ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

FACULTATEA BUSINESS ȘI ADMINISTRAREA AFACERILOR

DEPARTAMENTUL MARKETING SI LOGISTICA

MEDIUL DE MARKETING AL INTREPRINDERII ONE DEGREE

ADVERTISING

Studentului gr. BA-182R

cu fregvență redusa
Frumusachi Daniela

Coordonator:
Igor Melnic
Conf. univ., dr.

Chișinău, 2019
 Cuprins:

I. Caracterizarea mediului de marketing al firmei

ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L.
II. Mediul extern al firmei One Degree Advertising
S.R.L.
III. Analiza SWOT
IV. Concluzii
V. Bibliografie
 Caracterizarea mediului de marketing al firmei
ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L.

In cadrul conceptului de marketing mediul in care actioneaza intreprinderile,

organizatiile sau institutiile ocupa o pozitie foarte importanta de aceea firmele de success au
o viziune asupra activitatiilor orientata din exterior catre interior.
Firmele inteleg ca, in mediul in care opereaza, se ivesc noi si noi ocazii favorabile si
nefavorabile, de aici reiese si importanta vitala pe care acestea o acorda urmaririi
permanente si adaptarile continue la schimbarile de mediu.
Intr-o organizatie directorul este cel care are obligatia de a urmarii evolutia mediului
extern, cu toate acestea marketerii sunt cei care dipun de doua aptitudini deosebite si anume,
cunosc metode bine conturate in vederea obtinerii informatiilor despre mediul de marketing
(sistemele informationale si cercetarile de marketing), acestia petrecandu-si majoritatea
timpului in preajma clientilor si a concurentei. Prin supravegherea sistematica a mediului,
ei au posibilitatea de a revizui si adapta strategiile de marketing astfel incat firma sa faca
fata dificultatilor ivite si sa valorifice ocaziile de piata.
ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L a fost înfiinţată în anul 2016, înregistrată la
Camera Înregistrării de Stat de pe lângă Ministerul Dezvoltării Informaţionale al RM cu cod
fiscal 1016600005645, în persoana directorului Frumusachi Daniela, cu sediul al firmei pe
strada Albisoara nr.4, C.C. Atrium, et.11, of. 1111.
Activitatea de bază a societăţii este servicii de amplasare a publicitatii exterioare,
urmata de servicii de tipar, activităţi ale agenţiilor de publicitate. Firma mai intermediază şi
activităţi de fotocopiere, de pregătire a documentelor şi alte activităţi specializate de
secretariat, activităţi de organizare a expoziţiilor, tîrgurilor şi congreselor, activităţi de
producţie cinematografică, video şi de programe de televiziune, activităţi de studiere a pieţei
şi de sondare a opiniei publice, activităţi fotografice, alte activităţi de editare.
 Cap. 1. Mediul extern al firmei One Degree Advertising S.R.L.

Ca agent economic intreprinderea functioneaza in conditiile concrete pe care i le ofera

mediul sau extern.
Mediul in cadrul caruia intreprinderile isi desfasoara activitatea cuprinde un ansamblu
de factori ce alcatuiesc o structura complexa, fiind vorba de factori de natura economica,
sociala, culturala, juridica, politica, demografica, ecologica, etc, care reflecta natura
societatii, stadiul de dezvoltare atins, care influenteaza stabilitatea si mentine legaturile de
afaceri profiatbile cu clientii firmei.
Firma trebuie sa-si puna la punct sisteme de informatie de marketing care sa
urmareasca principalele tendinte si evolutii ale mediului.
Firma ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L. se confrunta cu un mediu extern
dinamic, turbulent, imprimat de situatia economica, sociala si politica din tara noastra, si de
instabilitatea manifestata in aproape toate domeniile de activitate cu care ea intra in contact
direct sau indirect, consecinta a tranzitiei catre economia de piata. Ca urmare, rezultatele
activitatii sale vor depinde pe de o parte , de masura cunoasterii fizionomiei si mecanismului
de functionare a mediului, iar pe de alta parte, de capacitatea si priceperea intreprinderii de
a fructifica oportunitatile si de a evita primejdiile pe care aceasta i le furnizeaza.
Agentii mediului nu actioneaza in aceiasi masura si cu aceiasi intensitate asupra
activitatii intreprinderii. Unii dintre ei intra in legatura directa cu intreprinderea, datorita
necesitatii realizarii obiectului sau de activitate, acestia formand micromediul intreprinderii,
altii stabilesc relatii mai indepartate, influenta fiind indirecta, ei reprezentand macromediul
intreprinderii.
1.1. Micromediul intreprinderii:

