10 Hábitos para o

Sucesso no Marketing
de Relacionamento
“O segredo do SUCESSO é
fazer o básico com
EXCELÊNCIA”
 10 Hábitos para o Sucesso
Preparatórios Geradores de Renda

6 Apresentação
1 Conecte-se
5 Convite Follow Up 7

2 Objetivo
4 Lista Fechamento 8

3 Planeje-se
10 P. Eventos P.Responsável 9
Anotações
 Conecte-se
“Brasa longe da fogueira, apaga”

• Livros • Reuniões caseiras

• Audios • Reuniões abertas
• Treinamentos • Eventos
• Atividades • Seminários
• Conferências • Convenções
Anotações
Objetivo Principal Bem Definido

“Se o PORQUÊ é muito bem definido,

o COMO e QUANDO não importam”

• Quais seus principais sonhos?

• Como você gostaria de estar daqui a 5 anos?
• Quanto você gostaria de ganhar por mês?
• Onde gostaria de morar?
• Que estilo de vida você gostaria de ter?
• Quais lugares no mundo você gostaria de conhecer?
Anotações
Objetivo Principal Bem Definido

Quadro dos Sonhos

• Crie uma representação visual
dos seus sonhos. Recorte figuras e
fotos motivadoras e inspiradoras.

• Pendure este quadro onde você

possa vê-lo diariamente, e seja o
mais específico que puder.
Anotações
 Planeje-se

“Para quem não sabe onde quer chegar,

qualquer lugar serve”

META Exemplos:
• Relevante • Qual dia cadastrará seu primeiro distribuidor?
• Mensurável • Para quantas pessoas mostrará o plano esta semana?
• Atingível • Quanto, em produtos, vai vender esta semana?
• Temporal • Quantos novos patrocinados na semana?
• Específico • Quando atingirá o título X?
• Quantos da sua equipe estarão no próximo evento?
Anotações
 Habilidades Geradoras de Renda

6 Apresentação

5 Convite Follow Up 7

4 Lista Fechamento 8

10 P. Eventos P.Responsável 9
 Funil das Atividades

Encontrar
Prospectos CONVITE
Patrocínio
APRESENTAÇÃO Responsável/
Promover Eventos
FOLLOW UP

FECHAMENTO
Anotações
 Marketing de Rede
Habilidades a serem desenvolvidas:

Distribuidor Novo Distribuidor Líder

Vender

Dilvulgar

Recrutar
+ ENSINAR
Anotações
 Marketing de Rede
Habilidades a serem desenvolvidas:

Divulgar Ensinar

1. Encontrar Prospectos 1. Patrocínio Responsável

2. Convite 2. Promover Eventos
3. Apresentação
4. Follow Up
5. Fechamento
Anotações
 Encontre potenciais consumidores e
empreendedores
“Fazer uma lista é uma atividade. Manter esta
lista viva é uma habilidade”
Amadores:
• Pequena lista mental ou desorganizada com
no máximo 100 nomes
• Não se preocupam em manter essa lista viva
• Maior medo: Acabar a lista
Profissionais:
• Lista organizada TODOS os nomes de quem
conhece
• Sabe que encontrar novos prospectos faz
parte de seu trabalho, e faz isso todos os dias
• Vive a vida de uma forma que sua lista está
sempre crescendo naturalmente
Anotações
 Encontre potenciais consumidores e
empreendedores

Tipos de contatos:

Quentes Mornos Frios

Discurso de Elevador:
"Recruto e capacito líderes para que alcancem seu máximo
potencial"
Anotações
 Faça um convite profissional

Atitudes corretas para o Regras básicas para o

convite: convite:
• Não ser um caçador, cultivar 1. Não se apegue ao resultado
relacionamentos
2. Seja você mesmo
• Ter como principal objetivo educar o
prospecto 3. Entusiasmo é contagioso

• Saber que cada um tem seu tempo 4. Postura

• Utilizar de forma coerente as ferramentas

Anotações
 Faça um convite profissional

1. Esteja com pressa

2. Elogio sincero
3. Faça o convite
4. “Se eu... Você..”
5. Confirmação #1: Ter o compromisso de horário
6. Confirmação #2: Confirmar o compromisso
7. Confirmação #3: Marcar a próxima ligação
8. Saia do telefone
Anotações
 Faça um convite profissional
Pressa + Confirmação
Apresente-se Limpe a Elogio Sincero Convite + Valorizar o
Agenda Convite

