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Junio- 2018

Hoja: 1 de 43

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
Director Financiero
2. CLAVE DEL PUESTO :
02
3. DEPARTAMENTO:
Administración
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Director General
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Organizar, dirigir, coordinar y controlar todas las actividades financieras de la empresa para
apoyar a la Dirección General en la toma de decisiones estratégicas y, con esto, propiciar una
seguridad financiera.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION PLANEACIÓN FINANCIERA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Realizar la actualización de forma diaria el listado de • Que exista disponibilidad de efectivo


cobros pendientes por cubrir. cuando se requiera.
• Realizar un cronograma de pagos. • Que los cobros se realicen a tiempo
• Proveer a la caja chica del efectivo necesario para su para poder cubrir los compromisos de
correcto funcionamiento. pago.
• Autorizar las órdenes de compra con costos menores a
$5,000.00
• Coordinar la recepción de ingresos.
• Coordinar la salida de egresos.
• Programar los pagos semanales y quincenales.
• Supervisar que se mantenga el flujo de efectivo para la
operación
• Supervisar el correcto registro de las operaciones
financieras y contables
• Analizar el control de ingresos y egresos
• Estimar los gastos necesarios para la continuidad de los
proyectos
• Elaborar el flujo de caja que permita efectuar en tiempo y
forma los pagos de nómina, obligaciones patronales y
proveedores, evitando la falta de liquidez
• Supervisar las operaciones bancarias de la empresa
• Adoptar medidas correctivas para el mejoramiento de los
sistemas de Administración financiera

FUNCION COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA


Diciembre - 2017
Hoja: 2 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Revisar diariamente los reportes de movimientos


bancarios.
Que las actividades del departamento
• Revisar diariamente el reporte de incidencias internas.
se realicen conforme a lo estipulado.
• Revisar contratos y documentación que llega a la
empresa.
• Supervisar la ejecución de las actividades del área
• Revisar y firmar documentos
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• Autorizar las credenciales de identificación del personal


que labora en la empresa
• Autorizar los permisos de ausentismo del personal
• Autorizar las constancias de relación laboral
• Autorizar junto con Gerencia General los préstamos de los
empleados.

FUNCION CONTROL INTERNO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Dirigir y controlar la aplicación de la normatividad y


Que se cumpla lo establecido en las políticas de
administración de recursos humanos, políticas internas de
la empresa.
financieros y materiales que regulan el funcionamiento de
la empresa.
• Autorizar los mecanismos de control de la información de
acuerdo a las necesidades de la empresa.
• Cuidar y mantener en buen estado los bienes muebles e
inmuebles a su cargo, así como dar una utilización correcta
a los materiales y suministros proporcionados

V. FUNCIONES DE APOYO :

• Apoyar a la persona encargada de contabilidad con la facturación electrónica.


• Apoyar a la Gerencia General en la toma de decisiones estratégicas.
• Evaluar y proponer alternativas de inversión que minimicen el riesgo de pérdida financiera y al
mismo tiempo ofrezcan buenos rendimientos.

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

No necesario

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION

1. EDUCACION MINIMA:
Título Profesional
Licenciatura terminada en: administración, finanzas, contaduría, ing. En
gestión empresarial o afín.

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Diciembre - 2017
Hoja: 3 de 55

2. FORMACIÓN TECNICA:
Indispensable
• Conocimientos Financieros
• Actualizaciones contables
• Conocimientos generales en recursos humanos.
• Conocimiento de divisas.

3. EXPERIENCIA:

En puestos o actividades similares 2 Años

4. EDAD PREFERENTEMENTE:

28 años en adelante 28 años

5. SEXO:

Indistinto

6. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Agudeza Visual A
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo B
Redacción A
Trabajo en Equipo A
Liderazgo A
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A
VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas A
Manejo de Información Confidencial A
Supervisión del trabajo de otras personas A
Manejo de Dinero A
Trato con Clientes A
Trato con Proveedores A
IX. CONDICIONES DE TRABAJO
Oficina 100%
Riesgos o enfermedades: Aquellas que puedan ocurrir en oficinas: caídas, golpes,
cortarse, etc.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:

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Diciembre - 2017
Hoja: 4 de 55

Director General Director General


Director de Ingeniería Director de Ingeniería
Gerente de Ventas y Soporte de Ingeniería Gerente de Ventas
Coordinadora Administrativa Coordinadora Administrativa
Contador Contador
Auxiliar Administrativa
Administrador de Proyectos
Encargado de Mantenimiento
Auxiliar de Mantenimiento

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

1. DIrección General

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN: GERENTE DE PROYECTOS
2. CLAVE DEL PUESTO : 03
3. DEPARTAMENTO: INGENIERIA (INGENIERÍO SENIOR)
4. PUESTO AL QUE REPORTA: DIRECTOR DE INGENIERÍA
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO


Planear, dirigir y controlar las operaciones de la gerencia a su cargo, determinando
conjuntamente con su personal las líneas de acción para la prospección de nuevos proyectos de
acuerdo al alcance en la cobertura de la empresa; coordinando a la vez la estrategia operativa
de los proyectos consolidados y evaluando la rentabilidad de los mismos a través del seguimiento
oportuno y preciso de los costos de operación y el avance en los resultados obtenidos.

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Diciembre - 2017
Hoja: 5 de 55

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION COORDINAR LA REALIZACIÓN DE LOS PROYECTOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

. Administracion y control de proyectos • Que se entreguen los avances


. Planeación estratégica conforme a lo programado.
• Encargarme del pedido de los materiales. • Que el proyecto final cumpla lo
• Diseño diagrama de Gantt establecido en el contrato y satisfaga
• Diseño y control de presupuesto de proyecto las necesidades del cliente.
• Supervisar la puesta en marcha de los equipos.
• Darle las indicaciones del proyecto a realizar a las áreas
específicas.
• Reportar avances a gerencia general.
• Atención a clientes con consultas técnicas.

FUNCION SUPERVISAR LA EJECUCIÓN.

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Empezar el día viendo que si estén haciendo las cosas Que las actividades se estén
conforme al proyecto. realizando conforme al plan revisto.
• Calendarizar mediante el diagrama de Gantt las
actividades por proyecto.

FUNCION ATENCIÓN A CLIENTES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Atender a los clientes cuando hacen visitas de soporte Que la duda del cliente quede
técnicas. resuelta.
• Soporte telefónico o vía internet a los clientes.

FUNCION ACOMPAÑAMIENTO / ASESORÍA AL ÁREA DE INGENIERÍA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Instalaciones de soldaduras Que las dudas de los colaboradores


• Esculturas del área queden resueltas
• Apoyo en capacitación en mecanizado.
• Asesorarlos en el uso de ese tipo de tareas.
• Manejo de software de administración y control de
proyectos

FUNCION CONSTRUCCIÓN

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PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Elaboración de proyectos de obra civil. Que los proyectos se realicen de forma


• Utilización de software de diseño estructural. correcta.
• Utilizar autocad.
• Planeación y alcance de proyectos

V. FUNCIONES DE APOYO :

Asesoría
Soldadura
Instalación
Apoyo a las demás áreas.

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas, pantalones de mezclilla, chaleco de seguridad, gafas, careta, guantes de carnaza.

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
7. EDUCACION MINIMA:

Licenciatura terminada en ing. Civil, mecatrónica, industrial, eléctrico o área Titulado


administrativa.

8. FORMACIÓN TECNICA:
Deseable
• Operación de robots.
• Administración de proyectos.
• Diplomado en administración.
• Deseable maestría en administración.
• Contabilidad.
• Manejo de equipos de trabajo.

