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El comercio en internet

[Escriba el subtítulo del documento]

08/04/2019
[Escriba el nombre de la compañía]
Esmeralda Mendoza Valenzuela
Comunidades virtuales: factor clave del éxito en algunos
negocios en internet

Introducción

Las nuevas y crecientes posibilidades que ofrece internet para el desarrollo de la


actividad económica en general, y en partículas tu creciente utilización para la
comercialización de productos y servicios, está provocando cambios de importancia
estratégica en los canales de distribución. Ante la nueva alternativa que supone
internet para la distribución y venta de productos, las organizaciones se ven obligadas
cada vez en mayor medida a considerar estas nuevas alternativas de distribución para
realizar su oferta. De hecho, la comercialización de productos y servicios a través de
sistemas físicos tradicionales ya no es la única alternativa existente, si no que la
tecnología nos ofrece nuevas posibilidades que deben ser consideradas, como el
empleo de sistemas híbridos que combinan la venta convencional en un lugar físico
con la venta a través de la red, o incluso podríamos ver que algunas organizaciones
nacidas de forma paralela a internet –las denominadas dot coms- ya han optado por
estar presente en el mercado únicamente a través de este nuevo canal, un ejemplo es
EBay

La empresa ebay (http://www.ebay.com) se dedica a realizar subastas online. El éxito


obtenido por esta empresa, con millones de euros y de transacciones cada día, ha
motivado a muchos empresarios a distribuir exclusivamente los productos a través de
esta organización. De hecho, un número significativo de particulares que utilizaba el
servicio de ebay para deshacerse de productos viejos e inservibles, se han convertido en
verdaderos empresarios que compran y venden productos de todo tipo.

A partir de aquí

Ante este abanico de alternativas más, un conveniencia de incentivar la creación y


número significativo de organizaciones se desarrollo de comunidades virtuales de
ha lanzado hacia la reorientación
estratégica y en sus actividades Marketing digital: es la aplicación de
concediendo un papel más relevante a las las estrategias comercialización
nuevas tecnologías en sus modelos de llevadas a cabo en los medios digitales,
negocios. Sin embargo estos intentos no todas las estrategias del mundo off-line
siempre han permitido alcanzar los son imitadas y traducidas a un nuevo
resultados que habían sido inicialmente mundo, el mundo online en el ámbito
previstos. Es importante destacar la digital aparecen nuevas herramientas
como la inmediatez las nuevas redes
que surgen dia a diay la posibilidad de
mediciones reales de cada una de las
estrategias

Análisis de las comunidades virtuales


desarrolladas en torno a una marca
una organización que explota dicha
marca. Se trata de un conjunto de
individuos que voluntariamente se
relacionan entre si de acuerdo al
interés que tiene a una marca. Estas
comunidades se caracterizan por tres
aspectos: la conciencia social, los
rituales y las tradiciones de la
comunidad.

1. Beneficios derivados de las


comunidades virtuales.

Pueden facilitar la creación y


desarrollo de la marca. Un buen
ejemplo de este tipo de resultados lo
encontramos en el caso de la
comunidad de coca cola. Puede facilitar
el desarrollo de estrategias de
marketing. Puede generar ahorros
netos en marketing y pueden
convertirse en una fuente de ingresos
directos

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