Componentele mediului extern cu care intreprinderea intra in relatii directe,

permanente si puternice dictate de necesitatea atingerii obictivelor sale (prezente si de
prespectiva), formeaza micomediul inreprinderii.
Orice intreprindere combina trei categorii de factori de productie, care intra in relatii
cu tot atatea componente de mediu, respectiv: furnizori de resurse materiale, furnizori de
servicii si furnizori de forta de munca, la care se adauga si organismele publice, o alta serie
de agenti.
 1.1.1. Furnizorii de marfuri:

In baza unor relatii de vanzare-cumparare unele firme sau persoane fizice asigura
intreprinderii resursele necesare de materii prime, materiale, echipamente, masini si utilaje.
Principalii furnizori de marfuri ai companiei One Degree Advertising SRL sunt:
• Studio Color SRL- ce asigura compania cu materiale necesare pentru productia
publicitara.
• IM Tirex Petrol SA- furnizor de combustibil
• ICS Bemol Retail SRL- furnizor de combustibil

1.1.2. Prestatorii de servicii:

Sunt reprezentati de firme sau persoane particulare, care realizeaza o gama larga de
servicii necesare indeplinirii obiectului de activitate al firmei.
In randul acestora se afla firme de comert care furnizeaza anumite servicii firmei,
agentii de publicitate, prestatorii de service bancare cu care firma intra in contact cu prilejul
executarii operatiunilor bancare, companie de curierat, unele institutii publice, etc.

1.1.3. Furnizorii fortei de munca:

Sunt agenti de mediu care au influente considerabile in activitatea intreprinderii,

datorate rolului factorului uman in procesul muncii. Printre acestia se numara unitatile de
invatamant, oficiile de forta de munca, precum si persoanele aflate in cautarea unui loc de
munca.
Personalul firmei ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L. este formata din persoane
angajate in urma unor concursuri, tirguri de cariere, etc.
In anul 2019 numarul total de angajati este de 4 persoane.

1.1.4. Clientii:

Reprezinta cea mai importanta componenta a micromediului intreprinderii si

alcatuiesc cercul firmelor, institutiilor si al persoanelor individuale carora le sunt adresate
servicile intreprinderii.
Printre principalii clienti interni unde intreprinderea isi satisface cca 65% din
vinzarile totale sunt: Trendseter SRL, SC Artmarket SRL, Angle-S Corporation SRL,
Sevitel-Centru SRL, Adonius Lux SRL, SC Prior Media SRL.
 1.1.5. Concurentii:

Aceasta categorie este nelipsita din cadrul mediului competitiv, specific economiei
de piata.
Compania ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L. se confrunta cu o puternica
concurenta, deoarece piata este “invadata” de servicii, fie substituibile (concurenta
verticala), fie similare (concurenta orizontala).
Printre firmele concurente cu care firma ONE DEGREE ADVERTISING S.R.L. isi
disputa lupta pentru cucerirea clientilor se numara: Trendseter SRL, SC Prior Media SRL,
Prodezvolt SRL, Vivaki Moldova Group.
 1.2. Macromediul intreprinderii:

Ansamblul factorilor care actioneaza indirect, pe tremen lung si cu o intensitate mai

slaba asupra activitatii intreprinderii formeaza macromediul acesteia. Componentele
macromediului intreprinderii sunt delimitate in urmatoarele grupe: mediulu demographic,
economic, tehnologic, cultural, politic, institutional (legislative) si natural.