9. EXPERIENCIA:
3 años
Necesaria en puestos o actividades similares

10. EDAD PREFERENTEMENTE:

28 años en adelante 28 años

11. SEXO:

Indistinto

12. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A

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Agudeza Auditiva A
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual A
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo B
Redacción A
Trabajo en Equipo A
Liderazgo A
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A

VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas A
Manejo de Información Confidencial A
Supervisión del trabajo de otras personas A
Manejo de Dinero B
Trato con Clientes A
Trato con Proveedores A
IX. CONDICIONES DE TRABAJO
Patio de ingeniería 70%
Empresas clientes 15%
Oficina 15%
Riesgos o enfermedades: Cortaduras, descargas eléctricas, quemaduras por
soldar, caídas.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:

• Director general • Gerente de Ventas y Soporte Técnico de


• Gerente de Ventas Ingeniería
• Director Financiero • Administrador de Proyectos
• Ingeniero de Soporte (Junior, Semi-Senior,
Senior y Máster)
XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

1.- Director de Ingeniería 2.- Director General

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

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Hoja: 8 de 55

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
INGENIERO MASTER SENIOR
2. CLAVE DEL PUESTO :
05
3. DEPARTAMENTO:
INGENIERIA Y VENTA
4. PUESTO AL QUE REPORTA: Gerente de Ingeniería
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

 Llevar a cabo la realización de los proyectos del área de ingeniería, supervisar y acompañar a los ingenieros
encargados de los mismos, brindar soporte técnico a los clientes que lo requieran y llevar el adecuado manejo de
los reportes y los controles de avances. Vender productos a clientes existentes y buscar clientes potenciales

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION ACOMPAÑAMIENTO / ASESORÍA AL ÁREA DE INGENIERÍA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Instalaciones de soldaduras Que las dudas de los colaboradores


• Esculturas del área queden resueltas
• Apoyo en capacitación en mecanizado.
• Asesorarlos en el uso de ese tipo de tareas.

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Diciembre - 2017
Hoja: 9 de 55

o Ser el intermediario entre el cliente y la empresa.


Cumplir con o exceder los objetivos de ventas semanales,
trimestrales, mensuales y anuales que sean asignados
 Brindar asistencia y hacer seguimiento posterior a la compra
a los clientes.
o Ayudar a los clientes con las dificultades o problemas
que puedan presentar con los productos, suministrando
soporte técnico cuando sea necesario.

FUNCION REPORTES Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Reportar al Gerente de Ingeniería el avance de los • Revisar diariamente los reportes de


proyectos de acuerdo al plan previamente establecido. sus subordinados para detectar
• Revisión de los reportes diarios de las jefaturas de área, posibles desviaciones y hacer
así como la solicitud de dichos reportes a todos los correcciones a tiempo.
ingenieros. • Entregar diariamente los reportes al
gerente de ingeniería.

FUNCION SUPERVISAR

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Asignar actividades al equipo de trabajo. Que los proyectos en desarrollo


• Apoyar al equipo con dudas acerca de la actividad. cumplan con los tiempos establecidos.
• Revisar el avance de acuerdo a los objetivos establecidos

FUNCION SOPORTE TÉCNICO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO

• Saber qué es lo que necesita el cliente (Clientes satisfechos / Solicitudes de soporte


• Investigar cómo se puede solucionar ese problema realizadas) x100
Buscar las herramientas necesarias.
• Comenzar con el soporte
• Probar que la solución sugerida dé el resultado esperado.

FUNCION INFORME DE ACTIVIDADES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Reporte de actividades diarias, informe de Que el jefe inmediato no haga


compañeros de trabajo, tiempo que te llevó la ninguna observación al informe.
actividad y solicitada por.

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Hoja: 10 de 55

V. FUNCIONES DE APOYO :

• Instalación
• Programación
• Cuidado de herramientas
• Cuidado de vehículos
• Cuidado de instalaciones
• Atención a clientes
• Transportar maquinaria y entrega de producto al cliente

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas, pantalones de mezclilla, chaleco de seguridad, gafas, careta, guantes de carnaza

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
13. EDUCACION MINIMA:
Titulado
Ingeniería en robótica, mecatrónica, civil, industrial, o afín.
Maestría

14. FORMACIÓN TECNICA:


Deseable
• Operación de robots.
• Administración de proyectos.
• Diplomado en administración.
• Contabilidad.
• Manejo de equipos de trabajo.

15. EXPERIENCIA:

Necesaria en puestos o actividades similares 4 Años

16. EDAD PREFERENTEMENTE:

26 años en adelante 26 años

17. SEXO:

Indistinto
18. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):
NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual B

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 11 de 55

Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general A
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo A
Redacción A
Trabajo en Equipo A
Liderazgo A
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A
VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas B
Manejo de Información Confidencial A
Supervisión del trabajo de otras personas A
Manejo de Dinero B
Trato con Clientes A
Trato con Proveedores B
IX. CONDICIONES DE TRABAJO
Patio de ingeniería 70%
Empresas clientes 15%
Oficina 15%
Riesgos o enfermedades: Cortaduras, descargas eléctricas, quemaduras por
soldar, caídas.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:

-Director de Ingeniería -Director de Ingeniería


-Gerente de Ingeniería -Gerente de Ingeniería
-Ingeniero de Soporte Junior
-Ingeniero de Soporte Semi Senior
-Ingeniero de Soporte Senior

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

2. Gerente de Ingeniería 3. Director de Ingeniería

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Ingeniería

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Diciembre - 2017
Hoja: 12 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
COORDINADOR ADMINISTRATIVO

2. CLAVE DEL PUESTO :


06
3. DEPARTAMENTO:
ADMINISTRACIÓN
R.H Y COMERCIO EXTERIOR
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
DIRECTOR FINANCIERO
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Planear, diseñar, organizar y dirigir mecanismos de control administrativo que garanticen el adecuado funcionamiento
de las actividades de la empresa. Dirigir, controlar y supervisar la aplicación de la normatividad y política de
administración de recursos humanos, orientada a optimizar el desempeño y desarrollo del personal de la empresa bajo
un clima de armonía. Así como coordinar y supervisar la recepción y/o embarque de mercancías que ingresan y salen
de la empresa.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION IMPORTACIÓN

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Hoja: 13 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Contacto y negociación con el proveedor


• Llegar a un acuerdo con el proveedor para el envío. • Entrega de la documentación a tiempo
• Solicitar factura y packing list. para evitar multas o que la mercancía
• Solicitar guía de rastreo. se regrese.
• Cuando el equipo llega a México contactar con el agente
aduanal para entrega de fichas técnicas (si se requieren).
• Evitar pérdida de mercancía.
• Si la pieza es mayor a 1000 dólares se requiere un agente
• aduanal externo (el cual tomará fotografías de la
mercancía para cuadrar que sea lo solicitado) si no, se • Reclamo de mercancía defectuosa
contrata servicio de paquetería. dentro de los tiempos establecidos.
• Solicitud de flete de aduana a la planta cuando no venga
pagado el flete puerta a puerta.
• Hacer el pago para el pedimento.
• Reclamar garantías cuando se requiere
• Reportar facturas aduanales a contabilidad.

