CUESTIONARIO CAPÍTULO 5

Diseño del Lugar, Equipo y Herramientas

1. ¿Cuál es el ancho que debe tener una silla para que satisfaga a 90% de los adultos?
≥ 46.5cm

2. Compare y contraste las tres diferentes estrategias de diseño.

Las 3 estrategias deben satisfacer las necesidades del operario y mejorar su condición de trabajo
o Diseño para los extremos: Implica que una característica de diseño específica representa
un factor limitante en la determinación del valor máximo o mínimo de la variable
poblacional que se calculará.
o Diseño para la ajustabilidad: Se utiliza un equipo e instalaciones que puedan ajustarse
para que quepan una amplia gama de personas como sillas, mesas, escritorios.
o Diseño para el tamaño promedio: Es el método más barato, a pesar de que no existe una
persona con las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones donde resultaría
impráctico o muy costoso incluir la ajustabilidad en todos los aspectos.

3. Explique cómo se podría determinar adecuadamente la altura de la superficie de trabajo.

Se podría determinar a través de la altura de los codos los cuales queden a 90° de la superficie del
trabajo y con base a la tarea que se realiza.

4. ¿Cuáles son las características críticas de una silla bien diseñada desde el punto de vista
ergonómico? ¿Cuáles deben ser ajustables?
o Altura del asiento: Debe ser fácilmente ajustable.
o Ancho y grueso del asiento: Debe tener suficiente grosor y ancho para apoyar a cualquier
usuario cómodamente.
o Apoyo lumbar: El apoyo de la parte baja de la espalda es muy importante.
o Respaldo: Ajustable de manera vertical y de atrás hacia adelante.
o Descansa brazos: Deben ser ajustables.
o Rotación: Cualquier silla ergonómica debe girar fácilmente.
o Estabilidad: Una base en estrella.
o Material del asiento: Estar bien acolchonado.

5. ¿Cuál es el principio en el que se basa el diseño de un asiento tipo montura?

Que proporcione una silla cómoda al operador.

6. ¿Qué es la lordosis y cómo se relaciona con el soporte lumbar?

Lordosis es cuando una persona se encuentra parada de una manera erguida, la porción lumbar de
la espina se curva de manera natural hacia adentro, por lo tanto es importante proporcionar
soporte lumbar en la forma de un abultamiento hacia afuera en el respaldo del asiento o un cojín
lumbar colocado a nivel de la cintura.

7. ¿Cuál es el principio de diseño de los tapetes anti fatiga?

Dichos tapetes permiten que se lleven a cabo las pequeñas contracciones musculares en las
piernas que obligan a que la sangre circule y evitan que tienda a estancarse en las extremidades
inferiores.
8. ¿Cuál es el principio de diseño de la distribución adecuada de contenedores, partes y
herramientas en una superficie de trabajo?
Proporcionar una ubicación fija a todas las herramientas y materiales en la estación de trabajo
elimina, o al menos minimiza, las molestias que implica buscar y seleccionar los objetos que se
necesitan para realizar un trabajo.

9. ¿Por qué es un accesorio tan importante en el lugar de trabajo? Haga una lista de tantas como
le sea posible.
Los accesorios no sólo ahorran tiempo en el procesado de las partes, sino que también permiten
una mejor calidad debido a que el trabajo puede sujetarse de una manera más firme y precisa.
 Accesorio para remover el papel.
 Pedal de freno de maquinaria.

10. ¿A qué se refiere el principio de Warrick respecto al diseño de controles y pantallas?

Sostiene que los indicadores más cercanos a la pantalla y al control que se mueven en la misma
dirección ofrecen la mejor compatibilidad

11. ¿Cuál es la línea de vista óptima?

Es una vista libre de obstrucciones. La ubicación de los objetivos visuales principales debe
optimizarse respecto al operario. La línea de vista normal es de alrededor de 15° por debajo de la
horizontal y el campo visual principal se define, grosso modo, como un cono con un arco de ±15°
centrado en la línea de vista. Ello implica que, dentro de esta área no son necesarios los
movimientos de la cabeza y se minimiza la fatiga de los ojos.