1.2.1. Mediul economic:

Mediul economic este elementul esenţial cu impact semnificativ asupra întreprinderii,

întrucât influenţează decisiv funcţionarea şi dezvoltarea ei. Factorii care influențează
puterea de cumpărare includ rata inflației, rata somajului, evolutia prețurilor, modelele de
consum ale populației, veniturile reale.

1.2.2. Mediul tehnologic:

Importanţa acestuia se datorează dorinţei companiei de a satisface nevoile

consumatorilor şi protejarea acestora. Modul în care se desfăşoară producţia şi în care
serviciile sunt primite de consumatori este important pentru ca firma să poată exista în
continuare pe piaţă. Mediul tehnologic este una din cele mai dinamice componente ale
macromediului întreprinderii, evoluția lui având o exprimare concretă prin intermediul unor
elemente specifice cum sunt: investițiile și inovațiile, mărimea și orientarea fondurilor
destinate cercetarii-dezvoltării.

1.2.3. Mediul socio-cultural:

Mediul cultural, social şi educaţional este constituit din totalitatea factorilor,

condiţiilor, relaţiilor şi instituţiilor care vizează sistemul de valori, obiceiuri, tradiţii,
credinţe şi normele care modelează societatea şi reglementează comportamentul indivizilor
şi a grupurilor în general prin ambianţa de muncă şi viaţă.Un alt aspect care contribuie la
identificarea aspectelor legate de mediul cultural, îl constituie nivelul educațional, iar firma
One Degree Advertising privește acestă influență din două direcții: potențialul de instruire
al personalului propriu și nivelul de cunoștințe al clienților.

1.2.3. Mediul politico-juridic:

Aici se includ sistemul guvernamental şi cel juridic în care întreprinderea îşi

desfăşoară activităţile. Acestea vizează protejarea consumatorilor, societăţii şi a
concurenţei. Pentru protejarea clientelei, compania oferă informaţii concrete despre
produse, despre materialele folosite, preţ şi alte informaţii care ajută consumatorul în
achiziţionarea pdoruselor. Mediul politic reflectă, într-o alcătuire specifică fiecarei țări,
structurile societății, clasele sociale și rolul lor în societate, forțele politice și relațiile dintre
ele, gradul de implicare a statului în economie, gradul de stabilitate a climatului politic
intern, zonal și internațional.

Cap. 2. Analiza SWOT

Punctele tari Puncte slabe

• Relatii bune cu partenerii,clienti si • Lipsa unor abilitati sau competente
concurentii deosebite
• Colectiv pozitiv • Vulnerabilitatea la presiunile
• Birou modern asamblat cu echipament concurentei
necesar
• Imaginea și reputația construite în timp
• Forța de muncă bine calificată
• Dedicarea angajaților față de societate
• preturile sunt mai mici decat cele ale
concurentilor
Oportunitati Amenintari
• Cursuri de specializare pe domenii ce • Adoptarea unor reglementari legislative
dezvolta capacitatea de comunicare sau normative restrictive cu impact
• Existenta unei imagini favorabile despre nefavorabil
firma • Schimbari ale nevoilor, gusturilor sau
• Posibilitati de încheiere a unor colaborari preferintelor clientilor
• Presiunea crescânda a concurentei
 Cap. 3. Concluzii

Orice mediu de afacere este influentat de diferiti factori, ceea ce ofera

antreprenorilor posibilitatea de a evolua si de a manevra usor cu oportunitatile si obstacolele
aparute in cale.
Compania One Degree Advertising a reusit cu succes să fie cunoscuta intr-un timp
record la nivel local datorita calitatii serviciilor si rapiditatea efectuarii acestora.
Ambiţia oamenilor care au pus bazele companiei şi a angajaţilor au dus compania
unde este astăzi si continua sa cucereasca noi orizonturi.

Cap.4. Bibliografie

• http://onedegree.md/
• L. Anghel – Marketing, ed. ASE Bucuresti
• http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/pagina2.asp?id=cap2
• www.wikipedia.org
• Documente oferite de Compania One Degree Advertising