FUNCION EXPORTACIÓN

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Solicitar al almacén reporte de existencias • Que no exista sobrecargo en los


• Solicitar al área de ingeniería desmonte de la pieza pagos por retardo.
solicitada por el cliente.
• Si el pedido tiene tiempos amplios, comprarlo. • Que la mercancía sea liberada en
• Elaborar el packing list: descripción de la pieza. tiempo.
• Solicitar al contado la factura y llevar seguimiento.
• Cotización de flete.
• Que el cliente reciba en tiempo y
• Negociar con el cliente para el pago del envío y
forma su producto con toda la
seguimiento.
documentación en regla.
• Rastreo del envío hasta la aduana destino.
• Reportar línea de crédito de paquetería a contabilidad y
llevar relación de gastos de envió mensuales
• Si la venta es grande, se paga el trámite para pedimento.

Envío de documentos

FUNCION RASTREO DE COMPRAS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Compra de piezas de robots Registro y actualización de base de


• Verificar lista de requerimientos de compra (gerencia datos de compras realizadas (guía,
general o gerencia de proyectos) característica y estatus) de forma
• Rastreo de guía mensual a gerencia general.
• Cotizar flete
• Cotizar vuelos nacionales e internacionales
• Contactar con proveedores
• Negociar garantías
• Gestionar el pago con contador.
• Reclamar garantías cuando se requiere
• Realizar reporte mensual de todas las importaciones y
exportaciones

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Hoja: 14 de 55

FUNCION CONTACTO CON CLIENTES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Los clientes solicitan existencia de piezas mediante Que las negociaciones culminen
teléfono o correo. satisfactoriamente.
• Negociación con clientes recurrentes siempre y cuando
sean piezas pequeñas, de no ser así, gestionar el apoyo
con la Gerencia de ventas
• Envío de documentos (manuales)

FUNCION ATENCIÓN AL PERSONAL

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Solicitud de permisos • Trato con el personal.


• Gestión de permisos • Solicitudes atendidas.
• Información de días de descanso Información
de días de proyectos.
• Información acerca de bonificaciones
• Entrega de uniformes
• Trámites de pasaporte
• Gestión diaria de personal

FUNCION COORDINAR CURSOS Y EXPOSICIONES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Exposiciones: • Que el evento salga de acuerdo a lo


Reservaciones (vuelos, hospedaje) planeado.
Contratación de servicios (lonas, luz, mobiliarios, etc.) • Que no haya incidencias.
Elaboración de uniformes para dichas actividades.
Coordinar a los expositores
Contacto con almacén para requisitos.

• Cursos:
Hablar con el maestro
Confirmar asistentes
Elaborar papelería (manuales, libretas, plumas, diploma)
Coffee break
Coordinar a los expositores.

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Hoja: 15 de 55

FUNCION CONTROL DE VACACIONES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Gestionar el pago de prima vacacional con contadora y • Que las vacaciones se tomen en
darle seguimiento mensual. tiempo y forma.
• Negociar con ellos los días de descanso no obligatorios • Que los pagos se realicen
por ley. oportunamente.
• Llevar registro de vacaciones.
• Actas administrativas y formatos de reuniones
FUNCION EXPEDIENTES DE PERSONAL

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Entrega la lista de documentación que se requiere para su Expedientes completos y actualizados.


alta.
• Resguardo de los expedientes.
• Actualización de los expedientes. (permisos, vacaciones y
formatos de llamadas de atención) mensual.

FUNCION ELABORACIÓN DE REMISIONES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

-Hacer listados de equipos que se van a expos o ventas nacionales. • Evitar sanciones en carretera porque
-Verificar que el equipo regrese en óptimas condiciones o cuadrar el equipo no se reportó en la
salidas con ventas. remisión.
• Que el equipo regrese completo.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Funciones asistenciales a gerencia general y gerencia administrativa.


Función de expositora en expos

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

No necesario

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Hoja: 16 de 55

VII. PERFIL DEL PUESTO: REQUISITO MINIMO PARA


CONTRATACION
19. EDUCACION MINIMA:

Licenciatura en Comercio Exterior, Administración, o equivalente Título profesional

20. FORMACIÓN TECNICA:

Curso en comercio exterior Conocimientos básicos en


Conocimiento de Aduanas Administración de Empresas y
Relaciones Públicas recursos humanos
Atención a Clientes
Recursos Humanos

21. EXPERIENCIA:

Deseable 6 meses

22. EDAD PREFERENTEMENTE:

22 años en adelante 22 años

23. SEXO:

Preferentemente mujer

24. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Agudeza Visual B
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil C
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo B
Redacción A
Trabajo en Equipo A
Liderazgo A
Sociabilidad A
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A
VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas B
Manejo de Información Confidencial A
Supervisión del trabajo de otras personas A

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Diciembre - 2017
Hoja: 17 de 55

Manejo de Dinero A
Trato con Clientes A
Trato con Proveedores B
IX. CONDICIONES DE TRABAJO
Oficina 90%
Fuera de Oficina en Expos o Convenciones 10%
Riesgos o enfermedades: -Aquellas que puedan ocurrir en oficinas o durante los
viajes: caídas, golpes, cortarse, etc.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
-Director General -Director General
-Director Financiero -Director Financiero
-Director de Ingeniería -Contador
-Contador -Todo el personal de la empresa

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

4. Director Financiero 5. Director General

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 18 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
INGENIERO MASTER
2. CLAVE DEL PUESTO :
07
3. DEPARTAMENTO:
Ingeniería
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Gerente de Proyectos
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO


Desarrollar los proyectos de ingeniería en sus diversas áreas, ya sea estructural, hidráulica, eléctrica,
electrónica, etc., analizando e interpretando los planos de los proyectos, efectuando los cálculos y
realizando cómputos métricos y memorias descriptivas. Planificación de Proyectos, Trabajo de Proyectos
(evaluación, reportes, control, gestión de adquisición de equipos y servicios), supervisión de equipos de proyectos; •
Dirección y Coordinación de Proyectos con alto contenido tecnológico, en el ámbito de la programación y
automatización en la robótica industrial.

IV. DESCRIPCIÓN DE PUESTO


FUNCION INSTALACIÓN DE EQUIPO ROBÓTICO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Instalación de controladores Que al final de todas los desempeños


• Ponchado y adaptación de cables enlistados, el robot funcione de
• Optimización de recursos acuerdo a lo planeado.
• Realización de pruebas
• Adaptación de máquinas y herramientas al robot de
acuerdo a los requerimientos del cliente
• Conexión de robot
• Instalación de cables a los motores del robot
• Cables de potencia
• Calibración
• Conexión de gabinete y robot (440 o 220) interactuar
entre ese voltaje y los 24 que se requieren en un
gabinete.
• Vestidura de robot.

FUNCION AUTOMATIZACIÓN Y CONTROL DE PLC’S

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 19 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Programación de plc’s. Que los plc’s funcionen de acuerdo a


• Diseño de lógica y cableado lo requerido.
• Integración de tecnologías e control y equipos de control.

FUNCION VISIÓN

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Calibración de imagen inspeccionada. Que los sistemas de visión queden bien


• Obtención de imagen de forma correcta. configurados e instalados.
• Calibración de la cámara a utilizar.
• Coordina ocasionalmente grupos de trabajo para
la ejecución de proyectos asignados.
• Elabora y presenta informes técnicos de las
actividades realizadas.
• Cumple con las normas y procedimientos en
materia de seguridad integral, establecidos por la
organización.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo,
reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades
realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea
asignada.

