuevo proceso de aprendizaje, en donde el ser

humano, debe adaptarse a la nueva era de la digitalización y aprender a

desenvolverse en un entorno virtual, el cual debe tener presente los siguientes

principios: autoeducación, autoformación, desterritolización, descentración,

virtualización, tecnologizacion y sociabilidad virtual (Rosario, 2005), a partir de lo

anterior el ser humano es el único responsable de su propio proceso educativo,

teniendo en cuenta que siempre hay una compañía o tutor virtual que está pendiente

del proceso, pero sin embargo el alumno toma un rol principal el cual es consciente
de su evolución y aprendizaje, a partir de allí se gestan las características del

estudiante.

Continuando con lo anterior, Sangrà (2001) menciona que uno de los

principales cambios consta que el estudiante en el sistema tradicional se encuentra en

un rol pasivo, el docente enseña el estudiante aprende lo que el docente le dice, el

cambio radica en que el estudiante se convierte en un protagonista activo del proceso

educativo, en el cual existe una mayor libertad en la adquisición y manejo de la

información, utilización de las redes y relaciones comunicativas, el docente cambia

la función convirtiéndose en un dinamizador, guía y encargado de facilitar el proceso

de aprendizaje del estudiante, sin embargo, no hay que olvidar o dejar de un lado los

procesos psicológicos al momento de generar y construir conocimiento y

aprendizaje.

Si bien, los estudiantes tienen acceso a la información no implica que esté

realizando un proceso de aprendizaje y construcción del conocimiento, es por esto

que deben ser procesos guiados que permitan el desarrollo de la curiosidad y la

necesidad de adquirir mayor conocimiento sobre el área de estudio, cumpliendo con

las necesidades de la sociedad, impulsando el desarrollo y utilización de las nuevas

tecnologías como herramientas que promueven y desarrollan el aprendizaje.

Al centrarse en un proceso netamente virtual, se genera un cambio cultural a

todo nivel, ya que los individuos de esta nueva era se encuentran más familiarizados

con los proceso tecnológicos que con las generaciones pasadas, entendiendo con

mayor facilidad la percepción de la virtualidad, la digitalización, la instantaneidad,

los elementos multimedia, la permanencia en un espacio atemporal, entre otros, es

por esto que los individuos no solo generan un aprendizaje de conocimientos sino
también de la utilización de herramientas tecnológicas, al ser un nuevo entorno

cultural es necesario tener normas de etiqueta para el uso de las tecnologías.

Así como existen normas de etiqueta para la interacción de procesos

humanos, la virtualidad se convierte en otro entorno social, es por esto que las

normas de N-etiqueta son fundamentales al momento de entrar en un ambiente

virtual, estas normas se pueden comparar con las normas que utilizan los internautas

o cibernautas para tener un comportamiento educado en la red, siendo un proceso de

adaptación de las normas sociales de la vida real al mundo virtual, ya que hay que ser

conscientes que al estar en un ambiente interconectado globalmente, se facilita la

interacción con personas de todo el mundo, generando un nuevo proceso de

socialización, por medio del intercambio de experiencias, actitudes, valores,

creencias, culturas contextos, entre otros. Es por esta razón que se debe tener

presente las 10 reglas básicas para comportarse en el ciberespacio según Shea

(2002):

- Recuerde lo humano

- Siga en la red de los mismos estándares de comportamiento que utiliza en

la vida real

- Sepa en qué lugar del ciberespacio esta

- Reglas para grupos de discusión

- Poner de su parte, verse bien en línea: uso de redacción y normas

gramaticales, ser amable

- Compartir el conocimiento de expertos

- Ayudar a manejar controversias

- Respetar la privacidad del otro

- No abusar de las ventajas que se pueda tener como persona

 - Excusar los errores de los demás

Como todo proceso de socialización, es necesario realizar el ejercicio y a

partir de los errores y la práctica tener un mejor uso de las reglas básicas de la N-

etiqueta, teniendo siempre presente que estamos en contacto con seres humanos, y no

con máquinas programadas para contestar mensajes, hay que cuidar la humanidad en

los procesos virtuales y del ciberespacio y siempre ser respetuosos, tal como se haría

en la vida real.