Estou na correria aqui, Elogio Sincero: Estou te ligando porque você é Ótimo!! Confirmado
Oi Beatriz aqui é o
vou entrar numa uma pessoa determinada, comunicativa… então tal dia tal hora
André, tudo bem?
Tudo certo por ai? reunião/cinema/ Convite: Me conectei a um empreendimento para conversarmos!
elevador, mas preciso milionário e sou responsável por expandir o negócio a Posso confirmar mesmo
muito falar com você! nível nacional! ne? Posso contar contigo
Tem 1 minuto? A. Podemos nos encontrar amanhã para eu te mostrar entao? OK!! um Abraço e
o projeto? (DIRETO) até la!
B. Podemos nos encontrar amanhã para você me dar
uma opinião sobre o projeto? (INDIRETO)
C. Podemos nos encontrar amanhã para você me
indicar algumas pessoas para eu apresentar o
projeto? (S. INDIRETO)
Anotações
 Apresente a Oportunidade
“Não existe plano ruim. Ruim é não mostrar o plano”

Tipos de Plano • Pratique: Assista vídeos e participe dos planos

• Plano 1x1 (ou 2x1) • Comece dando depoimentos rápidos
• Transmita paixão, entusiasmo, crença
• Reunião Caseira
• Open • Tenha atitude: Enfrente seu medo de falar em
• Plano Online público
• Não enrole
Anotações
 Faça o acompanhamento

• Faça exatamente o que você disse que iria fazer

• A única razão para um encontro (exposição) é marcar o próximo encontro
• Não importa o que aconteça... NUNCA TERMINE UM ENCONTRO SEM
AGENDAR O PRÓXIMO. NUNCA!

• Em média, serão necessárias de 4 a 6 exposições.

• Condense exposições no menor espaço de tempo possível.
• Não esqueça do acompanhamento dos consumidores e CPs. (3,2,1)
Anotações
Faça o acompanhamento
Tipos de Acompanhamento
• Deixar uma ferramenta ou produto com o prospecto
• Levá-lo a uma reunião aberta
• Levá-lo a um treinamento, seminário, evento ou
viagem.
• Levá-lo a uma reunião 1x1 com você ou com sua
linha acenodente
• Conecta-lo a apresentações e treinamentos online
Anotações
 Faça o acompanhamento
Regra de ouro para o acompanhamento
Primeira exposição: Segunda exposição: Terceira exposição:

Convenções/
1x1/2x1 Caseira Reunião Aberta/
Seminários/
Treinamento
Viagens
Anotações
 Faça o acompanhamento
E se depois de varias exposições o
prospecto dizer não?

• Peça permissão para colocar ele numa lista

separada para contatar daqui 3 meses pra dizer
como esta o negócio.
Anotações
Feche negócio com seu prospecto
• Tenha boa postura e não transmita desespero
• Desapegue-se emocionalmente do resultado
• Seja confiante
• Promova a si mesmo e a equipe
• Apresente-o as pessoas, faça-o sentir parte do
grupo
• Esteja sempre preparado (materiais e
produtos)
• Faça perguntas e seja um bom ouvinte
• Mostre a ferramenta 10 passos e o escritório
virtual
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto

Perguntas chave pós apresentação:

• O que você mais gostou?

• Você se enxerga mais como
consumidor ou distribuidor?
• Vamos trabalhar juntos?
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto

A maioria das pessoas apresentam 4 objeções antes de fechar qualquer negócio

Objeções mais comuns:

• “Não tenho Tempo”

• “Não tenho Dinheiro”
• “Não tenho Perfil”
• “Não sei vender”
• “Isso não funciona, é Pirâmide”
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto

“Não tenho TEMPO”

a. Isole a objeção e diga : Mas é exatamente por isso que eu to te mostrando esse negócio, é
pra você ter MAIS TEMPO
b. Quanto seria uma renda extra interessante para você ganhar com esse negócio?
c. Quantas horas por semana você conseguiria trabalhar para atingir esse objetivo?
d. Todas as pessoas possuem 24hrs por dia, por que será que algumas são mais produtivas e
outras menos?
e. Se eu te ajudar a organizar sua agenda, para que em "x" tempo você consiga atingir “y” reais
em ganhos mensais você fecha comigo agora?
f. Pense bem, se você não tem tempo hoje, será que você terá mais pra frente fazendo as
mesmas coisas que você faz hoje?
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto

“Não tenho DINHEIRO”

a. Isole a objeção e diga : Mas é exatamente por isso que eu to te mostrando esse
negócio, é pra você ter MAIS DINHEIRO
b. Quanto você têm hoje pra investir? Tem cartão de crédito?
c. Se você parcelar em 3x e fizer o básico você consegue pagar as parcelas
tranquilamente com o próprio rendimento do negócio.
d. Alguém teria o cartão de crédito pra te emprestar? Alguma coisa que você não esteja
usando e possa vender?
e. Vamos fazer o seguinte, vou te emprestar alguns produtos, a venda deles vai dar
exatamente o que você precisa para adquirir o kit inicial e quando seus produtos
chegarem você me devolve. Pode ser assim?
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto

