Desarrollar una

estrategia de
contenidos
Marketing Digital
Universidad Nacional de Colombia
Sede Manizales
Beneficios
La planificación del contenido sin duda tendrá un gran impacto en el éxito
de sus campañas de marketing de contenidos y la efectividad de su
contenido de marketing en general.
En esta guía hay 4 pasos y plantillas que ayudarán a elaborar un plan de
marketing de contenido efectivo para su negocio o el de sus clientes.
Pasos a seguir
PASO 1: complete un análisis DOFA en su contenido de marketing
y desarrolle un plan para mejorarlos.
PASO 2: defina los objetivos correctos y los KPI para ese plan
PASO 3: Haga una lluvia de ideas sobre las ideas de contenido y ubíquelas
en su embudo
PASO 4: Haga una línea de tiempo para sus planes de contenido
Paso 1. Revisar el uso actual de
marketing de contenidos
Haga un análisis DOFA
• Un análisis DOFA de sus esfuerzos actuales de marketing de contenidos
es una parte esencial de la creación de su plan. Le permite crear un plan
de acción basado no en lo que le interesa hacer o en su intuición, sino en lo
que debe hacer dada la situación en el mercado. Proporciona una vista
estratégica de las principales oportunidades y desafíos disponibles del
contenido en su mercado.

• El resultado debe ser un plan de acción estratégico de las tareas más

importantes que van a impactar en el éxito de su marketing de contenidos.
Análisis DOFA

Amenazas Debilidades

Fortalezas Oportunidades
Análisis DOFA
• Oportunidades:
• La distribución de medios pagados no parece ser tan competitiva como en
adwords
• Los videos animados del producto podrán mejorar las tasas de converisón de
los programas de atracción de visitantes
• Contenido de mayor extensión generaría mayor tráfico al principio del
embudo
Análisis DOFA
• Amenazas
• La competencia puede replicar fácilmente nuestra estrategia de artículos ya
que depende bastante de Adwords
• Los competidores pueden desarrollar un centro de recursos para incrementar
el tráfico orgánico
• La competencia puede establecer mejores relaciones con influenciadores para
promover mejor su contenido
Análisis DOFA
• Fortalezas
• Los casos de estudio y artículos son reconocidos en el mercado y funcionan
bien para generar clientes potenciales
• La estrategia de contenidos bien definida y el calendario editorial continúan
creciendo
• Las relaciones con los clientes por los que podemos promocionar contenido
para generar tráfico adicional.
• Hemos optimizado las campañas de Adwords para distribución de
contenidos que demuestran ser muy costo efectivas.
Análisis DOFA
• Debilidades
• Nuestros activos de contenidos se enfocan en generar únicamente clientes
potenciales, no son muy buenos para atraer clientes a la empresa/Servicio
• Los esfuerzos actuales no demuestran ser efectivos para atraer visitas
orgánicas
• Relaciones limitadas con influenciadores para llegar a más personas
• Poca habilidad para verificar el ROI de los esfuerzos actuales
• Limitada personalización para los clientes potenciales que regresan
Análisis y plan de acción
Ahora que ha completado el análisis DOFA de sus esfuerzos
actuales de marketing de contenidos, es hora de usar esa
información para crear un plan de acción. Este plan debe
basarse en las fortalezas y debilidades que ha identificado de
sus esfuerzos actuales, debe aprovechar las oportunidades en
el mercado y también tener en cuenta las posibles amenazas a
su estrategia actual.
Ejemplo de plan de acción

Haga artículos de mayor valor

Pruebe la distribución de
pauta para contenido existente
con buenos resultados y
desarrolle nuevo contenido si
hay buenos resultados
Desarrolle socios con quienes
para promoción social
crear un centro de contenidos
desarrollando un programa de
gratuitos que permita
influenciadores y agregando
incrementar nuevas visitas
comentarios de expertos para
orgánicas a su sitio web.
mantener el liderazgo

Crear activos para la parte Utilice tecnología para mejorar

baja del embudo (videos
explicativos) para mejorar el
desempeño de los programas
de obtención de clientes
potenciales
la personalización a clientes
que regresan al sitio web para
mejorar las tasas de
conversión de clientes
potenciales
Crear informes de ROI de
contenidos para entender el
retorno de sus esfuerzos de
mercadeo
Paso 2. Defina objetivos de
mercadeo y KPIs
• Use la metodología RACE para saber en que punto del ciclo de vida del
cliente se encuentra
• Trabaje en cada fila para las diferentes partes del ciclo de vida del cliente:
alcance, actúe, convierta, interactúe. Para cada fila, defina los objetivos
INTELIGENTES y los KPI detallados que mostrarán la eficacia de sus
estrategias.
 Plantilla de Marketing de contenidos
Ciclo de vida del cliente y objetivos Objetivos Estrategias para obtener KPIs (Key
SMART (MAREA) objetivos performance
indicators)
Reach (Alcance) Medibles ¿Cómo alcanzo a esos objetivos? ¿Con qué indicador(es)
Aumente el conocimiento de la marca y las visitas a sitios Alcanzables lo verifico?
web, aplicaciones y sitios de redes sociales de la Realistas
compañía. Específicos
Acotados en el Tiempo
Act (Actuar)
Aumente las interacciones de la audiencia con el
contenido de las plataformas de medios propiedad de la
compañía para generar clientes potenciales.
Convert (Convertir)
Aumente las tasas de conversión de clientes potenciales a
volúmenes de ventas obtenidos en línea o fuera de línea.
Engage (Interactuar)
Aumentar el compromiso y la lealtad del cliente a largo
plazo, lo que lleva a la repetición de ventas y promoción.
Paso 3. Planear faltantes de contenido
• La matriz de contenido de marketing se usa para identificar contenido
relevante de dos formas:
• Apoye el proceso de compra. Organice el contenido desde el
reconocimiento hasta la compra (de izquierda a derecha). Usted debe
identificar qué contenido tiene disponible para su audiencia para
atraerlos a su sitio y ayudarlos a moverse a través de su embudo.
• Lograr el compromiso de la audiencia utilizando diferentes tipos de
compromiso psicológico de emocional a racional. Puede usar contenido
de emocional a racional (de arriba a abajo).
Reconocimiento Compra

Emocional
Racional
Paso 4 Crear plan con línea de
tiempo
• En este último paso, se debe hacer una línea de tiempo realista para su
plan de contenido. Debe asegurarse de tener un cronograma claro de
cuándo se completarán las diferentes partes de su plan. Esta línea de
tiempo se puede utilizar no solo para su equipo interno, sino también
para la gerencia superior y cualquier otra persona dentro de su
compañía que tenga interés en esos planes.
 Plan con Línea de tiempo.
Campañas de contenidoEnero
Tipo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Artículos (whitepapers):
Originales 3
Mejorados 1
Blogs:
Originales 6
Mejorados 1
Slide Share: 1
Infografías: 1 Original
Entrevistas a expertos 3
Videos de producto 2
 Plan con Línea de tiempo.
Distribución de contenido
Enero
Tipo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Distribución en redes
sociales existentes
Distribución en redes
sociales nuevas
Google Ads
SEO
Ofertas de email
Consecución clientes
potenciales