FUNCION PROGRAMACION DE ROBOTS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Definir que va a hacer el programa Que el robot se mueva como se


• Crear nuestra base y herramienta de trabajo. programó, a la velocidad indicada y sin
• Ver que movimientos va a hacer el robot. colisiones.
• Una vez que se tengan los movimientos, ir a cada uno
de ellos y grabar el punto. (touch-up)
• Verificar el funcionamiento del programa.
FUNCION SPRUTCAM

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Conseguir modelado 3d y asegurar las medidas. • Que en su layout se estén


• Generar archivo matriz del programa. considerando las dimensiones más
• Generar post procesador. cercanas a la realidad.
• Generar calibraciones previas.
• Generar offset. • Considerar todos los espacios reales
• Comenzar las primeras líneas de código. que el cliente quiere utiilizar.
• Hacer una prueba a velocidad baja y en aire.
• Realizar la corrida de todo el programa cuidando
herramientas.
• Entregar la pieza a revisión de ingeniería.

FUNCION SOPORTE TÉCNICO

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 20 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO

• Saber qué es lo que necesita el cliente (Clientes satisfechos / Solicitudes de soporte


• Investigar cómo se puede solucionar ese problema realizadas) x100
Buscar las herramientas necesarias.
• Comenzar con el soporte
• Probar que la solución sugerida dé el resultado esperado.

FUNCION INFORME DE ACTIVIDADES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Reporte de actividades diarias, informe de Que el jefe inmediato no haga


compañeros de trabajo, tiempo que te llevó la ninguna observación al informe.
actividad y solicitada por.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Mantenimiento a equipos electrónicos/eléctricos


Elaboración de planos eléctricos
Elaboración de manuales

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas, Lentes, Casco, guantes


VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO
PARA CONTRATACION
25. EDUCACION MINIMA:
Titulado
Ingenieria en mecatrónica, tecnotrónica, robótica o afín. Especialización.

26. FORMACIÓN TECNICA:


Necesario
• Manejo e instalación KRC
• Sistemas de visión datalogic

• Visión artificial
• Inglés básico.

27. EXPERIENCIA:

De 2 a 3 años en actividades similares 2 Años


28. EDAD PREFERENTEMENTE:

De 24 años en adelante 23 años

29. SEXO:

Indistinto

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 21 de 55

30. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual B
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil A
Rapidez de decisión B
Habilidad expresiva B
Coordinación tacto-visual A
Coordinación general A
Iniciativa A
Creatividad B
Capacidad de juicio B
Atención B
Comprensión de Lectura A
Cálculo B
Redacción B
Trabajo en Equipo A
Liderazgo B
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal B
Orden y Organización A
Minuciosidad B
VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas A
Manejo de Información Confidencial B
Supervisión del trabajo de otras personas B
Trato con Clientes B
IX. CONDICIONES DE TRABAJO
En patio de ingeniería 100%
Enfermedades y Riesgos de trabajo: Expuesto a caídas, golpes con equipo industrial,
caída de herramientas sobre extremidades inferiores,
golpes con herramientas, quemaduras, etc.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
-Jefe de Robótica de Automatización -Jefe de Robótica de Automatización

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

6. Jefe de Robótica de Automatización 7. Coordinador de Proyectos

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 22 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
INGENIERO DE SOPORTE SEMI SENIOR
2. CLAVE DEL PUESTO :
08
3. DEPARTAMENTO:
Ingeniería
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Gerente de Proyectos
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO


Desarrollar los proyectos de ingeniería en sus diversas áreas, ya sea estructural, hidráulica, eléctrica,
electrónica, etc., analizando e interpretando los planos de los proyectos, efectuando los cálculos y
realizando cómputos métricos y memorias descriptivas. Planificación de Proyectos, Trabajo de Proyectos
(evaluación, reportes, control, gestión de adquisición de equipos y servicios), supervisión de equipos de proyectos; •
Dirección y Coordinación de Proyectos con alto contenido tecnológico, en el ámbito de la programación y
automatización en la robótica industrial.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION PROGRAMACION DE ROBOTS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Definir que va a hacer el programa Que el robot se mueva como se


• Crear nuestra base y herramienta de trabajo. programó, a la velocidad indicada y
• Ver que movimientos va a hacer el robot. sin colisiones.
• Una vez que se tengan los movimientos, ir a cada uno
de ellos y grabar el punto. (touch-up)
• Verificar el funcionamiento del programa.
FUNCION DISEÑO

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 23 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Especificar los materiales y componentes que se van a • Verificar que los materiales
requerir y comenzar a entrelazar para que se realice lo propuestos sean los correctos para el
solicitado por el cliente. diseño.
• Modelar en 3d o 2d la pieza a trabajar, • Revisar que el diseño
• Conocer el entorno de trabajo. estructuralmente no sea complejo
para fabricarse.
• Realizar el diseño “bruto” y presentarlo a jefaturas para
comenzar con el detallado.
• Detallar la propuesta lo más posible y pasarla a
presupuesto, una vez que el presupuesto está aprobado
se le presenta a la coordinación de proyectos.

FUNCION MECANIZADO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Verificar que en el almacén se encuentren los materiales Verificar que los recursos y tiempos
que se puedan requerir. sean utilizados de forma óptima.
• Fabricar las piezas “demo”.
• Desarrollar las piezas específicas que se diseñaron
Transformar los materiales
• Cortar por plasma.

FUNCION CONFIGURACIÓN DE EQUIPO DE CONTROL

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Programación y acople de control con equipos de control. Que el equipo de control funcione de
• Uso de tecnologías. acuerdo a lo requerido.
• Soldadura.
• Gripper.
• Touch-Sense. Acople PLC’S, automático externo y
protocolos de comunicación.

FUNCION CONFIGURACION DE DISPOSITIVOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Conexión de módulos de entrada y salida. Que exista comunicación entre el robot


• Darlos de alta en el robot para que los reconozca. y los dispositivos.
• Las mismas máquinas de soldar tienen módulos y también
se tienen que dar de alta para que el robot pueda usar esa
máquina.

FUNCION INFORME DE ACTIVIDADES

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 24 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Reporte de actividades diarias, informe de Que el jefe inmediato no haga


compañeros de trabajo, tiempo que te llevó la ninguna observación al informe.
actividad y solicitada por.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Apoyo en actividades básicas como barrenar. machuelar, etc.


Apoyo en la parte de soporte técnico transporte de materiales y logística de herramientas

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas, Faja, guantes ,Lentes, Casco.

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
31. EDUCACION MINIMA:
Titulado
Ingeniero en Robótica, Mecatrónica, Licenciatura en Informática, ingeniería
en sistemas o carrera afín

32. FORMACIÓN TECNICA:


Necesario
• Manejo e instalación básica KRC
• Conocimiento en Redes
• Programación en Java, Visual Basic, C++

33. EXPERIENCIA:

Deseable en puestos o actividades similares 1 Año

34. EDAD PREFERENTEMENTE:

De 23 años en adelante 23 años

35. SEXO:

Indistinto

36. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A
Agudeza Auditiva A
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 25 de 55

Habilidad expresiva B
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención B
Comprensión de Lectura B
Cálculo A
Redacción B
Trabajo en Equipo B
Liderazgo B
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal B
Orden y Organización A
Minuciosidad A

VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas A
Manejo de Información Confidencial A

IX. CONDICIONES DE TRABAJO


En patio de ingeniería 100%
Enfermedades y Riesgos de trabajo: Expuesto a caídas, golpes con equipo industrial,
caída de herramientas sobre extremidades inferiores,
golpes con herramientas, quemaduras, etc.

