Como se toman las decisiones

Niveles de decisión
Principios Arquitectura Infraestructura Aplicaciones Presupuesto
Arquetipos Estratégica de Negocio
E D E D E D E D E D

Monarquía
de Negocio
Monarquía
de IT ¿ ?
Feudal
Federal
Compartida
Anarquía
No conocida
 Preguntas claves para la toma de decisiones en la gestión de IT
Principios Arquitectura Infraestructura App de Negocio Inversiones
¿Cuál es el modelo ¿Cuáles son los ¿Cuáles son los ¿Cuáles son las ¿Cuáles son los
operativo de la procesos centrales del servicios de oportunidades de procesos prioritarios
organización? negocio? ¿Cómo están infraestructura negocio (mercado y de IT?
relacionados? críticos para lograr los procesos) para las
objetivos? nuevas aplicaciones
de las diferentes UN?
¿Cuál es el rol de IT ¿Qué información ¿Cuáles son los ¿Cómo están tratados
en el negocio? conducen estos servicios y sus SLA? ¿Cómo fueron en el portafolio? ¿Son
procesos? ¿Cómo ¿Cuáles serán estimados sus consistentes con los
deben integrarse? tercerizados? posibles éxitos? objetivos del negocio?
¿Cuál es el ¿Qué capacidades ¿Cómo serán ¿Cuál es la
comportamiento tecnológicas deberían sustentados los ¿Cómo pueden ser importancia relativa
deseable del negocio? estandarizarse a servicios necesarios? insertas en la entre la inversión de
través de la arquitectura la ORG y de la UN?
organización para organizacional?
hacer eficientes los ¿Cuáles y por qué
procesos y facilitar la justifican
integración? excepciones?
¿Cómo será soportada ¿Qué criterio ¿Cuál es el plan para ¿Quién es el ¿Las inversiones
IT? tecnológico guiará la adaptar la tecnología? responsable de los actuales reflejan esta
iniciativa de IT? proyectos que relación?
asegure el valor
estimado?
Referencias
CG centrado en las ganancias
CC centrado en el crecimiento
CA centrado en los activos

SC satisfaccción del cliente

PS lider en producto
EO eficiencia operacional

Niveles de decisión
Principios Arquitectura Infraestructura Aplicaciones Presupuesto
Arquetipos Estratégica de Negocio
E D E D E D E D E D

Monarquía CG CC CG CG CG
de Negocio CC
Monarquía
de IT
Feudal CC CC CC CC
Federal CG
Duopoly CA CA CA CA CA
 Niveles de decisión
Principios Arquitectura Infraestructura Aplicaciones Presupuesto
Arquetipos Estratégica de Negocio
E D E D E D E D E D

Monarquía SC SC
de Negocio
Monarquía PS PS
de IT
Feudal PS SC
Federal EO
Duopoly EO EO SC PS EO SC PS EO
Como de define la plataforma de ejecución del Negocio
Modelo Operacional

Diversificado
Coordinación
Unificado

Replicado