12. Elabore una lista de los tres principios que sustentan la distribución de los componentes en
un tablero.
 Estar recubierto con hule o cuero con el fi n de amortiguar los golpes, reducir la
conductividad eléctrica e incrementar la fricción
 La superficie de agarre debe maximizarse con el fi n de garantizar la distribución de
presión sobre un área lo mayor posible.
 Materiales compresibles también amortiguan las vibraciones y permiten una mejor
distribución de la presión, a la vez que reducen la fatiga y las tensiones en la mano

13. Qué es el efecto de rango?

Es la determinación del valor máximo y mínimo de una variable de población que será ajustado.

14. Haga una lista de los tres principios de la compatibilidad efectiva control-pantalla.
Rendimiento; propiedad percibida que produce la acción deseada.
Mapeo
Retroalimentación, para que el operario sepa que ha conseguido una función.

15. ¿Qué es la codificación operacional?

Es la configuración geométrica en 2 o 3 dimensiones que permiten la identificación tanto por tacto
como visualmente.

16. ¿Cuál es la desventaja principal de los controles táctiles?

Un mal desempeño con respecto a l movimiento y el uso, provocara que el control regrese a cero.
17. ¿Cómo se le conoce al “movimiento de control sin respuesta del sistema”?
Se conoce como aspectos de fallas es un control, los cuales son: alta fricción estática inicial; exceso
de amortiguamiento; y espacio muerto.

18. Si la relación C/R aumenta de 1.0 a 4.0, ¿qué pasa con el tiempo de recorrido, el tiempo de
ajuste y el tiempo total?
El valor de 1, indica alta sensibilidad y ganancia; con el valor de 4 se da baja sensibilidad y
ganancia, el tiempo total se torna alto ya que aumenta el tiempo de viaje y ajuste.

19. ¿Cuáles son los tres factores más importantes de la tarea que conducen a desórdenes de
trauma acumulativo?

 Desordenes Por Traumas Acumulativos: Los desórdenes por trauma acumulativo son un
grupo de patologías que comparten como Etiología una demanda física requerida para la
ejecución de una actividad, que excede la Capacidad biomecánica de las estructuras
utilizadas, conduciendo a la aparición de una lesión del aparato músculo esquelético La
exposición repetida a actividades con alta demanda física puede producir trastornos
musculares, tendinosos, ligamentosos, articulares o vasculares mediados por procesos
inflamatorios y cicatriciales.
 Desordenes por Trauma Acumulativo DTA: Los desórdenes por trauma acumulativo más
comunes, usualmente ocurren en dos áreas del cuerpo, extremidades superiores, región
lumbar. Hay ciertas posturas en las cuales somos más susceptibles a lesiones. Típicamente
entre más cerca estemos a los extremos del rango de movimiento de las articulaciones
somos más aptos a desarrollo de DTA´s. La combinación de fuerza y frecuencia, junto con
posturas extremas, causarán daño más rápido que si las posturas fueran naturales o
neutrales. Los vasos sanguíneos, nervios y tendones en estas dos áreas con frecuencia
están en contacto con huesos y ligamentos.
20. ¿Cuál es el factor más importante que provoca el dedo blanco?

En medicina, el fenómeno de Raynaud es un trastorno vaso espástico que causa la decoloración de

los dedos de las manos y pies, y ocasionalmente de otras áreas. Esta enfermedad puede también
causar que las uñas se pongan quebradizas longitudinalmente. Recibe su nombre del médico
francés Maurice Raynaud (1814–1881), se cree que el fenómeno es el resultado de vaso espasmos
que reducen el suministro de sangre a la respectiva región. El estrés y el frío son disparadores
clásicos del fenómeno. Éste comprende tanto la enfermedad de Raynaud (también conocida como
el "fenómeno de Raynaud primario"), donde el fenómeno es idiopático, y el síndrome de Raynaud
("fenómeno de Raynaud secundario"), donde éste es causado por algún otro factor que lo
provoca, comúnmente los trastornos del tejido conectivo tales como el lupus eritematoso
sistémico. La medición del gradiente de temperatura en la mano es una herramienta usada para
distinguir entre las formas primarias y secundarias.