X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:


ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
-Jefe de Robótica de Automatización -Jefe de Robótica de Automatización

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

8. Jefe de Robótica de Automatización 9. Coordinador de Proyectos

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 26 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
Administrador de Proyectos y ventas
2. CLAVE DEL PUESTO :
09
3. DEPARTAMENTO:
Administración
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Gerente General
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Prospectar y abrir mercado entre los clientes potenciales de la empresa, así como encargarse del mantenimiento y la
fidelización de la cartera de clientes activos, vigilar y supervisar los proyectos en cursos. Planificación de Proyectos,
Trabajo de Proyectos (evaluación, reportes, control, gestión de adquisición de equipos y servicios), supervisión de
equipos de proyectos; Dirección y Coordinación.

IV. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


FUNCION VENTAS DE PRODUCTOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Visitar clientes Cumplir con las cuotas: prospección,


• Control y seguimiento a clientes y prospectos seguimiento y cierres
• Captura de información de los clientes en el software de
ventas.
• Llamadas a clientes
• Control de agenda de ventas
• Programación de nuevas citas
• Control de formatos
• Seguimiento y recordatorio a gerencia general para cierre
de ventas.
• Manejo de administración de proyectos activos dando
seguimiento con gerencia / ventas

FUNCION COBRANZA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Reportes a gerencia administrativa sobre los contactos y • Tener vigente la cartera de cobranza.
status de los clientes. • Cuidar que los clientes no se vayan a
• Cobranza incobrables.
• Recordatorio a contadora de las facturas pendientes

FUNCION ENLACE DE INGENIERÍA-VENTAS

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 27 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Enlace entre departamento de ventas e ingeniería para Supervisar que el área de ingeniería
determinar los requerimientos del cliente y generar realice los proyectos de acuerdo a lo
propuestas. estipulado.
• Solicitud de documentos a todas las áreas
correspondientes para la integración de la carpeta:
ingeniería, administración y sistemas en base al check list
versión 01.

FUNCION VENTA DE CURSOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Administración del correo electrónico Que los cursos se realicen conforme a


• Envío de información de seminarios lo planeado.
• Llevar agenda de clientes
• Coordinación con el área de ingeniería para asegurar
disponibilidad.
• Coordinación de equipos de trabajo. • Control
presupuestario de proyectos. • Ejecutar acciones de
corrección y ajuste de avances en caso de desviaciones
presupuestarias y/o en avance de plan de trabajo de
proyectos. • Control de avance de proyectos según plan de
trabajo y compromisos / hitos definidos con clientes. •
Preparación de informes, reportes y presentaciones de
avance de proyecto. • Entrega de información de proyectos
a instancias de control de gestión interno y externo

FUNCION CONTROL DE EXPEDIENTES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Actualización de expedientes de clientes Expedientes completos y actualizados


Generación de expedientes completos.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Funciones asistenciales a gerencia general y gerencia administrativa.

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

No necesario

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 28 de 55

37. EDUCACION MINIMA:


Pasante
Licenciatura en mercadotecnia, administración, ingeniería en gestión de
proyectos o carreras afines.

38. FORMACIÓN TECNICA:


Deseable
Cursos de ventas
Atención al cliente

39. EXPERIENCIA:

Deseable en puestos o actividades similares 1 Año

40. EDAD PREFERENTEMENTE:

24 años en adelante 24 años

41. SEXO:

Indistinto
42. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):
NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual B
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general A
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo A
Redacción A
Trabajo en Equipo A
Liderazgo A
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A
VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas B
Manejo de Información Confidencial A
Supervisión del trabajo de otras personas B
Manejo de Dinero B
Trato con Clientes A
Trato con Proveedores B
IX. CONDICIONES DE TRABAJO

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 29 de 55

Oficina 100%
Riesgos o enfermedades: Aquellas que puedan ocurrir en oficinas: caídas, golpes,
cortarse, etc.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
-Gerente de Ingeniería -Director General
-Gerente de Ventas y Soporte Técnico de Ingeniería -Director Financiero
-Coordinador Administrativo -Gerente de Ingeniería
-Gerente de Ventas y Soporte Técnico de Ingeniería

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

10. Coordinador Administrativo 12. Director Financiero


11. Gerente de Ventas y Soporte Técnico de
Ingeniería

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 30 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
Contador
2. CLAVE DEL PUESTO :
10
3. DEPARTAMENTO:
Administración
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Director Financiero
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Efectuar asientos de las diferentes cuentas, revisando, clasificando y registrando documentos, a fin de mantener
actualizados los movimientos contables, así como llevar un control adecuado de ingresos y egresos.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION FACTURACIÓN

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Captura en el sistema de facturación. -Al cierre de mes tener todas las


• Dar de alta a clientes en el sistema de facturación. facturas completas (tanto emitidas
• Revisión de la correcta estructura de las facturas (tanto como recibidas).
emitidas como recibidas)
• Timbrar facturas (No. Facturas pagadas / no. Facturas recibidas)
• Revisión del sistema de facturación para evitar doble x 100
captura.
(No. Facturas cobradas / no. Facturas emitidas)
x 100

(No. Facturas erróneas / no. Facturas emitidas)


x 100

FUNCION CUENTAS POR PAGAR

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 31 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Solicitar datos al proveedor • (Proveedores satisfechos /


• Dar de alta al proveedor Proveedores insatisfechos) x 100
• Recepción de las facturas • (No. De pagos realizados / No. Pagos
• Organizar las facturas por fecha para priorizar pagos programados) x 100
• Enviar proyecto de pago a Gerencia Administrativa para su
autorización.
• Pago de la factura
• Enviar comprobante de pago al proveedor.

FUNCION CUENTAS POR COBRAR

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Solicitar datos al cliente

• Dar de alta al cliente (Pagos realizados / Pagos


• Establecer periodos de entrega y de pagos de acuerdo al programados) x 100
contrato del proyecto.
• Hablar con el cliente cuando llega el periodo de pago de
acuerdo al contrato.
• Verificar en la cuenta que el pago se ha realizado.
• Verificar en la cuenta dólar para negociación al cambio.

FUNCION REVISIÓN DE SALDOS Y CHEQUES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Revisar cuentas bancarias Que las cuentas tengan fondos


• Revisar depósitos no identificados suficientes para cualquier
• Revisar que la cuenta tenga fondos para cobro de eventualidad.
cheques en circulación
• Revisar comprobantes de rastreo para clientes que pagan No. De incidentes ocurridos por falta de fondos
en dólares.
<5

FUNCION CALCULO DE PAGO DE OBLIGACIONES FISCALES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Determinar los impuestos a pagar de acuerdo a lo que el Pagar dentro de los tiempos
sistema indique. establecidos para evitar sanciones
• Indicar a la gerencia administrativa la cantidad de
impuesto mensual a pagar.
• Realizar una conciliación mensual de empleados activos
entre empresa y entidades.

FUNCION COMPRAS MENORES

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 32 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO

• Verificar que en la caja chica se tenga el recurso Contar con efectivo disponible para
disponible según proyectos requeridos. cuando se requiera.
• Recibir solicitudes de compra.
• Verificar con el almacén existencias de artículos
No. De compras no realizadas por falta de
requeridos.
fondos < 5
• Cotizar productos con diferentes proveedores.
• Entregar el recurso al solicitante.
• Registrar en la bitácora de compras lo adquirido.
• Comprobar gastos.
• Entregar informe de la caja de manera semanal a
Gerencia Administrativa.

