SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS

TEMA
TOMA DE DECISIONES
PRINCIPAL
COMPETENCIA Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y
DE APRENDIZAJE con la naturaleza en los contextos laboral y social

Asumir actitudes críticas Asumir actitudes críticas, argumentativas

RESULTADO DE
y propositivas en función de la resolución de problemas de
APRENDIZAJE
carácter productivo y social.

TIEMPO: 120 minutos

INTEGRANTES
(INDIVIDUAL)
FICHA DEL
PROGRAMA
PROGRAMA DE
FORMACIÓN
FECHA
LUGAR: Ambiente de aprendizaje

1. Materiales
 Formato de actividades
MATERIALES: 2. Humanos
 Aprendices
 Instructor técnico y de política institucional

DESARROLLO (PASOS)

De acuerdo al material suministrado por el instructor se desarrollarán las

actividades propuestas:

3.4TOMA DE DECISIONES

La decisión, como toda actividad humana importante, involucra a la persona en su totalidad:

determinación, resolución, audacia, disciplina, ponderación, claridad de ideas y propósitos, seguridad,
dedicación, compromiso y renuncia.

Dinámica El Naufragio
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“Un barco en el que viajan un médico, una periodista, un maestro, un cocinero, una médica, un
abogado, un deportista, una trabajadora sexual, un sacerdote, un representante político, una
psicóloga y un consumidor de SPA, tras una terrible tormenta naufraga, pero sólo hay un bote con
capacidad para 6 personas, que serán las únicas que se puedan salvar”.

Para tomar bien una decisión, existen seis pasos fundamentales que son necesario implementarlos,
para la apropiación de este conocimiento, los aprendices realizan una investigación en donde identifique
y seleccionen una de las problemáticas que ellos consideren que más afectan en su campo laboral a la
cual se darán solución a partir de los pasos:

 Paso 1: Defino el problema o la decisión que debo tomar.

 Paso 2: Busco información: ¿Qué necesito saber antes de tomar una decisión?. Debo conocer
todas las opiniones, etc.
 Paso 3: Identifico alternativas: ¿Cuántos caminos puedo tomar?, ¿Cuántas soluciones
diferentes existen?.
 Paso 4: Pienso en las consecuencias y resultados: Tengo que pensar si la alternativa escogida
es buena o mala, si me afecta a mí sólo o a mis amistades, a la familia, etc.
 Paso 5: Escojo la alternativa con mejores resultados y menos consecuencias negativas.
 Paso 6: Analizo la decisión tomada: ¿Estoy contento con ella?, ¿Qué he aprendido?.

Como producto los aprendices van a tomar del libro Castro, Genao y Pérez. Capitulo 7. 2014.
Relaciones Humanas. Páginas 188-190 el cual se encuentre en la plataforma Blackboard en material
de apoyo y van a elaborar un mapa Conceptual sobre los tipos de decisiones.
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DECISIONES

SEGÚN NIVEL DE JARQUIA

OPERATIVAS TACTICAS ESTRATEGICAS

Las que fijan

Competen Según el los objetivos
alos nivel del jefe y las
obreros y Ejemplo:Deci políticas
supervisore den que se generales de
s hace primero una
Ejemplo:Ma y luego los institución
ntenimiento demas Ejemplo:
Ubicación de
los
trabajadores
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SEGÚN PARTICIPACION

AUTORITARIAS VOTACION UNANIMIDAD

Las impuestas Para la toma de

Ejemplo: por un decisiones al no Todos están
jefe ponerse de acuerdo de acuerdo
se da por democracia
Ejemplo: decisión por
mayoria
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SEGÚN EFICIENCIA

ADECUADAS INADECUADAS

Son las decisiones Son las decisiones

que traen los que traen resultados
resultados positivos negativos