DESARROLLO

DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

Lic. Gladys Ventura Ponce

Psicóloga
“Cualquiera puede ponerse furioso.. eso es
fácil. Pero estar furioso con la persona
correcta, en la intensidad correcta, en el
momento correcto, por el motivo correcto,
y de la forma correcta… eso no es fácil”.

ARISTOTELES, Ética a Nicómaco

ARQUITECTURA EMOCIONAL DEL CEREBRO

MENTE EMOCIONAL:
Sistema Límbico
 Parte más antigua del cerebro
 Gestiona respuestas fisiológicas ante
estímulos emocionales
 Relacionado con el aprendizaje y
memoria
 Amígdala como depósito de la
memoria emocional y reacciona a
través de una ruta de emergencia
(responsable de las emoció
precognitiva)

MENTE RACIONAL:
Neocorteza
 Asiento del pensamiento
 Contiene los centros que comparan y
comprenden lo que perciben los
sentidos
 Lóbulos Pre-frontales: Regulador de
los arranques de la amígdala
 Int. Verbal

 Int. Lógico-matemática

 Int. Espacial

 Int. Cinestésica

 Int. Musical

 Int. Intrapsíquica (intrapersonal):

La capacidad para comprenderse uno
mismo, apreciar los sentimientos, temores
y motivaciones propios

 Int. Interpersonal:
La capacidad para comprender las
intenciones, motivaciones y deseos de otras
personas
1. Conocer las propias
emociones: Conciencia
de uno mismo
2. Manejar las propias
emociones/sentimientos
3. La propia motivación
4. Reconocer emociones en
los demás: Empatía
5. Manejar las relaciones:
habilidad de manejar las
emociones de los demás
 EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA IE:
INTELIGENCIA EMOCIONAL – GOLEMAN(1995)

Es una habilidad que nos

permite:

 Ser capaz de motivarse y

persistir frente a las
decepciones
 Controlar el impulso y
demorar la gratificación
 Regular el humor y evitar
que los trastornos
disminuyan la capacidad de
pensar
 Mostrar empatía y abrigar
esperanzas
 COCIENTE INTELECTUAL
Mide la capacidad analítica de
un sujeto
No es transferible a través de
la capacitación
Es desarrollable a través de la
educación
Una vez adquirido su nivel
máximo, este permanece
constante a lo largo del tiempo variar según las vivencias del
Se relaciona con las
habilidades lógico-
matemáticas y lingüístico-
verbal
COCIENTE EMOCIONAL
Mide la capacidad emotiva de
un sujeto
Es transferible a través de la
socialización
Es desarrollable a través de
estímulos educativos
Una vez adquirido su nivel
máximo, el mismo puede
individuo
Se relaciona con las
habilidades intrapersonales e
interpersonales
 ¿POR QUÉ DESARROLLAR LA IE?

Para utilizar la emoción de manera

“inteligente”
SISTEMA LÍMBICO NEOCORTEX
(Amígdala) EQUILIBRIO (lóbulos prefrontales)
ARMONIZAR
SENTIMIENTO PENSAMIENTO
(CORAZÓN) (CABEZA)

INTELIGENCIA INTELIGENCIA
EMOCIONAL RACIONAL

Los sentimientos/emociones son indispensables para las decisiones racionales

DESARROLLANDO NUESTRA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

AUTOCONOCIMIENTO

AUTOCONTROL

EMPATIA

AUTOMOTIVACION

HABILIDADES
SOCIALES
 DESARROLLANDO NUESTRA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

AUTOCONOCIMIENTO • RECONOCER FORTALEZAS Y

DEBILIDADES
• RECONOCER EMOCIONES Y
SENTIMIENTOS MIENTRAS
OCURREN
AUTOCONTROL

EMPATIA
FUNDAMENTAL PARA COMPRENSIÓN
DE UNO MISMO Y NOCIÓN MÁS
AUTOMOTIVACION SEGURA DE LO QUE SE SIENTE CON
RESPECTO A SUS DECISIONES

HABILIDADES
SOCIALES
 DESARROLLANDO NUESTRA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

AUTOCONOCIMIENTO

• GESTIONAR LAS EMOCIONES Y

AUTOCONTROL SENTIMIENTOS

EMPATIA
FUNDAMENTAL PARA MANEJAR LOS
SENTIMIENTOS PARA QUE SEAN
ADECUADOS Y RECUPERARSE CON
AUTOMOTIVACION MAYOR RAPIDEZ DE LOS
TRASTORNOS DE LA VIDA

HABILIDADES
SOCIALES
 DESARROLLANDO NUESTRA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

AUTOCONOCIMIENTO

AUTOCONTROL

• COMPRENDER LO QUE SIENTEN Y

EMPATIA PIENSAN OTRAS PERSONAS

AUTOMOTIVACION
FUNDAMENTAL PARA ESTAR MÁS
ADAPTADOS A LAS SUTILES
SEÑALES SOCIALES QUE INDICAN
HABILIDADES LO QUE OTROS NECESITAN O
QUIEREN.
SOCIALES
 DESARROLLANDO NUESTRA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

AUTOCONOCIMIENTO
FUNDAMENTAL PARA EL
AUTODOMINIO (POSTERGAR LA
GRATIFICACIÓN Y CONTENER LA
IMPULSIVIDAD)
AUTOCONTROL

EMPATIA

AUTOMOTIVACION • IMPULSARSE A SÍ MISMO HACIA EL

LOGRO DE METAS

HABILIDADES
SOCIALES
 DESARROLLANDO NUESTRA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

AUTOCONOCIMIENTO

FUNDAMENTAL PARA MANEJAR LAS

AUTOCONTROL EMOCIONES DE LOS DEMÁS. SON
HABILIDADES QUE RODEAN LA
POPULARIDAD, EL LIDERAZGO Y LA
EFICACIA INTERPERSONAL.
EMPATIA

AUTOMOTIVACION

• COMUNICACIÓN
HABILIDADES • TRABAJO EN EQUIPO
• RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
SOCIALES • MOTIVACIÓN AL LOGRO
¿Para qué sirve la inteligencia
emocional?

Las normas que gobiernan el

mundo laboral están cambiando, en
la actualidad no sólo se nos juzga
por lo más o menos inteligentes
que podamos ser ni por nuestra
formación o experiencia, sino
también por el modo en que nos
relacionamos con nosotros mismos
y con los demás.