UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: CETACH
Nombre de la carrera: LITAE
Curso: Administración Moderna 2
Tutor: René Stuardo Lavidalie Urizar

Nombre de la tarea:

Cultura Organizacional

Apellidos, nombre del alumno:

Atz Sajquiy, María Rosa

Carné:17003528
Fecha de Entrega: 9/03/19
 TAREA 8
CULTURA ORGANIZACIONAL

1. Presente un concepto de cultura organizacional

Es un modelo de presunciones básicas, inventadas, descubiertas o
desarrolladas por un grupo al ir aprendiendo a enfrentarse con sus
problemas de adaptación externa e integración interna, que hayan
ejercido la suficiente influencia como para ser consideradas válidas y, en
consecuencia, ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo
correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas.

2. Explique el iceberg de la cultura organizacional

El iceberg es similar a la cultura organizacional porque en la parte superior
la que esta por encima del nivel de agua están los aspectos visibles y
superficiales de la organización las cuales de derivan de su cultura, y la
parte sumergida están los aspectos invisibles y profundos los cuales son
los más difíciles de percibir y observar los cuales son manifestaciones
psicológicas y sicológicas de la cultura. El iceberg de la cultura
organizacional presenta varios estratos con diferentes grados de
profundidad y arraigo.

3. ¿Cuáles son los estratos de la cultura organizacional? Explíquelos

Los estratos de la cultura organizacional son:
 Estrato 1 (Artefactos) está constituido por elementos físicos y
concretos
 Tecnología
 Predios e instalaciones
 Productos y servicios
 Estrato 2 pautas y comportamiento: se caracteriza por el
comportamiento y tareas de los empleados
 Tareas
 Proceso de trabajo
 Reglas y reglamentos
 Estrato 3 valores y creencias: se basa en creencias y valores de
los empleados
 Lo que la persona dice o hace
 Filosofía, estrategia y objetivo
 Estrato 4 Supuestos Básicos: se basa en la ética de la organización
 Creencias inconscientes
 Percepciones y sentimientos
 Concepción de naturaleza humana
 Supuestos predominantes

4. Explique las seis características básicas de la cultura organizacional

 Regularidad de los comportamientos observados: las interacciones
entre los miembros se caracterizan por un lenguaje común.
  Normas: pautas y comportamiento y lineamientos sobre la manera
de hacer las cosas
 Valores dominantes: son los principios que definen la organización
y que se espera que sus miembros compartan
 Filosofía: las políticas que reflejan las creencias sobre el trato que
deben recibir los empleados o los clientes
 Reglas: guía establecida que se refiere al comportamiento dentro
de la organización
 Clima organizacional: la sensación que transmite el local la forma
en que interactúan las personas el trato a los clientes y
proveedores y que definen el calor humano dentro de la
organización

5. Explique los 4 perfiles organizacionales de Likert y sus

características
1. Sistema 1. Autoritario coercitivo: un sistema administrativo autocrático
fuerte, coercitivo y muy arbitrario que controlo de forma muy rígida
todo lo que ocurre dentro de la organización.
 Procesos de decisión
 Sistema de comunicación
 Relaciones interpersonales
 Sistema de recompensa y sanción
2. Sistema 2. Autoritario benevolente: se observa en empresas
industriales que utilizan tecnología más moderna y mano de obra más
especializada
 Proceso de decisión
 Sistema de comunicación
 Relaciones interpersonales
 Sistema de recompensas y sanciones
3. Sistema 3. Consultivo: se inclina más hacia el lado participativo que
hacia el autocrático e impositivo
 Proceso de decisión
 Sistema de comunicación
 Relaciones interpersonales
 Sistema de recompensas y sanción
4. Sistema 4. Participativo: es un sistema participativo democrático y
abierto
 Proceso de decisión
 Sistema de comunicación
 Relaciones interpersonales
 Sistema de recompensas y sanciones
Descargado de:
1. https://www.ecured.cu/Cultura_organizacional
2. https://www.clubensayos.com/Negocios/Cultura-
Organizacional/275060.html
3. https://www.clubensayos.com/Negocios/Cultura-
Organizacional/275060.html
4. Libro de administración moderna 2
5. Libro de administración moderna 2