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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

Nombre: Solange Gallardo

Fecha: 29-06-2017

Teorías y Modelos Pedagógicos

Ensayo

Psicología Cognitiva y su relación con la Psicología Industrial

Introducción

Podemos definir primero que es Psicología cognitiva y después que es Psicología

Industrial. Lo cognitivo utiliza un lenguaje nuevo (procesamiento de la información) que

ha proporcionado perspectivas y soluciones nuevas a los viejos problemas.

Para Dolores Patiño y Montserrat Marín, la psicología Cognitiva: “pretende estudiar el

sistema cognitivo humano, su organización y principios fundamentales, con el fin de

poder explicar cómo se determina la conducta humana”

Messick (1984) define el estilo cognitivo como una diferencia individual estable en las

formas preferidas de recoger, organizar, procesar y evaluar la información.

Actualmente, el psicólogo que se inserta en el campo industrial recibe el nombre de

psicólogo organizacional o industrial, y aun cuando no hay acuerdo entre la denominación

general de la psicología en el trabajo, la psicología organizacional o industrial, su

definición general se relaciona con la aplicación de los principios y métodos de la

psicología al campo del trabajo (Robbins, 1999; Blum y Naylor, 2002).


Su finalidad es atender las demandas sociales en el contexto de la industria, la actividad

del psicólogo está al servicio del empresario en pro del buen funcionamiento de la

sociedad industrial. Su fin es integrar la máquina humana de trabajo a la mecánica

industrial (Richard, 1971).

“La principal contribución del constructo de estilo cognitivo reside en su habilidad para

unir nociones de la teoría del procesamiento de la información y de la personalidad.”

(Hayes y Allinson, 1994; Riding y Rayner, 1998; Sternberg y Grigorenko, 1997).

¿Se considera que la Psicología Cognitiva tiene alguna relación con la Psicología

Industrial? Estoy firmemente convencida de que es así y a continuación voy a argumentar

esta afirmación.

Desarrollo

La psicología cognitiva está fuertemente relacionada con la psicología industrial ya que

como sabemos lo cognoscitivo son los procesos mentales que utiliza el ser humano para

crear conocimiento de algo, de acuerdo en lo laboral el colaborador esta ligadamente con

la psicología cognitiva ya que el conocimiento debe ser significativo y que esto ayude al

colaborador a organizar y relacionar nueva información con el conocimiento existente en

la memoria. La instrucción debe ser efectiva, debe basarse en las estructuras mentales, o

esquemas que tiene el colaborador en la empresa o en el área organizacional.

La información debe organizarse de tal manera que los colaboradores sean capaces de

conectar la nueva información con el conocimiento existente de forma significativa, la

retroalimentación forma un papel importante en esta teoría, ya que se utiliza para guiar

las conexiones mentales exactas.


“La psicología cognoscitiva se interesa primordialmente por lo que denominan los

procesos mentales superiores, con la finalidad de comprender y explicar la conducta del

hombre”. (Puente, Poggioli y Navarro, 1989).

El papel de la comprensión y del estilo cognitivo a nivel individual resulta clave a la hora

de posibilitar el acceso a distintos tipos de conocimiento organizacional, tienen impacto

en la capacidad de los colaboradores para recoger información estratégica, organizarla,

procesarla adecuadamente, asimilarla, evaluarla, y difundirla. Por esta razón la psicología

cognitiva está fuertemente relacionada con la psicología industrial.

En la introspección, se les solicita a los sujetos que refieran verbalmente sus procesos de

solución de problemas o de ejecución en cualquier tarea cognoscitiva. La manera de

hacerlo es a través de reportes verbales, cuestionarios post experimentales, anecdóticos u

ocasionales, la información espontánea y la repetición. El fin de cualquiera de estas

formas es que los sujetos describan en voz alta lo que están pensando, haciendo,

atendiendo o pensando hacer. (Singer, 1996)

Como se indica en el apartado sobre factores individuales en la competencia estratégica,

el papel de la perspicacia intuitiva y el estilo cognitivo a nivel individual resultan claves

para posibilitar el acceso a este tipo distinto de conocimiento.