FUNCION ADMINISTRACIÓN IMSS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Aplicar altas en IDSE Realizar los movimientos ante el idse


• Aplicar bajas en IDSE en tiempo y forma
• Aplicar modificaciones en IDSE
• Realizar pagos en IDSE No. De aclaraciones y movimientos
extemporáneos ante el IDSE < 5

FUNCION PAGO DE NÓMINA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Solicitar reporte de asistencia e incidencias a encargada Pagar la nómina a todos los


de recursos humanos. trabajadores en tiempo y forma.
• Aplicar descuentos de préstamos personales a
colaboradores.
• Realizar cálculo de pre-nómina en el sistema.
• Solicitar autorización de Gerencia Administrativa para La nómina tiene que pagarse los días 15 y 30
gestión del pago. de cada mes.
• Realizar la transferencia bancaria.
• Elaborar recibos de nómina en CFDI

FUNCION TRATO CON DEPENDENCIAS

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 33 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Las actividades varían dependiendo de la dependencia, a


saber:
• Solventar las dudas y solicitudes de
las autoridades según corresponda.
• Secretaría de Hacienda: Atención a auditorías,
proporcionar respuesta a solicitudes, contestar dudas
• Responder dentro de los plazos
acerca de impuestos.
correspondientes a lo que la
• IMSS: Alta de registros patronales, correcciones de datos,
autoridad solicita
comprobación de pagos, trámites varios.
• Dependencias Estatales: Pago de impuesto cedular,
comprobación de pagos, alta de registro patronal estatal.
• INFONAVIT: Recibir información de coordinación
administrativa de las personas con altas.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Apoyo a actividades de oficina.


Funciones asistenciales a Gerencia Administrativa y a Gerencia General

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

No requerido para el puesto

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
43. EDUCACION MINIMA:

Licenciatura en Contaduría Pasante

44. FORMACIÓN TECNICA:


Indispensable
• Cursos de actualización de facturación
• Manejo de contpaq
• Conocimiento de captura de información

45. EXPERIENCIA:

Deseable 1 año

46. EDAD PREFERENTEMENTE:

De 22 años en adelante 22 años

47. SEXO:

Indistinto

48. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 34 de 55

Nivel de dominio requerido:


A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad B
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo A
Redacción B
Trabajo en Equipo B
Liderazgo B
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A
VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas B
Manejo de Información Confidencial A
Supervisión del trabajo de otras personas B
Manejo de Dinero A
Trato con Clientes A
Trato con Proveedores A
Trato con Dependencias de Gobierno A
IX. CONDICIONES DE TRABAJO
Oficina 95%
Visitar dependencias de gobierno 5%
Riesgos o enfermedades: Aquellas que puedan ocurrir en oficinas: caídas, golpes,
cortarse, etc.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
-Director General -Director General
-Director Financiero -Gerente Financiero
-Gerente de Ventas -Coordinador Administrativo
-Coordinador Administrativo -Auditores -Todo el personal de la empresa
Externos.

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

13. Coordinador Administrativo 14. Director Financiero

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 35 de 55

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerencia de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 36 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
INGENIERO DE SOPORTE JUNIOR
2. CLAVE DEL PUESTO :
11
3. DEPARTAMENTO:
Ingeniería
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Gerente de Proyectos
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO


Desarrollar los proyectos de ingeniería en sus diversas áreas, ya sea estructural, hidráulica, eléctrica,
electrónica, etc., analizando e interpretando los planos de los proyectos, efectuando los cálculos y
realizando cómputos métricos y memorias descriptivas. Planificación de Proyectos, Trabajo de Proyectos
(evaluación, reportes, control, gestión de adquisición de equipos y servicios), supervisión de equipos de proyectos; •
Dirección y Coordinación de Proyectos con alto contenido tecnológico, en el ámbito de la programación y
automatización en la robótica industrial.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION CONEXIÓN ELECTRICA DE DISPOSITIVOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Conectar una fuente


• Conectar las herramientas que requiere el robot.
Hacer las conexiones al voltaje
• Asegurar la alimentación de los robots.
indicado.

FUNCION SIMULACIÓN

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Analizar la factibilidad del proyecto de acuerdo a las • Que cumplan con los tiempos de ciclo
necesidades manifiestas del cliente. que requiere el cliente.
• Estudiar el proyecto en general para definir alcances
y limitaciones. • Que se cumpla el tiempo de entrega de
• Revisa la herramienta con la que se cuenta y las simulaciones.
establecer las piezas que se requieren
• Definir qué es lo que se requiere en cuanto a
maquinaria. • Que las propuestas de herramientas
• Diseñar herramienta y pasarla a cotización. sean las más económicas y eficaces.
• Generar propuestas del tipo de herramienta que se
requiere o posicionado si se requiere.

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 37 de 55

FUNCION MECANIZADO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Verificar que en el almacén se encuentren los materiales


Verificar que los recursos y tiempos que se
puedan requerir. sean utilizados de forma óptima.
• Fabricar las piezas “demo”.
• Desarrollar las piezas específicas que se diseñaron
Transformar los materiales
• Cortar por plasma.

FUNCION MANTENIMIENTO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Desarmado de robots Que al final del mantenimiento el robot


• Desarmado de cableado funcione de acuerdo a lo estipulado y
• Cambio de aceite ya no presente fallas
• Revisión de conexiones Desinstalación de
motores Calibración.
• Limpieza de cableado y motores
• Rearmado mecánico y eléctrico.

FUNCION INSTALACION DE DISPOSITIVOS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Colocar tarjetas ram al cpu • Que queden bien instalados, que no se


• Colocar tarjetas de red muevan y que cumplan su función.
• Colocar tarjetas mfc, rdw
• Instalar ksd’s • Que las tarjetas si las detecte el
• Instalar motores controlador.
• Instalar compensadores
• Instalar antorchas

FUNCION INFORME DE ACTIVIDADES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Reporte de actividades diarias, informe de Que el jefe inmediato no haga


compañeros de trabajo, tiempo que te llevó la ninguna observación al informe.
actividad y solicitada por.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Apoyo en actividades básicas como barrenar. machuelar, etc.


• Atención a clientes
• Transportar maquinaria y entrega de producto al cliente

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 38 de 55

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas, Faja, Lentes, Casco.

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
49. EDUCACION MINIMA:
Carta de Pasante
Licenciatura en Informática, ingeniería en sistemas o carrera afín

50. FORMACIÓN TECNICA:


Necesario
• Manejo e instalación básica KRC
• Conocimiento en Redes
• Programación en Java, Visual Basic, C++

51. EXPERIENCIA:

Deseable en puestos o actividades similares 6 Meses

52. EDAD PREFERENTEMENTE:

De 23 años en adelante 23 años

53. SEXO:

Indistinto

54. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva B
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad A
Capacidad de juicio A
Atención B
Comprensión de Lectura B
Cálculo A
Redacción B
Trabajo en Equipo B
Liderazgo B
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal B
Orden y Organización A

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 39 de 55

Minuciosidad A

VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas A
Manejo de Información Confidencial A

IX. CONDICIONES DE TRABAJO


En patio de ingeniería 100%
Enfermedades y Riesgos de trabajo: Expuesto a caídas, golpes con equipo industrial,
caída de herramientas sobre extremidades inferiores,
golpes con herramientas, quemaduras, etc.

