12 pautas en la comunicación verbal durante una entrevista

Dentro del proceso de selección, la entrevista es el momento donde se realiza una

evaluación mucho más exhaustiva del candidato, y es en esta donde la comunicación
verbal y no verbal adquieren una gran importacia.

Os detallo 12 pautas a tener en cuenta en la comunicación verbal durante una entrevista:

1. Al comienzo de la entrevista nunca tutees al entrevistador, espera a que te

diga como debes dirigirte a él, o pregúntale como desea que lo hagas.
2. Deja que el entrevistador dirija la entrevista, no interrumpas ni te lances a
hablar como un torrente.
3. Utiliza un tono de voz adecuado. Habla con voz clara y audible, sin
vacilaciones, no hables demasiado rápido. Intenta cambiar el tono de voz a
lo largo de la entrevista, no seas mono-tono, esos giros en el tono captarán
la atención del entrevistador.
4. Contesta de forma positiva a las preguntas del entrevistador, es decir,
argumenta transformando lo negativo en positivo (Reformulación positiva).
5. Muestra seguridad al contestar las preguntas del entrevistador, sin resultar
arrogante.
6. Exprésate correctamente, de forma clara y concisa, con un lenguaje amplio,
rico, que demuestre tu cultura. Pero sin ser cursi o pedante. Evita usar
palabras rebuscadas que puedan denotar respuestas artificiales o
preparadas.
7. Si no entiendes una pregunta, pide al entrevistador si puede concretar un
poco más, no le pidas que te repita la pregunta, ya que puede pensar que
estas distraído.
8. No respondas nunca con monosílabos, argumenta tu respuesta.
9. Evita el uso de muletillas y de expresiones contundentes (siempre, nunca),
ni latiguillos (súper, o sea, este, bueno) ya que pueden denotar falta de
argumentos de vocabulario e inseguridad.
10. Contesta sin agresividad, aunque el entrevistador te lleve a ello. Es posible
que el entrevistador intente conocer tu tolerancia a la tensión.
11. Rechaza educadamente las preguntas que invadan aspectos íntimos de tu
vida privada. Estas preguntas suelen valorar el control emocional y tu
discreción.
12. No sólo el entrevistador quiere saber cosas de ti, tú también tienes que
demostrar que quieres saber cosas de la empresa. Provoca preguntas que
puedas aprovechar para mostrar tu conocimiento del sector, sin dar la
impresión de ser un sabelotodo.