“Não tenho PERFIL”

a. Isole a objeção e diga : Mas é exatamente por isso que eu to te mostrando esse
negócio, é pra você aprender novas coisas, desenvolver novas habilidades e crescer
como pessoa.
b. Mas, me diga, o que você faz hoje? Você sabia fazer o que você faz hoje antes de
aprender? Exatamente, aqui é a mesma coisa, eu vou te dar suporte 24 hrs até você
conseguir andar com as próprias pernas e nós temos uma ferramenta de 10 passos para
ter sucesso nesse negócio.
c. Se você acreditar em você mesmo o tanto que eu acredito, nós vamos arrebentar nesse
negócio!
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto

“Não sei VENDER”

a. Isole a objeção e diga : Mas é exatamente por isso que eu to te mostrando esse
negócio, a venda não é um DOM é uma HABILIDADE e pode ser aprendida facilmente, as
pessoas mais ricas do mundo são os maiores vendedores.
b. E detalhe, nosso negócio não é um negócio de vender produtos, é um negócio de
DIVULGAR a empresa, a venda do produto e do negócio acontece naturalmente.
c. Eu te ajudo a vender seus produtos, assim que você comprar o kit eu farei o patrocínio
responsável com voce, faremos a sua lista e eu vou marcar reuniões com seus contatos
para apresentar os produtos e o negócio e com certeza vamos fazer algumas vendas ou
cadastros.
Anotações
 Feche negócio com seu prospecto
“Isso não funciona, é PIRÂMIDE”
a. Isole a objeção e diga : Não te culpo por achar que isso é uma pirâmide financeira,
muitas pessoas têm esse preconceito e pensam como você , e com razão, pois muitos
empresários que só pensam em dinheiro e agiram de ma fé fizeram pirâmides
financeiras e queimaram nosso mercado.
b. Existem muitas diferenças entres pirâmides e um negócio legítimo de marketing de
relacionamento. Por exemplo, pirâmides não tem produtos ou as vezes tem um ou
outro só para dizer que tem. Nosso negócio possui produtos de uso diário e utilizam o
conceito do consumo inteligente. Ao invés de comprar produtos do mercado sem ganhar
nada por isso, você pode comprar produtos melhores, mais baratos, e ainda ganhar
dinheiro e viagens.
Anotações
Ensine o novo a iniciar da forma correta

TREINAMENTO
INICIAL
+ TREINAMENTO
CONTÍNUO
Deve ocorrer dentro das primeiras 48 hrs. Uma vez patrocinador, sempre patrocinador

META: META:
Acompanhar as primeiras
Desenvolver líderes e
experiências e obter os
profissionais do mercado.
primeiros resultados
financeiros
Anotações
Ensine o novo a iniciar da forma correta

TREINAMENTO Baixe o guia de patrocínio responsável

INICIAL
1. Valide a decisão
2. Gerencie expectativas
3. Conecte-o ao sistema
4. Agende a primeira caseira
5. Faça uma lista com 30 nomes
6. Ensine e convide os 30 nomes
7. Passe tarefas : Terminar a lista, ler os livros
Anotações
Ensine o novo a iniciar da forma correta

Ensine e convide os 30 nomes / Script

1. Peça para o novo classificar a lista de 1 a 5;
2. Escolha os que ele classificou com 5 e diga que você vai convidar
esses e ele convidará os outros;
3. Disque o número e peça para ele ‘'abrir'' a ligação dizendo: “ Oi
fulano, tudo bem? Aqui é o… Tem um minuto? Estou aqui com meu
diretor e falei muito bem de você, pode falar um minutinho com ele?
4. O patrocinador pega o telefone e faz o convite normal para a caseira
ou reunião individual.
Anotações
Ensine o novo a iniciar da forma correta

TREINAMENTO
CONTÍNUO
1. Organize um mini sistema semanal
2. Siga ajudando em caseiras e opens
3. Dê treinamentos avançados
4. Contato frequente
5. Seja um mentor coach
Anotações
 Promova Eventos
• Nunca perca um evento! E tenha sempre convites extras em mãos.
• Cada pessoa da sua equipe que você coloca num evento, te renderá R$ 1000,00
nos próximos 12 meses.
• Eventos: Opens, Seminários, Regionais, Convenções, Viagens
• Eventos são geralmente onde as pessoas tomam sua decisão
• Trace metas de evento a evento
• Leve o maior número de pessoas de sua equipe e convidados

“Os maiores cheques da nossa indústria são dados aos

maiores promotores de eventos”
Anotações
 Promova Eventos
“O tamanho do seu negócio é representado pela
quantidade de pessoas nos eventos.”

Primeiro: Segundo: Terceiro: Quarto:

x7 x 126 x 376 x 1113

Anotações
 Torne-se um Líder

• Duplique o que lhe foi passado

• Seja obcecado por ajudar as pessoas
• Atitude positiva sempre
• Aprenda a OUVIR
• Seja ensinável
• Moral, ética, integridade, humildade, sempre!
• Seja transparente, comunique-se com a equipe.

•Lidere pelo exemplo – Seja o downline que gostaria de ter.