En casos extremos, la forma secundaria puede progresar a necrosis o gangrena de las yemas de los
dedos. Éste es una hiperactivación del sistema simpático que causa una vasoconstricción extrema
de los vasos sanguíneos periféricos lo que lleva a la hipoxia de los tejidos. Los casos crónicos y
recurrentes del fenómeno de Raynaud pueden resultar en la atrofia de la piel, tejidos
subcutáneos, y músculos. En raros casos éste puede causar úlceras y gangrena isquémica (seca).

21. ¿Qué es el dedo de disparo?

A pesar de que el dedo índice es por lo común el que puede moverse más rápido, no es el más
fuerte. Cuando se trate de una carga relativamente pesada, en general resulta más eficiente el uso
del dedo medio o una combinación del dedo medio y del índice.

22. Describa el progreso del estado de la enfermedad del síndrome del túnel carpal.

Generalmente los síntomas comienzan gradualmente, con ardor y hormigueo frecuente o

entumecimiento con picazón en la palma de la mano y los dedos, especialmente el pulgar, el
índice y dedo medio. Algunas personas que padecen el síndrome de túnel carpiano dicen que sus
dedos se sienten inútiles e hinchados, aún cuando no es casi aparente la inflamación. A menudo
los síntomas aparecen primero en una o ambas manos durante la noche, ya que muchas personas
duermen con las muñecas flexionadas. Una persona con el síndrome del túnel carpiano puede
despertarse con la necesidad de “sacudir” la mano o la muñeca. A medida que los síntomas
empeoran, las personas pueden sentir hormigueo durante el día. La disminución en la fuerza de
agarre podría dificultar cerrar el puño, asir objetos pequeños, o realizar otras tareas manuales. En
casos crónicos y/o no tratados, los músculos en la base del pulgar podrían atrofiarse. Algunas
personas no pueden discriminar entre calor y frío al tacto.

23. Diseñe un mango ergonómico e indique todos los principios que se deben utilizar en su
diseño.

Los agarres de fuerza alrededor de un objeto cilíndrico deben encerrar completamente la

circunferencia del cilindro, con los dedos y el pulgar apenas tocándose. Para la mayoría de las
personas, esto representa un diámetro del mango de aproximadamente 1.5 pulgadas (3.8 cm), lo
que genera una actividad ECM mínima, un deterioro mínimo del tiempo de sujeción y fuerzas
máximas de empuje. En general, el extremo superior del rango es mejor para una torsión máxima,
y el extremo inferior es mejor para una mayor destreza y velocidad. El diámetro del mango para
agarres de precisión debe ser de aproximadamente 0.5 pulgadas (1.3 cm) (Freivalds, 1996).
24. ¿Cuáles son las preocupaciones clave en el diseño de una herramienta automática?

Muchos factores tienen un efecto significativo en la productividad y el bienestar del operador de

una estación de trabajo. Es necesario aplicar la tecnología ergonómica más actual al equipo que se
utiliza, así como también a las condiciones generales que rodean al área de trabajo. Además, se
debe proporcionar una flexibilidad adecuada al lugar donde está el equipo y al ambiente de la
estación de trabajo, de tal manera que se puedan satisfacer las variaciones en cuanto a altura,
alcance, fuerza, tiempo de reflejos, etc., del empleado. Una mesa de trabajo que tenga 32
pulgadas (81 cm) de altura está muy bien para una trabajador de 75 pulgadas (191 cm), pero sería
demasiado alta para un empleado de 66 pulgadas (167.6 cm). Las estaciones de trabajo y sillas con
altura ajustable pueden satisfacer las demandas de un gran número de empleados, con base en
más o menos dos desviaciones estándar con respecto a la norma. En la medida que se pueda
ofrecer un centro de trabajo flexible que satisfaga a toda la variedad de trabajadores, serán
mejores los resultados de productividad y la satisfacción del trabajador. De la misma forma en que
existen variaciones significativas en cuanto a altura y tamaño de la fuerza de trabajo, existen
variaciones iguales o mayores de su capacidad visual, habilidad para oír, para sentir y su destreza
manual. La gran mayoría de las estaciones de trabajo pueden mejorarse. La aplicación de los
aspectos ergonómicos junto con la ingeniería de métodos dará como resultado ambientes de
trabajo competitivos y más eficientes, que mejorarán el bienestar de los trabajadores, la calidad
del producto, la facturación del negocio y el prestigio de la organización.