Conocer como el colaborador en una empresa se apropia de la realidad que lo rodea, la

individualiza, la transforma, la almacena y se comporta en relación a ese conocimiento,

o sea, toma decisiones, actúa transformando su realidad para que pueda en futuro ser el

eje principal en la toma de decisiones para mejorar la industria

La inserción del enfoque cognoscitivo en la industria en la actualidad incluye

también la investigación acerca de las actitudes hacia el trabajo, reducción de estrés,


desarrollo organizacional, relaciones laborales, equipos de trabajo, liderazgo, clima

laboral, negociación y cambio organizacional, entre otros. (Hodgkinson, 2003).

Tanto como en la capacidad para que el colaborador pueda crear un conocimiento acerca

de su trabajo y pueda desempeñarse y laborar de mejor manera en su trabajo tomando en

si como se desempeña en la empresa está apto o no para laborar, el cómo de una manera

cognoscitiva pueda desarrollar un mejor conocimiento y dar un cambio y total a la

empresa con la captación de la información y la retención de dicha información.

Esto permite enriquecer el marco teórico que trabaja al individuo y su desarrollo, y brinda

una base sólida que posibilita mejorar los principios metodológicos para su estudio, se ha

utilizado este concepto para estudiar el comportamiento en la toma de decisiones, el

conflicto, el desarrollo de estrategias, y procesos de grupo

Sin embargo también distinguen la psicología cognitiva como un factor que

produce un comportamiento constante a través de una amplia variedad de situaciones e

importantes estrategias cognitivas o comportamientos de afrontamiento que representan

las decisiones conscientes adoptadas por un individuo para enfrentarse a una tarea

concreta. Cuando se trabaja en entornos en los que la cognición es distribuida, es posible

que una estrategia cognitiva interactiva sea tan importante como el estilo cognitivo

subyacente. (Gerzina, 2000).

El estudio del trabajo cooperativo apoyado en el ordenador y el trabajo de

ingenieros cognitivos han desviado la atención hacia el análisis de redes de personas y

los modos en los que sus interacciones con los artefactos tecnológicos de su entorno

(sistemas de información distribuida) transforman la información. (Hutchins, 1995;

Nardi, 1996; Wright, Fields y Harrison, 2000).


El estudio de trabajo entre los colaboradores de esta área de trabajo se da una pequeña

pauta de que cuando se trabaja en entornos en los que la cognición se comparte a través

de redes de directivos y tecnologías hay siempre un cambio respecto a lo que se necesita

para ser inteligente. Y lo que es más importante, necesitamos identificar si son las formas

concretas de inteligencia, los estilos cognitivos o las estrategias cognitivas lo que mejor

predice el rendimiento eficaz y laboral que desempeñara cada colaborador en la empresa.

Conclusiones

- A través de este trabajo se ha podido apreciar la influencia y la relación que tiene la

psicología cognitiva con la psicología Industrial que se encargan del estudio de la

cognición, es decir, los procesos mentales implicados en el conocimiento de cada

colaborador para desempeñar su labor de mejor manera.

- Los colaboradores se encargan de elaborar el conocimiento, desde la percepción, la

memoria y el aprendizaje, hasta la formación de conceptos y razonamiento

lógico, también podemos entender que por cognitivo es el conocimiento, en sus

acciones de almacenar, recuperar, reconocer, comprender, organizar y usar la

información recibida a través de los sentidos.


Bibliografía

SPARROW, P R; (2002). Gestión del conocimiento, aprendizaje organizacional y

psicología cognitiva: desentrañando importantes competencias individuales y

organizacionales.Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 18() 131-

156. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231318274002

http://www.funlam.edu.co/revistas/index.php/poiesis/article/view/564/540

http://www.redalyc.org/pdf/2313/231318274002.pdf

http://www.redalyc.org/html/647/64760115/

https://ldiazvi.webs.ull.es/pstro.pdf

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20Pedagógicos-20170411/art4vol8no2.pdf

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