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el uso de símbolos predefinidos, los pasos de un proceso, sus tareas y actividades, sus agentes,
entradas y salidas, con el fin de conocer el proceso completamente para que podamos analizarlo
en busca de futuras mejoras y optimizaciones.
Uno de los tipos más conocidos de mapeo de procesos es el diagrama de flujo, pero en este
artículo vamos a ver otros tipos:
Diagrama de flujo
Vea más en nuestro blog: Mapeo de procesos: diagramas de flujo y sus secretos
Esta característica gráfica, como otras que analizaremos, tiene como objetivo facilitar el análisis
de los procesos con el fin de buscar oportunidades de mejora.
De hecho, el diagrama de flujo es uno de los tipos de mapeo de procesos más sencillo, con
anotaciones algo limitadas y por lo tanto, se substituyó gradualmente por otras metodologías.
Vea un ejemplo de diagrama de flujo de procesos:
Fuente: tramitesconstruccion.go.cr
Visite nuestro blog: Ejemplos reales de beneficios de la mejora de los procesos internos
Debido a algunas limitaciones de los diagramas de flujo, que no les permite representar
perfectamente todas las características de un proceso, se creó otro tipo de mapeo de procesos
llamado diagrama de flujo horizontal.
En este caso, el flujo de trabajo se transfiere a una matriz que indica los procesos en curso en el
eje horizontal, y en el vertical, indica quiénes son los responsables de las tareas o de los pasos de
cada proceso.
Este es uno de los tipos de mapeo de procesos menos conocido, sin embargo es bastante útil
para cualquiera que trabaje con plantas de producción y líneas de montaje.
Es la unión del diagrama de flujo de procesos con el diseño de una línea de producción, y lo
representa visualmente de manera superpuesta a la planta del sitio donde ocurren los procesos.
Es especialmente útil para los procesos de producción donde hay una gran cantidad de
movimiento de materiales y existe la necesidad de almacenar los componentes.
En un intento de estandarizar los tipos de mapeo de procesos, se creó el diagrama UML, que se
podría traducir como lenguaje de modelado unificado.
El énfasis de la UML es para poder realizar el seguimiento del proceso de mapeo con el tiempo,
muy utilizado en la gestión empresarial y la programación, utilizando como elementos
principales, la estructura del proceso, el comportamiento y las interacciones.
Fuente: WikiUML.
Vea también en nuestro blog: 10 libros, textos y apostillas de BPMN en formato PDF para usted
La gran ventaja del BPMN es que presenta el proceso de una manera muy clara e intuitiva, algo
que era muy difícil de hacer antes de su creación.
Por otra parte, ya que sus símbolos son estandarizados, usando formas y colores predefinidos,
cualquiera que conozca la notación puede entender fácilmente un proceso modelado que haya
utilizado los mismos criterios, lo que facilita la entrada de nuevos miembros en un equipo, o la
presentación del modelado a los clientes internos y externos.
Objetos de flujo
Objetos de conexión
Artefactos
Objetos de datos
Mapeo de base
Mapeo estructural para definir la geometría y los controles de la mineralización desde la escala
regional a la escala de una mina
Apoyo analítico experto para resolver aspectos específicos (por ejemplo, petrografía, alteración,
datación, inclusiones de fluidos)