X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:


ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
-Jefe de Robótica de Automatización -Jefe de Robótica de Automatización

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

15. Jefe de Robótica de Automatización 16. Coordinador de Proyectos

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 40 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
Encargado de soldadura y Montaje
2. CLAVE DEL PUESTO :
12
3. DEPARTAMENTO:
Ingeniería
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Gerente de Ingeniería
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Realizar trabajos de soldadura calculando, cortando, fundiendo, armando e instalando toda clase de estructura o
pieza que se requieran para determinado proyecto.
IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
FUNCION TRAZAR

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Verificar que se tenga todo el material necesario. Que la actividad se realice en tiempo
• Sugerir con qué material se puede reemplazar, en caso de y con la precisión requerida.
que no haya inventario del material requerido
• Verificar que los ángulos de los cortes y los ángulos de la
estructura que se va a armar sean los correctos.
• Verificar medidas de materiales.
• Mantener los equipo a cargo en óptimas condiciones y
mantenimiento adecuado

FUNCION CORTAR

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Determinar la herramienta de corte a utilizar dependiendo


Que la actividad se realice en tiempo del espesor
del material: segueta, cortadora de acero, y con la
precisión requerida. disco de 14”. Pulidora, disco de 4 ½“,
corte con plasma, oxicorte/soplete.
• Realizar el corte del material cuidando las medidas de
seguridad estipuladas.

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Hoja: 41 de 55

FUNCION SOLDAR

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Armado de estructuras. Que la actividad se realice en tiempo y


• Escuadre de las mismas estructuras. con la precisión requerida.
• Elegir la herramienta a utilizar para soldar: microalambre o
electrodo.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Corte herrería
Pulir
Empastar
Pintar
Actividades varias
Apoyo a ingeniería

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas de seguridad, camisas manga larga (mezclilla), guantes gafas


mascara especializada o casco.

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
55. EDUCACION MINIMA:

Preparatoria trunca Secundaria terminada

56. FORMACIÓN TECNICA:


Indispensable
• Matemáticas básicas.
• Uso de herramienta de corte
• Uso de equipo básico de soldar
• De preferencia que sepa leer planos
• Conocimiento de materiales de metal

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Diciembre - 2017
Hoja: 42 de 55

57. EXPERIENCIA:

Deseable en actividades similares, conocimiento en soldadura 3 años

58. EDAD PREFERENTEMENTE:

20 años en adelante 20 años

59. SEXO:

Indistinto

60. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A
Agudeza Auditiva A
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión B
Habilidad expresiva C
Coordinación tacto-visual A
Coordinación general A
Iniciativa B
Creatividad C
Capacidad de juicio A
Atención B
Comprensión de Lectura C
Cálculo B
Redacción C
Trabajo en Equipo A
Liderazgo B
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal B
Orden y Organización A
Minuciosidad A

VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas A

IX. CONDICIONES DE TRABAJO


Patio de ingeniería 100%
Riesgos o enfermedades: Cortaduras, descargas eléctricas, quemaduras por soldar,
caídas.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:

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Hoja: 43 de 55

• Gerente de ingeniería Gerente de ingeniería


• Gerente de Ventas y Soporte Técnico de
Ingeniería

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

17. Ingeniero de Soporte Junior 18. Ingeniero de Soporte Semi-Senior

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

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Hoja: 44 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
Encargado de soporte de Montaje y Mantenimiento
2. CLAVE DEL PUESTO :
13
3. DEPARTAMENTO:
Ingeniería
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Gerente de Ingeniería
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Coordinación, programación, asignación, ejecución, supervisión y control de las labores propias del proceso de
mantenimiento a su cargo.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION MANTENIMIENTO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Supervisar las condiciones de aseo y orden del patio Que las instalaciones se mantengan
de ingeniería. en óptimas condiciones para realizar
• Dar mantenimiento preventivo y correctivo a las las operaciones diarias.
instalaciones.
• Revisar periódicamente que los aires acondicionados
y las lámparas y extintores se encuentren funcionando
• Revisar periódicamente que las diferentes áreas de la
planta se encuentren correctamente pintadas.
• Revisar que las puertas y las instalaciones se
encuentren funcionando correctamente.
• Supervisar al auxiliar de mantenimiento e indicarle las
actividades de mantenimiento a realizar.
• Brindar soporte técnico a ingeniería y proyecto
requerido

FUNCION PINTURA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Pintura a las estructuras Que los trabajos de pintura se realicen


• Pintura a los robots dentro de los tiempos y las formas
• Pintura a los gabinetes de control establecidos.

FUNCION SOPORTE AL ÁREA DE SOLDADURA

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Hoja: 45 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Realizar limpieza por medio de pulidora: de estructuras, Que las actividades se realicen dentro
desbaste de soldaduras. de los tiempos y las formas
• Realizar determinadas labores de soporte técnico con establecidos.
supervisión de ingenieria.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Apoyo a Dirección General e ingeniería en funciones de logística y gestoría.

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas de seguridad, casco, guantes, gafas, cubre bocas.

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
61. EDUCACION MINIMA:

Secundaria Terminada

62. FORMACIÓN TECNICA:


Indispensable
• Pintura
• Uso de Herramienta
• Electricidad doméstica
• Fontanería

63. EXPERIENCIA:

Deseable en puestos o actividades similares 1 Año

64. EDAD PREFERENTEMENTE:

De 20 años en adelante 20 años

65. SEXO:

Indistinto

66. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A

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Hoja: 46 de 55

Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil A
Rapidez de decisión A
Habilidad expresiva B
Coordinación tacto-visual A
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad B
Capacidad de juicio A
Atención A
Comprensión de Lectura B
Cálculo B
Redacción C
Trabajo en Equipo A
Liderazgo B
Sociabilidad C
Comunicación Interpersonal B
Orden y Organización A
Minuciosidad A

VIII. RESPONSABILIDADES

Uso y cuidado de herramientas A

Supervisión del trabajo de otras personas B

IX. CONDICIONES DE TRABAJO


Patio de ingeniería 100%
Riesgos o enfermedades: Cortaduras, descargas eléctricas, quemaduras por soldar,
caídas.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
• Director general • Director general
• Gerente de ingeniería • Gerente de ingeniería
• Toda la planta

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

19. Encargado de Soldadura y Montaje 20. Ingeniero de Soporte Junior

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Soporte de Montaje Gerente de Área

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Diciembre - 2017
Hoja: 47 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN:
Auxiliar Administrativo
2. CLAVE DEL PUESTO :
14
3. DEPARTAMENTO:
Administración
4. PUESTO AL QUE REPORTA:
Director Financiero
II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Llevar el control de la agenda del departamento de administración y la gerencia general, así como el control de
archivo del área y la facturación electrónica, para, con esto, poder brindar un mejor servicio y atención a los clientes,
proveedores y personal tanto internos como externos.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION SOLICITAR FACTURAS DE COMPRAS

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Verificar la deducibilidad de los gastos realizados en Facturas impresas y archivadas a


el área administrativa y proceder con la descarga de tiempo.
las facturas electrónicas en las páginas de los
negocios o establecimientos donde se hayan
comprado los artículos.
• Descargar e imprimir las facturas para su archivo,
tanto en digital como en físico.
• Registrar semanalmente los montos facturados y
reportarlos a gerencia general.

FUNCION ARCHIVO

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Hoja: 48 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Apoyar a la gerencia general y departamento Que los


documentos se archiven en administración con el archivo
de documentos varios y de tiempo y correctamente.
Reportes que les envían.
• Auxiliar a la coordinadora administrativa con el archivo y
resguardo de documentos relacionados con el personal
como permisos, documentos, seguros, etc.
• Auxiliar a la contadora con el archivo de facturas de
viáticos de los ingenieros cuando salen a proyectos.
• Llevar un control de cada uno de los documentos
archivados, así como la elaboración del reporte de
facturas, reporte de checadas, reporte de permisos
• Realizar cotizaciones de compras varias requeridas
• Verificar y actualizar los seguros de vehículos

FUNCION INVENTARIO

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Realizar el inventario de papelería.

