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7.1

1. Listado de recursos:

- Falta de insumos

-Materia prima inadecuada

-Falta de maquinaria acorde a los requisitos de la empresa

-Infraestructura inadecuada

7.1.1

a) Dorothy no contaba con la mano de la mano de obra necesaria para satisfacer

las necesidades de los clientes potenciales.

b) Materia prima que vaya acorde con los requisitos internos de la empresa.

7.1.2

Se cuenta con poca mano de obra en la organización por ende se presentan algunos
problemas para satisfacer las demandas de los clientes.

7.1.3

El tamaño de las instalaciones no contaba con el espacio suficiente para la

adquisición de más maquinaria para la confección.
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7.1.4

El ambiente para el buen funcionamiento de los procesos debe ser capaz de llevar
dentro de la organización un buen clima organizacional para que los procesos se
lleven a cabo acordemente.
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8-OPERACIONES
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8.1 Planificación y control operacional

Corresponde con el punto 7.1 Planificación y realización del producto de la versión

2008 de la norma. No es, por tanto, un capítulo nuevo, pero sí amplía algunas cosas.
Se trata, en resumen, de definir criterios, aplicar controles y medir resultados.
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8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios

En algunas ocasiones, como las ventas por internet, es irrealizable llevar a cabo
una revisión formal para cada pedido. En su lugar la revisión puede cubrir la
información del producto pertinente, como catálogos.
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8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios

8.3.1 Generalidades

La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso de diseño y

desarrollo que sea adecuado para asegurarse de la posterior provisión de productos
y servicios.