Conformación de Grupos.

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Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

04-11-2018
 Desarrollo

1.- Explique a través de un ejemplo en qué consisten las etapas de formación, normalización y
suspensión de grupo.

Un grupo está conformado por dos o más personas, que se comunican de manera regular,
además comparten objetivos en común y pueden llegar a formar lazos afectivos debido a la
interacción. Entre las características que se pueden mencionar de los grupos se tiene los
siguientes (IACC, 2018, p.04):

 Se trata de dos o más personas que tienen una interacción social y deben ser
capaces de influir mutuamente en sus creencias y comportamientos.
 Tienen objetivos comunes en determinados aspectos, metas, objetivos y
propósitos aceptados. Compartir metas es un logro de cualquier grupo, además de
una característica que lo define.
 Cuentan con una estructura de grupos relativamente estable, reglas y funciones
que perduran a lo largo del tiempo y en diferentes situaciones sociales.
 Se perciben y reconocen abiertamente como grupo (estable).

Es decir, que un grupo está integrado por dos o más personas que se relacionan entre sí, y
estos comparten objetivos y/o metas en común, además de que establecen normas y los trabajos u
ocupaciones que harán a lo largo del tiempo en diversos contextos.

En cuanto al proceso de desarrollo de un grupo, este para alcanzar el éxito, debe pasar por
diferentes etapas, la primera es la de formación que según el IACC (2018) señala que “…los
miembros centran sus esfuerzos en la definición de objetivos y el desarrollo de procedimientos
para realizar sus actividades. El desarrollo del grupo en esta etapa abarca conocer y entender el
liderazgo y otras funciones de los miembros.” (p.08)

Es decir, que los integrantes según su comportamiento se mantienen imparciales hasta

saber la situación, por lo que se enfocan en definir los objetivos del mismo y el desarrollo de los
procedimientos de las actividades a realizar, por lo que deben analizar sobre el liderazgo del
mismo y el papel de cada miembro.
 Por otro lado, está la etapa de la normalización que según el IACC (2018) señala que los
comportamientos en relación a las actividades

…conducen a compartir información, aceptar diferentes opiniones e intentos positivos por tomar
decisiones mutuamente compatibles (o compromisos) acerca de los objetivos grupales. El grupo
establece las reglas mediante las cuales operará y las emociones con frecuencia se centran en la
empatía, el interés y la expansión positiva de los sentimientos, que conducen a la cohesión de sus
integrantes. La cooperación en el grupo es un tema predominante, mientras se desarrolla un
sentimiento de responsabilidad compartida. (p.08)

En relación a lo anteriormente citado, se puede decir que en la etapa de normalización,

los miembros empiezan a coexistir de manera que la comunicación se evidencia y por ende la
retroalimentación es punto importante para el desarrollo del mismo, por lo que los sentimientos y
emociones se pueden evidenciar, lo que lleva a la empatía entre los integrantes, el interés mutuo
y a que la toma de decisiones sea de manera fluida. Todo esto ayuda a que las normas o reglas
que se desarrollan en el grupo permitan un ambiente más unido y de respeto.

En cuanto a la etapa de suspensión según el IACC (2018) señala que en esta etapa

…implica la terminación de los comportamientos de las tareas y el alejamiento de los

comportamientos orientados a las relaciones. Algunos grupos, como los equipos de proyectos
creados para investigar e informar sobre un problema específico en un lapso de seis meses,
tienen un punto bien de suspensión. (p.09)

Esto quiere decir, que en esta fase es donde culmina o finaliza las actividades que tienen
que ver con los objetivos trazados, por lo que se puede evidenciar en los miembros del grupo
sentimientos de nostalgia y tristeza.

Como ejemplo se tiene que, en una empresa dedicada a la construcción requiere de un

grupo de trabajo para el desarrollo del nuevo proyecto creativo relacionado con un complejo
deportivo, por lo que se conforman el grupo con personal capacitado en diferentes áreas y estos
tienen el lapso de 9 meses para la culminación del mismo. Todos los miembros son reunidos y se
les comunica la meta a lograr, el lapso que tienen para el desarrollo del mismo, la mayoría de los
miembros no han trabajado juntos, por lo que en la primera etapa de formación del grupo, los
participantes ya tienen conocimiento de la meta final, por lo que deben definir los objetivos a
cumplir durante el lapso establecido, y a su vez determinar el procedimiento de todas las tareas o
actividades y el rol de cada miembro dentro del grupo. En esta etapa se evidencia que algunos
miembros se mantienen un tanto alejados, no se involucran mucho (son observadores), otros
tienden a ser reservados e imparciales.

Después se tiene que en la etapa de normalización, los miembros son más abiertos por lo
que la comunicación se evidencia, empieza a darse un intercambio de información entre los
participantes, cada uno puede emitir su opinión respecto al proyecto o a las actividades que se
están ejecutando, por lo que se puede evidenciar una fluidez en el grupo y que la toma de
decisiones es más efectiva, ya que los miembros se interrelaciona, ha surgido empatía entre ellos,
además del interés y las emociones que se pueden evidenciar, por lo que hay un lazo de unión
fuerte, esto ayuda a la productividad y efectividad del grupo en el desarrollo del proyecto del
complejo deportivo. Aunado a ello, se tienen que en esta etapa, los miembros al estar más
unidos, y a tener sentimientos positivos, ayuda al desarrollo de reglas y normas de
comportamiento que se establecerá a lo largo de las actividades para el proyecto.

Luego de más de 8 meses, faltando una semana para los 9 meses, y dar por finalizado el
proyecto, se puede observar que en el grupo existe sentimientos de tristeza y nostalgia, por lo que
se encuentran en la fase de luto, en esta etapa el líder, debe enfocar todo su esfuerzo para que la
culminación efectiva del proyecto y las tareas y/o actividades relacionadas, por lo que se ve
disminuido o minimizado todo lo que tienen que ver con el comportamiento de colaboración,
compañerismo y las interrelaciones entre los diferentes miembros.
 Bibliografía

IACC (2018) Liderazgo y Trabajo en Equipo, Contenidos de la Semana 7.