Ya teniendo un panorama más amplio sobre la educación virtual, es necesario

realizar un comparativo entre las ventajas y desventajas de la educación virtual y la

presencial Según Rosario (2006) uno de los aspectos positivos que tiene la educación

virtual es que no hay horarios definidos para realizar procesos de aprendizaje y

enseñanza, este es completamente adaptable al horario personal, por otro lado los

estudiantes tienen un papel activo, tienen acceso a la enseñanza, no estando afectados

por factores de distancias y tiempo a causa de actividades extra como el trabajo entre

otros, así mismo evoluciona la calidad del aprendizaje y la enseñanza, hay un ahorro

de tiempo y dinero y el ejercicio recae directamente en el estudiante es

responsabilidad de él el realizar las actividades y ser consciente de su proceso

formativo.

Entre las desventajas de la educación virtual se encuentra que no hay un

acceso igual a la población en general ya que es necesario contar con elementos

como un computador y acceso a internet, es posible sufrir de fallas técnicas y las

clases se pueden ver interrumpidas, falta de estandarización de modelos de

computadores y multimedia, por lo cual, la interfaz tiende a cambiar según el equipo,

modelo y sistema operativo, falta de software y programas de calidad en idiomas

como el español, aún existen muchos en el idioma inglés, japonés y chino, por otro

lado, la educación se hace un proceso atemporal, lo cual puede considerarse como

lento y puede generar una desmotivación en el estudiante, por lo anterior es necesario

que el estudiante se esfuerce y genere un nivel de responsabilidad y disciplina con su

proceso, así mismo, no toda la información que se encuentra en internet es válida

para el aprendizaje ya que existe mucha información falsa, es necesario realizar

búsquedas que permitan tener información confiable para los procesos de

aprendizaje.

Entre las ventajas de la educación presencial se encuentra una interacción de

los procesos humanos vitales para la socialización aumentando la motivación de los

estudiantes, uso de antiguos procesos como el lápiz y el papel que genera procesos

psicológicos de aprendizaje y memorización, así como la capacidad de tener el

docente presente y atento al proceso educativo detectando las falencias en cualquier

momento, se posibilita la creación de estrategias de aprendizaje en donde se puede

combinar con el uso de nuevas tecnologías y practicas didácticas lo que permite la

producción de un mayor interés y disposición ante la clase.

Algunas de las desventajas de la educación presencial son la cantidad de

estudiantes en un mismo espacio físico lo cual puede facilitar la distracción y

falencias en el aprendizaje, problemas en cuanto al manejo del clima tiempos y

espacios para generar los desplazamientos, rigidez y cumplimiento de horarios

establecidos para tomar la clase, presencia de conflictos interpersonales afectando el

ambiente de la clase.

Entre las principales conclusiones del presente escrito se encuentra el proceso

de cambio generacional entre la educación presencial a la virtualidad, en donde si

 bien ambas son formas tomar un aprendizaje y generar conocimiento, es necesario

tener la combinación de ambos estilos educativos, ya que en mi concepción personal,

los proceso de socialización físicos son fundamentales para el desarrollo de

habilidades interpersonales y humanas, así mismo me parece que es fundamental el

uso de normas de etiquetas virtuales, ya que permite un acercamiento con otras

sociedades, culturas y personas, de forma amable y respetuosa, así mismo es

oportuno comentar que la creación del sistema educativo virtual ha permitido un

acercamiento y disminución de los limites espaciales, de esta forma las personas

pueden acceder a procesos de formación y conocimiento de forma más fácil que

antes, generando un mayor nivel de responsabilidad en los estudiantes.

Referencias

Lizcano, R. & Chinchilla, Z. (2013). Libro Electrónico Multimedial: Entornos Virtuales

de Aprendizaje (CVUDES, Ed), (1sst ed.) Bucaramanga-Colombia.

Rosario, J. (2006). TIC: Su uso como Herramienta para el Fortalecimiento y el

Desarrollo de la Educación Virtual. DIM: Didáctica, Innovación y Multimedia,

(8)

Sangrà, A. (2001). Enseñar y aprender en la virtualidad. Educar, (28), 117-131.

Shea, V. (2002). Las 10 reglas básicas de la netiqueta. Recuperado de http://www.

eduteka.org/Netiqueta.php3