Solicitar al área de contabilidad los artículos faltantes de Que el material de papelería se solicite
acuerdo al inventario realizado. a tiempo y ayude a cubrir lo que se
Llamadas a clientes y proveedores necesite.
Servicio al clientes

FUNCION REPORTES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Elaborar los siguientes reportes: Que los reportes se realicen en


tiempo y forma y cumplan con lo
• Actividades Semanales estipulado.
• Montos facturados semanales
• Permisos de personal mensuales
• Horas laboradas quincenales
• Listas de asistencia
• Verificación de retardos
• Tomar apuntes de reuniones y archivar en carpeta
dándole continuidad a recursos humanos
• Reporte de créditos INFONAVIT de personal de nuevo
ingreso para su correcto registro y descuento
correspondiente
• Llevar agenda administrativa y recordatorios

FUNCION COTIZACIONES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Cotizar con los diferentes proveedores las compras que se Cotizar con más de un proveedor para
realizan con dinero de la caja chica. poder elegir la opción más viable y
económica.

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 49 de 55

FUNCION APOYO A REUNIONES

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

Realizar las minutas en las reuniones departamentales y Que la minuta se realice


generales. correctamente.

V. FUNCIONES DE APOYO :

• Apoyo con el mural informativo.


• Apoyo con la elaboración y la colocación del calendario de pago
• Apoyo con la cartera de préstamos internos de la empresa al personal mantener actualizada.

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

No necesario

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
67. EDUCACION MINIMA:

Licenciatura trunca Licenciatura Trunca

68. FORMACIÓN TECNICA:


Deseable
• Conocimientos en Office (Excel)
• Conocimientos Administrativos
• Conocimientos Básicos en Inglés

69. EXPERIENCIA:

No necesaria -

70. EDAD PREFERENTEMENTE:

De 21 años en adelante 21 años

71. SEXO:

Indistinto

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 50 de 55

72. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual A
Agudeza Auditiva B
Capacidad táctil B
Rapidez de decisión B
Habilidad expresiva A
Coordinación tacto-visual B
Coordinación general B
Iniciativa A
Creatividad B
Capacidad de juicio B
Atención A
Comprensión de Lectura A
Cálculo A
Redacción A
Trabajo en Equipo B
Liderazgo B
Sociabilidad B
Comunicación Interpersonal A
Orden y Organización A
Minuciosidad A

VIII. RESPONSABILIDADES
Uso y cuidado de herramientas B
Manejo de Información Confidencial A
Trato con Clientes B
Trato con Proveedores B

IX. CONDICIONES DE TRABAJO


Oficina 100%

Riesgos o enfermedades: Aquellas que puedan ocurrir en oficinas: caídas, golpes,


cortarse, etc.

X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:


ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:
• Director General • Director General
• Director Financiero • Director Financiero
• Gerente de Ventas y Soporte Técnico de • Coordinador Administrativo
Ingeniería • Contador
• Coordinador Administrativo
• Contador

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 51 de 55

21. Contador 23. Director Financiero


22. Coordinador administrativo

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 52 de 55

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO


ARCMEX ROBOTICS S.A. DE C.V.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


1. DENOMINACIÓN: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO

2. CLAVE DEL PUESTO :


15
3. DEPARTAMENTO:
INGENIERÍA
4. PUESTO AL QUE REPORTA: ENCARGADO DE SOPORTE DE MONTAJE Y MANTENIMIENTO

II. UBICACIÓN DENTRO DEL ORGANIGRAMA

III. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO


Mantener las instalaciones de la empresa limpias y ordenadas. Involucrarse con los planes y programas del
departamento de seguridad industrial así como revisar que no existan materiales dispersos por la planta.

IV. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


FUNCION LIMPIEZA VALOR:

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Asegurar la limpieza del patio de ingeniería. Que las áreas se encuentren aseadas
• Limpiar los robots Limpiar las bases y en óptimas condiciones para su
Limpiar los pisos. adecuado funcionamiento.
• Limpiar los equipos
• Limpiar los vehículos
• Limpiar la maquinaria (máquina de soldar, fresadora,
torno, etc.)
• Mantener despejado el patio de chatarra y tornillería.
(tirar o almacenar, según sea el caso).
• Mantener la entrada de la planta siempre limpia

FUNCION MANTENIMIENTO

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 53 de 55

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Apoyo al encargado de mantenimiento en las siguientes Que las actividades asignadas se


actividades: cumplan en tiempo y forma
-Detallado en pintura
-Mantenimiento y reparación de puertas
-Mantenimiento y reparación de lámparas
-Mantenimiento y reparación de aires acondicionados.
• Dar mantenimiento correctivo a las instalaciones.
• Realizar actividades de fontanería
• Apoyo a soporte técnico en determinadas actividades
supervisadas siempre por un ingeniero a cargo

FUNCION APOYO AL EQUIPO DE ESTRUCTURAS Y PINTURA

PRINCIPALES DESEMPEÑOS: INDICADOR DE DESEMPEÑO:

• Lijar y pulir las estructuras. Que las actividades asignadas se cumplan en


• Empastar las estructuras cuando así se requiera. tiempo y forma
• Detallar las estructuras cuando así se requiera.

V. FUNCIONES DE APOYO :

Apoyo a Dirección General y soporte técnico en determinadas labores

VI. EQUIPO DE SEGURIDAD E HIGIENE OBLIGATORIO PARA EL PUESTO:

Botas de seguridad, casco guantes, gafas

VII. PERFIL DEL PUESTO: PORCENTAJE MINIMO


PARA CONTRATACION
73. EDUCACION MINIMA:

Secundaria Trunca Primaria Terminada

74. FORMACIÓN TECNICA:

No necesaria

75. EXPERIENCIA:

No necesaria

76. EDAD PREFERENTEMENTE:

18 años en adelante 18 años

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 54 de 55

77. SEXO:

Indistinto

78. HABILIDADES (COMPETENCIAS TECNICAS):


NOMBRE NIVEL DE DOMINIO
Nivel de dominio requerido:
A: Sobresaliente
B: Bueno
C: Mínimo necesario
Agudeza Visual B

Agudeza Auditiva B

Capacidad táctil C

Rapidez de decisión B

Habilidad expresiva C

Coordinación tacto-visual C

Coordinación general B

Iniciativa B

Creatividad C

Capacidad de juicio A

Atención B

Comprensión de Lectura C

Cálculo C

Redacción C

Trabajo en Equipo B

Liderazgo C

Sociabilidad C

Comunicación Interpersonal B

Orden y Organización A

Minuciosidad B

Pasión por la Robótica


Diciembre - 2017
Hoja: 55 de 55

VIII. RESPONSABILIDADES

Uso y cuidado de herramientas A

IX. CONDICIONES DE TRABAJO


Patio de ingeniería 100%
Riesgos o enfermedades: Cortaduras, descargas eléctricas, quemaduras por soldar,
caídas.
X. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS DEL PUESTO:
ES CLIENTE DE: ES PROVEEDOR DE:

• Gerente de ingeniería Toda la planta


• Encargado de Soporte de Montaje y
Mantenimiento

XI. PUESTO PARA PLAN DE CARRERA EN LA EMPRESA

24. Encargado de Soporte de Montaje y 25. Encargado de Soldadura y Montaje


Mantenimiento

XII. AUTORIZACIONES

ELABORO REVISO (Vo.Bo.) AUTORIZO

Recursos Humanos Jefe de Departamento Gerente de Área

Pasión por la Robótica

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