Foro 2

Estimada profesora y compañeros, a continuación, dejo mis comentarios referentes a la pregunta

del foro 2 de esta semana.

¿Por qué cree usted que la reingeniería de procesos no cumplió con las expectativas que tenían
varias organizaciones al utilizarla? Argumente.

Según lo entendido referente a la pregunta, creo que la reingeniería lo que busca es realizar las
mejoras a los procesos desde un punto inicial, quiero decir que, los cambios que esta realiza son de
carácter extremo, empezando todo desde cero realizando un proceso completamente nuevo. Acá
también se puede reconsiderar incluso hasta la visión y misión de la organización, provocando una
cierta incomodidad y una gran dificultad a las personas que están involucradas.

Un factor importante es que estas reingenierías de procesos traen consigo un gran cambio
organizacional, dejando fuera de la nueva postura, una gran cantidad de trabajadores y los que
logran quedar, cumplen más actividades de lo normal, creando un ambiente de incertidumbre, pues
deben manejar nuevas tecnologías, las cuales en muchas ocasiones las realizan sin contar con las
capacitaciones pertinentes, pues en esta etapa la reingeniería busca automatizar todos los procesos
para poder lograr los resultados esperados. Por estos motivos indicados la reingeniería no cumple
con las expectativas en varias organizaciones.

Foro 1

Continuación.

Estimada profesora y compañeros, junto con saludar, dejo mi comentario con respecto a la pregunta
del foro.

Comentando nuevamente los conceptos enfocados a las 9S, podemos agregar lo siguiente. Esta
siempre busca la forma de poder realizar los procesos con la mejor calidad, mejor seguridad y con
el mejor cuidado al medio ambiente, la forma de lograrlo es entender, implantar y mantener un
sistema de orden y limpieza dentro de la organización. Cuando se logra implementar las 9S en la
organización los resultados que se pueden obtener los siguientes:

Satisfacción elevada de los clientes externo e interno.

Reducción importante en la tasa de accidentabilidad.

Se pueden realizar una mayor cantidad de tareas, puesto que ya se conoce donde se encuentra cada
repuesto y herramienta.

Mejora considerablemente la calidad del producto o servicio.

La disminución total de los desperdicios que se generan.

Para poder lograr el cumplimento de este concepto, se debe siempre mantener un control adecuado
del cómo se están realizando los procesos:
Diagrama causa efecto

Lista de verificación.

Entrevistas.

Instrucciones de trabajo.

Gráficos.

Fotografías del antes y del después.

Considerando todos los conceptos indicados, la implementación de las 9S en la organización, solo

se obtendrán buenas practicas, productos de muy buena calidad y estando siempre a tiempo en
lugar indicado.

Saludos!!!